中小企業のための6つの最高のマーケティング自動化ソフトウェア

あなたのビジネスのマーケティング活動を自動化したいですか？ あなたのビジネスに最適なマーケティング自動化ソフトウェアをお探しですか？

あなたの答えが「はい」の場合、あなたは正しい場所にいます。

この記事では、顧客のカスタマージャーニー全体を自動化し、ビジネスの売り上げを伸ばすために使用できる最高のマーケティング自動化ツールを紹介します。

ただし、リストから始める前に、マーケティング自動化ツールとは何か、そしてそれらがビジネスの成長にどのように役立つかをお話ししましょう。

マーケティングオートメーションソフトウェアとは何ですか？

マーケティング自動化ソフトウェアは、複数のチャネルにわたるマーケティングコミュニケーションを合理化し、販売およびマーケティング自動化の役割における退屈で反復的で時間のかかるタスクの一部を自動化するように設計されたツールのセットです。

簡単に言うと、マーケティング自動化ツールを使用すると、手動で干渉することなく、適切なメッセージを適切なチャネルで適切なタイミングで適切な人々に送信できます。

マーケティングオートメーションソフトウェアは、リードの生成、育成、再販、およびアップセルにおいて重要な役割を果たします。 次のセクションでは、その基本的なユースケースのいくつかを見ていきます。

なぜマーケティングオートメーションソフトウェアが必要なのですか？

すべての企業またはマーケティングチームがマーケティング活動を効果的に運営できるわけではありません。あなたが思うほど簡単ではありません。

ただし、マーケティング自動化ツールがどのように役立つかを正確に知っていれば、簡単に始めることができます。

マーケティングオートメーションの主な使用例は次のとおりです–

1. 魅力的な訪問者を特定し、潜在的な顧客に変えること。
2. すべての段階でリードを育成する販売パイプラインを構築します。
3. 顧客を購入の過程のさまざまな段階に導くため。
4. リアルタイムのアクティビティに基づいてリードを自動的にセグメント化します。
5. 顧客が特定のアクションを実行したときに機能する特定の条件をトリガーするため。
6. 高い生産性と信頼性に貢献するすべての内部ワークフローを整理します。
7. 顧客が好きなものと嫌いなものを特定し、必要な情報を提供します。
8. 適切なタイミングで関連するメッセージを送信することにより、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

そのようなユースケースはたくさんありますが、これらはあなたがあなたの会社に適切なマーケティング自動化ソフトウェアを選択する際に心に留めておかなければならない最も基本的なものです。

トップマーケティングオートメーションソフトウェア

市場にはたくさんのマーケティング自動化ソフトウェアがありますが、あなたが簡単に決定できるように、これら5つのマーケティング自動化ソフトウェアを調べます–

1. HubSpot
2. オムニセンド
3. EngageBay
4. ActiveCampaign
5. GetResponse
6. Sendinblue

準備？ 始めましょう。

1. HubSpot –最高の販売およびマーケティング自動化ソフトウェア

HubSpotは、自動化されたキャンペーンを成功させるために必要なツールと統合の完全なセットを提供するため、マーケティング自動化分野のパイオニアです。 HubSpotの最も優れている点は、Eメールマーケティングやライブチャットなど、多くの重要な機能を備えた無料のCRMを提供していることです。

ほとんどの中小企業や起業家は、高価なマーケティングCRMソフトウェアに投資する余裕がないため、HubSpotは、指数関数的に成長するのに役立つ優れた機能を提供します。

それは何を提供しますか？

• 自動化ワークフロー：ワークフローをパーソナライズし、毎日のタスクを自動化し、自動操縦でリード育成キャンペーンをスケジュールすることができます。
• セグメンテーション：静的またはアクティブな連絡先リストに基づいてサブスクライバーをセグメント化し、連絡先スコアを適用してリードの現在のステータスを判断できます。
• 統合：マーケティング/セールスチーム、スタートアップ、エージェンシー、カスタマーサービスアプリなどに対応したお気に入りのアプリを接続できる強力なディレクトリを提供します。
• ウェブサイトの追跡：ブラウザのCookieを使用して訪問者を追跡します。これにより、行動活動に基づいて関連するコンテンツをターゲティングできます。
• ランディングページ：モバイルデバイス向けに最適化され、高度に変換可能な動的ランディングページを構築できます。
• LiveChatとチャットボット：無料のライブチャットツールとチャットボットビルダーを提供し、訪問者と交流し、自動ワークフローを設定するために必要なすべての情報を収集します。
• 販売パイプライン管理：新しい取引を簡単に作成し、要件に合わせてパイプラインをカスタマイズし、パイプラインの進行状況を監視することができます。

プランと価格–

HubSpotは、販売、マーケティング、およびサービスチームに無料のCRMおよびその他の必須ツールを提供する無料プランから始まります。 月額45ドルから始まる、より高度なマーケティング自動化機能のプレミアムプランを選択できます。

2. Omnisend –＃1eコマースマーケティングオートメーションソフトウェア

Omnisendは、eコマースビジネス専用に調整された電子メールおよびSMSマーケティング自動化プラットフォームです。 また、ブラウザを介してサブスクライバーを育成または通知できるWebプッシュ通知機能も提供します。

Omnisendを使用すると、適切なメッセージを適切なタイミングで利用できる場所に到達することで、素晴らしいオムニチャネルの消費者体験を作成できます。 次に、Omnisendの詳細なレビューを読んで、プラットフォームの完全な概要を把握できます。

それは何を提供しますか？

• 自動化ワークフロー：カートの放棄、ウェルカムシリーズなど、eコマースビジネスに双方にメリットのある状況を作り出す、見事な構築済みの自動化ワークフローを提供します。
• セグメンテーション：エンゲージメント、ライフサイクルステージ、トランザクションイベント、購入行動などに基づいてセグメント化することにより、さまざまなタイプの顧客をターゲットにすることができます。
• 統合：カスタマーサポート、eコマースプラットフォーム、オンサイトエンゲージメント、配送、ロイヤルティなど、さまざまなカテゴリで幅広い統合を提供します。
• ウェブサイトの追跡：匿名および既知の訪問者がサイトで閲覧しているものをリアルタイムで表示し、関連する自動化された電子メールでそれらをターゲティングできます。
• ランディングページ：簡単なカスタマイズと高いコンバージョンを可能にする、美しくブランド化されたランディングページを作成できます。
• SMSマーケティング：事前に構築されたSMS自動化ワークフローを提供するか、自動化されたテキストと電子メールおよびプッシュ通知を単一のワークフローに組み合わせて、高い一貫性と関連性を保証します。
• GoogleとFacebookでのリターゲティング：リストとセグメントをGoogle広告とFacebookのカスタムオーディエンスと同期して、コンバージョン率を高める多数のチャネルでそれらをリターゲティングします。

プランと価格–

Omnisendは、すべての有料プラン（StandardおよびPro）で無料プランと14日間の無料トライアルを提供しています。

無料プランには、月に15,000通のメールを送信できるさまざまな機能があります。 標準プランは、最大500件の連絡先に対して月額16ドルから始まり、重要な自動化機能を提供します。

ただし、リターゲティング機能と高度なレポートにアクセスするには、月額99ドルから始まるProプランにアップグレードする必要があります。

3. EngageBay –中小企業向けのマーケティング自動化ソフトウェア

EngageBayは、マーケティング、販売、リード生成、サービスのすべてのワークフローを自動化する一連の無料のマーケティング自動化ツールを備えたマーケティング自動化ソフトウェアであり、毎年数百時間を節約できます。

これを使用して、電子メールドリップシリーズの自動送信、紹介プログラムのカスタマイズ、任意のWebサイトまたはアプリからのリードのキャプチャなどを行います。

EngageBayのシームレスなマーケティングオートメーションハブを使用すると、自動的にタグ付けされ、特定の条件によってトリガーされ、リストに自動的に追加され、時間の経過とともにインテリジェントに変換される連絡先またはリードを作成できます。

それは何を提供しますか？

• Eメールマーケティング：美しいニュースレターを作成し、購読者リストを増やすターゲットを絞ったキャンペーンを開始することができます。
• ランディングページ：技術的な能力は必要ありません。コーディングスキルも必要ありません。 ブロックを所定の位置にドラッグアンドドロップするだけで、ランディングページを作成できます。
• リードの生成：強力なオンラインプレゼンスを構築し、営業チームに送信する適格なリードのパイプラインを作成するのに役立ちます。
• 連絡先管理：ユーザーは、スマートデータ管理技術を利用して、卓越した全体的な連絡先管理機能を実現できます。
• アポイントメントスケジューリング：顧客やパートナーがアポイントメントをスケジュールし、より多くの収益とリソースを提供することをさらに容易にする、複数の統合を備えた無料のシンプルでスマートなWebベースのアポイントメントスケジューリングソリューション。
• ドリップキャンペーン：1つの強力で使いやすいダッシュボードから、すべてのソーシャルドリップキャンペーンを作成、監視、起動、および管理します。
• 顧客セグメンテーション：EngageBayは、測定可能なROIを生成しながら、顧客と関わり、追跡し、コミュニケーションするための一連のツールを提供します。 EngageBayは、現在のプラットフォームおよびプロセスと統合されます。
• リードスコアリング：リードスコアリングとインテリジェントなアクションシーケンスにより、Webサイトのトラフィックを簡単に売り上げに変えることができるマルチユースのリードスコアリングおよび管理プラットフォーム。
• 追跡と分析：訪問者のエンゲージメントとコンバージョンを強化し、販売収益を増やす一連のツールを提供します。

プランと価格–

EngageBayは、サービスおよびマーケティング機能とは異なる価格プランを持つオールインワンCRMソフトウェアです。 また、ビジネスの成長に合わせて重要な機能を調べたり、プランをアップグレードしたりできる無料のプランもあります。

マーケティングオートメーションの有料プランは月額わずか12.99ドルからで、ランディングページビルダー、リードスコアリング、SMSマーケティング、サードパーティ統合へのアクセスが含まれ、無料プランのすべての機能が提供されます。

4. ActiveCampaign –高度なマーケティング自動化ソフトウェア

ActiveCampaignは、CRMが組み込まれた完全なパワーパックされたマーケティング自動化ソフトウェアです。 リードの動的な育成を支援し、目標到達プロセスのさまざまな段階で顧客に適した複数の条件下で見込み客をトリガーする、信じられないほどの自動化機能を提供します。

Eメールマーケティングに加えて、それはまたあなたが複数のチャネルを介してあなたのリードと顧客を引き付けそして育てるのを可能にする信じられないほどのテキストメッセージングとチャットボット機能を提供します。

それは何を提供しますか？

• 自動化ワークフロー：新しい見込み客がいるたびに営業チームに通知され、タスクを作成および管理し、取引のステータスを更新/変更し、獲得したリードの勝率を決定します。
• セグメンテーション：連絡先の詳細、カスタムフィールド、インタラクションレベル、場所、オンサイトアクティビティなどに基づいて連絡先をセグメント化し、条件付きロジックを適用して電子メールサブスクライバーを正確にフィルタリングできます。
• 統合：会計、分析からCRMおよびCMSに至るまで850以上のアプリ統合を提供し、Zapierを使用してActiveCampaignを他のツールに接続することもできます。
• ウェブサイトの追跡：サイト訪問者のアクティビティを監視し、そのデータをマッピングして自動化をトリガーしたり、リードスコアを適用して販売パイプラインを構築したりできます。
• ランディングページ：潜在的なリードを促進するための独自のランディングページを構築するためのさまざまなテンプレートを提供します。
• CRMは、チームメンバーと積極的にコラボレーションし、新しいタスクを作成し、取引のステータスを更新し、対象を絞ったフォローアップでリードを自動的に育成できるため、高い効率を保証します。
• テキストメッセージングとチャットボット：すべての電子メール、Webチャット、Facebookメッセンジャーの会話を並行して管理する一元化されたプラットフォームを提供します。 また、フラッシュセール通知、予約リマインダー、クーポンコード配信などの自動テキストメッセージを送信できます。
• リードスコアリング：設定した条件が顧客によって満たされている場合は、ポイントを加算または減算してスコアを割り当てることができます。

プランと価格–

ActiveCampaignは、プランごとに14日間の試用版を提供しています。 彼らの最も基本的なプランであるLiteプランは、最大500件の連絡先に対して月額わずか15ドルから始まり、Plusプランは、幅広い機能を備えた月額70ドルから始まります。

また、分割自動化と勝率機能にアクセスするには、月額$ 159から始まるProプランにアップグレードする必要があります。

5. GetResponse –使いやすいマーケティング自動化ソフトウェア

GetResponseは、堅牢なマーケティング自動化ツールを提供するオールインワンのマーケティングプラットフォームです。 GetResponseを使用すると、ウェビナー、メールマーケティング、ソーシャルメディア広告を使用してカスタマージャーニー全体を自動化し、コンバージョンファネルを構築してコンバージョンと収益の流入を追跡できます。

これは、ブロガー、eコマース、または基本的で使いやすい自動化プラットフォームを必要とする中小企業にとって理想的なマーケティング自動化ソフトウェアです。

それは何を提供しますか？

• 自動化ワークフロー：選択した条件、フィルター、顧客の行動などに基づいて自動化を作成できます。
• セグメンテーション：さまざまな条件に基づいてメールの連絡先を分離し、エンゲージメントレベルに基づいてスコアを自動的に割り当てることができます。
• 統合： CRM、eコマース、CMSなどのさまざまなカテゴリで100以上の統合を提供し、Zapierとのネイティブ統合も提供します。
• ランディングページ：デスクトップバージョンとモバイルバージョンに最適化された、コンバージョン率の高いランディングページを作成できます。
• 高度なターゲティング：新規訪問者を育成し、購入履歴に基づいて適切な製品を推奨し、不完全なチェックアウトプロセスについて顧客に自動的に通知することができます。
• リターゲティング： Facebook広告とGoogle広告を作成して、顧客を特定のランディングページにリターゲティングできます。
• ウェビナービルダー：自動化された電子メールでリードを育成する道を開くだけでなく、無料および有料のウェビナーを実施できます。
• コンバージョンファネル：リードマグネットファネル、標準オプトインファネル、ウェビナーファネルの3種類のファネルを提供し、さまざまな段階でカスタマージャーニーを絞り込みます。

プランと価格–

30日間の無料トライアルを提供し、Basic、Plus、Professional、Maxの4つの主要な料金プランがあります。

基本プランは月額15ドルから始まり、最大1500の連絡先があり、無制限のランディングページと自動化テンプレートを提供します。 Plusプランは月額49ドルからで、連絡先のスコアリング、タグ付け、最大3人のユーザーの許可が可能です。

6. Sendinblue –最も手頃なマーケティング自動化ソフトウェア

Sendinblueは、リストで最も手頃なマーケティング自動化プラットフォームです。 中小企業がカスタマージャーニーを自動化するために必要なすべての重要な機能とツールが付属しています。

Sendinblueは、リードスコアリング、Webサイト追跡、Facebook広告、中小企業がマーケティング自動化を開始するための典型的なSMSマーケティングなどの非常に強力な自動化機能を提供します。

これは、マーケティングの自動化を始めたばかりで、ActiveCampaignのような強力な自動化ツールに投資する前に自分の手を試してみたい人にとって完璧なマーケティング自動化ソリューションです。

それは何を提供しますか？

• 自動化ワークフロー：連絡先が特定のアクションを実行したときにトリガーされる意味のあるワークフローを構築できる視覚的な自動化ビルダーを提供します。
• セグメンテーション：人口統計、トランザクション基準（購入履歴など）、行動（インタラクション、リンククリックなど）に基づいてメールの連絡先を簡単にフィルタリングします
• 統合： eコマース、支払いプラットフォーム、リード生成とフォーム、ヘルプデスクなどの主要なプラットフォームとの統合を提供します。
• ウェブサイトの追跡：追跡コードをインストールすることにより、連絡先がアクセスしたウェブサイト上のすべてのページを効果的に追跡できます。
• CRM：リードを管理し、さまざまな特性に基づいてリードを整理し、チームメートにタスクを割り当て、リスト管理を自動化するための集中型インターフェイスを提供します。
• ランディングページ：さまざまなテンプレートから美しいカスタムランディングページを作成し、潜在的なリードを育成するためのフォローアップページを追加できます。
• SMSマーケティング：バルクメッセージングキャンペーンを使用して特別なイベントを宣伝し、セグメンテーションと名、姓などの動的な連絡先属性を使用してパーソナライズされたメッセージを作成できます。
• Facebook広告：特定の連絡先リストを再ターゲットするか、連絡先リストを使用して、類似オーディエンス機能を使用して既存の人と同様の新しい人を見つけることにより、コンバージョンに適したFacebook広告を実装できます。
• SendinBlueチャット：訪問者とリアルタイムでやり取りし、訪問者がサイトで現在閲覧しているページを表示できる、ユーザーフレンドリーなチャットボックスを提供します。

プランと価格–

1日あたり最大300通のメールを送信できる無料プランを提供しており、開始するためのすべての機能を備えています。 基本プランは月額25ドルからですが、マーケティング自動化機能にアクセスするには、月額65ドルから始まるプレミアムプランを選択する必要があります。

あなたのビジネスに最適なマーケティング自動化ツールを選択してください

適切なマーケティング自動化ソフトウェアは、実行する自動化のレベル、予算、および目的に完全に依存します。

たとえば、eコマースを使用していて、基本的なテキストと電子メールの自動化だけが必要な場合は、OmnisendまたはSendinblueを試してください。 また、高度なマーケティング自動化ツールをお探しの場合は、ActiveCampaignが最適なオプションです。

同様に、販売、マーケティング、およびカスタマーサービスの役割のための完全な自動化ソフトウェアが必要な場合は、HubSpotを最初に選択する必要があります。

これらのマーケティング自動化ソリューションは、効果的なマーケティングキャンペーンを実行するために必要なすべての重要なツールを提供しますが、さまざまなマーケティング活動に最適なツールを探索したい場合は、これらの記事をチェックしてください-

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