6 sfaturi pentru a vă păstra angajații Gen-Z

Este 2022. Generația Z își face oficial loc în forța de muncă. Și Baby Boomers sunt pe cale de plecare.

Într-o perioadă numită Marea Demisie, cum atrageți și mențineți generația Z ca angajați?

Un POV Gen Z pentru reținerea angajaților

Bună, sunt Nicole, o băutoare pasionată de cafea, iubitoare de yoga și o persoană determinată de un scop.

De asemenea, sunt angajat din generația Z.

Când vine vorba de cariera mea, prețuiesc mai mult decât doar un salariu. Vreau să obțin mai mult din 9 până la 5 decât tunelul carpian, stres excesiv și un salariu.

Ca și alți angajați din generația Z, vreau să mă simt inspirat de munca mea. Contestând normele, devin inovator și creez un impact de durată în industria în care lucrez.

În ciuda faptului că am absolvit facultatea pe cea mai proastă piață a muncii pe care a văzut-o această țară de la ultima recesiune, eram hotărât să-mi găsesc un loc de muncă. Nu orice job, ci punctul de plecare al carierei mele.

Am vrut să lucrez pentru o companie care își pune angajații pe primul loc. O companie care mă obligă să ies din zona mea de confort și oferă oportunități de învățare fără sfârșit.

Pe măsură ce mă încep în cariera mea, am văzut atât de mulți prieteni și colegi părăsind noi locuri de muncă de care erau atât de încântați. De fapt, rata cifrei de afaceri pentru anul 2021 a fost de 57,3%, în creștere față de rata cifrei de afaceri la nivel național în 2019, care a fost de 36,4%.

Ce înseamnă asta pentru angajatori? Este important să vă asigurați că angajații dvs. așteaptă cu nerăbdare timpul lor la serviciu, mai degrabă decât să se teamă de el.

Pe lângă munca lor de zi cu zi, vrei să se concentreze pe toate motivele pentru care doresc să rămână în compania ta, mai degrabă decât să se gândească să plece.

Reținerea angajaților: ce este și de ce este importantă?

Retenția angajaților se concentrează pe capacitatea unei organizații de a-și păstra angajații. Aproximativ 31% dintre lucrători au părăsit un loc de muncă cu normă întreagă în primele șase luni de angajare, 4,3 milioane de oameni și-au părăsit locul de muncă numai în august 2021.

Când un angajat renunță, organizația trebuie să posteze un nou loc de muncă, să răspândească vestea, să revizuiască CV-urile și aplicațiile, să intervieveze candidații eligibili, să angajeze pe cineva și apoi să-i integreze.

Întregul proces ar putea dura luni de zile și are un cost.

În acest moment, angajatorii aruncă dolari pe fereastră. Costul mediu al înlocuirii unui angajat poate varia de la jumătate până la două ori mai mare decât salariul anual al angajatului respectiv.

Deci, cum poți economisi timp și bani? Începeți prin a căuta modalități de îmbunătățire a reținerii angajaților.

Efectuați și analizați interviurile de ieșire. Fă-ți timp pentru a oferi fiecărui răspuns o analiză aprofundată, notând ceea ce poate îmbunătăți compania. Angajații care părăsesc sunt de obicei foarte sinceri cu privire la motivele care i-au determinat în cele din urmă să plece.

Departamentul dumneavoastră de resurse umane ar trebui să lucreze pentru a implementa soluții la problemele comune. Când este făcut eficient, compania dumneavoastră va vedea îmbunătățirea reținerii angajaților.

De ce părăsim forța de muncă?

• Doar 16% dintre angajați sunt pe deplin mulțumiți de răspunsul angajatorului la feedback-ul angajaților
• 34% dintre angajați se simt subapreciați de supervizorii lor
• 1 din 4 angajați a părăsit locul de muncă din cauza dorinței puternice de a lucra de acasă
• Angajații au șanse de 12 ori mai mari să își părăsească poziția actuală din cauza barierelor percepute în calea creșterii carierei.

Deci, de ce părăsesc forța de muncă oamenii de toate vârstele într-un ritm atât de rapid?

• Incertitudini legate de COVID-19
• Beneficii de somaj
• Baby Boomers (cei născuți în 1946 – 1964) se pensionează
• Pachete de compensații și beneficii mai bune sunt oferite în altă parte
• Noi oportunități de avansare în cariera lor actuală sunt oferite în altă parte
• Oportunitatea de a urma o carieră complet diferită

Este o matematică simplă.

Dacă Baby Boomers îmbătrânesc din forța de muncă, trebuie să-și ocupi locurile de muncă pentru a reduce deficitul de forță de muncă.

Soluția firească este promovarea din interiorul companiei. Va trebui să ocupați posturile de nivel de intrare cu oameni care se alătură forței de muncă pentru prima dată.

Generația Z s-a alăturat sălii de așteptare.

Pe măsură ce angajați această generație mai tânără, va trebui să învățați cum să o păstrați. Pentru a atrage un grup care prețuiește echilibrul și scopul în detrimentul salariilor, compania dvs. trebuie să ia în considerare noi modalități de a motiva și de a menține angajații în preajmă.

Deci, cine este generația Z?

Născută între sfârșitul anilor 1990 și începutul anilor 2010, Generația Z este definită de perioada tehnologică în care am crescut.

Ca parte a acestei generații extrem de conectate, l-am văzut pe Steve Jobs revenind la Apple și creând laptopuri pentru uz personal. Am urmărit laptopurile transformându-se în telefoane mobile și am văzut creșterea tabletelor, a dispozitivelor de urmărire a fitnessului și a televizoarelor inteligente.

Mi-am văzut părinții disponibilizați în timp ce afacerile au eșuat în crahul pieței de valori din 2008. Evenimentele istorice îmi caracterizează viața: 11 septembrie, războaiele din Orientul Mijlociu, primul președinte negru, Mișcarea MeToo, ascensiunea comunităților LGBTQIA+ și multe altele.

Generația Z, ca grup, sunt adaptabile, deoarece am suferit schimbări monumentale constante în această lume încă de la naștere, lăsându-ne mai independenți și ne așteptăm la mai puțină validare.

Deci, cum joacă aceste caracteristici la locul de muncă?

Ca grup, Gen Z este caracterizată ca antreprenorială, competitivă, motivată de securitate și condusă de obiective. În plus, membrii generației Z nu se tem să ia atitudine pentru ceea ce cred.

Preferăm să fim șomeri decât nefericiți, deoarece ne străduim să echilibrăm viața profesională și viața privată.

Acest tip de atitudine față de muncă va afecta pozitiv toate nivelurile organizației dumneavoastră. Angajații începători vor introduce până la epuizare normele culturale ale muncii.

Și poate ne vedeți leneși sau îndreptățiți, dar sunt aici să vă spun că este o neînțelegere.

Generația Z are convingeri ferme și ne punem vocile, timpul și banii în spatele lor. Dorim ca munca noastră să se alinieze la aceste convingeri; în esența noastră, este cine suntem și ce facem.

Când simțim un sentiment de împlinire, munca devine mai puțin legată de salariu și mai mult despre ceea ce putem realiza împreună.

Până în 2025, angajații generației Z vor reprezenta 27% din forța de muncă. Și acest procent va continua să crească.

Distribuția populației în SUA în 2020 pe generații

Ce poate face compania dumneavoastră pentru a păstra angajații foarte motivați din generația Z?

Strategii pentru a vă păstra angajații generației Z

1. Creați o cultură de companie în care cred angajații dvs

Toată lumea vrea să lucreze pentru o companie „mișto”. Cel mai simplu mod de a deveni acea companie „mișto” este să construiești o cultură a companiei pe care angajații tăi pot fi susținute. Nu este vorba despre mese de biliard sau de a avea nitro cold brew la robinet; este vorba despre crearea unui loc în care toți angajații se simt bineveniți și văzuți.

Când angajații dvs. acceptă misiunea companiei dvs., ei sunt implicați cu nerăbdare, devin mai conștienți de brand și, în cele din urmă, devin cei mai mari susținători ai mărcii dvs.

În lumea post-pandemie, multe companii oferă oportunități de lucru de la distanță și de acasă. Dacă compania dumneavoastră oferă o soluție hibridă, asigurați-vă că oferiți șanse egale lucrătorilor la distanță și lucrătorilor în persoană.

De exemplu, dacă oferiți o întâlnire personală pentru Happy Hour, trimiteți lucrătorilor de la distanță un credit DoorDash și un link Zoom de unde să se potrivească și să se cunoască.

2. Prioritizează un echilibru clar între muncă și viață

Nu vorbi doar.

Un echilibru clar între viața profesională și cea privată nu ar trebui să separe doar munca de viață. De asemenea, ar trebui să acorde prioritate bunăstării la locul de muncă.

Programați zile de odihnă sau „zile de wellness” aproximativ o dată pe trimestru pentru ca angajații dvs. să le acorde permisiunea de a lua pauze.

De asemenea, puteți trimite pachete de wellness în perioadele aglomerate ale anului, cum ar fi încheierea unui sfert sau îndeplinirea termenelor limită. Pachetele wellness pot veni sub formă de cadou, o notă personalizată de la managerul lor direct, un card cadou etc.

Asigurați-vă că oferiți check-in-uri. În promovarea culturii companiei, doriți ca angajații dvs. să se simtă confortabil să contacteze orice membru al echipei pentru sprijin. Facilitați aceste conexiuni oferind un moment în care angajații pot fi oameni împreună și pot discuta și eliberați.

3. Oferă-le angajaților tăi beneficiile pe care le doresc

Doar pentru că crezi că oferi beneficii mari nu înseamnă că angajații tăi sunt de acord. Este timpul să vă lăsați angajații să vă spună ce vor. Pentru a le oferi beneficii pe care le prețuiesc de fapt:

• Trimiteți sondaje angajaților
• Ascultați opiniile individuale în timpul check-in-urilor
• Colectați feedback în timpul întâlnirilor de echipă

Odată ce v-ați dat seama ce prețuiesc angajații dvs., construiți un pachet de beneficii care să fie atractiv pentru ei. Acest pachet de beneficii ar trebui să cuprindă o bunăstare totală.

Deloc surprinzător, aproape o cincime dintre profesioniștii în HR au modificat programele de beneficii pentru a păstra angajații în ultimele 12 luni.

Ai nevoie de idei?

• Beneficii de bunăstare financiară: potrivire de 401.000, planuri de rambursare a împrumuturilor pentru studenți, conturi de cheltuieli flexibile, conturi de economii pentru sănătate, planuri telefonice reduse, rambursare a școlarizării, fonduri de dezvoltare profesională, bursă pentru îngrijirea copiilor, program de recomandare a angajaților
• Beneficii de bunăstare fizică: cursuri de fitness, rambursare de wellness, vaccinuri gratuite împotriva gripei, beneficii de asistență medicală inclusiv pentru persoanele transsexuale, zile de boală nelimitate, vouchere pentru masaje sau întâlniri la chiropractician, acoperire pentru tratament de fertilitate in vitro, servicii de îngrijire a bătrânilor
• Beneficii de bunăstare emoțională: concediu plătit pentru deces, ateliere de sănătate mintală, programe de asistență pentru angajați, zile de sănătate mintală, programe de muncă la distanță, îngrijire la fața locului pentru acele zile hibride de lucru
• Beneficii de bunăstare socială: club de carte de companie, program intern de mentorat, certificări plătite din industrie, pregătire pentru prejudecată inconștientă și diversitate, oportunități de voluntariat, sesiuni de vorbitori invitați, vineri de vară, PTO de ziua de naștere, observare a locurilor de muncă, prânzuri și gustări cu catering

4. Angajații ar trebui să se simtă văzuți și auziți

Trimiteți sondaje și ascultați feedbackul angajaților cu privire la evenimentele companiei. Oamenii apreciază că opiniile lor sunt ascultate.

Recunoaște ideile noi și orice sugestii. Apoi, atunci când este posibil, încercați să încorporați aceste idei în evenimentele viitoare.

Menține moralul companiei ridicat prin evidențierea angajaților din birou, pe rețelele de socializare și pe site-ul companiei.

Implicați-vă angajații prin împărtășirea știrilor companiei, realizărilor și câștigurilor mari în întâlniri cu toate mâinile.

5. Investește în creșterea angajaților

Creșteți retenția oferind angajaților tăi o oportunitate de a crește în cadrul companiei.

Organizați ateliere interne pentru a stimula colaborarea și a dezvolta abilitățile angajaților. Creați un buget pentru ca echipele să ia cursuri și să obțină certificări împreună, încurajând dezvoltarea carierei.

Dacă un angajat își exprimă interesul pentru o schimbare în carieră, lucrează cu el pentru a vedea dacă poate realiza următorul pas în obiectivul de carieră în cadrul companiei tale. Puteți face acest lucru prin check-in-uri lunare, promoții regulate și recenzii de performanță.

În cele din urmă, descrieți modul în care angajații pot câștiga promoții și comunicați acest lucru individului și companiei. Claritatea învinge întotdeauna!

6. Plătiți în mod competitiv

Căutați și uitați-vă la ce plătesc concurenții dvs. angajaților. Apoi asigurați-vă că plătiți fiecare angajat în parte pentru cantitatea adecvată de muncă pe care o realizează.

Vă puteți recompensa angajații stabilind un plan simplu pentru bonusuri. Acest plan ar trebui să fie clar pentru toți angajații și să includă pe toată lumea.

Nicio soluție nu este simplă

Fiecare e diferit.

În calitate de angajați din generația Z, căutăm lucruri diferite din cariera noastră decât cei care ne-au predat.

Dacă puteți acorda atenție la ceea ce căutăm la un angajator, veți putea asigura o echipă de indivizi motivați, dedicați să muncească din greu și loiali companiei dumneavoastră.

Concentrați-vă pe aceste șase strategii pentru a stimula implicarea angajaților, creșterea și, în cele din urmă, pentru a păstra talentul pe care îl aveți deja.