パーミッションベースのマーケティングとは何ですか？それはどのように機能しますか？ （例）

受信トレイをチェックして、「（ブランド名を挿入して）どうやって私のメールアドレスを取得したのか」と思うことがあります。 ええと、あなたは一人ではありません。 これは悪い許可ベースのマーケティングの結果です。

また、お気に入りの小売店やコーヒーチェーンからのオファーなどのオファーを期待することもあります。 プロモーションであろうと忠誠心の報酬であろうと、この種の許可ベースのマーケティングは、信頼と顧客生涯価値を高めることができます。 後者は正反対のことをすることができます。 今日は、許可ベースのマーケティングを正しく行う方法を見ていきます。

許可ベースのマーケティングとは何ですか？

パーミッションベースのマーケティングとしても知られるパーミッションマーケティングは、消費者にプロモーションメッセージを提供する許可を得ることに焦点を当てた一種のマーケティング戦略を指します。 「パーミッションマーケティング」という用語は、1999年にマーケターのセスゴーディンによって同じ名前の本で造られました。

メールマーケティングの最新情報を受け取るためにサインアップするか、ソーシャルメディアでブランドをフォローするか、ソフトウェアのデモンストレーションを取得するために電話番号を入力すると、許可ベースのマーケティングに参加します。 許可ベースのマーケティングは、暗黙的または明示的にすることができます。

上記の例は明示的です。 それらは、ユーザーがマーケティングコンテンツを受け取ることを物理的に選択することを含みます。

暗黙のパーミッションマーケティングには、フォームのオプトインボックスを事前にチェックするなどの戦術が含まれます。これにより、ユーザーはブランドからマーケティングメッセージを受信したくない場合はチェックを外す必要があります。

GDPRなどの新しいプライバシー規制では、この特定の戦術はフォームで許可されなくなり、許可を明示する必要があります。

パーミッションマーケティングとインタラプションマーケティング

パーミッションマーケティングとは異なり、インタラプションマーケティングは、ユーザーからメッセージを提供する許可を得ません。 インタラプションマーケティングの例としては、ソーシャルメディアで宣伝されたコンテンツ、ディスプレイ広告、購入したアドレスへの大量のメールなどがあります。

パーミッションマーケティングとパーミッション広告

パーミッションマーケティングは顧客の許可を得るための無料の方法に焦点を合わせていますが、パーミッション広告は有料の方法を使用しています。 たとえば、リターゲティング広告は、許可ベースの広告戦術です。 消費者はウェブサイトにアクセスし、Cookieを許可し、GoogleディスプレイまたはFacebook全体で有料広告を表示します。

良いパーミッションマーケティングと悪いパーミッションマーケティング

許可ベースのマーケティングに多くのメリットがある理由は簡単に理解できます。 人々は無関係な広告が好きではなく、ビデオを見たり、記事を読んだり、ゲームをしたりしようとしているときに邪魔されるのも好きではありません。 インタラプションマーケティング手法を使用すると、ユーザーエクスペリエンスが低下します。

同じことが暗黙のマーケティング手法の使用にも当てはまります。 利用規約でプロモーションコンテンツを送信する意図を隠したり、訪問者のチェックボックスをオフにしたり、Webサイトでの同意なしに訪問者を追跡したりすると、許可を得られなくなります。 これは悪いパーミッションマーケティングです。

人々があなたのブランドに彼らに連絡する許可を与えるとき、彼らはあなたからの連絡を期待しています。 そのため、受信トレイにあなたのメールが表示されたり、あなたから電話がかかってきたりしても、自分の個人的なスペースが侵害されたとは感じません。 パーミッションマーケティングが間違って行われると、ユーザーはあなたのプロモーションメッセージを見たときにあなたが自分の情報をどのように入手したのか不思議に思うでしょう。

許可ベースのマーケティングの利点

マーケティングメッセージをオーディエンスに送信する場合、明示的な許可を取得することは、規制で要求される方法だけでなく、最も効果的な方法でもあります。 理由は次のとおりです。

• ブランドの評判を高める：許可ベースのマーケティングは、今までに想定されていたほど普及していません。 Luda GrekoがActiveTrailに述べているように、開業医として、ブランドの信頼を即座に高めることができます。登録を解除する簡単な方法を提供します。」 オプトアウトするのではなく、単にオプトインする選択肢を人々に与えることは、あなたがあなたの利益ではなく、彼らの最善の利益のために行動していることを示しています。
• より大きな関連性：消費者があなたのマーケティングコミュニケーションにオプトインするとき、それはそれらのメッセージが彼らに関連しているからです。 Kayla Carmichael氏は次のように述べています。「スターバックスリワードに登録すると、飲み物が大好きで、購入したバニララテごとにポイントを獲得するインセンティブがかなりお得だと思うからでしょう。」 これらのメッセージが訪問者に合わせて調整されている場合、それらは有用であり、訪問者はクリックしてメッセージに関与する可能性が高くなります。 パーソナライズは、購入決定の主要な影響力です。
• 低コスト、高収益：もちろん、メッセージの関連性が高い場合、クリックスルーなどの高いTOFU指標に変換されるだけではありません。 関連性とは、リードがメッセージをより受け入れやすく、目標到達プロセスをスムーズに進む可能性が高いことを意味します。 また、リードの育成に優れている企業は、33％低いコストで50％多くの販売可能なリードを生成します。

パーミッションマーケティングの例

ActiveTrail

ActiveTrailからのこの終了ポップアップで、下部の[メールの受信に同意します]の横にあるこのオプトインボックスがオフになっていることに注目してください。 ユーザーはそれを確認し、「送信」をクリックして、ActiveTrailにニュースレターを送信する許可を与える必要があります。 これは、職場での優れたパーミッションマーケティングです。

マーケティングインサイダーグループ

Marketing Insider Groupのこのフッターでは、電子メールキャプチャフォームが、マーケティングリソースと電子メールを送信するための訪問者の許可を求めています。

Backlinko

このBacklinkoホームページには、明確な提案が記載されたフォームがあります。メールアドレスを入力し、BrianDeanからSEOのヒントを入手してください。

HubSpot

HubSpotのブログサブスクリプションフォームは、パーミッションマーケティングの優れた例です。 訪問者が受信したいコンテンツを選択できるだけでなく、電子メールまたはSlackの取得方法を選択できます。 最も重要なことは、フォームの下のコピーが、訪問者がサインアップしたときに受信トレイに何が入ると期待できるかを正確に伝えていることです。

パーミッションマーケティングは変換に依存しています

正しく行われた場合、パーミッションマーケティングは、従来の中断広告の方法よりもはるかに効果的です。 とはいえ、正しく行うことは困難です。

そしてそれは、パーミッションマーケティングが透明性と変換に依存しているためです。 あなたは訪問者にあなたが彼らの情報で何をしようとしているのかを正確に伝えなければなりません、そしてあなたはあなたにそれを与えるように彼らを説得しなければなりません。

これは誰にとっても簡単なことではありません。 ただし、パーソナライズするブランドの方が簡単です。 オファーが個人に関連し、調整されている場合、その個人は自分の情報を自分に役立つものと交換する可能性が高くなります。 Instapage Enterpriseデモを使用して、すべてのパーミッションマーケティングキャンペーン全体でパーソナライズを拡張する方法を学びます。