لماذا لا تنمو قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك: دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت مسوقًا ذكيًا للبريد الإلكتروني ، فأنت تعلم أن وظيفتك ليست فقط إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني مذهلة وفعالة ، بل هي أيضًا لبناء قائمة مشتركين مخلصين وعالي الجودة من الأشخاص الذين يرغبون في سماع ما تريد قوله.

ليس هناك نقطة يجب أن تستريح عندها على أمجادك: يجب أن تكون عملية مستمرة لتنظيف قائمتك وتنميتها. إذا كانت قائمتك تبدو في حالة ركود ، فإن تقييم هذه النقاط الأساسية يمكن أن يساعدك في استكشاف المشكلات وحلها.

1. أنت لا تتبع نشاط الموقع

يعد موقع الويب الخاص بك مصدرًا رئيسيًا لعمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني ، لذلك لا تتجاهل إمكاناته. تتبع نشاط موقعك لمعرفة الأماكن التي يقضي فيها الزائرون وقتًا أطول ، وما الذي يتخطونه ، وما هي مربعات الاشتراك التي يستخدمونها كثيرًا وأقلها.

ستساعدك هذه الأفكار على فهم أنواع المحتوى التي يمكن أن تجذب المزيد من الأشخاص للتسجيل والمكان الذي يجب أن تضع فيه نموذج الاشتراك الخاص بك لتحقيق أقصى تأثير.

مقياس مهم آخر يجب تتبعه هو مصادر حركة المرور على موقع الويب الخاص بك . هل يكتشف زوار موقعك موقعك من خلال مقال مدونة معين يظهر في بحثهم؟ هل ينقرون من خلال الروابط الاجتماعية الخاصة بك؟ ستساعدك متابعة هذه البيانات على إنشاء المزيد من المحتوى الذي يجذب حركة المرور. سيساعدك أيضًا على التفكير في طرق أكثر إبداعًا لزيادة حركة مرور موقعك على الويب ، مما سيؤدي إلى المزيد من الفرص لتحويل حركة المرور هذه إلى مشتركي البريد الإلكتروني .

2. أنت لا تستخدم النوافذ المنبثقة

هناك العديد من نماذج مواقع الويب المختلفة . تعد النوافذ المنبثقة واحدة من أكثر النوافذ المنبثقة شيوعًا ، ولكنها قد تكون مزعجة للمستخدمين إذا لم تكن مصممة بشكل استراتيجي. الحقيقة هي عمل النماذج المنبثقة. الأنواع الأكثر فاعلية هي تلك التي تقدم حافزًا للقارئ - طالما أن الحافز وثيق الصلة باهتمامات زوار ذلك الموقع.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك مقال في مدونة حول "كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية عملك" ، فيمكنك إضافة نافذة منبثقة إلى تلك الصفحة تقدم قوالب منشورات وسائط اجتماعية مجانية وجاهزة للاستخدام مقابل رسالة بريد إلكتروني عنوان. فقط تأكد من تضمين إخلاء مسؤولية يشرح عن طريق إدخال بريد إلكتروني ، يقوم المستخدم أيضًا بالتسجيل لتلقي رسائل من علامتك التجارية.

تعد النافذة المنبثقة التي تم إنشاؤها فيما يتعلق بمنشور مدونة معينة طريقة رائعة لإظهار القراء أن علامتك التجارية لديها الكثير من الموارد المفيدة لإرسالها.

3. ليس لديك صفحات مقصودة إستراتيجية ومخصصة

هذا خطأ كبير ، لكن لحسن الحظ يمكن تصحيحه بسهولة. عندما تهدف إلى توسيع قائمة بريدك الإلكتروني ، تذكر أنك تبيع منتجًا للناس - رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. الصفحة المقصودة التي "تبيع" يمكن أن تغير قواعد اللعبة.

بالإضافة إلى تحسين معدلات التحويل ، يمكن أن يساعدك وجود العديد من الصفحات المقصودة في تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني حسب الاهتمام أو الموقع أو غيرها من المعلمات ذات الصلة.

لبناء الصفحة المقصودة فعالة، تأكد من أنه يحتوي على عرض تحريضية، دعوات واضحة للعمل، وإثبات الاجتماعي. وإذا كنت تريد أن تصبح مبدعًا حقًا ، فإن Virginia Zacharaki من Moosend توصي بتحسين صفحاتك المقصودة. "تم تحسين الصفحات المقصودة للتحويل. يؤدي استخدام gamification إلى تحسين التجربة ، حيث تعمل الاختبارات القصيرة أو بطاقات الخدش أو عناصر التدوير للفوز على تعزيز التفاعل والمشاركة. قدم مغناطيسًا مصممًا خصيصًا أو خصمًا خاصًا على أنه "شكرًا لك" ، ومن المؤكد أن العملاء المحتملين يدخلون عنوان بريدهم الإلكتروني للمطالبة ".

4. لا تستخدم الإعلانات في عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني

تتمتع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بمعدلات تحويل أعلى من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وحدها ، لذلك قد ترغب في التفكير في تشغيل حملات إعلانية مدفوعة للاشتراكات عبر البريد الإلكتروني . تؤدي حملات توليد العملاء المحتملين إلى نتائج أسرع من النمو العضوي ، وإذا استهدفت إعلاناتك بإحكام ، فيمكنك إنشاء عملاء محتملين فائقين الجودة.

تذكر أنه عند تشغيل الإعلانات ، يجب أن تؤدي إلى صفحة مقصودة مخصصة تجعل التسجيل أمرًا سهلاً وجذابًا.

5. أنت لا تستخدم محتوى الضيف

تتمثل أكبر ميزة لعرض محتوى الضيف في أنه يمكّنك من الوصول إلى متابعين شخص آخر بالكامل. طالما أن المحتوى الذي تضعه عالي الجودة وعلى موقع يقرأه عميلك المستهدف ، فستزيد من فرصة أن ينقر الأشخاص على موقعك ويشتركون في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وإذا كانت رسائل البريد الإلكتروني اللاحقة تحافظ على اهتمامهم ، فلن تترك قائمتك.

6. ليس لديك حضور متسق على وسائل التواصل الاجتماعي

إذا لم تكن موجودًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فهل أنت موجود أصلاً؟ من منظور العلامة التجارية ، ليس حقًا. تعد منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك طريقة رائعة لتأسيس سلطتك وتطوير شخصية علامتك التجارية ودعوة الاشتراك في البريد الإلكتروني.

كخطوة أولى ، تأكد من أن جميع الأنظمة الأساسية لديك بها رابط اشتراك. عندما تنشر محتوى ذي صلة ، قم بإنهائه بدعوة لقراءة محتوى مشابه من خلال الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تتبع عمليات الاشتراك من الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وقياس المحتوى الذي جذب المزيد من العملاء المحتملين. قم بإنشاء محتوى مشابه لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لإبقاء المشتركين في قناتك مهتمين ومشاركين.

7. ليس لديك ما يكفي من عبارات CTA في مدونتك

الأخبار العاجلة: لا يزال الناس يقرؤون المدونات. ومن المحتمل أن يكون الأشخاص الذين قرأوا مقالاتك متحمسين لقراءة المزيد. يمكنك اللحاق بهم أثناء مشاركتهم من خلال تضمين روابط الاشتراك في البريد الإلكتروني في جميع أنحاء مدونتك وصفحات المقالات.

نصيحة مهمة: تتبع العملاء المتوقعين الذين تنشئهم مدونتك وقارنهم بمغناطيس الرصاص الأخرى على موقعك لمعرفة مدى أدائهم الجيد.

8. ليس لديك موارد مسورة

إنه إنسان بالفطرة أن يريد ما يُحرم علينا ، والمحتوى المحصور ينطلق من هذا المبدأ. امنح جمهورك القليل مما سيحدث ، ثم احرمهم من الباقي حتى يعطوك ما تحتاجه.

لا يجب أن تدفع الموارد ذات البوابات. يمكن أن تكون مجرد محتوى بعيد المنال حتى يعطيك الزائر عنوان بريده الإلكتروني. على سبيل المثال ، حرر الصفحة الأولى أو اثنتين من كتاب إلكتروني ثم اعرض النص الكامل مقابل عنوان بريد إلكتروني. أو قم بإنشاء مكتبة موارد حيث تقوم بتجميع المحتوى الإعلامي والجذاب والسماح للزوار بالوصول إليه مقابل التسجيل.

يقول مانسي شاه من Clientjoy إن فريق التسويق الخاص بهم يوفر موردًا مجانيًا كل أسبوع ، والذي يقوم بعمل رائع في بناء قائمة مشتركي البريد الإلكتروني الخاصة بهم. بعد ستة أسابيع من استخدام هذا الأسلوب ، انتقلت قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم من 11000 إلى 23000.

9. أنت لا تستخدم روبوتات المحادثة

لا تعمل معظم الشركات على مدار 24 ساعة ، ومع ذلك ، فهذا لا يعني أنه ليس لديك عملاء محتملون يأتون إلى موقعك في جميع ساعات اليوم. من خلال تسخير قوة روبوتات الدردشة ، لا يمكنك فقط تزويد زوار موقع الويب بموارد في الوقت الفعلي أثناء انشغالك في التقاط بعض z's ، ولكن يمكنك أيضًا استخدامها لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني .

يشبه إلى حد كبير الصفحة المقصودة أو النموذج المنبثق ، يمكن تخصيص chatbot أو أداة الدردشة المباشرة لتزويد زوار الموقع بشيء مقابل الاشتراك في البريد الإلكتروني. فقط تأكد من التركيز على تقديم المساعدة أولاً والحفاظ على بساطة المحادثات. ولا تسأل عن عناوين البريد الإلكتروني مقدمًا. بناء الثقة أولاً هو المفتاح.

قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك هي واحدة من أقوى الأصول - تعامل معها بشكل صحيح ، وسوف تخدمك بشكل جيد. تجاهل ذلك ، وقد تخسر فرصة للتفاعل مع الجمهور المهتم. يمكن أن تساعدك هذه الأساليب في تكوين عملاء محتملين ذوي جودة عالية والحفاظ على صحة قائمتك وتناميها.