전자 상거래

소매업의 지속 가능성이 상거래의 미래를 어떻게 변화시키고 있습니까?

소매업의 지속 가능성은 구매 결정에서 점점 더 중요한 고려 사항입니다. CX와 재고의 균형이 소매업의 미래를 바꾸고 있습니다.

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고객 서비스를 개선하고 충성도를 높이는 4가지 방법

오늘날 브랜드를 차별화하는 것은 제품이 아니라 고객 경험입니다. 충성도 높은 고객을 만들기 위해 고객 서비스를 개선하는 방법을 알아보세요.

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원격 근무의 이점: 인류를 위한 사례

우리는 원격 근무의 이점에 관한 비즈니스 사례를 알고 있지만 다른 이유가 있습니다. 가장 중요한 이유는 인간성입니다.

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단일 페이지 애플리케이션과 프로그레시브 웹 애플리케이션의 이점: CX 개선

단일 페이지 애플리케이션과 프로그레시브 웹 애플리케이션의 이점은 고객 경험을 향상시킵니다. 몇 년 안에 대부분의 전자 상거래 웹사이트가 이를 사용하여 구축될 것입니다.

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자동 자동 호출을 중지하고 고객에게 도달하는 방법

모든 사람이 자동녹음전화를 경멸하지만 기업에서는 수년 동안 감정을 측정하기 위해 음성통화에 의존해 왔습니다. 로보콜을 중지하고 고객에게 연락하는 방법을 알아보세요.

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전자 상거래 과세로 인한 고객 경험 부담 방지

기업은 빠르게 변화하는 전자 상거래 세법 및 변동성이 심한 규정 준수 문제와 씨름하지 않고는 훌륭한 고객 경험을 제공할 수 없습니다.

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고객 경험은 기술이 아니라 감정에 관한 것입니다

훌륭한 경험은 우리의 기억에 깊은 흔적을 남기고 장기적으로 저장됩니다. 그렇기 때문에 CX는 기술이 아니라 감정에 관한 것입니다.

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직업적 변화를 탐색하려면 완벽함이 아니라 용기가 필요합니다

우리는 항상 듣습니다. 변화는 불가피합니다. 현실은 변화가 두려울 수 있다는 것입니다. 완벽함보다 용기가 길을 찾는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

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Dark Side에서 전자 상거래 고객 확보

소프트웨어 개발, 기계 학습 및 AI의 발전으로 소매 브랜드에 "The Force"가 지능적으로 고객을 대상으로 지정하고, 고객을 유치하고, 참여시킬 수 있게 되었습니다.

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제휴 마케팅: 가져온 것만 찾을 수 있습니다.

귀하의 마케팅 노력은 디지털 광고, SEO 및 소셜 미디어에 사용될 수 있지만 제휴 마케팅 프로그램을 고려하는 것이 현명합니다.

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