6 beste Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen

Möchten Sie die Marketingaktivitäten für Ihr Unternehmen automatisieren? Suchen Sie die beste Marketing-Automatisierungssoftware für Ihr Unternehmen?

Wenn Ihre Antwort Ja ist, dann sind Sie hier richtig.

In diesem Artikel zeige ich Ihnen die besten Marketing Automation Tools, mit denen Sie die gesamte Customer Journey Ihrer Kunden automatisieren und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen generieren können.

Bevor wir jedoch mit der Liste beginnen, möchte ich Ihnen sagen, was Marketing-Automatisierungstools sind und wie sie Ihrem Unternehmen beim Wachstum helfen können.

Was ist Marketing-Automation-Software?

Marketing-Automatisierungssoftware ist eine Reihe von Tools, die entwickelt wurden, um die Marketingkommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu rationalisieren und einige der mühsamen, sich wiederholenden und zeitaufwändigen Aufgaben in Vertriebs- und Marketingautomatisierungsrollen zu automatisieren.

Mit einfachen Worten, mit Marketing-Automatisierungstools können Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit auf ihrem bevorzugten Kanal an die richtigen Personen senden, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind .

Marketing-Automatisierungssoftware spielt eine entscheidende Rolle bei der Lead-Generierung, -Pflege, beim Wiederverkauf und beim Upselling. Im nächsten Abschnitt werden wir uns einige der grundlegenden Anwendungsfälle ansehen.

Warum brauchen Sie eine Marketing-Automation-Software?

Nicht jedes Unternehmen oder Marketingteam kann seine Marketingaktivitäten effektiv betreiben – es ist nicht so einfach, wie es für Sie klingen mag.

Der Einstieg kann jedoch einfacher sein, wenn Sie wissen, wie genau Marketing-Automatisierungstools Ihnen helfen können.

Hier sind einige Hauptanwendungsfälle der Marketing-Automatisierung –

1. Um die ansprechenden Besucher zu identifizieren und sie zu potenziellen Kunden zu machen.
2. Bauen Sie eine Vertriebspipeline auf, die Leads in jeder einzelnen Phase fördert.
3. Um Kunden in verschiedene Phasen der Kaufreise zu bringen.
4. Segmentieren Sie Leads automatisch basierend auf Echtzeitaktivitäten.
5. Um bestimmte Bedingungen auszulösen, die funktionieren, wenn Ihr Kunde eine bestimmte Aktion ausführt.
6. Organisieren Sie alle internen Arbeitsabläufe, die zu hoher Produktivität und Zuverlässigkeit beitragen.
7. Identifizieren Sie, was Ihr Kunde mag und was nicht, und stellen Sie dann die erforderlichen Informationen bereit.
8. Um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, indem Sie relevante Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt senden.

Es gibt viele solcher Anwendungsfälle, aber dies sind die grundlegendsten, die Sie bei der Auswahl der richtigen Marketing-Automatisierungssoftware für Ihr Unternehmen berücksichtigen müssen.

Top-Marketing-Automatisierungssoftware

Es gibt Unmengen von Marketing-Automatisierungssoftware auf dem Markt, aber um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, werden wir uns diese fünf Marketing-Automatisierungssoftware ansehen –

1. HubSpot
2. Omnisend
3. EngageBay
4. Aktive Kampagne
5. Erhalten Antwort
6. Sendinblau

Bereit? Lass uns anfangen.

1. HubSpot – Beste Vertriebs- und Marketing-Automatisierungssoftware

HubSpot ist ein Pionier im Bereich der Marketingautomatisierung, da es ein vollständiges Set an Tools und Integrationen bietet, die Sie für die Durchführung einer erfolgreichen automatisierten Kampagne benötigen. Das Beste an HubSpot ist, dass es ein kostenloses CRM bietet, das viele wesentliche Funktionen enthält, einschließlich E-Mail-Marketing und Live-Chat.

Da es sich die meisten kleinen Unternehmen und Unternehmer nicht leisten können, in kostspielige Marketing-CRM-Software zu investieren, bietet HubSpot ihnen großartige Funktionen, die ihnen helfen, exponentiell zu wachsen.

Was bietet es?

• Automatisierungsworkflow: Sie können Ihre Workflows personalisieren, tägliche Aufgaben automatisieren und Lead-Pflegekampagnen auf Autopilot planen.
• Segmentierung: Sie können Ihre Abonnenten basierend auf statischen oder aktiven Kontaktlisten segmentieren und eine Kontaktbewertung anwenden, um den aktuellen Status der Leads zu bestimmen.
• Integration: Es bietet ein leistungsstarkes Verzeichnis, mit dem Sie Ihre Lieblings-Apps für Marketing-/Verkaufsteams, Startups, Agenturen, Kundenservice-Apps usw. verbinden können.
• Website-Tracking: Es verfolgt Ihre Besucher mithilfe der Browser-Cookies, wodurch Sie auf relevante Inhalte basierend auf ihren Verhaltensaktivitäten abzielen können.
• Landing Pages: Es ermöglicht Ihnen, dynamische Landing Pages zu erstellen, die für mobile Geräte optimiert und hochgradig konvertierbar sind.
• LiveChat und Chatbot: Es bietet ein kostenloses Live-Chat-Tool und einen Chatbot-Builder, der mit Ihren Besuchern interagiert und alle erforderlichen Informationen sammelt, um automatisierte Workflows einzurichten.
• Sales Pipeline Management: Es ermöglicht Ihnen, ganz einfach neue Deals zu erstellen, die Pipeline an Ihre Anforderungen anzupassen und auch den Fortschritt Ihrer Pipeline zu überwachen.

Pläne und Preise –

HubSpot beginnt mit einem kostenlosen Plan, der kostenloses CRM und andere wichtige Tools für Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams bietet. Sie können sich für den Premium-Plan für erweiterte Marketing-Automatisierungsfunktionen entscheiden, die bei $45/Monat beginnen.

2. Omnisend – die Nummer 1 unter den E-Commerce-Marketing-Automatisierungssoftware

Omnisend ist eine E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierungsplattform, die ausschließlich auf E-Commerce-Unternehmen zugeschnitten ist. Es bietet auch eine Web-Push-Benachrichtigungsfunktion, mit der Sie Ihre Abonnenten über ihren Browser pflegen oder benachrichtigen können.

Omnisend ermöglicht es Ihnen, ein fantastisches Omnichannel-Verbrauchererlebnis zu schaffen, indem Sie sie dort erreichen, wo sie mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit verfügbar sind. Als Nächstes können Sie unseren ausführlichen Omnisend-Test lesen, um einen vollständigen Überblick über die Plattform zu erhalten.

Was bietet es?

• Automatisierungsworkflows: Es bietet beeindruckende vorgefertigte Automatisierungsworkflows für Warenkorbabbrüche, Willkommensserien usw., die eine Win-Win-Situation für Ihr E-Commerce-Geschäft schaffen.
• Segmentierung: Sie können verschiedene Arten von Kunden ansprechen, indem Sie sie basierend auf Engagement, Lebenszyklusphasen, Transaktionsereignissen, Kaufverhalten usw. segmentieren.
• Integration: Es bietet eine breite Palette von Integrationen in zahlreichen Kategorien wie Kundensupport, E-Commerce-Plattformen, Engagement vor Ort, Versand, Loyalität usw.
• Website-Tracking: Sie können in Echtzeit sehen, welche anonymen und bekannten Besucher auf Ihrer Website surfen, und sie mit relevanten automatisierten E-Mails ansprechen.
• Landing Pages: Es ermöglicht Ihnen, schöne und markenbezogene Landing Pages zu erstellen, die eine einfache Anpassung und hohe Conversions ermöglichen.
• SMS-Marketing: Es bietet vorgefertigte SMS-Automatisierungsworkflows oder kombiniert automatisierte Texte und E-Mail- und Push-Benachrichtigungen in einem einzigen Workflow, der hohe Konsistenz und Relevanz garantiert.
• Retargeting auf Google und Facebook: Es synchronisiert Ihre Listen und Segmente mit Google Ads und Facebook Custom Audiences, um sie auf zahlreichen Kanälen neu auszurichten, was Ihre Konversionsraten anregt.

Pläne und Preise –

Omnisend bietet einen kostenlosen Plan und eine kostenlose 14-Tage-Testversion für alle kostenpflichtigen Pläne: Standard und Pro.

Der kostenlose Plan bietet eine gute Auswahl an Funktionen, mit denen Sie 15.000 E-Mails pro Monat senden können. Der Standardplan beginnt bei 16 USD/Monat für bis zu 500 Kontakte und bietet wesentliche Automatisierungsfunktionen.

Um jedoch auf die Retargeting-Funktionen und die erweiterte Berichterstattung zugreifen zu können, müssen Sie auf den Pro-Plan upgraden, der bei $99/Monat beginnt.

3. EngageBay – Marketing-Automatisierungssoftware für kleine Unternehmen

EngageBay ist eine Marketing-Automatisierungssoftware mit einer Reihe kostenloser Marketing-Automatisierungstools zur Automatisierung all Ihrer Marketing-, Vertriebs-, Lead-Generierungs- und Service-Workflows, die Ihnen helfen, jedes Jahr Hunderte von Stunden einzusparen.

Verwenden Sie es, um automatisch E-Mail-Drip-Serien zu senden, Empfehlungsprogramme anzupassen, Leads von jeder Website oder App zu erfassen und vieles mehr.

Mit dem nahtlosen Marketing Automation Hub von EngageBay können Sie Kontakte oder Leads erstellen, die automatisch markiert, durch bestimmte Bedingungen ausgelöst, automatisch zu Listen hinzugefügt und im Laufe der Zeit intelligent konvertiert werden.

Was bietet es?

• E-Mail-Marketing : Es ermöglicht Ihnen, schöne Newsletter zu erstellen und gezielte Kampagnen zu starten, die Ihre Abonnentenliste erweitern.
• Landing Pages : Keine technischen Fähigkeiten erforderlich, keine Programmierkenntnisse erforderlich. Erstellen Sie Ihre Landing Pages, indem Sie Blöcke einfach per Drag & Drop an die gewünschte Stelle ziehen.
• Lead-Generierung : Es wird Ihnen helfen, eine leistungsstarke Online-Präsenz aufzubauen und eine Pipeline qualifizierter Leads zu erstellen, die Sie an Ihr Vertriebsteam senden können.
• Kontaktmanagement : Es ermöglicht Benutzern, durch den Einsatz intelligenter Datenmanagementtechniken eine außergewöhnliche Gesamtfunktionalität für das Kontaktmanagement zu erreichen.
• Terminplanung : Seine kostenlose, einfache und intelligente webbasierte Terminplanungslösung mit mehreren Integrationen, die es Ihren Kunden und Partnern noch einfacher macht, Termine zu planen und Ihnen mehr Umsatz und Ressourcen zu bieten.
• Drip-Kampagnen : Erstellen, überwachen, starten und verwalten Sie alle Ihre Social-Drip-Kampagnen direkt über ein leistungsstarkes, benutzerfreundliches Dashboard.
• Kundensegmentierung : EngageBay bietet eine Reihe von Tools, um Kunden zu engagieren, zu verfolgen und mit ihnen zu kommunizieren und gleichzeitig einen messbaren ROI zu erzielen. EngageBay lässt sich in Ihre aktuelle Plattform und Prozesse integrieren.
• Lead-Scoring : Multi-use Lead-Scoring- und Management-Plattform, die Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihren Website-Traffic mit Lead-Scoring und intelligenter Aktionssequenzierung ganz einfach in Verkäufe umzuwandeln.
• Track & Analytics : Es bietet Ihnen eine Reihe von Tools, die das Engagement und die Konversion von Besuchern verbessern und Ihren Verkaufsumsatz steigern.

Pläne und Preise –

EngageBay ist eine All-in-One-CRM-Software mit verschiedenen Preisplänen von Service- und Marketingfunktionen. Es gibt auch einen kostenlosen Plan, mit dem Sie die wesentlichen Funktionen erkunden und den Plan aktualisieren können, wenn das Geschäft wächst.

Der kostenpflichtige Plan von Marketing Automation beginnt bei nur 12,99 USD/Monat und beinhaltet einen Landing Page Builder, Lead-Scoring, SMS-Marketing und Zugriff auf die Integration von Drittanbietern sowie alle Funktionen des kostenlosen Plans.

4. ActiveCampaign – Fortschrittliche Marketing-Automatisierungssoftware

ActiveCampaign ist eine komplette, leistungsstarke Marketing-Automatisierungssoftware mit integriertem CRM. Es bietet unglaubliche Automatisierungsfunktionen, die bei der dynamischen Pflege von Leads helfen und potenzielle Kunden unter mehreren Bedingungen auslösen, die zu Ihren Kunden in verschiedenen Phasen des Trichters passen.

Neben E-Mail-Marketing bietet es auch unglaubliche Textnachrichten- und Chatbot-Funktionen, mit denen Sie Ihre Leads und Kunden über mehrere Kanäle ansprechen und pflegen können.

Was bietet es?

• Automatisierungsworkflow: Er stellt sicher, dass Ihr Vertriebsteam benachrichtigt wird, wenn ein neuer Interessent auftaucht, erstellt und verwaltet Aufgaben, aktualisiert/modifiziert den Status des Geschäfts und entscheidet über die Gewinnwahrscheinlichkeit der erfassten Leads.
• Segmentierung: Sie können Ihre Kontakte basierend auf Kontaktdaten, benutzerdefinierten Feldern, Interaktionsebenen, Standorten, Aktivitäten vor Ort usw. segmentieren und bedingte Logik anwenden, um Ihre E-Mail-Abonnenten präzise zu filtern.
• Integration: Es bietet mehr als 850 App-Integrationen, die von Buchhaltung, Analyse bis hin zu CRM und CMS reichen, und Sie können Zapier auch verwenden, um ActiveCampaign mit anderen Tools zu verbinden.
• Website-Tracking: Es ermöglicht Ihnen, die Aktivität Ihrer Website-Besucher zu überwachen und diese Daten abzubilden, um eine Automatisierung auszulösen oder Lead-Scores anzuwenden, um die Vertriebspipeline aufzubauen.
• Landing Pages: Es bietet eine gute Auswahl an Vorlagen zum Erstellen einzigartiger Landing Pages, um potenzielle Leads zu generieren.
• CRM garantiert eine hohe Effizienz, da Sie proaktiv mit den Teammitgliedern zusammenarbeiten, neue Aufgaben erstellen, den Status des Geschäfts aktualisieren und Leads automatisch mit gezielten Follow-ups pflegen können.
• Textnachrichten und Chatbots: Es bietet eine zentralisierte Plattform, die alle Ihre E-Mail-, Webchat- und Facebook-Messenger-Gespräche parallel verwaltet. Außerdem können Sie automatisierte Textnachrichten wie Flash-Sale-Benachrichtigungen, Terminerinnerungen, Gutscheincode-Lieferung usw. senden.
• Lead Scoring: Sie können Punkte vergeben, indem Sie entweder Punkte hinzufügen oder abziehen, wenn die von Ihnen festgelegten Bedingungen von Ihren Kunden erfüllt werden.

Pläne und Preise –

ActiveCampaign bietet für jeden Plan eine 14-tägige Testversion. Der einfachste Plan, der Lite-Plan, beginnt bei nur 15 USD/Monat für bis zu 500 Kontakte und der Plus-Plan beginnt bei 70 USD/Monat mit einer Vielzahl von Funktionen.

Und um auf die Split-Automatisierungs- und Gewinnwahrscheinlichkeitsfunktion zuzugreifen, müssen Sie auf den Pro-Plan upgraden, der bei 159 $/Monat beginnt.

5. GetResponse – einfach zu bedienende Marketing-Automatisierungssoftware

GetResponse ist eine All-in-One-Marketingplattform, die robuste Marketing-Automatisierungstools bietet. Mit GetResponse können Sie die gesamte Customer Journey mithilfe von Webinaren, E-Mail-Marketing, Social-Media-Anzeigen automatisieren und einen Conversion-Trichter erstellen, um den Conversion- und Umsatzzufluss zu verfolgen.

Es ist eine ideale Marketing-Automatisierungssoftware für Blogger, E-Commerce oder jedes kleine Unternehmen, das eine einfache und benutzerfreundliche Automatisierungsplattform sucht.

Was bietet es?

• Automatisierungsworkflow: Ermöglicht Ihnen, Automatisierung basierend auf ausgewählten Bedingungen, Filtern, Kundenverhalten usw. zu erstellen.
• Segmentierung: Sie können Ihre E-Mail-Kontakte basierend auf verschiedenen Bedingungen trennen und automatisch Bewertungen basierend auf dem Engagement-Level zuweisen.
• Integration: Es bietet mehr als 100 Integrationen in verschiedenen Kategorien wie CRM, eCommerce, CMS usw. und bietet auch eine native Integration mit Zapier.
• Landing Pages: Damit können Sie Landing Pages mit hoher Konversion erstellen, die problemlos für Desktop- und mobile Versionen optimiert werden können.
• Advanced Targeting: Damit können Sie neue Besucher gewinnen, geeignete Produkte basierend auf der Kaufhistorie empfehlen und Kunden automatisch an ihren unvollständigen Checkout-Prozess erinnern.
• Retargeting: Es ermöglicht Ihnen, Facebook-Anzeigen und Google-Anzeigen zu erstellen, um Ihre Kunden auf bestimmte Zielseiten umzuleiten.
• Webinar Builder: Es ermöglicht Ihnen die Durchführung kostenloser und kostenpflichtiger Webinare und ebnet den Weg zur Pflege von Leads mit Automatisierungs-E-Mails.
• Conversion-Trichter: Es bietet drei Arten von Trichtern, nämlich Lead-Magnet-Trichter, Standard-Opt-In-Trichter und Webinar-Trichter, die Ihre Kundenreise in verschiedene Phasen eingrenzen.

Pläne und Preise –

Es bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion und 4 Hauptpreispläne: Basic, Plus, Professional und Max.

Der Basisplan beginnt bei 15 USD/Monat bis zu 1500 Kontakten, die unbegrenzte Landingpages und Automatisierungsvorlagen bieten. Der Plus-Plan beginnt bei 49 USD/Monat und ermöglicht die Kontaktbewertung, das Tagging und bis zu 3 Benutzer.

6. Sendinblue – die günstigste Marketing-Automatisierungssoftware

Sendinblue ist die günstigste Marketing-Automatisierungsplattform auf der Liste. Es enthält alle wesentlichen Funktionen und Tools, die ein kleines Unternehmen benötigt, um die Customer Journey zu automatisieren.

Sendinblue bietet ziemlich leistungsstarke Automatisierungsfunktionen wie Lead-Scoring, Website-Tracking, Facebook-Anzeigen und SMS-Marketing, die für ein kleines Unternehmen unerlässlich sind, um mit der Marketingautomatisierung zu beginnen.

Es ist eine perfekte Marketingautomatisierungslösung für alle, die gerade erst mit der Marketingautomatisierung beginnen und sich selbst versuchen möchten, bevor sie in leistungsstarke Automatisierungstools wie ActiveCampaign investieren.

Was bietet es?

• Automatisierungsworkflow: Es bietet einen visuellen Automatisierungsgenerator, mit dem Sie sinnvolle Workflows erstellen können, die ausgelöst werden, wenn der Kontakt eine bestimmte Aktion ausführt.
• Segmentierung: Es filtert Ihre E-Mail-Kontakte leicht nach Demografie, Transaktionskriterien (z. B. Kaufhistorie), Verhalten (z. B. Interaktion, Linkklicks)
• Integration: Es bietet Integrationen mit wichtigen Plattformen wie E-Commerce, Zahlungsplattformen, Lead-Generierung und -Formularen, Helpdesk usw.
• Website-Tracking: Es kann alle Seiten Ihrer Website, die von Ihren Kontakten besucht wurden, effektiv verfolgen, indem der Tracking-Code installiert wird.
• CRM: Es bietet eine zentralisierte Schnittstelle, um Ihre Leads zu verwalten, sie nach verschiedenen Merkmalen zu organisieren, Aufgaben an Teamkollegen zuzuweisen und die Listenverwaltung zu automatisieren.
• Landing Pages: Sie können schöne benutzerdefinierte Landing Pages aus verschiedenen Vorlagen erstellen und eine Folgeseite hinzufügen, um potenzielle Leads zu pflegen.
• SMS-Marketing: Es ermöglicht Ihnen, besondere Ereignisse mit Massen-Messaging-Kampagnen zu bewerben und personalisierte Nachrichten mithilfe von Segmentierung und dynamischen Kontaktattributen wie Vorname, Nachname usw. zu erstellen.
• Facebook-Anzeigen: Sie können Conversion-freundliche Facebook-Anzeigen implementieren, indem Sie eine bestimmte Kontaktliste erneut ausrichten oder die Kontaktliste verwenden, um mithilfe der Lookalike-Audience-Funktion neue Personen zu finden, die den bestehenden ähneln.
• SendinBlue Chat: Es bietet eine benutzerfreundliche Chatbox , die in Echtzeit mit den Besuchern interagiert und Ihnen ermöglicht, die Seite anzuzeigen, die sie gerade auf Ihrer Website durchsuchen.

Pläne und Preise –

Es bietet einen kostenlosen Plan, mit dem Sie bis zu 300 E-Mails pro Tag senden können, und verfügt über alle Funktionen, um loszulegen. Der Basisplan beginnt bei 25 USD/Monat, aber Sie müssen sich für den Premium-Plan entscheiden, der bei 65 USD/Monat beginnt, um auf die Marketingautomatisierungsfunktionen zuzugreifen.

Wählen Sie das beste Marketing-Automatisierungstool für Ihr Unternehmen

Die richtige Marketing-Automatisierungssoftware hängt ganz von dem Automatisierungsgrad, den Sie ausführen möchten, dem Budget und den Zielen ab.

Wenn Sie beispielsweise im E-Commerce tätig sind und nur grundlegende Text- und E-Mail-Automatisierung wünschen, versuchen Sie es mit Omnisend oder Sendinblue. Und wenn Sie nach einem fortschrittlichen Tool zur Marketingautomatisierung suchen, ist ActiveCampaign die beste Option für Sie.

Ebenso sollte HubSpot Ihre erste Wahl sein, wenn Sie eine vollständige Automatisierungssoftware für Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstrollen wünschen.

Diese Marketing-Automatisierungslösungen bieten alle wesentlichen Tools, die Sie für die Durchführung effektiver Marketingkampagnen benötigen. Wenn Sie jedoch die besten Tools für verschiedene Marketingaktivitäten kennenlernen möchten, lesen Sie diese Artikel:

1. Beste E-Commerce-E-Mail-Marketing-Software
2. Die besten SMS-Marketing-Tools für eCommerce
3. Beste Chatbot-Software für eCommerce