Ce este marketingul bazat pe permisiuni și cum funcționează? (Exemple)

Uneori îți verifici căsuța de e-mail și te gândești „cum (a fost introdus numele mărcii) adresa mea de e-mail?” Ei bine, nu ești singur. Acesta este rezultatul unui marketing prost bazat pe permisiuni.

Alteori, vă așteptați să primiți oferte, cum ar fi cele de la comercianții dvs. cu amănuntul sau lanțurile de cafea preferate. Fie că sunt promoții sau recompense de loialitate, acest tip de marketing bazat pe permisiuni poate spori încrederea și valoarea pe viață a clienților. Acesta din urmă poate face exact opusul. Astăzi, ne uităm la cum să obținem un marketing bazat pe permisiuni.

Ce este marketingul bazat pe permisiuni?

Marketingul cu permisiuni, cunoscut și sub numele de marketing bazat pe permisiuni, se referă la un tip de strategie de marketing axată pe obținerea permisiunii consumatorilor de a le transmite mesaje promoționale. Termenul „marketing cu permisiuni” a fost inventat în 1999 de către comerciantul Seth Godin într-o carte cu același nume.

Când vă înscrieți pentru a primi actualizări de marketing prin e-mail, urmăriți o marcă pe social media sau introduceți numărul dvs. de telefon pentru a obține o demonstrație a software-ului, luați parte la marketingul bazat pe permisiuni. Marketingul bazat pe permisiuni poate fi implicit sau explicit.

Exemplele de mai sus sunt explicite. Acestea implică utilizatorul care alege fizic să primească conținut de marketing.

Marketingul cu permisiuni implicite implică tactici cum ar fi verificarea prealabilă a casetelor de înscriere pe formulare, care impun utilizatorilor să debifeze dacă nu doresc să primească mesaje de marketing de la marcă:

Conform noilor reglementări privind confidențialitatea, cum ar fi GDPR, această tactică specifică nu mai este permisă pe formulare, iar permisiunea trebuie acum să fie explicită.

Marketingul cu permisiune vs. marketingul întrerupător

Spre deosebire de marketingul cu permisiuni, marketingul întrerupător nu primește permisiunea utilizatorilor de a le transmite mesaje. Exemple de marketing întrerupt ar putea include conținut promovat pe rețelele sociale, anunțuri grafice sau e-mailuri către adrese achiziționate.

Marketing cu permisiune vs. publicitate cu permisiuni

În timp ce marketingul cu permisiune se concentrează pe metode neplătite de a obține permisiunea clienților, publicitatea cu permisiune utilizează metode plătite. Anunțurile retargeting, de exemplu, sunt o tactică publicitară bazată pe permisiuni. Un consumator vizitează un site web, permite cookie-urile și vede o reclamă plătită pe Google Display sau Facebook.

Marketing cu permisiuni bune vs. marketing cu permisiuni rele

Este ușor de văzut de ce marketingul bazat pe permisiuni are atât de multe beneficii. Oamenilor nu le plac reclamele irelevante și nu le place să fie întrerupte când încearcă să vizioneze un videoclip, să citească un articol sau să joace un joc. Când utilizați metode de marketing întreruptiv, degradați experiența utilizatorului.

Același lucru este valabil și pentru utilizarea metodelor implicite de marketing. Când vă ascundeți intențiile de a trimite conținut promoțional în condițiile dvs. de serviciu, sau faceți vizitatorii să debifeze casetele sau le urmăriți fără consimțământul lor pe site-ul dvs., nu obțineți permisiunea de la aceștia. Aceasta este o autorizare proastă de marketing.

Atunci când oamenii acordă mărcii dvs. permisiunea de a-i contacta, se așteaptă să audă de la dvs. Așadar, atunci când vă văd e-mailurile în căsuța de e-mail sau primesc un apel de la dvs., nu simt că spațiul lor personal a fost invadat. Când marketingul cu permisiuni este greșit, utilizatorii se vor întreba cum ați obținut informațiile lor atunci când vă văd mesajele promoționale.

Avantajele marketingului bazat pe permisiuni

Dacă doriți să trimiteți mesaje de marketing publicului dvs., obținerea permisiunii explicite nu este doar modul în care reglementările vă solicită, ci și cea mai eficientă metodă. Iata de ce:

• Sporiți reputația mărcii: marketingul bazat pe permisiuni nu este încă atât de răspândit pe cât ați presupune că ar fi până acum. Ca practicant, creșteți imediat încrederea mărcii atunci când există, așa cum spune Luda Greko pentru ActiveTrail, „numeroase companii care continuă să se răsfețe cu practici fără scrupule, cum ar fi achiziționarea listelor de corespondență, spamul abonaților cu o serie de conținut irelevant și eșecul în oferă o modalitate simplă de dezabonare. ” Pur și simplu oferind oamenilor posibilitatea de a opta în loc să le facă să renunțe, arată că acționați în interesul lor, nu în al vostru.
• O mai mare relevanță: atunci când consumatorii optează pentru comunicările dvs. de marketing, se datorează faptului că aceste mesaje sunt relevante pentru ei. Kayla Carmichael spune: „Dacă vă înscrieți la Starbucks Rewards, probabil că vă place băuturile lor și credeți că stimulentul de a câștiga puncte pentru fiecare cafea cu lapte de vanilie pe care îl cumpărați este o afacere destul de bună”. Atunci când aceste mesaje sunt mai adaptate vizitatorului, atunci sunt utile, iar vizitatorii sunt mai predispuși să facă clic pentru a interacționa cu ei. Personalizarea este un factor de influență major al deciziilor de cumpărare.
• Cost mai mic, rentabilitate mai mare: Desigur, atunci când mesajele dvs. sunt mai relevante, nu se traduce doar în valori TOFU ridicate, cum ar fi clicurile. Relevanța înseamnă că clienții potențiali sunt mai receptivi la mesajele dvs. și sunt mai predispuși să progreseze fără probleme prin pâlnie. Iar companiile care excelează în creșterea plumbului generează cu 50% mai mulți clienți potențiali gata de vânzare, cu un cost cu 33% mai mic.

Exemple de marketing cu permisiuni

ActiveTrail

În acest pop-up de ieșire din ActiveTrail, observați cum este debifată această casetă de înscriere din partea de jos, lângă „Sunt de acord să primesc e-mailuri”. Utilizatorul trebuie să o verifice și să facă clic pe „Trimiteți” pentru a da permisiunea ActiveTrail de a le trimite buletine informative. Acesta este un permis de marketing excelent la locul de muncă.

Marketing Insider Group

În acest subsol de la Marketing Insider Group, un formular de captare a e-mailurilor cere permisiunea vizitatorilor de a trimite resurse de marketing și e-mailuri.

Backlinko

Această pagină de pornire Backlinko prezintă un formular cu o propunere clară: introduceți e-mailul, primiți sfaturi SEO de la Brian Dean.

HubSpot

Formularul de abonare la blogul HubSpot este un exemplu excelent de marketing cu permisiuni. Nu numai că permite vizitatorului să aleagă conținutul pe care dorește să îl primească, dar poate selecta modul în care îl primește - e-mail sau Slack. Cel mai important, copia de sub formular îi spune vizitatorului exact ce se poate aștepta să primească în căsuța de e-mail atunci când se înscrie.

Marketingul cu permisiuni se bazează pe conversie

Când se face corect, marketingul cu permisiuni este mult mai eficient decât metodele tradiționale de publicitate întreruptă. Acestea fiind spuse, este o provocare să faci bine.

Și asta pentru că permisiunea de marketing se bazează pe transparență și conversie. Trebuie să le spui vizitatorilor exact ce vei face cu informațiile lor și apoi trebuie să-i convingi să ți-i dea.

Acest lucru nu este ușor pentru nimeni. Cu toate acestea, este mai ușor pentru mărcile care personalizează. Atunci când o ofertă este relevantă și adaptată individului, persoana respectivă are mai multe șanse să își schimbe informațiile pentru ceva util pentru ei. Aflați cum să scalați personalizarea în toate campaniile dvs. de marketing cu permisiuni cu o demonstrație Instapage Enterprise.