Povestea datelor: Cum să inspirați și să convingeți cu datele

Investiția în date vă permite să luați decizii strategice de afaceri bazate mai degrabă pe informații, decât pe instinct sau opinie. Reduce riscurile și generează investiții mai inteligente.

Dar datele nu au valoare fără înțelegere. Deși datele ar putea avea sens pentru dvs., ar putea apărea ca numere fără sens pe o pagină pentru persoanele din afara rolului dvs.

Beneficiile datelor constă în modul în care le comunicați.

În acest articol, veți afla de ce povestirea datelor este o abilitate importantă și cum să utilizați prezentarea și vizualizarea datelor pentru a vă influența publicul.

Ce este povestirea datelor?

Povestirea datelor este procesul de transformare a rezultatelor datelor într-o poveste ușor de înțeles și care poate fi relatată pentru un public mai larg. Simplifică complexul și prezintă perspective în termeni de bază pentru a influența luarea deciziilor, a implica clienții și părțile interesate și pentru a inspira acțiuni.

Importanța povestirii datelor: punerea perspectivelor în context

Datele contribuie esențial la creștere. Puterea sa este în ce : câte vânzări, cât trafic, cât de des sunt întreprinse acțiuni etc.

Fără analiză, datele nu au de ce să ofere context : de ce contează acele numere, de ce sunt acele cifre importante, de ce ar trebui să ne pese?

După cum spune autorul Brent Dykes, „Oamenii aud statistici, dar simt povești”.

Tot de la Dykes:

Datele dvs. pot deține cantități uriașe de valoare potențială, dar nici un gram de valoare nu poate fi creată decât dacă informațiile sunt descoperite și traduse în acțiuni sau rezultate de afaceri. [prin Forbes]

Oamenii sunt pregătiți să împărtășească povești ca o modalitate de a comunica informații. Este în natura noastră să avem nevoie de ele. Gândim în povești, ne amintim în povești și transformăm experiențele în povești.

Despre aceasta, Jonathan Haidt, autorul cărții The Righteous Mind, spune:

Mintea umană este un procesor de povești, nu un procesor logic.

Un exercițiu la Universitatea Stanford, realizat de autorul și profesorul Made to Stick Chip Heath, arată cum rezonează poveștile.

Heath și-a împărțit studenții în grupuri și le-a dat statistici despre tiparele criminalității din Statele Unite. Jumătate din studenții din grup au trebuit apoi să facă o prezentare de un minut în susținerea faptului că criminalitatea non-violentă este o problemă serioasă. Cealaltă jumătate a trebuit să facă o prezentare de un minut despre faptul că criminalitatea non-violentă nu este o problemă serioasă.

În fiecare prezentare, studentul tipic a folosit 2,5 statistici. Unul din 10 elevi a spus o poveste. Când elevilor li s-a cerut să-și amintească discursurile, doar 5% și-au amintit o statistică, dar 63% și-au amintit poveștile .

Povestirea datelor preia această atracție încorporată pentru comunicarea bazată pe povești și o împerechează cu elemente vizuale pentru a simplifica învățarea.

Oamenii răspund extrem de bine la imagini. Dr. John Medina, autorul cărții Brain Rules, a descoperit că ne amintim 10% din informațiile pe care le auzim după trei zile, dar asociați informațiile cu o imagine și ne amintim 65% .

Acesta este motivul pentru care datele, imaginile și povestea merg atât de bine împreună. De exemplu, această vizualizare a consumului de alcool de către PSResearch pentru Drinkaware este mult mai convingătoare decât simpla afirmare a procentelor. 20% și 7% nu înseamnă nimic fără context.

Narațiunea adaugă greutate diagramei cu bare, ajutându-ne să înțelegem oamenii din spatele numerelor.

Combinarea narațiunii cu vizualizările poate avea un impact puternic asupra publicului dvs. Îi face mai ușor să le rețină atenția, să explice rapid punctele importante și să-i facă să rețină mesajul.

Rezultatul? Valoare adăugată care poate fi transformată în pași acționați pentru a îmbunătăți campaniile de marketing și a vă dezvolta afacerea.

Capacitatea de a transforma cifrele și informațiile în povești este motivul pentru care Brent Sykes spune că abilitățile de narrare a datelor sunt esențiale pentru oamenii de știință de date și de ce se estimează că cererea de analiști de date va crește cu 23% până în 2031, mult mai rapid decât media pentru toate ocupațiile.

În calitate de specialist în marketing, a învăța cum să analizezi și să-ți comunici propriile perspective începe prin a înțelege ce face o poveste puternică de date.

Cele trei elemente esențiale ale povestirii datelor

Fiecare poveste de date este construită pe trei componente principale:

1. Date. Fundamentul poveștii tale și informațiile folosite pentru a înțelege imaginea de ansamblu.
2. Narativ. Povestea folosită pentru a comunica perspective, pentru a oferi context și pentru a capta publicul.
3. Imagini vizuale. Vizualizarea datelor și a narațiunii dvs. pentru a comunica eficient povestea și a face informațiile ușor de calculat.

Diagrama de mai jos arată relația dintre aceste elemente și modul în care se suprapun.

Pentru ca o poveste să aibă impactul dorit, fiecare componentă trebuie să funcționeze în tandem.

Narațiunea explică datele, elementele vizuale fac conținutul captivant, iar datele bune oferă informații și susțin narațiunea pentru a conduce la schimbare (de exemplu, campanii de marketing îmbunătățite, inovații de produse noi sau dezvoltare personală).

În Year in Review al lui Letterboxd, cititorii sunt atrași în poveste de la început cu nenorociri oportune și identificabile din cauza pandemiei de coronavirus.

Un indiciu despre conținutul care fanii consumau poziționează datele și creează intrigi. Introducerea este urmată de o listă cu cele mai bune filme pe care le vizionau utilizatorii Letterboxd.

Fiecare este însoțit de un trailer cu redare automată, recenzie și link către pagina corespunzătoare de pe site-ul Letterboxd.

Povestea se încheie cu un mesaj emoționant și un apel la acțiune pentru a-i ademeni pe cei care nu sunt membri.

Este un exemplu grozav al modului în care povestirea datelor poate transforma ceva uscat în conținut captivant, interactiv și semnificativ.

Datele Letterboxd ar fi putut fi cu ușurință o listă de top 10 de pe blogul companiei. În schimb, este o experiență de conținut care îi face pe utilizatori să vrea să strige despre filmele lor preferate și îi face entuziasmați de filmele pe care nu le-au văzut.

Cum să folosiți povestirea datelor pentru a vă convinge publicul (cu exemple)

Datele, narațiunea și imaginile sunt cadrul pentru o povestire eficientă a datelor. Beneficiile care se suprapun – angajarea, explicarea, luminarea și schimbarea – sunt ceea ce poveștile tale ar trebui să încerce să obțină.

Iată cinci pași pentru a obține echilibrul perfect în povestirea datelor.

1. Pentru cine este povestea ta?

O poveste de date va ajunge acasă numai dacă este relevantă pentru (și rezonează cu) oamenii potriviți.

Întrebați: Cine este publicul?

Fiți clar cine va consuma povestea. Dacă găsești acest lucru, vei dicta modul în care spui povestea și ce limbă folosești.

De exemplu, dacă prezentați unui public intern, este posibil să puteți obține un limbaj tehnic și să folosiți termeni pe care baza dvs. de clienți ar putea să nu îi înțeleagă.

Cu toate acestea, modul în care vorbiți cu diferiți oameni din cadrul companiei dvs. va varia, de asemenea. Este posibil ca datele și limbajul care implică membrii consiliului să nu aibă același impact asupra personalului de la etaj.

Dacă povestea dvs. este pentru clienți, asigurați-vă că menține coerența cu campaniile dvs. de marketing pentru a vă familiariza.

Priviți cu atenție liniile directoare ale mărcii și strategia de marketing. Gândiți-vă la povestea dvs. de date ca la o altă tactică de marketing, așa că conținutul ar trebui să se potrivească cu brandingul și tonul vocii.

De exemplu, e-mailul GasBuddy cu informații despre conducere se potrivește cu schema de culori, imaginile și mesajele conversaționale ale site-ului său web:

Stilul de conținut este familiar clienților, ceea ce îl face mai captivant în mod natural. Dacă GasBuddy s-ar fi abătut de la această estetică, ar fi riscat să deruteze publicul, creând o prăbușire în încrederea pe care și-a construit-o prin menținerea consecvenței. Procedând astfel, mesajul s-ar fi pierdut.

2. Găsiți o poveste care îi pasă publicului dvs

Povestea ta este construită în jurul elementului central al cadrului de povestire a datelor: schimbarea.

• Care sunt obiectivele tale?
• Ce încerci să explici?
• Ce schimbare vrei să conduci?

De exemplu, în raportul său anual pentru părțile interesate și public, Oxfam arată modul în care munca sa aduce beneficii oamenilor din întreaga lume și își motivează audiența să sprijine cauza.

Datele, narațiunea și imaginile se concentrează pe obiective care sunt importante pentru publicul Oxfam:

1. Dreptul de a fi audiat;
2. Promovarea drepturilor femeilor;
3. Salvarea de vieți;
4. alimente durabile;
5. Împărțirea echitabilă a resurselor naturale;
6. Finanțare pentru dezvoltare și servicii esențiale.

Acest lucru facilitează menținerea angajării oamenilor, ceea ce ajută Oxfam să comunice informațiile despre date care vor inspira acțiune.

Luați în considerare la ce îi pasă publicului dvs. Folosiți aceste subiecte pentru a găsi cârligul (de exemplu, o temă, o întrebare sau o enigmă) pe care o puteți duce publicul într-o călătorie pentru a o rezolva pentru a-l ajuta să rezolve o problemă sau să-și îmbunătățească viața.

Oxfam știe că publicului său îi pasă de promovarea drepturilor femeilor. Analizând datele, a constatat că șomajul în rândul tinerilor pentru femeile tinere era o problemă și a folosit povestirile pentru a arăta cum ajută Oxfam.

Iată câteva abordări pentru a identifica un cârlig pentru povestea ta.

Tendințe

Ce este în creștere? Ce este pe tobogan? Există tendințe de aplatizare? Cum afectează asta viitorul? Vârfurile și declinurile tendințelor pot justifica o inspecție suplimentară.

Instagram, de exemplu, a folosit informații despre public din 2021 pentru a crea o perspectivă vizuală pentru 2022.

Comparații

Seturile de date alăturate și modul în care se schimbă în timp pot fi analizate mai profund pentru a afla de ce unul are mai mult succes decât celălalt.

De exemplu, puteți compara o serie de anunțuri pentru a vedea care a fost mai eficient. De acolo, ai putea să te uiți la elemente precum titluri și CTA pentru a oferi informații care să-ți ajute publicul să îmbunătățească campaniile viitoare.

Corelații

Conexiunile interesante și surprinzătoare între seturile de date pot oferi o perspectivă pentru o narațiune semnificativă.

De exemplu, acest grafic de dispersie din coloana cinci arată corelația dintre timpul petrecut în scrierea postărilor pe blog și clienții potențiali generați.

Prin vizualizare și narațiune, coloana cinci arată că, pe măsură ce numărul de ore petrecute scrie o postare crește, la fel crește și numărul de clienți potențiali.

Aceste informații pot fi extinse și mai mult pentru a analiza diferite elemente ale postărilor de blog mai lungi care convertesc și modul de utilizare a acestor elemente pentru a îmbunătăți campaniile de marketing de conținut.

Outliers

Datele din afara normei sunt un punct instantaneu de analiză. De ce se comportă așa? Ce o cauzează?

De exemplu, dacă majoritatea clienților dvs. cheltuiesc în mod regulat 1.000 USD–1.500 USD pe an pentru produsul dvs., dar trei cheltuiesc 10.000 USD, de ce este acesta? A făcut diferența o anumită campanie de upselling? Acești clienți interacționează cu același reprezentant de vânzări?

Atenție la date surprinzătoare; neaşteptatul poate face poveşti grozave.

Pentru a descoperi informații despre care merită să vorbiți, urmați formula BUS a lui Gramener. Concentrați-vă pe punctele de date care sunt mari , utile și surprinzătoare .

Dacă datele sunt semnificative din punct de vedere numeric, acționabile și nu sunt evidente, acestea au ingredientele pentru a implica publicul.

3. Dezvoltați o narațiune convingătoare pentru a duce publicul într-o călătorie

Când vă creați narațiunea, merită să urmați o structură narativă încercată și testată. În timp ce structurile diferă în modul în care navighează de la început până la sfârșit, cele mai populare arcuri de poveste - Piramida lui Freytag, Călătoria eroului, Structura în trei acte etc. - desfășoară aceleași patru componente într-o anumită formă sau formă:

1. Context. Situația și de ce spui povestea.
2. Personaje. Principalii jucători (de exemplu, oameni sau locuri).
3. Conflict. Problema pe care o prezintă datele.
4. Soluţie. Perspectivele cheie, pașii acționabili și valoarea care trebuie obținute din poveste.

Le putem vedea jucându-se în această versiune modificată a Piramidei lui Freytag.

Introducere

Introducerea este contextul. Aici detaliezi motivul poveștii tale și îți plasezi cârligul – incidentul incitant care pornește călătoria.

De exemplu, Nadieh Bremer creează scena și creează intrigi pentru ea „De ce pisicile și câinii…?” povestea datelor prin introducerea de întrebări comune.

Cârligul se întreabă de ce pisicile și câinii fac ceea ce fac, dar neputând să-i întrebe direct. Datele vor descoperi răspunsurile. Introducerea lui Bremer ajută, de asemenea, publicul să înțeleagă ce vor învăța și prezintă personajele (pisici și câini). Aceasta aduce imediat povestea la viață.

Scopul introducerii tale este de a-i determina pe oameni să se deplaseze în jos pe pagină. Oferiți context asupra perioadelor de timp, surselor de date, tendințe și întrebări pentru a ajuta publicul să se orienteze și să fie entuziasmat de ceea ce urmează.

Acțiune în creștere

Acțiunea în creștere este conflictul – faptele susținătoare care îi duc pe cititori la vârful călătoriei (de exemplu, ce a influențat sau a contribuit la schimbare? Ce alte dovezi sunt utile?)

Dar faptele justificative sunt doar atât: susținere. Personajele centrale sunt oameni, animale sau locuri.

În „De ce pisicile și câinii…?” animalele de companie sunt actorii principali din poveste. În relatarea cu date a Raportului Portarilor Bill & Melinda Gates Foundation, oamenii sunt eroii:

În ambele cazuri, datele ocupă un loc din spate, oferind fapte justificative care ajută la avansarea poveștii. Adăugați un personaj central care se poate identifica în povestea dvs. pentru a o face să rezoneze cu publicul dvs.

Oamenilor le pasă mai mult de personajele pe care le pot imagina în viața de zi cu zi. Numerele, ca erou al poveștii, nu vor reuși să atingă o conexiune emoțională.

Punct culminant

Punctul culminant este „Aha!” moment – ​​descoperirea majoră sau percepția centrală a datelor dvs.

În povestirea tradițională, aici publicul trece de la identificarea la empatizarea cu personajul principal, solidificându-și legătura emoțională.

Pentru narațiunea ta, s-ar putea să facă parte din poveste în care totul cade la loc. Publicul recunoaște problema sau beneficiul și începe să se întrebe ce se poate face în privința ei.

În Raportul Portarilor, o narațiune susținută de fapte justificative duce la un punct culminant în care geografia și genul sunt factori decisivi în viitorul tău.

În „Cicadas: A data story”, creat cu Juicebox, punctul culminant este numărul de județe din SUA care vor fi afectate de cicadele periodice.

În ambele exemple, problema este clară. Ceea ce urmează sunt soluții.

Concluzie (pașii următori)

Secțiunea finală oferă soluția. Ce vrei să facă oamenii în continuare? În Raportul Portarilor, Fundația Bill & Melinda Gates încurajează cititorii să examineze datele suplimentare mai detaliat pentru a vedea progresele înregistrate în diferite probleme.

În „Cum pescuiește tatăl meu pentru viitor”, Consiliul de Administrație Marină oferă audienței exerciții pentru a răspunde la întrebări precum „cum putem conserva stocurile de pește?”

Lăsați cititorilor câteva concluzii utile. Dacă ceea ce au văzut este probabil să fie entuziasmați de marca dvs., oferiți un îndemn pentru a încuraja interacțiunea ulterioară.

4. Găsiți elemente vizuale care simplifică și clarifică mesajul

Vizualizarea are o mulțime de sarcini grele în orice poveste de date, așa că metoda aleasă trebuie să ajute la afișarea eficientă a informațiilor pentru a vă exprima punctul de vedere.

De exemplu, în studiul său pentru fani, Spotify folosește o diagramă cu bare pentru a afișa procentul de melodii de top săptămânale din afara Americii de Nord și Europei.

Acest lucru îi ajută pe cititori să proceseze rapid informațiile, demonstrând în același timp diferența de volum. Dacă informațiile ar fi fost prezentate ca text sau tabel, este posibil să nu fi avut același impact.

Dacă doriți să afișați diferențele de proporții între grupuri, o diagramă cu bare orizontale sau verticale este cea mai simplă modalitate de a face acest lucru. Dar alte seturi de date sunt cel mai bine afișate în moduri diferite.

Iată câteva tipuri comune de vizualizări de utilizat în poveștile tale.

Diagrame cu linii

Acesta este cel mai bun mod de a arăta modificările datelor continue pe o perioadă de timp.

De exemplu, graficul cu linii Spotify demonstrează rapid creșterea numărului de urmăritori ai artiștilor.

Mese

Dacă acoperiți mai multe categorii în același timp, un tabel va permite publicului să proceseze o cantitate mare de informații dintr-o privire.

Acest exemplu de tabel de la Beautiful.ai arată modul în care analiza datelor financiare a fost simplificată pentru a arăta îmbunătățiri în timp.

Când proiectați tabele, utilizați pictograme și culori pentru a atrage atenția asupra categoriilor și numerelor specifice care sunt importante pentru povestea dvs.

Evidențiind cel mai recent an în verde, Beautiful.ai își poate concentra rapid publicul asupra celor mai impresionante figuri.

Diagrame circulare

Utilizați diagrame circulare pentru a comunica suma proporțiilor între categorii.

De exemplu, MicroStrategy folosește diagrame circulare pentru a vizualiza rezultatele sondajului și pentru a arăta rapid cum se compară majoritatea cu minoritatea:

Hărți

Utilizați hărți pentru a afișa tendințele geografice și defalcarea locațiilor dintr-o privire.

Cicadas, de exemplu, folosește Google Maps pentru a arăta modul în care o puiet va afecta diferitele județe.

Pentru a crește interactivitatea și a îmbunătăți experiența utilizatorului, fiecare punct de pe hartă arată informații despre județ și timpul ciclului de reproducere, permițând utilizatorilor să identifice cum va fi afectată zona lor. Pentru mai mult context, utilizați hărți interactive pentru a adăuga mai multă valoare datelor dvs.

Observați cum harta folosește și culori mai închise și deschise? Acestea sunt o modalitate utilă de a demonstra rapid densități mai mari ale populației sau activitate crescută în anumite locații.

Infografice

Folosiți infografice pentru a atrage atenția asupra informațiilor. Infograficul Huff Post despre economia devenirii ecologice este un exemplu excelent al modului în care imaginile pot face statisticile mai captivante.

Scatterplots

Folosiți diagrame de dispersie pentru a explora corelația pozitivă sau negativă dintre date, așa cum se arată în exemplul de timp petrecut în coloana cinci de timp petrecut scriind postări pe blog față de clienții potențiali generați.

Acestea sunt excelente pentru a realiza vizualizări interactive de date și puteți adăuga variabile (cum ar fi densitatea, greutatea sau cantitatea) făcând bule de puncte de împrăștiere:

Cele mai bune practici de povestire vizuală

Dacă doriți să vă impresionați publicul și să transmiteți un mesaj clar, veți dori să aflați câteva elemente de bază despre povestirea datelor, cum ar fi:

• Simplitatea și claritatea sunt cheia pentru a vă ajuta publicul să înțeleagă informațiile dintr-o privire.
• Utilizați spațiile albe pentru a atrage atenția cititorilor asupra datelor.
• Utilizați culoarea pentru a evidenția punctele cheie ale datelor asupra cărora doriți să atrageți atenția.
• Asigurați-vă că graficele se potrivesc cu datele. De exemplu, dacă prezentați date de vânzări pentru diferite regiuni, cercurile mai mari ar trebui să reprezinte volume mai mari.
• Eliminați marginile diagramei, liniile de grilă și axele care distrag atenția de la date.
• Utilizați în mod constant unități standardizate pentru a evita confuzia publicului. De exemplu, dacă măsurați distanța, utilizați picioare și yarzi sau centimetri și metri, nu o combinație a celor două.

Excel și PowerPoint oferă instrumente de vizualizare a datelor în cadrul produselor lor. Dar pentru a vă uimi publicul, veți dori să vă uitați la platforme specializate cu caracteristici de design îmbunătățite.

Există mai multe instrumente puternice pe care le puteți folosi pentru a simplifica și vizualiza datele pentru poveștile dvs.:

• Microsoft Power BI pentru crearea de tablouri de bord interactive;

• Google Data Studio pentru vizualizarea seriilor temporale;
• Tableau (sau Tableau Public) pentru vizualizarea completă a datelor;
• Datawrapper pentru crearea de diagrame, hărți și tabele din seturi de date;
• Pliant pentru construirea de harti interactive;
• Deschideți Rafinare pentru curățarea și transformarea datelor;
• Canva sau Visme pentru crearea de infografice.

Fiecare software vine cu propriile sale beneficii și include diferite caracteristici și restricții în funcție de planul de abonament.

Cântărește argumentele pro și contra pentru fiecare în funcție de tipul de povești pe care vrei să le creezi. Majoritatea instrumentelor oferă o probă sau un pachet gratuit. Profită de acest lucru pentru a testa caracteristicile și capacitatea de utilizare înainte de a te angaja.

5. Schițați, testați și editați povestea

Pentru a crea o schiță care să atragă publicul, urmați arcul liniar al poveștii: introducere, acțiune în creștere, punct culminant și rezoluție. Un început, un mijloc și un sfârșit clare le va face mai ușor de urmărit și vă va oferi o structură clară pentru a adăuga elemente vizuale acolo unde au sens.

Utilizați ierarhia vizuală pentru a plasa informații. Majoritatea oamenilor din culturile occidentale citesc de la stânga la dreapta într-un model Z. Urmați acest model pentru a ghida cititorii prin povestea dvs. și pentru a ajuta publicul să proceseze informațiile.

Lucrează cu un designer sau folosește un șablon pentru a-ți aduce povestea împreună și a-l testa cu membrii echipei tale. Cereți utilizatorilor să răspundă la următoarele întrebări:

• Povestea spune adevărul? Se adună statisticile? Au sens insight-urile? Datele ar trebui să dicteze narațiunea și să nu fie manipulate pentru a se potrivi. Să fii prins în timp ce masează datele pentru o poveste mai bună îți poate afecta credibilitatea. Rămâneți la fapte.
• Este povestea relevantă pentru public? Vor fi ei interesați de constatări? Oferă statisticile valoare reală? Dacă ceva pare repetitiv sau inutil, tăiați-l.
• Este prezentat clar? Este povestea ușor de citit și de înțeles? Imaginile și copierea ar trebui să contribuie la narațiune și să avanseze povestea. Căutați orice puncte de confuzie și ambiguități care pot conduce audiența la concluzii care diferă de obiectivul general.
• Povestea i-a antrenat, explicat și luminat? După ce a citit povestea dvs. de date, publicul ar trebui să poată răspunde la întrebările lor, să ia decizii mai bune sau să îmbunătățească un rezultat.

Cele mai bune perspective vor scădea dacă povestea nu le face dreptate. Folosiți feedback-ul pentru a îmbunătăți concizia și claritatea, astfel încât datele să aibă un impact puternic.

Ce se poate și nu se face din povestirea datelor

Când creați poveștile de date, țineți cont de următoarele reguli pentru a rămâne pe drumul cel bun.

Povestirea datelor nu este

• Nu alegeți datele . Nu favorizați doar perspectivele care vă susțin ideea, oferiți cititorilor imaginea de ansamblu.
• Nu oferi fapte singulare fără valoare . Ce este nimic fără de ce.
• Nu face „Aha!” moment dificil . Utilizați comparații clare pentru a ajuta oamenii să înțeleagă de ce datele sunt semnificative. De exemplu, dacă doriți să evidențiați importanța vânzărilor într-o anumită regiune, comparați-o cu vânzările unui concurent, vânzările dintr-un an anterior sau vânzările dintr-o altă regiune.
• Nu complicați prea mult designul . Rămâneți cu un număr mic de culori care contrastează dacă sunt imprimate în alb-negru. Utilizați imagini cu obiecte familiare pentru a ajuta cititorii să conecteze datele. De exemplu, dacă descrii distanțe, folosește terenuri de fotbal pentru a ajuta cititorii să vizualizeze cu ușurință lungimea.
• Nu arăta lipsă de încredere . Împărtășiți opinii și oferiți recomandări. Arată-ți expertiza cu fiecare ocazie.

Povești de date

• Asigurați-vă că datele sunt complete și de încredere . Enumerați sursele și includeți linkuri acolo unde este relevant, astfel încât cititorii să poată explora în continuare informații. Evitați presupunerile.
• Oferiți lucruri cheie. Oferă cititorilor informații pe care le pot folosi în viitor.
• Menține consistența. Utilizați repetarea în culori, etichete și convenții între elementele vizuale. Folosiți un limbaj care se potrivește publicului.
• Explicați poveștile de date în etape . Prezentați informații complexe în bucăți digerabile pentru a facilita procesarea. De exemplu, dacă povestea dvs. de date se concentrează pe noi piețe de creștere, introducerea treptată a diferitelor elemente în funcție de cererea la nivel de produs, cererea regională și cererea globală va ajuta să faceți informațiile mai ușor de înțeles decât dacă ar fi grupate împreună. De asemenea, vă permite să vă întăriți argumentul cu fiecare pas.
• Faceți autoritatea prezentă . Tăiați cuvintele de umplere care nu adaugă valoare. Hack-ul de mai jos de la editorul Grizzle Erica Schneider arată cât de subtile ajustări pot face o mare diferență în percepție.

Concluzie

Povestirea datelor este diferența dintre analiza datelor care arată pozitiv pentru specialiști în marketing și obținerea achizițiilor de la părțile interesate și clienți.

Creați povești pentru public și obiectivele dvs. Perspectivele trebuie să fie captivante și lămuritoare, dar ar trebui să fie și relevante din punct de vedere strategic pentru a influența deciziile de afaceri și a schimba rezultatele. O poveste bună lasă oamenilor idei și perspective noi pe care le pot folosi.

Aflați mai multe despre prezentarea datelor clare și captivante în cursul nostru de prezentare și vizualizare a datelor.