Marketingul modern: Fundamentele s-au schimbat – nu-i așa?

A existat destul de mult dialog în lumea marketingului în ultima vreme despre valoarea formării și educației formale, mai ales când vine vorba de marketing după COVID, totuși se pare că mulți din domeniu nu înțeleg definiția modernă a marketingului și elementele fundamentale. care o inconjoara.

Și indiferent dacă credeți că o diplomă sau un fel de studii superioare este o condiție prealabilă pentru a vă numi cu adevărat un profesionist sau dacă credeți că specialiștii în marketing calificați pot fi educați mai informal, un lucru este clar:

Specialiştii în marketing trebuie să înţeleagă şi să poată aplica elementele fundamentale pentru a avea succes.

Nu există nicio îndoială că există o lipsă de aceste abilități în profesie datorită faptului că oricine are o conexiune la internet și un cont de social media se poate autodenomina „marketer” în zilele noastre.

Deci, indiferent dacă învățați aceste concepte printr-un program de studii sau printr-o cale de educație mai informală, este esențial să aveți o cunoaștere concretă a ceea ce este marketingul modern și ce face marketingul - și afacerile - să funcționeze.

Definiția marketingului și meritele fundamentale ale marketingului

Marketingul nu este doar o colecție de tactici.

De fapt, cea mai mare parte a ceea ce vedeți definit ca „marketing” astăzi este ultima milă de execuție, toate instrumentele și canalele și mecanica. Sau mai rău, marketingul se reduce pur și simplu la publicitate.

Totuși, în esență, marketingul se referă, prin definiție, la mutarea bunurilor și serviciilor de la sursa instrumentelor, canalelor și mecanicii către consumatorul acestor lucruri (clientul sau clientul). Asta e piata .

Aceasta înseamnă că profesioniștii trebuie să înțeleagă definiția marketingului modern și a pieței în sine: populațiile de consumatori din cadrul acesteia, forțele care îl influențează, oportunitățile și provocările pe care le prezintă afacerii.

Și strategia de marketing trebuie să vină înainte de orice altceva.

Acest lucru necesită înțelegerea principiilor de bază precum:

1. Orientarea spre piață sau înțelegerea fundamentală către cine faceți marketing și la ce le pasă și cum să găsiți segmentele și țintele potrivite pentru afacerea dvs. Citiți: Cele 22 de legi imuabile ale marketingului lui Ries și Trout .
2. Poziționarea și înțelegerea modului în care vorbești despre bunurile și serviciile tale în raport cu nevoile și dorințele pieței. Citiți: Poziționarea Ries și Pastrav.
3. Prețul și pârghia importantă pe care o creează pentru o afacere ca parte a strategiei sale de marketing. Citește: Confessions of the Pricing Man de Simon.
4. Promovarea și persuasiunea și psihologia a ceea ce îi determină pe oameni să le pese de mărci. Citiți: Ogilvy despre publicitate , Cialdini despre influență și Sharp despre cum cresc mărcile.
5. Construirea de organizații strategice de marketing care să aibă rădăcini în aceste principii. Citiți Kotler și Keller despre managementul marketingului sau Kotler și Armstrong despre principiile marketingului.

Și marketingul trebuie să se adapteze în timp pe măsură ce piețele înseși se schimbă, pe măsură ce apar noi canale și pe măsură ce comportamentul consumatorilor evoluează. De asemenea, este adevărat că teoria academică este diferită de modul în care lucrurile funcționează adesea în practică în organizațiile din lumea reală (și dezordonată).

Dar trebuie să cunoașteți regulile înainte de a le putea încălca eficient. Tactica ta trebuie să fie înrădăcinată în strategie.

Altfel, sunt doar treburi ocupate.

Lentila critică a afacerii: atributele specialiștilor de marketing excelenți

Mulți agenți de marketing rămân, de asemenea, blocați în propriul lor siloz, îngrijorându-se doar de activitățile și planurile de marketing și lipsind de înțelegere cu privire la domeniile critice ale afacerii care le pot avea un impact dramatic asupra activității lor.

Dacă sunteți un specialist în marketing puternic, veți acorda atenție și veți obține o înțelegere de bază a mai multor alte discipline din afacere:

• Organizațiile de produse care conceptualizează, proiectează și construiesc lucrurile pe care sunteți însărcinat să le vindeți pe piață
• Finanțe ale afacerii, și anume cum câștigă bani, ce lucruri influențează imaginea financiară și unde marketingul este legat de acel model de venituri și profit
• Organizațiile de vânzări sau disciplinele care au sarcina de a determina oamenii să cumpere lucruri (în special critice în B2B)
• Organizațiile de servicii pentru clienți care interacționează cu clienții și înțeleg atât provocările pe care le au, cât și lucrurile pe care le iubesc

Afacerile sunt sisteme. Există mai multe părți interdependente care trebuie să conlucreze toate pentru ca acesta să fie viabil și durabil.

Cu cât înțelegi mai mult despre întregul motor al afacerii, cu atât poți înțelege mai bine rolul marketingului în succesul său și poți concepe o strategie – precum și un plan de măsurare a impactului tău – care funcționează în cadrul acestuia și îl ajută să crească.

Învățarea este un verb, iar marketerii moderni trebuie să învețe definiția marketingului pentru era digitală

Unii dintre cei mai inteligenți și perspicaci agenți de marketing nu au studiat marketingul academic la școală; l-au studiat în practică. Mulți au găsit marketingul doar ca pe o carieră undeva de-a lungul drumului lor profesional sinuos, mai degrabă decât ceva pe care l-au identificat ca fiind viitorul lor când aveau 18 ani și începuseră facultatea. Mulți mai mulți nu și-ar putea permite deloc facultatea.

Unii care au absolvit studii superioare în marketing nu se obosesc niciodată să ia o altă carte sau să-și dezvolte propriile cunoștințe despre disciplina noastră în continuă evoluție. Unii care nu au nicio pregătire academică în marketing sunt dornici să învețe, digerând cu voracitate tot ce pot pune mâna în marketing. Ei au o curiozitate perpetuă și un standard de excelență pentru ei înșiși care este progresiv, nu finit.

Nu există absolut nicio îndoială că lipsa fundamentelor de marketing și a perspicacității afacerilor este o slăbiciune a disciplinei noastre.

Dar ceea ce este cu adevărat în discuție nu este modul în care învățăm lucruri precum strategia sau principiile fundamentale de marketing sau factorii care influențează piețele de astăzi, ci dacă învățăm .

Și fiecare dintre noi are puterea de a fi mai bun, de a învăța mai multe și de a ridica ștacheta pentru propriile noastre standarde profesionale, astfel încât să putem fi cei mai buni administratori și acceleratori ai afacerilor noastre pe care le putem fi.