Z세대 직원을 유지하기 위한 6가지 팁

지금은 2022년입니다. Z세대가 공식적으로 인력으로 진출하고 있습니다. 그리고 베이비 붐 세대가 빠져나가고 있습니다.

중대한 사직 이라는 기간 동안 Z세대를 어떻게 직원으로 유치하고 유지하고 있습니까?

직원 유지에 대한 Z세대 POV

안녕하세요, 저는 열렬한 커피 애호가이자 요가 애호가이자 목적 지향적인 개인인 Nicole입니다.

저도 Z세대 직원입니다.

제 경력에 관해서는 급여보다 더 많은 것을 중요하게 생각합니다. 9시부터 5시까지 손목터널, 과도한 스트레스, 월급보다 더 많은 것을 얻고 싶습니다.

다른 Z세대 직원들처럼 저도 제 일에서 영감을 받고 싶습니다. 규범에 도전함으로써 나는 혁신적이며 내가 일하는 업계에 지속적인 영향을 미칩니다.

대학을 졸업하고 이 나라가 지난 경기 침체 이후 최악의 취업 시장에 진입했음에도 불구하고 저는 일자리를 찾기로 결심했습니다. 단순한 직업이 아니라 내 경력의 출발점입니다.

직원을 먼저 생각하는 회사에서 일하고 싶었습니다. 나로 하여금 안락한 지대에서 벗어나도록 강요하고 끝없는 배움의 기회를 제공하는 회사.

경력 여정을 시작하면서 많은 친구들과 동료들이 새 직장을 떠나서 매우 흥분되는 것을 보았습니다. 실제로 2021년 이직률은 57.3%로 2019년 전국 이직률 36.4%보다 높아졌다.

이것은 고용주에게 무엇을 의미합니까? 직원들이 직장에서 일하는 시간을 두려워하지 않고 기대하도록 하는 것이 중요합니다.

일상적인 업무 외에도 회사를 떠날 생각보다 회사에 남아 있고 싶은 모든 이유에 집중하기를 원합니다.

직원 유지: 그것이 무엇이며 왜 중요한가?

직원 유지는 직원을 유지하는 조직의 능력에 중점을 둡니다. 약 31%의 근로자 가 고용된 첫 6개월 이내에 정규직을 그만뒀으며 2021년 8월에만 430만 명이 직장을 떠났습니다.

직원이 퇴사하면 조직은 새 일자리를 게시하고, 널리 알리고, 이력서와 지원서를 검토하고, 적격한 후보자를 인터뷰하고, 누군가를 고용한 다음 온보딩해야 합니다.

이 전체 프로세스에는 몇 달이 걸릴 수 있으며 비용이 듭니다.

이 시점에서 고용주는 창 밖으로 달러를 던지고 있습니다. 직원 교체 의 평균 비용은 직원 연봉의 절반에서 2배까지 다양합니다.

그러면 어떻게 시간과 돈을 절약할 수 있습니까? 직원 유지를 개선할 방법을 찾는 것으로 시작하십시오.

출구 인터뷰를 수행하고 살펴보십시오. 시간을 내어 각 답변에 대해 심도 있게 검토하고 회사가 개선할 수 있는 부분에 주목하세요. 퇴사하는 직원은 일반적으로 궁극적으로 퇴사하게 된 이유에 대해 매우 정직합니다.

HR 부서는 일반적인 문제에 대한 솔루션을 구현하기 위해 노력해야 합니다. 효과적으로 수행하면 직원 유지율이 향상됩니다.

우리는 왜 직업군을 떠나는가?

• 직원의 16% 만이 직원 피드백에 대한 고용주의 응답에 완전히 만족합니다.
• 34%의 직원 이 상사로부터 과소평가받는다고 느낀다
• 직원 4명 중 1 명은 재택근무에 대한 강한 열망 때문에 직장을 그만둡니다.
• 직원들은 경력 성장에 대한 장벽으로 인해 현재 위치를 떠날 가능성이 12배 더 높습니다 .

그렇다면 왜 모든 연령대의 사람들이 그렇게 빠른 속도로 일자리를 떠나는 것일까요?

• 코로나19 불확실성
• 실업 급여
• 베이비붐 세대(1946~1964년생) 은퇴
• 더 나은 보상 및 혜택 패키지가 다른 곳에서 제공됩니다.
• 현재 경력 내의 새로운 발전 기회가 다른 곳에서 제공됩니다.
• 완전히 다른 경력을 추구할 수 있는 기회

간단한 수학입니다.

베이비 붐 세대가 노동력에서 고령화되면 노동력 부족을 줄이기 위해 일자리를 채워야 합니다.

자연스러운 해결책은 회사 내부에서 승진하는 것입니다. 처음으로 인력에 합류하는 사람들로 초급 위치를 채워야 합니다.

Z세대가 대기실에 합류했습니다.

이 젊은 세대를 고용할 때 그들을 유지하는 방법을 배워야 합니다. 급여보다 균형과 목적을 중시하는 그룹에 어필하려면 회사에서 직원들에게 동기를 부여하고 유지하는 새로운 방법을 고려해야 합니다.

그렇다면 Z세대는 누구인가?

1990년대 후반과 2010년대 초반 사이에 태어난 Z세대는 우리가 성장한 기술 시대로 정의됩니다.

고도로 연결된 이 세대의 일원으로서 저는 Steve Jobs가 Apple로 돌아와 개인용 노트북을 만드는 것을 보았습니다. 나는 노트북이 휴대폰으로 발전하는 것을 보았고 태블릿, 피트니스 트래커, 스마트 TV의 등장을 보았습니다.

나는 2008년 주식 시장 폭락으로 사업이 실패하면서 부모님이 해고되는 것을 보았습니다. 9/11, 중동 전쟁, 초대 흑인 대통령, 미투 운동, LGBTQIA + 커뮤니티의 부상 등 역사적 사건 이 제 인생의 특징 입니다.

Z세대는 태어날 때부터 이 세상에서 끊임없이 기념비적인 변화를 겪었기 때문에 적응력이 뛰어나 우리를 더 독립적으로 만들고 검증을 덜 기대하게 만듭니다.

그렇다면 이러한 특성은 작업장에서 어떻게 작용합니까?

Z세대는 기업가 정신, 경쟁심, 보안 동기 부여, 목표 중심의 그룹으로 특징지어집니다. 또한 Z세대 구성원은 자신이 믿는 것을 옹호하는 것을 두려워하지 않습니다.

우리는 일과 삶의 균형을 위해 노력할 때 불행하기보다는 실업자가 될 것입니다.

일에 대한 이러한 종류의 태도는 조직의 모든 수준에 긍정적인 영향을 미칩니다. 초급 직원은 업무의 문화적 규범을 지칠 때까지 안내합니다.

그리고 당신은 우리를 게으르거나 자격이 있는 사람으로 볼 수도 있지만, 저는 그것이 오해라는 것을 말씀드리고자 합니다.

Z세대는 확고한 신념을 가지고 있으며 우리는 그 뒤에 우리의 목소리, 시간, 돈을 둡니다. 우리는 우리의 작업이 이러한 신념과 일치하기를 원합니다. 우리의 핵심은 우리가 누구이며 우리가 하는 일입니다.

우리가 성취감을 느낄 때, 일은 급여보다는 우리가 함께 성취할 수 있는 것에 더 중점을 둡니다.

2025년까지 Z세대 직원은 전체 노동력의 27% 를 차지할 것입니다. 그리고 그 비율은 계속해서 증가할 것입니다.

세대별 2020년 미국 인구 분포

의욕이 높은 Z세대 직원을 유지하기 위해 회사에서 무엇을 할 수 있습니까?

Z세대 직원을 유지하기 위한 전략

1. 직원들이 신뢰하는 기업 문화 조성

누구나 "멋진" 회사에서 일하고 싶어합니다. "멋진" 회사가 되는 가장 쉬운 방법은 직원들이 뒤처질 수 있는 회사 문화를 구축하는 것입니다. 당구대나 니트로 콜드 브루를 마시는 것이 아닙니다. 모든 직원이 환영받고 볼 수 있는 곳을 만드는 것입니다.

직원이 회사의 사명을 받아들일 때 열성적으로 참여하고 브랜드 인지도를 높이며 궁극적으로 브랜드의 가장 큰 옹호자로 성장합니다.

팬데믹 이후 세계에서 많은 기업이 원격 및 재택 근무 기회를 제공합니다. 회사에서 하이브리드 솔루션을 제공하는 경우 원격 근무자와 대면 근무자에게 동등한 기회를 제공해야 합니다.

예를 들어 해피 아워를 위한 대면 모임을 제공하는 경우 원격 근무자에게 DoorDash 크레딧과 Zoom 링크를 보내 서로를 알아갈 수 있습니다.

2. 명확한 일과 삶의 균형을 우선시하십시오

이야기만 하지 마세요.

명확한 일과 삶의 균형은 일과 삶을 분리해서는 안 됩니다. 또한 직장에서의 웰빙을 우선시해야 합니다.

직원들이 휴식을 취할 수 있도록 분기에 한 번 정도 휴식일 또는 "건강의 날"을 예약하십시오.

분기를 마무리하거나 마감 기한을 맞추는 것과 같이 연중 바쁜 시기에 웰빙 패키지를 보낼 수도 있습니다. 웰빙 패키지는 선물, 직속 관리자의 개인 메모, 기프트 카드 등으로 제공될 수 있습니다.

체크인을 제공해야 합니다. 회사 문화를 홍보할 때 직원들이 편안하게 모든 팀원에게 지원을 요청할 수 있기를 바랍니다. 직원들이 함께 사람이 되어 채팅하고 느슨해질 수 있는 시간을 제공하여 이러한 연결을 촉진하십시오.

3. 직원들에게 원하는 혜택 제공

훌륭한 혜택을 제공한다고 해서 직원들이 동의하는 것은 아닙니다. 직원들이 원하는 것을 말하게 할 때입니다. 그들이 실제로 가치 있게 여기는 혜택을 제공하려면:

• 직원 설문조사 보내기
• 체크인 시 개별 의견 듣기
• 팀 회의 중 피드백 수집

직원의 가치를 파악했다면 직원에게 매력적인 혜택 패키지를 구축하십시오. 이 혜택 패키지는 전체 건강을 포함해야 합니다.

당연히 HR 전문가의 거의 1/5이 지난 12개월 동안 직원을 유지하기 위해 복리후생 프로그램을 변경했습니다.

아이디어가 필요하세요?

• 재정적 웰빙 혜택: 401k 매칭, 학자금 상환 계획, 유연한 지출 계정, 건강 저축 계정, 할인된 전화 계획, 등록금 상환, 전문 개발 기금, 보육 수당, 직원 추천 프로그램
• 신체 건강 혜택: 피트니스 수업, 건강 상환, 무료 독감 예방 주사, 트랜스젠더 포함 의료 혜택, 병가 무제한, 마사지 또는 카이로프랙틱 진료 예약 바우처, 체외 불임 치료 보장, 노인 요양 서비스
• 감성 웰니스 혜택: 유급 사별 휴가, 정신 건강 워크샵, 직원 지원 프로그램, 정신 건강의 날, 원격 근무 프로그램, 혼성 근무일을 위한 현장 보육
• 사회 복지 혜택: 회사 북 클럽, 사내 멘토링 프로그램, 유급 산업 인증, 무의식적 편견 및 다양성 교육, 자원 봉사 기회, 초청 연사 세션, 여름 금요일, 생일 PTO, 직업 소개, 점심 및 간식 제공

4. 직원들은 보고 듣는 느낌을 받아야 합니다.

설문 조사를 보내고 회사 이벤트에 대한 직원 피드백을 듣습니다. 사람들은 자신의 의견을 듣는 것을 중요하게 생각합니다.

새로운 아이디어와 제안을 인정하십시오. 그런 다음 가능하면 이러한 아이디어를 다가오는 이벤트에 통합하십시오.

사무실 주변, 소셜 미디어 및 회사 웹 사이트에서 직원을 강조하여 회사의 사기를 높이십시오.

전체 회의에서 회사 뉴스, 성과 및 큰 성과를 공유하여 직원의 참여를 유도하십시오.

5. 직원 성장에 투자

직원들에게 회사 내에서 성장할 수 있는 기회를 제공하여 유지율을 높입니다.

내부 워크샵을 설정하여 협업을 촉진하고 직원 기술을 향상시키십시오. 팀이 함께 수업을 듣고 인증을 획득할 수 있는 예산을 만들어 경력 성장을 장려하십시오.

직원이 경력 변경에 관심을 표시하면 직원과 함께 회사 내에서 경력 목표의 다음 단계를 달성할 수 있는지 확인하십시오. 월간 체크인, 정기 프로모션 및 성과 검토를 통해 이를 수행할 수 있습니다.

마지막으로 직원들이 어떻게 승진을 하고 이를 개인과 회사에 전달할 수 있는지 간략하게 설명합니다. 명확성은 항상 승리합니다!

6. 경쟁력 있는 지불

주변을 둘러보고 경쟁업체가 직원에게 지불하는 금액을 확인하십시오. 그런 다음 각 직원이 수행한 적절한 작업량에 대해 급여를 지급해야 합니다.

보너스에 대한 간단한 계획을 설정하여 직원에게 보상할 수 있습니다. 이 계획은 모든 직원에게 명확해야 하며 모든 사람을 포함해야 합니다.

어떤 솔루션도 간단하지 않습니다

모두 다릅니다.

Z세대 직원으로서 우리는 경력에서 우리보다 먼저 온 사람들과 다른 것을 추구합니다.

우리가 고용주에서 찾고 있는 것에 주의를 기울일 수 있다면, 열심히 일하고 회사에 충성하는 의욕적인 개인 팀을 확보할 수 있을 것입니다.

직원 참여, 성장을 촉진하고 궁극적으로 이미 보유한 재능을 유지하기 위해 이 6가지 전략에 집중하십시오.