Современный маркетинг: основы изменились – не так ли?

В последнее время в мире маркетинга ведется немало дискуссий о ценности формального обучения и образования, особенно когда речь идет о маркетинге после COVID, но похоже, что многие в этой области не понимают современного определения маркетинга и его основ. которые его окружают.

И независимо от того, считаете ли вы степень или какое-то высшее образование необходимым условием для того, чтобы действительно называть себя профессионалом, или считаете, что квалифицированные маркетологи могут иметь более неформальное образование, ясно одно:

Чтобы добиться успеха, маркетологи должны понимать и уметь применять основы.

Нет никаких сомнений в том, что в профессии не хватает этих навыков благодаря тому факту, что любой, у кого есть подключение к Интернету и учетная запись в социальных сетях, может называть себя «маркетологом» в наши дни.

Итак, изучаете ли вы эти концепции в рамках программы на получение степени или более неформального пути обучения, крайне важно иметь практические знания о том, что такое современный маркетинг и что заставляет маркетинг и бизнес работать.

Определение маркетинга и достоинства основ маркетинга

Маркетинг — это не просто набор тактик.

На самом деле, большая часть того, что вы видите сегодня определяемым как «маркетинг», — это последняя миля исполнения, все инструменты, каналы и механики. Или, что еще хуже, маркетинг просто сводится к рекламе.

Однако по своей сути маркетинг — по определению — заключается в перемещении товаров и услуг от источника инструментов, каналов и механизмов к потребителю этих вещей (клиенту или заказчику). Это рынок .

Это означает, что профессионалы должны понимать определение современного маркетинга и самого рынка: группы потребителей внутри него, силы, влияющие на него, возможности и проблемы, которые он представляет для бизнеса.

И маркетинговая стратегия должна быть превыше всего.

Это требует понимания основных принципов, таких как:

1. Ориентация на рынок, или фундаментальное понимание того, кому вы продаете, что их волнует и как найти правильные сегменты и цели для вашего бизнеса. Читайте: 22 непреложных закона маркетинга Райса и Траута.
2. Позиционирование и понимание того, как вы говорите о своих товарах и услугах по отношению к потребностям и желаниям рынка. Читайте: Позиционирование риса и форели.
3. Ценообразование и важные рычаги, которые создает бизнес как часть его маркетинговой стратегии. Читайте: «Признания ценителя » Саймона.
4. Продвижение и убеждение , а также психология того, что заставляет людей заботиться о брендах. Читайте: Огилви о рекламе , Чалдини о влиянии и Шарп о том, как растут бренды.
5. Создание стратегических маркетинговых организаций , основанных на этих принципах. Прочтите Котлера и Келлера об управлении маркетингом или Котлера и Армстронга о принципах маркетинга.

И маркетинг должен со временем адаптироваться по мере изменения самих рынков, появления новых каналов и изменения поведения потребителей. Верно и то, что академическая теория отличается от того, как часто все работает на практике в реальных (и запутанных) организациях.

Но вам нужно знать правила, прежде чем вы сможете эффективно их нарушать. Ваша тактика должна основываться на стратегии.

В противном случае они просто заняты работой.

Критическая бизнес-линза: качества превосходных маркетологов

Многие маркетологи также застревают в своем собственном бункере, беспокоясь только о маркетинговой деятельности и планах и не имея представления о критических областях бизнеса, которые могут существенно повлиять на их работу.

Если вы сильный маркетолог, вы обратите внимание и получите общее представление о нескольких других дисциплинах в бизнесе:

• Продуктовые организации, которые концептуализируют, проектируют и создают то, что вам поручено продавать на рынке.
• Финансы бизнеса, а именно, как он зарабатывает деньги, что влияет на эту финансовую картину и где маркетинг связан с этой моделью доходов и прибыли.
• Торговые организации или дисциплины, которым поручено побуждать людей покупать товары (особенно важно в B2B).
• Организации обслуживания клиентов, которые взаимодействуют с клиентами и понимают как проблемы, с которыми они сталкиваются, так и то, что им нравится.

Бизнес — это система. Есть несколько взаимозависимых частей, которые должны работать вместе, чтобы быть жизнеспособным и устойчивым.

Чем больше вы понимаете весь двигатель бизнеса, тем лучше вы сможете понять роль маркетинга в его успехе и разработать стратегию, а также план измерения вашего влияния, которые работают внутри него и помогают ему расти.

Обучение — это глагол, и современные маркетологи должны усвоить определение маркетинга для цифровой эпохи.

Некоторые из самых умных и проницательных маркетологов не изучали маркетинг в школе; они изучили это на практике. Многие нашли маркетинг только как карьеру где-то на своем извилистом профессиональном пути, а не как то, что они определили как свое будущее, когда им было 18 лет и они поступали в колледж. Многие другие вообще не могли позволить себе колледж.

Некоторые, получившие высшее образование в области маркетинга, никогда не удосуживаются взяться за другую книгу или углубить свои знания в нашей постоянно развивающейся дисциплине. Некоторые люди, не имеющие академического образования в области маркетинга, жаждут учиться, жадно переваривая все, что они могут получить о маркетинге. У них есть вечное любопытство и стандарт совершенства для себя, который является прогрессивным, а не конечным.

Нет абсолютно никаких сомнений в том, что отсутствие основ маркетинга и деловой хватки является слабостью нашей дисциплины.

Но на самом деле проблема заключается не в том, как мы изучаем такие вещи, как стратегия, основополагающие принципы маркетинга или факторы, влияющие на рынки сегодня, а в том, изучаем ли мы это.

И у каждого из нас есть возможность стать лучше, узнать больше и поднять планку наших собственных профессиональных стандартов, чтобы мы могли быть лучшими управляющими и акселераторами нашего бизнеса, какими мы только можем быть.