Mengapa Daftar Email Anda Tidak Tumbuh: Panduan Mengatasi Masalah
Diterbitkan: 2021-07-15Jika Anda seorang pemasar email yang cerdas, Anda tahu bahwa tugas Anda bukan hanya membuat kampanye pemasaran email yang memukau dan efektif , tetapi juga membangun daftar pelanggan setia berkualitas tinggi yang berisi orang-orang yang ingin mendengar apa yang Anda katakan.
Tidak ada titik di mana Anda harus berpuas diri: itu harus menjadi proses berkelanjutan untuk membersihkan daftar Anda dan mengembangkannya. Jika daftar Anda tampaknya mandek, menilai poin-poin penting ini dapat membantu Anda memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah Anda.
1. Anda Tidak Melacak Aktivitas Situs
Situs web Anda adalah sumber utama keikutsertaan email , jadi jangan abaikan potensinya. Lacak aktivitas situs Anda untuk melihat di mana pengunjung menghabiskan lebih banyak waktu, apa yang mereka lewati, dan kotak pendaftaran mana yang paling sering mereka gunakan dan yang paling jarang mereka gunakan.
Wawasan ini akan membantu Anda memahami jenis konten apa yang dapat menarik lebih banyak orang untuk mendaftar dan di mana Anda harus menempatkan formulir berlangganan untuk mendapatkan dampak yang maksimal.
Metrik penting lainnya untuk dilacak adalah sumber lalu lintas situs web Anda . Apakah pengunjung Anda menemukan situs Anda melalui artikel blog tertentu yang muncul dalam pencarian mereka? Apakah mereka mengklik tautan sosial Anda? Menjaga di atas data ini akan membantu Anda membuat lebih banyak konten yang menarik lalu lintas. Ini juga akan membantu Anda memikirkan cara yang lebih kreatif untuk meningkatkan lalu lintas situs web Anda , yang akan menghasilkan lebih banyak peluang untuk mengubah lalu lintas itu menjadi pelanggan email .
2. Anda Tidak Menggunakan Pop-Up
Ada berbagai bentuk situs web yang berbeda di luar sana. Pop-up adalah salah satu yang paling populer, tetapi dapat mengganggu pengguna jika tidak dirancang secara strategis. Yang benar adalah formulir pop-up berfungsi. Jenis yang paling efektif adalah yang menawarkan insentif kepada pembaca – selama insentif tersebut relevan dengan minat pengunjung situs tersebut.
Misalnya, jika Anda memiliki artikel blog tentang "Cara Menggunakan Media Sosial untuk Menumbuhkan Bisnis Anda", Anda dapat menambahkan pop-up ke halaman itu yang menawarkan templat posting media sosial gratis dan siap pakai dengan imbalan email alamat. Pastikan untuk menyertakan penafian yang menjelaskan dengan memasukkan email, pengguna juga mendaftar untuk menerima pesan dari merek Anda.
Munculan yang dibuat sehubungan dengan posting blog tertentu adalah cara yang bagus untuk menunjukkan kepada pembaca bahwa merek Anda memiliki banyak sumber daya yang berguna untuk dikirim.
3. Anda Tidak Memiliki Halaman Arahan Strategis Khusus
Ini adalah kesalahan besar, tapi untungnya itu juga mudah diperbaiki. Ketika Anda bertujuan untuk mengembangkan daftar email Anda , ingatlah bahwa Anda benar-benar menjual produk kepada orang-orang – email Anda. Halaman arahan yang 'menjual' Anda bisa menjadi pengubah permainan.
Selain meningkatkan rasio konversi , memiliki beberapa laman landas dapat membantu Anda mengelompokkan daftar email menurut minat, lokasi, atau parameter relevan lainnya.
Untuk membuat laman landas yang efektif , pastikan laman tersebut berisi penawaran yang menarik, ajakan bertindak yang jelas, dan bukti sosial. Dan jika Anda ingin benar-benar kreatif, Virginia Zacharaki dengan Moosend merekomendasikan untuk membuat gamify halaman arahan Anda. “Halaman arahan dioptimalkan untuk dikonversi. Menggunakan gamification meningkatkan pengalaman, karena kuis, kartu gores, atau elemen spin-to-win meningkatkan interaktivitas dan keterlibatan. Tawarkan magnet timah yang dibuat khusus atau diskon khusus sebagai 'terima kasih', dan calon pelanggan pasti akan memasukkan alamat email mereka untuk mengklaim.”
4. Anda Tidak Menggunakan Iklan untuk Pendaftaran Email
Kampanye pemasaran email memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi daripada pemasaran media sosial saja, jadi Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menjalankan kampanye iklan berbayar untuk pendaftaran email . Kampanye pembuatan prospek menghasilkan hasil yang lebih cepat daripada pertumbuhan organik, dan jika Anda menargetkan iklan dengan ketat, Anda dapat menghasilkan prospek berkualitas super tinggi.

Ingatlah bahwa ketika Anda menjalankan iklan, mereka harus mengarah ke halaman arahan khusus yang membuat pendaftaran menjadi mudah dan menarik.
5. Anda Tidak Menggunakan Konten Tamu
Keuntungan terbesar menampilkan konten tamu adalah memungkinkan Anda menjangkau seluruh pengikut orang lain. Selama konten yang Anda tempatkan berkualitas tinggi dan di situs yang dibaca oleh pelanggan target Anda, Anda akan meningkatkan kemungkinan orang akan mengklik ke situs Anda dan mendaftar untuk email Anda. Dan jika email Anda berikutnya mempertahankan minat mereka, mereka tidak akan meninggalkan daftar Anda.
6. Anda Tidak Memiliki Kehadiran Media Sosial yang Konsisten
Jika Anda tidak ada di media sosial, apakah Anda ada sama sekali? Dari perspektif merek, tidak juga. Platform sosial Anda adalah cara yang bagus untuk membangun otoritas Anda, mengembangkan kepribadian merek Anda, dan mengundang pendaftaran email.
Sebagai langkah pertama, pastikan semua platform Anda memiliki tautan berlangganan. Saat Anda mempublikasikan konten yang relevan, akhiri dengan undangan untuk membaca konten serupa dengan berlangganan email Anda.
Lacak pendaftaran dari media sosial Anda dan ukur konten mana yang menarik lebih banyak prospek. Buat konten serupa untuk email Anda agar pelanggan tetap tertarik dan terlibat.
7. Anda Tidak Memiliki Cukup CTA di Blog Anda
Kilatan berita: orang-orang masih membaca blog. Dan orang-orang yang membaca artikel Anda mungkin ingin membaca lebih banyak. Tangkap mereka saat mereka terlibat dengan menyertakan tautan pendaftaran email di seluruh halaman blog dan artikel Anda.
Kiat menarik: Lacak prospek yang dihasilkan blog Anda dan bandingkan dengan magnet prospek lain di situs Anda untuk melihat seberapa baik kinerjanya.
8. Anda Tidak Memiliki Sumber Daya Terpagar
Sudah menjadi fitrah manusia untuk menginginkan apa yang ditolak oleh kita, dan konten yang terjaga keamanannya diambil dari prinsip ini. Beri audiens Anda sedikit penggoda tentang apa yang akan datang, lalu tolak sisanya sampai mereka memberi Anda apa yang Anda butuhkan.
Sumber daya yang terjaga keamanannya tidak harus dibayar. Mereka hanya bisa menjadi konten yang di luar jangkauan sampai pengunjung Anda memberi Anda alamat email mereka. Misalnya, lepaskan satu atau dua halaman awal eBuku dan kemudian tawarkan teks lengkap dengan imbalan alamat email. Atau buat pustaka sumber daya tempat Anda mengelompokkan konten yang informatif dan menarik, dan membiarkan pengunjung mengaksesnya sebagai imbalan atas pendaftaran.
Mansi Shah dari Clientjoy mengatakan bahwa tim pemasaran mereka menyediakan sumber daya gratis setiap minggu, yang sangat membantu dalam membangun daftar pelanggan email mereka. Setelah enam minggu menggunakan pendekatan ini, daftar email mereka telah berubah dari 11.000 menjadi 23.000.
9. Anda Tidak Menggunakan Chatbots
Sebagian besar perusahaan tidak beroperasi 24 jam, namun, itu tidak berarti Anda tidak memiliki calon pelanggan yang datang ke situs Anda sepanjang hari. Dengan memanfaatkan kekuatan chatbots, Anda tidak hanya dapat menyediakan pengunjung situs web dengan sumber daya waktu nyata saat Anda sibuk menangkap beberapa z, tetapi Anda juga dapat menggunakannya untuk mengembangkan daftar email Anda .
Sama seperti halaman arahan atau formulir pop-up, chatbot atau alat obrolan langsung Anda dapat disesuaikan untuk menawarkan sesuatu kepada pengunjung situs sebagai imbalan atas pendaftaran email. Pastikan Anda fokus untuk menawarkan bantuan terlebih dahulu dan menjaga percakapan tetap sederhana. Dan jangan meminta alamat email di muka. Membangun kepercayaan terlebih dahulu adalah kuncinya.
Daftar email Anda adalah salah satu aset terkuat Anda – perlakukan dengan benar, dan itu akan melayani Anda dengan baik. Abaikan saja, dan Anda mungkin kehilangan kesempatan untuk terlibat dengan audiens yang tertarik. Taktik ini dapat membantu Anda menghasilkan prospek berkualitas tinggi dan menjaga daftar Anda tetap sehat dan berkembang.
