9 exemple de rețele sociale B2B pentru a vă inspira strategia
Publicat: 2021-01-15Marketingul online pentru companii nu trebuie să fie plictisitor și ne-am gândit că ar fi util să împărtășim unele dintre cele mai bune exemple de rețele sociale B2B de la companii care înțeleg cu adevărat acest lucru.
Specialiștii de marketing din toate punctele de vedere au îmbrățișat utilizarea rețelelor sociale pentru campaniile lor, deoarece este o strategie de marketing eficientă pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii și pentru a consolida vânzările sociale.
De exemplu, 75% dintre cumpărătorii B2B folosesc rețelele sociale pentru a lua decizii de cumpărare. Prin urmare, mărcile trebuie să acorde prioritate platformelor sociale care vor informa, inspira și vor ajunge cel mai bine clienților lor.
Companiile enumerate mai jos ies în evidență față de concurenți prin utilizarea strategiilor de design inovatoare, înțelegând pe deplin ceea ce publicul lor țintă își doresc și au nevoie de la conținut, dezvoltând modalități creative și unice de a ajunge la mai mulți oameni și construind comunități în jurul mărcilor lor.
Dacă aveți nevoie de inspirație pentru planul dvs. de marketing B2B, continuați să citiți!
Cele mai bune exemple de rețele sociale B2B
1. IBM
IBM folosește rețelele sociale într-un mod convingător pentru a-și prezenta istoria și moștenirea în industria tehnologiei.
Partajând fotografii și videoclipuri pe Instagram cu produse anterioare din ultima sută de ani, se construiește încredere și credibilitate cu clienții actuali și potențiali. Făcând clar că IBM este o companie care a cunoscut succese repetate de mult timp.
IBM distribuie, de asemenea, videoclipuri cu angajații care împărtășesc despre experiența angajaților lor, explicând concepte complexe precum calculul cuantic și ce tehnologii noi cercetează.
Acest tip de povestire întărește valorile companiei brandului în jurul inovației, încrederii și responsabilității personale.

2. Mailchimp
Compania de automatizare a marketingului Mailchimp servește ca exemplu de top pentru cum să folosiți designul în mod creativ pentru a ieși în evidență față de concurență.
Multe dintre postările lui Mailchimp folosesc grafică colorată și interactivă pentru a entuziasma spectatorii și pentru a încuraja implicarea.
Pe LinkedIn și Instagram, Mailchimp distribuie profiluri și sfaturi de la comunitatea lor parteneră. Aceste profiluri de clienți de la utilizatori din întreaga lume arată gama largă de cazuri de utilizare acceptate de Mailchimp.
În timpul COVID-19, Mailchimp a folosit Instagram pentru a evidenția modul în care angajații săi lucrau de la distanță și rămâneau conectați în culise. Acest lucru a funcționat pentru a consolida brandul angajatorului, oferind în același timp valoare întreprinderilor mici cu idei pentru implicarea virtuală și de la distanță a angajaților.

3. Hubspot
Pentru un exemplu de brand B2B care oferă valoare clienților pe rețelele sociale prin conținut, nu căutați mai departe decât Hubspot.
Hubspot postează în mod constant cursuri, resurse și cercetări, astfel încât acestea să devină o sursă valoroasă de lider de gândire și perspective asupra tendințelor.
Strategia se concentrează mai mult pe partajarea cunoștințelor pentru a-i ajuta pe profesioniștii în marketing și vânzări să își desfășoare locurile de muncă și mai puțin pe prezentarea propriilor produse.
Ceea ce Hubspot face deosebit de bine este interacțiunea cu comentatorii și conversații izbitoare cu întrebări deschise care duc la un sentiment de comunitate.

4. Shopify
Populara platformă de comerț electronic Shopify a creat o mulțime de urmăritori pe YouTube și a avut mult succes cu strategia sa de marketing video. De ce? Pentru că știu de ce are nevoie publicul țintă.
Ei produc videoclipuri și tutoriale How To foarte vizionate pentru antreprenori aspiranți și proprietari de afaceri digitale. Ei își cunosc publicul țintă pentru soluțiile lor și le furnizează videoclipuri cu liste de verificare și șabloane pentru dezvoltarea abilităților.
Shopify împărtășește, de asemenea, poveștile de succes ale clienților care și-au început propriile afaceri, pentru a-i inspira pe alții care sunt pe gardul lansării unui startup. Acest lucru poziționează Shopify ca o resursă valoroasă pentru clienții care beneficiază cel mai mult de pe urma utilizării platformei lor.

5. Zoom
Zoom a înregistrat o creștere majoră a utilizatorilor și a utilizării la începutul restricțiilor privind COVID-19 și distanțarea socială. Cu atât de mulți oameni noi pe platformă, Zoom și-a dublat capacitatea de a oferi sfaturi și instruire prin rețelele sale de socializare.
A ajuta oamenii să devină mai confortabil cu noile produse și servicii este o modalitate puternică de a folosi rețelele sociale și de a le arăta clienților că le sprijiniți.
Este, de asemenea, o strategie excelentă pentru a evidenția noile funcții și îmbunătățiri ale produsului. Zoom face o treabă grozavă vorbind direct cu utilizatorii lor și arătându-le clienților potențiali cât de mult prețuiesc sprijinul pentru clienți și îmbunătățirea continuă.

6. Dropbox
Dropbox, platforma de partajare și găzduire a conținutului digital, își folosește canalul de brand pe LinkedIn nu numai pentru a distribui anunțuri despre produse și companie, ci și pentru a evidenția angajații.
Angajații de la Dropbox folosesc hashtag-ul #LifeInsideDropbox și contul de marcă repostează frecvent și partajează poveștile și conținutul angajaților.
Acest lucru generează povești mai autentice despre experiența angajaților care lucrează la companie și adoptă o abordare mai personalizată și mai umană pentru a afla despre brandul angajatorului unei companii.
Potențialii cumpărători B2B pot vedea entuziasmul în jurul mărcii de la propriii angajați și pot face mai probabil ca acesta să dorească să facă afaceri cu ei.

7. Cloudera
Cloudera este lider în industria software-ului cloud și s-a dovedit a fi la fel de inovatoare în eforturile sale de marketing pe rețelele sociale.
Compania folosește caracteristica LinkedIn Live pentru a transmite în flux conversații live despre modul în care lucrează cu datele.

Streamingul live pe LinkedIn este un instrument excelent pentru a crește gradul de conștientizare a canalului mărcii dvs. și pentru a crește vizibilitatea pe platformă.
Cloudera folosește, de asemenea, EveryoneSocial pentru a-și alimenta programul de susținere a angajaților. Angajații Cloudera folosesc platforma pentru a crea și a interacționa cu conținutul companiei și pentru a-l partaja cu ușurință rețelelor lor sociale.
Companiile care își împuternicesc echipele să fie susținători ai angajaților își măresc acoperirea și implicarea pe rețelele sociale, ajutând echipele de vânzări și marketing să construiască relații cu clienții.

8. Adobe
Adobe are o rețea vastă de creatori de conținut care își folosesc soluțiile creative digitale. Așadar, Adobe profită de puterea conținutului generat de utilizatori pentru a-și umple feedurile Instagram cu conținut inspirator editat și proiectat cu instrumentele lor.
Partajarea conținutului generat de utilizatori este atât rentabilă, cât și importantă pentru fidelizarea clienților. Este o strategie de social media deosebit de impactantă, deoarece recunoaște și promovează indivizii ca mărturii ale clienților.
Adobe își angajează, de asemenea, angajații să împărtășească despre companie pe rețelele sociale, utilizând platforma EveryoneSocial de susținere a angajaților. Au putut să-și extindă acoperirea campaniilor lor sociale și să crească implicarea.
Veți vedea pe LinkedIn că Adobe postează mai multe povești ale angajaților și evidențiază beneficiile disponibile pentru forța de muncă. Aceasta este o modalitate puternică de a atrage talente de top care le împărtășesc valorile și de a-și consolida marca de angajator.

9. Micro Focus
Micro Focus este una dintre cele mai mari companii de software pentru întreprinderi. Și marca face o treabă grozavă în utilizarea rețelelor sociale pentru a-și conecta produsele și serviciile la oamenii reali care beneficiază de ele.
Folosind emoția în postările lor și arătând poveștile clienților din industrii la care s-ar putea să nu vă așteptați, Micro Focus iese în evidență față de alți furnizori de software cu o poveste mai personalizată și mai autentică.
Concentrarea asupra timpului economisit și chiar asupra beneficiilor pentru sănătatea mintală din utilizarea serviciilor lor abordează punctele mai mari de durere pe care le pot experimenta cumpărătorii lor.
Micro Focus stabilește o prezență atentă pe rețelele de socializare care construiește încredere și credibilitate atât cu clienții noi, cât și cu cei existenți.

Cele mai bune platforme și instrumente de utilizat pentru rețelele sociale B2B
Veți dori să vă adaptați marketingul de conținut B2B în mod specific la rețelele sociale pe care cumpărătorii dvs. și publicul țintă le folosesc cel mai mult. Fiecare platformă are specificații diferite, tipuri de conținut și programe optimizate ale frecvenței de postare.
Iată câteva dintre principalele canale sociale de luat în considerare::
- LinkedIn – LinkedIn are peste 760 de milioane de utilizatori și 40% dintre aceștia îl folosesc zilnic. Și chiar mai important pentru agenții de marketing B2B, 46 de milioane dintre acești utilizatori sunt factori de decizie B2B. LinkedIn a devenit o sursă de acces pentru profesioniști pentru a-și împărtăși și a dezvolta mărcile personale, așa că asigurați-vă că această platformă este o parte importantă a strategiei dvs. de marketing.
- Twitter 87% dintre agenții de marketing B2B folosesc Twitter pentru marketing de conținut, conform Institutului de marketing de conținut. Este o platformă excelentă pentru maximizarea gradului de cunoaștere a mărcii și pentru a răspunde întrebărilor clienților. Twitter este, de asemenea, un instrument excelent pentru monitorizarea și ascultarea rețelelor sociale, iar mărcile vor folosi platforma pentru a urmări conversațiile și sentimentele despre mărcile și concurenții lor.
- Facebook – valorificarea paginilor de afaceri Facebook este un canal relevant pentru majoritatea mărcilor. 65% dintre marketerii B2B folosesc reclamele Facebook.
- YouTube – pe măsură ce conținutul video a devenit o parte integrantă a setului de instrumente al fiecărui agent de marketing, la fel și YouTube. Videoclipurile vor apărea în rezultatele căutării Google atunci când sunt optimizate și pot fi o parte cheie a tacticii tale SEO.
- Instagram – Instagram este platforma pentru cele mai vizuale povestiri. Fotografiile și videoclipurile de înaltă calitate funcționează cel mai bine aici, așa că asigurați-vă că investiți în designul dvs. creativ pentru aceste postări. Poveștile Instagram au fost, de asemenea, folosite pentru a sonda adepții pentru feedback, pentru a partaja imagini din culise ale vieții angajaților și pentru a prezenta evenimente.
- TikTok – TikTok este o platformă mai nouă, dar cu adevărat a decolat în 2020, cu rate de creștere masive. Tutorialele, provocările și conținutul educațional au devenit unele dintre cele mai populare conținuturi de pe platformă, astfel încât mărcile au o oportunitate reală de a se implica și de a intra în legătură cu publicul mai tânăr care este dornic să învețe.
Acum că ați verificat aceste exemple inspiratoare de rețele sociale B2B și ați determinat mixul potrivit de platforme sociale pentru afacerea dvs., sunteți gata să creați!
Iată câteva instrumente de social media B2B care vă vor ajuta să creați și să distribuiți cel mai bun conținut:
- Canva – un instrument ușor de utilizat pentru a proiecta și a crea elemente grafice pentru postările sociale ale companiei tale. Ele oferă șabloane pentru diferitele tipuri de conținut pe platformele de social media care sunt ușor de personalizat și editat.
- Giphy – GIF-urile sunt grozave de folosit atunci când iei conversații pe rețelele sociale și pot adăuga personalitate și umor conversațiilor cu marca ta. Giphy oferă instrumente pentru a găsi și a crea propriile GIF-uri pentru a le partaja.
- EveryoneSocial – platforma noastră le permite angajaților să aibă acces la cel mai recent conținut social de partajat, să urmărească conținutul care are o interacțiune puternică cu analizele și să partajeze pe propriile rețele sociale cu doar câteva clicuri.
- Buzzsumo – acest instrument partajează date și informații despre conținutul care este cel mai popular și care rezonează cu publicul. Specialiștii în marketing de conținut B2B pot folosi datele pentru a conduce strategii de conținut și pentru a evalua performanța față de concurenți.
Sunteți interesat să consolidați strategia de socializare B2B a mărcii dvs. și să construiți o comunitate internă de avocați cu EveryoneSocial? Aflați mai multe despre noi aici .
