Por que sua lista de e-mail não está crescendo: um guia de solução de problemas

Se você é um experiente profissional de marketing por e-mail, sabe que seu trabalho não é apenas criar campanhas de marketing por e- mail impressionantes e eficazes , mas também construir uma lista de assinantes leais e de alta qualidade de pessoas que querem ouvir o que você tem a dizer.

Não há um ponto em que você deva descansar sobre os louros: deve ser um processo contínuo de limpar sua lista e aumentá-la. Se sua lista parece estar estagnada, avaliar esses pontos-chave pode ajudá-lo a solucionar e resolver seus problemas.

1. Você não está rastreando a atividade do site

Seu site é uma fonte importante de opt-ins de e-mail , portanto, não ignore seu potencial. Rastreie a atividade do seu site para ver onde os visitantes estão gastando mais tempo, o que estão pulando e quais caixas de inscrição estão usando mais e menos.

Esses insights o ajudarão a entender quais tipos de conteúdo podem atrair mais pessoas para se inscrever e onde você deve colocar seu formulário de inscrição para obter o máximo impacto.

Outra métrica importante a ser rastreada são as origens de tráfego do seu site . Os visitantes estão descobrindo seu site por meio de um artigo de blog específico que aparece em suas pesquisas? Eles estão clicando em seus links sociais? Manter o controle desses dados o ajudará a criar mais conteúdo que atraia tráfego. Também o ajudará a pensar em maneiras mais criativas de aumentar o tráfego do seu site , o que levará a mais oportunidades de converter esse tráfego em assinantes de e - mail .

2. Você não está usando pop-ups

Existem vários formulários de sites diferentes por aí. Os pop-ups são um dos mais populares, mas podem ser irritantes para os usuários se não forem projetados estrategicamente. A verdade é que os formulários pop-up funcionam. Os tipos mais eficazes são aqueles que oferecem um incentivo ao leitor - desde que o incentivo seja relevante para os interesses dos visitantes do site.

Por exemplo, se você tiver um artigo de blog sobre “Como usar a mídia social para fazer seu negócio crescer”, pode adicionar um pop-up a essa página que oferece modelos de postagem de mídia social gratuitos e prontos para usar em troca de um e-mail Morada. Apenas certifique-se de incluir um aviso de isenção de responsabilidade que explica, ao inserir um e-mail, o usuário também está se inscrevendo para receber mensagens de sua marca.

Um pop-up criado em relação a uma postagem específica do blog é uma ótima maneira de mostrar aos leitores que sua marca tem muitos recursos úteis para enviar a eles.

3. Você não tem páginas de destino estratégicas dedicadas

Este é um grande erro, mas felizmente também é facilmente corrigido. Quando você deseja aumentar sua lista de e-mail , lembre-se de que você está literalmente vendendo um produto às pessoas - seus e-mails. Uma página de destino que 'vende' você pode mudar o jogo.

Além de melhorar as taxas de conversão , ter várias páginas de destino pode ajudá-lo a segmentar sua lista de e-mail por interesse, localização ou outros parâmetros relevantes.

Para construir uma página de destino eficaz , certifique-se de que contém uma oferta atraente, frases de chamariz claras e prova social. E se você quiser ser realmente criativo, Virginia Zacharaki da Moosend recomenda gamificar suas páginas de destino. “As páginas de destino são otimizadas para conversão. O uso de gamificação aprimora a experiência, pois questionários, raspadinhas ou elementos gire para ganhar aumentam a interatividade e o envolvimento. Ofereça um ímã de leads feito sob medida ou um desconto especial como um 'obrigado', e os clientes em potencial certamente inserirão seus endereços de e-mail para reivindicar. ”

4. Você não usa anúncios para inscrições de e-mail

As campanhas de marketing por email têm taxas de conversão mais altas do que o marketing de mídia social sozinho, então você pode considerar a execução de campanhas de anúncios pagos para inscrições de email . As campanhas de geração de leads produzem resultados mais rápidos do que o crescimento orgânico e, se você direcionar seus anúncios de maneira precisa, poderá gerar leads de altíssima qualidade.

Lembre-se de que, ao exibir anúncios, eles devem levar a uma página de destino dedicada que torne a inscrição fácil e atraente.

5. Você não está usando conteúdo de convidado

A maior vantagem de apresentar conteúdo de convidado é que ele permite que você alcance todos os seguidores de outra pessoa. Contanto que o conteúdo que você coloque seja de alta qualidade e em um site que seu cliente-alvo leia, você aumentará a chance de as pessoas clicarem em seu site e se inscreverem para receber seus e-mails. E se seus e-mails subsequentes mantiverem o interesse deles, eles não sairão de sua lista.

6. Você não tem uma presença consistente na mídia social

Se você não existe nas redes sociais, você existe? Do ponto de vista da marca, não realmente. Suas plataformas sociais são uma ótima maneira de estabelecer sua autoridade, desenvolver a personalidade de sua marca e convidar inscrições por e-mail.

Como primeira etapa, certifique-se de que todas as suas plataformas tenham um link de inscrição. Ao publicar conteúdo relevante, encerre-o com um convite para ler conteúdo semelhante assinando seus e-mails.

Rastreie as inscrições em suas mídias sociais e avalie qual conteúdo atraiu mais leads. Crie conteúdo semelhante para seus e-mails para manter seus assinantes interessados ​​e engajados.

7. Você não tem CTAs suficientes em seu blog

Novidades: as pessoas ainda leem blogs. E as pessoas que lêem seus artigos provavelmente estão ansiosas para ler mais. Pegue-os enquanto eles estão engajados, incluindo links de inscrição por e-mail em todo o seu blog e páginas de artigos.

Dica quente: rastreie os leads que seu blog gera e compare-os com outros ímãs de lead em seu site para ver como eles estão se saindo.

8. Você não tem recursos bloqueados

É inatamente humano querer o que nos é negado, e o conteúdo bloqueado se baseia nesse princípio. Dê ao seu público uma pequena amostra do que está por vir, então negue o resto até que eles tenham dado a você o que você precisa.

Recursos bloqueados não precisam ser pagos. Eles podem ser apenas conteúdos que estão fora de alcance até que o visitante forneça o endereço de e-mail. Por exemplo, libere uma ou duas páginas iniciais de um e-book e, em seguida, ofereça o texto completo em troca de um endereço de e-mail. Ou crie uma biblioteca de recursos onde você agrupa conteúdo informativo e envolvente e permite que os visitantes acessem em troca de uma inscrição.

Mansi Shah, da Clientjoy, diz que sua equipe de marketing fornece um recurso gratuito todas as semanas, o que faz um ótimo trabalho na construção de sua lista de assinantes de e-mail. Depois de seis semanas usando essa abordagem, sua lista de e-mail passou de 11.000 para 23.000.

9. Você não está usando Chatbots

A maioria das empresas não opera 24 horas por dia, no entanto, isso não significa que você não tenha clientes em potencial visitando seu site a qualquer hora do dia. Ao aproveitar o poder dos chatbots, você não só pode fornecer aos visitantes do site recursos em tempo real enquanto está ocupado capturando alguns zs, mas também pode usá-los para aumentar sua lista de e-mail .

Muito parecido com uma página de destino ou formulário pop-up, seu chatbot ou ferramenta de chat ao vivo pode ser personalizado para oferecer aos visitantes do site algo em troca de uma inscrição por e-mail. Apenas certifique-se de se concentrar em oferecer ajuda primeiro e manter as conversas simples. E não peça endereços de e-mail antecipadamente. Construir confiança em primeiro lugar é a chave.

Sua lista de e-mail é um dos seus ativos mais fortes - trate-a bem e ela lhe servirá bem. Ignore-o e pode perder a oportunidade de interagir com um público interessado. Essas táticas podem ajudá-lo a gerar leads de alta qualidade e manter sua lista saudável e em crescimento.