Comerț electronic
Cum sustenabilitatea în retail schimbă viitorul comerțului
Sustenabilitatea în retail este un aspect din ce în ce mai important în deciziile de cumpărare. Echilibrarea CX și inventarul schimbă viitorul comerțului cu amănuntul.
Citeste mai mult4 moduri de a îmbunătăți serviciile pentru clienți și de a stimula loialitatea
Ceea ce diferențiază mărcile astăzi nu este produsul lor, ci experiența clienților. Aflați cum să îmbunătățiți serviciul pentru clienți pentru a vă crea clienți fideli.
Citeste mai multBeneficiile muncii de la distanță: un caz pentru umanitate
Cunoaștem cazurile de afaceri cu privire la beneficiile lucrului de la distanță, dar apare un alt motiv; cel mai important motiv dintre toate: umanitatea.
Citeste mai multBeneficiile aplicațiilor cu o singură pagină și ale aplicațiilor web progresive: Îmbunătățirea CX
Beneficiile aplicațiilor cu o singură pagină și ale aplicațiilor web progresive îmbunătățesc experiența clienților. În câțiva ani, majoritatea site-urilor de comerț electronic vor fi construite cu ele.
Citeste mai multCum să opriți apelurile automate și să începeți să ajungeți la clienți
Toată lumea disprețuiește apelurile automate, dar afacerile s-au bazat pe ele de ani de zile pentru a evalua sentimentul. Aflați cum să opriți apelurile automate și să ajungeți la clienți.
Citeste mai multPreveniți impozitarea comerțului electronic să impoziteze experiența clienților
Companiile nu pot oferi o experiență excelentă pentru clienți fără a se confrunta cu legile de impozitare a comerțului electronic în schimbare rapidă și problemele volatile de conformitate.
Citeste mai multExperiența clienților este despre emoție, nu tehnologie
Experiențele grozave lasă urme adânci în amintirile noastre, asigurându-ne că sunt stocate pe termen lung, și de aceea CX este despre emoție, nu tehnologie.
Citeste mai multNavigarea schimbării profesionale necesită curaj, nu perfecțiune
O auzim tot timpul: schimbarea este inevitabilă. Realitatea este că schimbarea poate fi terifiantă. Aflați cum vă poate ajuta curajul, mai degrabă decât perfecțiunea, să navigați.
Citeste mai multCâștigă-ți clienții de comerț electronic din partea întunecată
Progresele în dezvoltarea software-ului, învățarea automată și IA au dat mărcilor de retail „The Force” să vizeze, să atragă și să implice în mod inteligent clienții.
Citeste mai multMarketing afiliat: vei găsi doar ceea ce aduci
Eforturile dvs. de marketing pot fi cheltuite pe reclame digitale, SEO și rețele sociale, dar ar fi înțelept să luați în considerare un program de marketing afiliat.
Citeste mai mult