Warum Sie bei Ihrer Content-Strategie auf Pause drücken sollten [Rose-Colored Glasses]

Der Juni ist die perfekte Zeit, um über Ihre Inhalte und Ihre Marketingstrategie nachzudenken. Was funktioniert? Was ist nicht? Was muss sich in der nächsten Saison ändern? Was sollten wir verdoppeln?

Aber bevor du es tust. Tief durchatmen. Pause.

Über irgendetwas im Jahr 2022 nachzudenken, fühlt sich besonders herausfordernd an. COVID-19? Jeder hat es. Globaler Konflikt? Fast so schlimm wie möglich. Die Wirtschaft? Verlangsamen. Inflation? Steigend. Hässliche Politik und unpopuläre Entscheidungen? Unvermeidlich.

Bei so vielen negativen Nachrichten fällt es leicht, Entscheidungen eher aus Angst vor Verlusten als aus wahrgenommenen Gewinnen zu treffen.

Es ist so ziemlich die menschliche Natur.

Es liegt in der Natur des Menschen, Entscheidungen eher auf der Angst vor Verlusten als auf wahrgenommenen Gewinnen zu treffen, sagt @Robert_Rose. Beeinflusst Negativität Ihre #ContentStrategy? Über @CMIContent Click To Tweet

Verluste verzerren Gewinne

Das Konzept der Verlustaversion beschreibt, wie Menschen den Schmerz von Verlusten mehr empfinden als die Freude über Gewinne. Mit anderen Worten, jemand, der 100 $ verliert, wird mehr Befriedigung verlieren, als dieselbe Person durch einen Gewinn von 100 $ gewinnen würde.

Die Verlustaversion betrifft die ganze Zeit Marketer. Sie senden aus einem einfachen Grund niemals diese „ Wir werden Sie abbestellen, es sei denn, Sie stimmen zu“-E- Mail: Sie haben mehr Angst, Abonnenten zu verlieren, als Sie sich über die mögliche Steigerung des Engagements freuen.

Eine verwandte Theorie, die Verlustaufmerksamkeit genannt wird, besagt, dass Menschen dazu neigen, einer Aufgabe oder Situation mehr Aufmerksamkeit zu widmen, wenn sie mit Verlust verbunden ist, als wenn dies nicht der Fall ist.

Einfach ausgedrückt: Wenn Ihre Aufmerksamkeit auf etwas anderes gerichtet ist, verpassen Sie möglicherweise etwas. Und die meisten von uns widmen den Stellen, an denen wir Verluste sehen, mehr Aufmerksamkeit.

Achten Sie auf den Gorilla, der Basketball spielt

Ein unbeschwertes Beispiel für Aufmerksamkeitsverlust ist das Basketballvideo eines Gorillas.

Die Forscher wiesen die Zuschauer an, die Pässe des weiß gekleideten Teams zu zählen. Anschließend fragten sie die Studienteilnehmer, ob ihnen etwas Ungewöhnliches aufgefallen sei.

Nur 42 % der Teilnehmer, die Pässe des weiß gekleideten Teams zählten, sahen, wie der Gorilla mitten durch das Spiel schlenderte, sich auf die Brust schlug und davonging. Sie legten so viel Wert darauf, den Verlust zu vermeiden (nicht richtig zu zählen), dass sie nicht bemerkten, dass etwas Unerwartetes direkt vor ihren Augen passierte.

Wenn Sie die Konzepte der Verlustaversion und der Verlustaufmerksamkeit zusammenfassen, können Sie allmählich erkennen, wie die Aufmerksamkeit für die chaotische Welt unbeabsichtigt zukünftige Strategieentscheidungen beeinflussen kann.

Nun, ich schlage nicht vor, dass Menschen diese Erfahrungen oder die Welt um sie herum ignorieren sollten, wenn sie über Fortschritte (oder deren Fehlen) nachdenken oder Entscheidungen treffen.

Verlustaversion und Verlustaufmerksamkeit sind natürliche menschliche Neigungen. In vielen Fällen sind sie gute Dinge. Der Verlust der Aufmerksamkeit kann bei der Entscheidungsfindung helfen, da er uns daran hindert, das „hell glänzende Objekt“ zu sehen, das die Menschen sonst von der anstehenden Aufgabe ablenken könnte.

Aber wenn Sie Ihr Bewusstsein für diese Konzepte schärfen, können Sie davon abhalten, Fortschritte zu übersehen, die Sie gemacht haben, oder nicht zu sehen, was trotz der aktuellen Bedingungen funktioniert und was nur aufgrund dieser Bedingungen fehlschlägt.

Übersehen Sie nicht, was in Ihrer #ContentStrategy trotz der aktuellen Bedingungen funktioniert – und was nur daran gescheitert ist, sagt @Robert_Rose über @CMIContent. Klicken Sie hier, um zu twittern

Halten Sie an, um sich zu konzentrieren

Ein Werkzeug, das mir hilft, das Gleichgewicht zu halten, ist das, was ich eine „Konzentrationspause“ nenne. Manchmal widme ich dieser Reflexionsphase eine ganze Woche, manchmal nur wenige Minuten. Ich verbringe die Zeit damit, das, was passiert ist, die Auswirkungen dessen, was passiert ist, neu zu formulieren und wie ich mich basierend auf dem, was passiert ist, ändern kann.

Ich verwende gerne „Get to“ statt „Sollte“, wenn es um Veränderungen geht, weil es dann Veränderungen als Gelegenheit einrahmt, etwas Neues zu tun, anstatt etwas zu „reparieren“, das als kaputt wahrgenommen wird.

Meine Fokuspause beinhaltet fünf einfache Fragen. Ich nehme mir die Zeit zu schreiben und die Antworten wirklich zu verfeinern.

1. Was sind die drei bis fünf wichtigsten Fortschrittsbereiche im letzten [Monat, Quartal oder was auch immer der richtige Zeitrahmen für Sie ist]?
2. Was sind die größten Steine ​​auf meinem Weg? Wo stecke ich fest? Sei präzise.
3. Was sind die drei wichtigsten Maßnahmen, die ich ergreifen kann, um mich zu befreien? (Verdoppeln oder etwas fahren lassen zählen als Aktionen.)
4. Was sind die Best-Case- und Worst-Case-Ergebnisse für jede dieser Aktionen?
5. Was ist meine größte Erkenntnis aus dem letzten [Monat, Quartal oder welchem ​​Zeitraum auch immer Sie sich entschieden haben, darüber nachzudenken]?

Sie werden die Magie dieser Pause beim ersten Mal nicht finden (obwohl ich denke, dass Sie sie trotzdem hilfreich finden werden). Sie werden die wahre Magie in der zweiten, dritten oder vierten Reflexion finden, während Sie Ihre Antworten im Laufe der Zeit zusammenstellen.

Content-Marketing-Strategie-Check für 2022

Hier sind einige Vorschläge für Themen und Fortschritte, die Sie in Betracht ziehen könnten, wenn Sie über Ihre Fortschritte, Felsen, Aktionen und Erkenntnisse nachdenken:

1. Bauen Sie eine Inhaltsbibliothek oder einen Inhaltsstapel auf? Sie erstellen vielleicht mehr Inhalte als je zuvor, aber ist Ihr erstes Thought Leadership Paper wertvoller, weil das dritte, vierte und zehnte existieren? Oder sind sie alle nur zufällige PDFs von Gedanken, die niemand mehr evangelisiert? Bauen Sie eine Webinar-Reihe nach dem Vorbild eines Fernsehsenders auf? Oder veranstalten Sie zufällige Veranstaltungen über alles, was Sie sammeln können?
2. Haben Sie Standpunkte entworfen und ausgerichtet? Sicher, Sie haben redaktionelle Richtlinien und Markenrichtlinien, aber haben Sie einen einheitlichen Standpunkt im gesamten Unternehmen? Haben Sie Thought-Leadership-Inhalte, die nicht die gleiche Sichtweise teilen oder (schlimmste) Konflikte mit der Markensicht haben?
3. Erstellen Sie Inhalte oder füllen Sie Container? Ist Ihr Content-Team so aufgebaut, dass es der gesamten Organisation hilft, auf konsistente und überzeugende Weise zu kommunizieren? Oder füllen sie einfach Container (Seiten, Beiträge, PDFs, Podcasts, Präsentationen) mit Worten und Bildern?
4. Messen Sie sowohl den Nenner als auch den Zähler des Inhalts? Sie können die Leistung von Inhalten durch Besuche, Downloads, Engagement usw. messen. Aber können Sie den Zähler genau messen – die Kosten, den Aufwand und die Zeit, die diese Leistung liefern? Und zum Schluss mein altbewährter Favorit:
5. Wenn Sie heute 100 % der Inhaltsproduktion einstellen würden (Offline, Online, Redaktion, Marketing, Werbung, Produkt und PR), wer würde das vermissen? Wer würde anrufen, twittern, DM oder eine E-Mail senden, um Ihnen mitzuteilen, dass er es verpasst hat?

Wenn Sie heute aufhören, #Inhalte zu produzieren, wer würde Sie anrufen, twittern, DM oder eine E-Mail senden, um Ihnen mitzuteilen, dass er sie verpasst hat, fragt @Robert_Rose über @CMIContent. Klicken Sie hier, um zu twittern

Und jetzt die gute Nachricht

Denken Sie daran, wenn Sie über diese Fragen nachdenken: Sie sind nicht zu spät.

Wie das Sprichwort sagt: „Die beste Zeit, um einen Baum zu pflanzen, war vor 20 Jahren. Die zweitbeste Zeit ist heute.“

Es ist Mitte 2022. Was wäre also, wenn der beste Zeitpunkt für Sie, Änderungen vorzunehmen, vor sechs Monaten gewesen wäre? Die zweitbeste Zeit ist heute.

Holen Sie sich in nur drei Minuten Roberts Meinung zu Neuigkeiten aus der Content-Marketing-Branche:

Titelbild von Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute