De ce ar trebui să apăsați Pauză pe strategia dvs. de conținut [ochelari de culoarea trandafirii]

Iunie este momentul perfect pentru a reflecta asupra conținutului și strategiei de marketing. Ce merge? Ce nu este? Ce trebuie să se schimbe în sezonul următor? La ce ar trebui să ne dublem?

Dar înainte să faci. Respiră adânc. Pauză.

Reflectarea la orice în 2022 se simte deosebit de provocatoare. COVID-19? Toată lumea o are. Conflict global? Aproape cât se poate de rău. Economia? Încetinirea. Inflația? În creștere. Politică urâtă și decizii nepopulare? Inevitabil.

Cu atâtea știri negative, este ușor să iei decizii în privința fricii de pierdere, mai degrabă decât a câștigurilor percepute.

Este aproape natura umană.

Este natura umană să încadreze deciziile în jurul fricii de pierdere, mai degrabă decât a câștigurilor percepute, spune @Robert_Rose. Negativitatea vă afectează #ContentStrategy? Prin @CMIContent, dați clic pentru a trimite pe Tweet

Pierderile denaturează câștigurile

Conceptul de aversiunea la pierdere descrie modul în care oamenii simt durerea pierderilor mai mult decât plăcerea câștigurilor. Cu alte cuvinte, cineva care pierde 100 de dolari va pierde mai multă satisfacție decât ar câștiga aceeași persoană dintr-un câștig de 100 de dolari.

Aversiunea de pierdere îi afectează pe marketerii tot timpul. Nu trimiteți niciodată acel e-mail „ Vă vom dezabona dacă nu vă înscrieți” dintr- un motiv simplu: vă este mai frică să pierdeți abonați decât ești entuziasmat de posibila creștere a nivelurilor de implicare.

O teorie înrudită, numită atenție la pierdere, afirmă că oamenii tind să aloce mai multă atenție unei sarcini sau situații atunci când aceasta implică pierdere decât atunci când nu.

Simplu: atunci când atenția ta este concentrată în altă parte, s-ar putea să ratezi ceva. Și cei mai mulți dintre noi dedicăm mai multă atenție locurilor în care vedem pierderi.

Urmăriți-vă gorila care joacă baschet

Un exemplu liniștit de pierdere a atenției este videoclipul gorila care joacă baschet.

Cercetătorii le-au instruit telespectatorilor să numere pasele făcute de echipa îmbrăcată în alb. Ulterior, au întrebat participanții la studiu dacă au observat ceva neobișnuit.

Doar 42% dintre participanții care au numărat pasele făcute de echipa îmbrăcată în alb au văzut gorila plimbându-se în mijlocul jocului, bătându-și pieptul și plecând. Au acordat atât de multă atenție evitării pierderii (nu reușesc să numere corect) încât nu au observat că se întâmplă ceva neașteptat chiar în fața ochilor lor.

Puneți împreună conceptele de aversare la pierdere și de atenție la pierdere și puteți începe să vedeți cum acordarea atenției lumii haotice ar putea influența, din neatenție, deciziile de strategie care merg mai departe.

Acum, nu sugerez că oamenii ar trebui să ignore aceste experiențe sau lumea din jurul lor atunci când reflectă asupra progresului (sau lipsa acestuia) sau iau decizii.

Aversiunea la pierdere și atenția la pierdere sunt tendințe naturale ale omului. În multe cazuri, sunt lucruri bune. Pierderea atenției poate ajuta la luarea deciziilor, deoarece ne împiedică să vedem „obiectul strălucitor și strălucitor” care altfel ar putea distrage atenția oamenilor de la sarcina în cauză.

Dar creșterea gradului de conștientizare a acestor concepte vă poate împiedica să treceți cu vederea progresele pe care le-ați făcut sau să nu vedeți ce funcționează în ciuda condițiilor actuale și ce eșuează doar din cauza acelor condiții.

Nu treceți cu vederea ce funcționează în #ContentStrategy dvs. în ciuda condițiilor actuale – și ceea ce a eșuat doar din cauza acelor condiții, spune @Robert_Rose prin @CMIContent. Faceți clic pentru a Tweet

Pauză pentru focalizare

Un instrument care mă ajută să echilibrez este ceea ce eu numesc o „pauză de concentrare”. Uneori dedic o săptămână întreagă acestei perioade de reflexie, iar uneori doar câteva minute. Îmi petrec timpul reîncadrând ceea ce s-a întâmplat, implicațiile a ceea ce s-a întâmplat și cum ajung să mă schimb în funcție de ceea ce s-a întâmplat.

Îmi place să folosesc „ajunge la” în loc de „ar trebui” atunci când vine vorba de schimbare, deoarece apoi încadrează schimbarea ca o oportunitate de a face ceva nou, mai degrabă decât de a „repara” ceva perceput ca stricat.

Pauza mea de concentrare implică cinci întrebări simple. Îmi fac timp să scriu și să șlefuiesc cu adevărat răspunsurile.

1. Care sunt cele mai semnificative trei până la cinci domenii de progres în ultima [lună, trimestru sau oricare este intervalul de timp potrivit pentru tine]?
2. Care sunt cele mai mari pietre în calea mea? Unde sunt blocat? Fii specific.
3. Care sunt primele trei acțiuni pe care pot ajunge să le fac pentru a debloca? (Dublarea sau lăsarea unei călătorii să conteze ca acțiuni.)
4. Care sunt cele mai bune și cele mai rele rezultate pentru fiecare dintre aceste acțiuni?
5. Care este cea mai mare învățare a mea din ultima [lună, trimestru sau orice perioadă la care ați decis să reflectați]?

Nu veți găsi magia acestei pauze prima dată când o faceți (deși încă cred că o veți găsi de ajutor). Veți găsi adevărata magie în a doua, a treia sau a patra reflecție pe măsură ce vă asamblați răspunsurile în timp.

Verificarea strategiei de marketing de conținut pentru 2022

Iată câteva sugestii pentru subiecte și progrese pe care le-ați putea lua în considerare atunci când reflectați asupra progresului, pietrelor, acțiunilor și învățării dvs.:

1. Construiți o bibliotecă de conținut sau un teanc de conținut? S-ar putea să creezi mai mult conținut decât oricând, dar este prima ta lucrare de leadership de gândire mai valoroasă, deoarece al treilea, al patrulea și al zecelea există? Sau sunt toate doar PDF-uri aleatorii ale gândurilor pe care nimeni nu le mai evanghelizează? Construiți un serial de webinar pe modelul unei rețele de televiziune? Sau organizați evenimente aleatorii despre orice puteți aduna?
2. Ai proiectat și aliniat puncte de vedere? Sigur, aveți îndrumări editoriale și ghiduri de marcă, dar aveți un punct de vedere consecvent asupra afacerii? Ați avut conținut de lider de gândire care nu împărtășește același punct de vedere sau (cel mai rău) intră în conflict cu viziunea mărcii?
3. Creați conținut sau umpleți containere? Echipa dvs. de conținut este construită pentru a ajuta întreaga organizație să comunice într-un mod consecvent și convingător? Sau pur și simplu umplu containere (pagini, postări, PDF-uri, podcasturi, prezentări) cu cuvinte și imagini?
4. Măsurați atât numitorul, cât și numărătorul conținutului? Puteți măsura performanța conținutului prin vizite, descărcări, implicare etc. Dar puteți măsura cu precizie numărătorul – costurile, efortul și timpul care oferă acea performanță? Și, în sfârșit, preferatul meu încercat și adevărat:
5. Dacă ai opri 100% din producția de conținut astăzi (offline, online, editorial, marketing, publicitate, produs și PR), cine ar rata? Cine ar suna, ar tweeta, DM sau e-mail pentru a vă spune că a ratat-o?

Dacă ați încetat să mai produceți #conținut astăzi, cine v-ar suna, tweet, DM sau e-mail pentru a vă spune că l-a ratat, întreabă @Robert_Rose prin @CMIContent. Faceți clic pentru a Tweet

Și acum, veștile bune

Rețineți acest lucru în timp ce reflectați la aceste întrebări: nu ați întârziat.

După cum se spune: „Cea mai bună perioadă pentru a planta un copac a fost acum 20 de ani. Al doilea cel mai bun timp este astăzi.”

Este jumătatea anului 2022. Și dacă cel mai bun moment pentru a fi făcut schimbări a fost acum șase luni? Al doilea cel mai bun moment este astăzi.

Obțineți părerea lui Robert despre știrile din industria de marketing de conținut în doar trei minute:

Imagine de copertă de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute