6 Cel mai bun software de automatizare a marketingului pentru afaceri mici

Doriți să automatizați activitățile de marketing pentru afacerea dvs.? Căutați cel mai bun software de automatizare a marketingului pentru afacerea dvs.?

Dacă răspunsul tău este da, atunci ești la locul potrivit.

În acest articol, îți voi arăta cele mai bune instrumente de automatizare a marketingului pe care le poți folosi pentru a automatiza întreaga călătorie a clienților tăi și a genera mai multe vânzări pentru afacerea ta.

Cu toate acestea, înainte de a începe cu lista, permiteți-mi să vă spun care sunt instrumentele de automatizare a marketingului și cum vă pot ajuta afacerea să se dezvolte.

Ce este software-ul de automatizare de marketing?

Software-ul de automatizare a marketingului este un set de instrumente concepute pentru a eficientiza comunicarea de marketing pe mai multe canale și pentru a automatiza unele dintre sarcinile obositoare, repetitive și consumatoare de timp în rolurile de automatizare de vânzări și marketing.

Cu cuvinte simple, instrumentele de automatizare a marketingului vă permit să trimiteți mesajul potrivit setului potrivit de persoane, la momentul potrivit, pe canalul lor preferat, fără nicio interferență manuală .

Software-ul de automatizare a marketingului joacă un rol vital în generarea de clienți potențiali, creșterea, revânzarea și upselling. În secțiunea următoare, vom analiza câteva dintre cazurile de utilizare de bază.

De ce aveți nevoie de un software de automatizare a marketingului?

Nu orice companie sau echipă de marketing își poate desfășura activitățile de marketing în mod eficient – ​​nu este atât de ușor pe cât ți se pare.

Cu toate acestea, îți poate fi mai ușor să începi dacă știi cât de exact te pot ajuta instrumentele de automatizare a marketingului.

Iată câteva cazuri de utilizare principale ale automatizării marketingului -

1. Pentru a identifica vizitatorii captivanți și a-i transforma în potențiali clienți.
2. Construiți o conductă de vânzări care hrănește clienții potențiali în fiecare etapă.
3. Pentru a aduce clienții în diferite etape ale călătoriei de cumpărare.
4. Segmentează automat clienții potențiali pe baza activităților în timp real.
5. Pentru a declanșa anumite condiții care funcționează atunci când clientul dvs. efectuează o anumită acțiune.
6. Organizați toate fluxurile de lucru interne care contribuie la o productivitate și fiabilitate ridicate.
7. Identificați ceea ce îi place și ce nu îi place clientului dvs. și apoi furnizați informațiile necesare.
8. Pentru a oferi o experiență personalizată prin trimiterea de mesaje relevante la momentul potrivit.

Există multe astfel de cazuri de utilizare, dar acestea sunt cele mai de bază pe care trebuie să le țineți cont atunci când selectați software-ul de automatizare a marketingului potrivit pentru compania dvs.

Top software de automatizare a marketingului

Există o mulțime de software de automatizare a marketingului disponibile pe piață, dar pentru a vă ajuta să decideți, vom analiza aceste cinci software de automatizare a marketingului -

1. HubSpot
2. Omnisend
3. EngageBay
4. ActiveCampaign
5. GetResponse
6. Sendinblue

Gata? Să începem.

1. HubSpot – Cel mai bun software de automatizare a vânzărilor și marketingului

HubSpot este un pionier în domeniul automatizării marketingului, deoarece oferă un set complet de instrumente și integrări de care aveți nevoie pentru a derula o campanie automatizată de succes. Cea mai bună parte despre HubSpot este că oferă un CRM gratuit care include multe funcții esențiale, inclusiv marketing prin e-mail și chat live.

Deoarece majoritatea întreprinderilor mici și antreprenorilor nu își permit să investească în software-ul CRM de marketing costisitor, HubSpot le oferă funcții excelente care îi pot ajuta să se dezvolte exponențial.

Ce ofera?

• Flux de lucru automatizat: vă permite să vă personalizați fluxurile de lucru, să automatizați sarcinile zilnice și să programați campanii de stimulare a clienților potențiali pe pilot automat.
• Segmentare: vă permite să vă segmentați abonații pe baza listelor de contacte statice sau active și să aplicați scorul de contact pentru a determina starea curentă a clienților potențiali.
• Integrare: Oferă un director puternic care vă permite să vă conectați aplicațiile preferate destinate echipelor de marketing/vânzări, startup-uri, agenții, aplicații de servicii pentru clienți etc.
• Urmărirea site-ului web: vă urmărește vizitatorii utilizând cookie-urile browserului, ceea ce vă permite să vizați conținut relevant pe baza activităților lor comportamentale.
• Pagini de destinație : vă permite să creați pagini de destinație dinamice optimizate pentru dispozitive mobile și foarte convertibile.
• LiveChat și Chatbot: oferă un instrument gratuit de chat live și un generator de chatbot care interacționează cu vizitatorii dvs. și colectează toate informațiile necesare pentru a configura fluxuri de lucru automate.
• Managementul conductei de vânzări: vă permite să creați noi oferte cu ușurință, să personalizați conducta pentru a se potrivi cerințelor dvs. și, de asemenea, să monitorizați progresul conductei dvs.

Planuri și prețuri -

HubSpot începe cu un plan gratuit care oferă CRM gratuit și alte instrumente esențiale pentru echipele de vânzări, marketing și service. Puteți opta pentru planul premium pentru funcții mai avansate de automatizare a marketingului, care încep de la 45 USD/lună.

2. Omnisend – Software-ul nr. 1 de automatizare a marketingului pentru comerțul electronic

Omnisend este o platformă de automatizare a marketingului prin e-mail și SMS, concepută exclusiv pentru afacerile de comerț electronic. De asemenea, oferă o funcție de notificare push web care vă permite să vă hrăniți sau să vă notificați abonații prin intermediul browserului lor.

Omnisend vă permite să creați o experiență fantastică pentru consumator omnicanal, ajungând la aceștia acolo unde sunt disponibili cu mesajul potrivit la momentul potrivit. În continuare, puteți citi recenzia noastră aprofundată Omnisend pentru a obține o imagine de ansamblu completă a platformei.

Ce ofera?

• Fluxuri de lucru de automatizare: oferă fluxuri de lucru de automatizare preconstruite uimitoare pentru abandonarea coșului de cumpărături, serii de bun venit etc., care creează o situație câștigătoare pentru afacerea dvs. de comerț electronic.
• Segmentare: vă permite să vizați diferite tipuri de clienți, segmentându-le în funcție de implicare, etapele ciclului de viață, evenimentele tranzacționale, comportamentul de cumpărare etc.
• Integrare: oferă o gamă largă de integrări în numeroase categorii, cum ar fi asistență pentru clienți, platforme de comerț electronic, implicare la fața locului, livrare, loialitate etc.
• Urmărirea site-ului: vă permite să vedeți ce vizitatori anonimi și cunoscuți navighează pe site-ul dvs. în timp real și să îi vizați cu e-mailuri automate relevante.
• Pagini de destinație : vă permite să creați pagini de destinație frumoase și cu marcă, care permit personalizare ușoară și conversii ridicate.
• Marketing prin SMS: Oferă fluxuri de lucru automate SMS pre-construite sau combină texte automate și e-mail și notificări push într-un singur flux de lucru care garantează consistență și relevanță ridicate.
• Retargeting pe Google și Facebook: sincronizează listele și segmentele dvs. cu Google Ads și publicul personalizat Facebook pentru a le redirecționa pe numeroase canale, ceea ce vă aprinde ratele de conversie.

Planuri și prețuri -

Omnisend oferă un plan gratuit și o perioadă de încercare gratuită de 14 zile pentru toate planurile sale plătite: Standard și Pro.

Planul gratuit are o gamă bună de funcții care vă permit să trimiteți 15.000 de e-mailuri/lună. Planul Standard începe de la 16 USD/lună pentru până la 500 de contacte și oferă funcții esențiale de automatizare.

Dar pentru a accesa funcțiile de retargeting și raportarea avansată, trebuie să faceți upgrade la planul Pro, care începe de la 99 USD/lună.

3. EngageBay – Software de automatizare a marketingului pentru întreprinderile mici

EngageBay este un software de automatizare a marketingului cu un set de instrumente gratuite de automatizare a marketingului pentru a automatiza toate fluxurile de lucru de marketing, vânzări, generare de clienți potențiali și servicii, ajutându-vă să economisiți sute de ore în fiecare an.

Folosiți-l pentru a trimite automat serii de e-mailuri, pentru a personaliza programele de recomandare, pentru a capta clienți potențiali de pe orice site web sau aplicație și multe altele.

Cu hub-ul de automatizare a marketingului EngageBay, puteți crea contacte sau clienți potențiali care sunt etichetate automat, declanșate de anumite condiții, adăugate automat în liste și convertite în mod inteligent în timp.

Ce ofera?

• Email Marketing : Vă permite să creați buletine informative frumoase și să lansați campanii direcționate care vă cresc lista de abonați.
• Pagini de destinație : nu sunt necesare abilități tehnice, nici măcar abilități de codare. Creați-vă paginile de destinație pur și simplu trăgând și plasând blocuri la locul lor.
• Generarea de clienți potențiali : vă va ajuta să construiți o prezență online puternică și să creați un canal de clienți potențiali calificați pentru a le trimite echipei dvs. de vânzări.
• Gestionarea contactelor : permite utilizatorilor să obțină o funcționalitate generală excepțională de gestionare a contactelor prin utilizarea tehnicilor inteligente de gestionare a datelor.
• Programare de întâlniri : soluția sa de programare gratuită, simplă și inteligentă, bazată pe web, cu mai multe integrări, pentru a facilita și mai ușor pentru clienții și partenerii dvs. programarea întâlnirilor și pentru a vă oferi mai multe venituri și resurse.
• Campanii de picurare : creați, monitorizați, lansați și gestionați toate campaniile de picurare sociale direct dintr-un tablou de bord puternic și ușor de utilizat.
• Segmentarea clienților : EngageBay oferă o suită de instrumente pentru a interacționa, urmări și comunica cu clienții, generând în același timp un ROI măsurabil. EngageBay se integrează cu platforma și procesele dvs. actuale.
• Scorul clienților potențiali : platformă multifuncțională de scorare a clienților potențiali și de gestionare, care vă oferă puterea de a transforma cu ușurință traficul site-ului dvs. în vânzări, cu scorul potențial și secvențierea inteligentă a acțiunilor.
• Urmărire și analiză : vă oferă un set de instrumente care îmbunătățesc implicarea și conversia vizitatorilor și care vă cresc veniturile din vânzări.

Planuri și prețuri -

EngageBay este un software CRM all-in-One care are planuri de prețuri diferite față de funcțiile de servicii și marketing. De asemenea, are un plan gratuit care vă permite să explorați caracteristicile esențiale și să actualizați planul pe măsură ce afacerea crește.

Planul plătit de la Automatizarea marketingului începe de la doar 12,99 USD/lună, care vine cu un generator de pagini de destinație, scoruri de clienți potențiali, marketing prin SMS și acces la integrarea terță parte, împreună cu toate funcțiile din planul gratuit.

4. ActiveCampaign – Software avansat de automatizare a marketingului

ActiveCampaign este un software complet de automatizare a marketingului, care are un CRM încorporat. Oferă funcții de automatizare incredibile care ajută la creșterea dinamică a clienților potențiali, declanșează clienți potențiali în mai multe condiții care se potrivesc clienților tăi în diferite etape ale canalelor.

Împreună cu marketingul prin e-mail, oferă, de asemenea, funcții incredibile de mesagerie text și chatbot care vă permit să vă implicați și să vă hrăniți clienții potențiali prin mai multe canale.

Ce ofera?

• Flux de lucru automatizat: asigură că echipa dvs. de vânzări este notificată ori de câte ori există un nou prospect, creează și gestionează sarcini, actualizează/modifică starea tranzacției și decide probabilitatea de câștig a clienților potențiali capturați.
• Segmentare: vă permite să segmentați contactele pe baza detaliilor de contact, câmpuri personalizate, niveluri de interacțiune, locații, activități la fața locului etc. și să aplicați logica condiționată pentru a vă filtra cu precizie abonații de e-mail.
• Integrare: oferă peste 850 de integrări de aplicații, de la contabilitate, analiză la CRM și CMS și, de asemenea, puteți utiliza Zapier pentru a conecta ActiveCampaign cu alte instrumente.
• Urmărirea site-ului: vă permite să monitorizați activitatea vizitatorilor site-ului dvs. și să mapați acele date pentru a declanșa automatizarea sau să aplicați scoruri de clienți potențiali pentru a construi canalul de vânzări.
• Pagini de destinație : oferă o gamă bună de șabloane pentru a construi pagini de destinație unice pentru a genera clienți potențiali.
• CRM garantează o eficiență ridicată, deoarece puteți colabora în mod proactiv cu membrii echipei, puteți crea sarcini noi, puteți actualiza starea tranzacției și puteți alimenta clienții potențiali automat cu urmăriri specifice.
• Mesaje text și chatbot: oferă o platformă centralizată care gestionează toate conversațiile tale de e-mail, webchat, Facebook messenger în mod paralel. De asemenea, puteți trimite mesaje text automate, cum ar fi notificări de vânzare flash, mementouri de întâlnire, livrare cod cupon etc.
• Lead Scoring: vă permite să atribuiți scoruri fie prin adăugarea, fie prin scădere de puncte, dacă condițiile stabilite de dvs. sunt îndeplinite de clienții dvs.

Planuri și prețuri -

ActiveCampaign oferă o probă de 14 zile pentru fiecare plan. Cel mai de bază plan al lor, planul Lite începe de la doar 15 USD/lună pentru până la 500 de contacte, iar planul Plus începe de la 70 USD/lună cu o gamă largă de funcții.

Și pentru a accesa funcția de automatizare împărțită și probabilitate de câștig, va trebui să faceți upgrade la planul Pro, care începe de la 159 USD/lună.

5. GetResponse – Software de automatizare a marketingului ușor de utilizat

GetResponse este o platformă de marketing all-in-one care oferă instrumente robuste de automatizare a marketingului. Cu GetResponse, puteți automatiza întreaga călătorie a clienților folosind webinarii, marketingul prin e-mail, reclamele pe rețelele sociale și puteți construi o pâlnie de conversie pentru a urmări conversiile și fluxul de venituri.

Este un software de automatizare a marketingului ideal pentru bloggeri, comerț electronic sau orice afacere mică care își dorește o platformă de automatizare de bază și ușor de utilizat.

Ce ofera?

• Flux de lucru automatizat: vă permite să creați automatizare pe baza condițiilor selectate, filtrelor, comportamentului clienților etc.
• Segmentare: vă permite să vă separați contactele de e-mail în funcție de diferite condiții și să atribuiți automat scoruri pe baza nivelurilor de implicare.
• Integrare: Oferă peste 100 de integrări în diferite categorii, cum ar fi CRM, eCommerce, CMS etc., și oferă, de asemenea, integrare nativă cu Zapier.
• Pagini de destinație : vă permite să creați pagini de destinație cu conversie ridicată, care sunt ușor optimizate pentru versiunile desktop și mobile.
• Direcționare avansată: vă permite să hrăniți noi vizitatori, să recomandați produse potrivite pe baza istoricului de achiziții și să le amintiți automat clienților despre procesul de finalizare a achiziției.
• Retargeting: vă permite să creați reclame Facebook și reclame Google pentru a redirecționa clienții către anumite pagini de destinație.
• Webinar Builder: Vă permite să desfășurați seminarii web gratuite și plătite, pe lângă deschiderea drumului pentru a cultiva clienții potențiali cu e-mailuri automatizate.
• Pâlnie de conversie: oferă trei tipuri de pâlnie, și anume pâlnie de lead magnet, pâlnie de înscriere standard și pâlnie de webinar, care vă restrânge călătoria clientului în diferite etape.

Planuri și prețuri -

Oferă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile și are 4 planuri de preț majore: Basic, Plus, Professional și Max.

Planul de bază începe de la 15 USD/lună până la 1500 de contacte care oferă pagini de destinație nelimitate și șabloane de automatizare. Planul Plus începe de la 49 USD/lună, permițând punctarea contactelor, etichetarea și permițând până la 3 utilizatori.

6. Sendinblue – Cel mai accesibil software de automatizare a marketingului

Sendinblue este cea mai accesibilă platformă de automatizare a marketingului de pe listă. Vine cu toate caracteristicile și instrumentele esențiale de care o afacere mică are nevoie pentru a automatiza călătoria clientului.

Sendinblue oferă funcții de automatizare destul de puternice, cum ar fi scorul de clienți potențiali, urmărirea site-urilor web, reclamele Facebook, marketingul prin SMS, care este esențial pentru ca o afacere mică să înceapă cu automatizarea marketingului.

Este o soluție perfectă de automatizare a marketingului pentru oricine abia la început cu automatizarea marketingului și dorește să-și încerce mâna înainte de a investi în instrumente puternice de automatizare precum ActiveCampaign.

Ce ofera?

• Flux de lucru automatizat: oferă un generator vizual de automatizare care vă permite să creați fluxuri de lucru semnificative care sunt declanșate atunci când persoana de contact efectuează o anumită acțiune.
• Segmentare: filtrează cu ușurință contactele tale de e-mail pe baza datelor demografice, criteriilor tranzacționale (de exemplu, istoricul achizițiilor), comportamentului (de exemplu, interacțiune, clicuri pe linkuri)
• Integrare: oferă integrări cu platforme majore, cum ar fi comerțul electronic, platforme de plată, generare de clienți potențiali și formulare, birou de asistență etc.
• Urmărirea site-ului web: poate urmări eficient toate paginile de pe site-ul dvs. web vizitate de persoanele dvs. de contact prin instalarea codului de urmărire.
• CRM: Oferă o interfață centralizată pentru a vă gestiona clienții potențiali, a le organiza în funcție de diverse caracteristici, a atribui sarcini colegilor de echipă și a automatiza gestionarea listelor.
• Pagini de destinație : vă permite să creați pagini de destinație personalizate frumoase din diferite șabloane și adaugă o pagină de urmărire pentru a alimenta potențialii potențiali.
• Marketing prin SMS: vă permite să promovați evenimente speciale folosind campanii de mesagerie în bloc și să creeze mesaje personalizate utilizând segmentare și atribute dinamice de contact, cum ar fi numele, numele etc.
• Reclame Facebook: Vă permite să implementați reclame Facebook favorabile pentru conversie, redirecționând o anumită listă de contacte sau folosiți lista de contacte pentru a găsi persoane noi similare celor existente folosind funcția de audiență asemănătoare.
• SendinBlue Chat: oferă o casetă de chat ușor de utilizat, care interacționează cu vizitatorii în timp real și vă permite să vizualizați pagina pe care o navighează în prezent pe site-ul dvs.

Planuri și prețuri -

Oferă un plan gratuit care vă permite să trimiteți până la 300 de e-mailuri/zi și are toate funcțiile pentru a începe. Planul său de bază începe de la 25 USD/lună, dar va trebui să optați pentru planul Premium, care începe de la 65 USD/lună, pentru a accesa funcțiile sale de automatizare a marketingului.

Alege cel mai bun instrument de automatizare a marketingului pentru afacerea ta

Software-ul potrivit de automatizare a marketingului depinde în întregime de nivelul de automatizare pe care doriți să îl executați, de buget și de obiective.

De exemplu, dacă sunteți în comerțul electronic și doriți doar automatizare de bază pentru text și e-mail, încercați Omnisend sau Sendinblue. Și dacă sunteți în căutarea unui instrument avansat de automatizare a marketingului, ActiveCampaign ar fi cea mai bună opțiune pentru dvs.

În mod similar, dacă doriți un software complet de automatizare pentru rolurile de vânzări, marketing și servicii pentru clienți, HubSpot ar trebui să fie prima alegere.

Aceste soluții de automatizare a marketingului oferă toate instrumentele esențiale de care aveți nevoie pentru a derula campanii de marketing eficiente, dar dacă doriți să explorați cele mai bune instrumente pentru diferite activități de marketing, consultați aceste articole -

1. Cel mai bun software de marketing prin e-mail pentru comerțul electronic
2. Cele mai bune instrumente de marketing prin SMS pentru comerțul electronic
3. Cel mai bun software de chatbot pentru comerțul electronic