5 etichete utile pentru rețelele sociale pentru afacerea dvs

Publicat: 2020-03-09

Marketingul digital este cel mai obișnuit mod prin care companiile își răspândesc cuvântul despre marca lor. A preluat formatul tradițional de reclame TV și radio, panouri publicitare și reclame în ziare. Acum, companiile investesc cea mai mare parte a timpului și a banilor în marketing digital.

Putem vedea efectul marketingului online. Este o strategie benefică pentru afaceri, atâta timp cât știu să o folosească bine. Chiar și întreprinderile mici sau startup-urile au putut să răspândească cuvinte despre afacerea lor datorită lumii online.

Fiecare dintre aceste tipuri de strategii de marketing are reguli cu privire la ceea ce ar trebui să faceți pentru a crea o campanie eficientă. Dar când vine vorba de marketing online, marketingul pe rețelele sociale este cea mai eficientă și mai ieftină modalitate de a-ți comercializa marca.

Înainte de a detalia rețelele sociale și eticheta acesteia atunci când marketingul unui brand, iată diferitele tipuri de tehnici de marketing digital.

TIPURI DE MARKETING DIGITAL

Marketing de conținut: este o modalitate de a răspândi conținut valoros și foarte informativ către publicul dvs.

  • Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO): O strategie de marketing care implică obținerea de trafic (organic, gratuit) către magazinul sau site-ul dvs. online. O parte a marketingului SEO este utilizarea cuvintelor cheie adecvate pentru nișa, site-ul și conținutul dvs.
  • Social Media Marketing: este o modalitate de a răspândi produsele sau serviciile unei companii utilizând conturi de social media, cum ar fi Facebook, Instagram și multe altele.
  • Plată-pe-clic: companiile care au folosit plata-pe-clic plătesc editorul anunțului lor de fiecare dată când a fost dat clic pe acesta. Este o modalitate plătită de a câștiga trafic sau clienți.
  • Marketing afiliat: un partener de afaceri cu o altă afacere sau persoană. Când faceți o vânzare, plătiți persoana cu care partener.
  • Marketing prin e-mail: cea mai veche formă de marketing digital, dar este eficientă decât altele. Aceasta implică trimiterea unui e-mail către publicul țintă.
  • Search Engine Marketing (SEM): Este o tehnică de marketing care combină SEO și metoda Pay-per-click. Include, de asemenea, utilizarea cuvintelor cheie pentru a genera trafic către site-ul dvs. web. De fiecare dată când faceți clic pe anunțul dvs., trebuie să plătiți Google.

Acum că aveți o idee care sunt diferitele tipuri de marketing digital, nu va suna confuz așa cum obișnuia. Puteți alege să aplicați toate aceste tehnici pentru a vă promova marca sau puteți alege care dintre ele este eficientă pentru campania afacerii dvs.

Dintre toate acestea, Social Media Marketing este cel mai comun. Dar, în ciuda popularității sale, nu este ușor să răspândești numele unei afaceri aici. Concurența este extrem de dură și necesită răbdare pentru a face o vânzare din ea. Dar, atunci când munciți din greu și urmați regulile în marketingul pe rețelele sociale, va da roade.

5. Etichetele rețelelor sociale

Iată etichetele sau regulile pe care trebuie să le amintiți atunci când utilizați rețelele sociale ca strategie de marketing.

POSTAȚI REGULAMENT

Nu vrei să începi un cont de social media și să postezi o dată pe lună. Procedând astfel, adepții tăi se vor întreba și s-ar putea să nu te urmărească. Este important să fii consecvent. Trebuie să postezi regulat.

De câte ori postezi pe conturile tale de socializare depinde de marca ta și de platforma pe care o folosești.

De câte ori ar trebui să postezi?

  • Instagram: 1-2 pe zi
  • Pinterest: 11 ace pe zi
  • LinkedIn: O dată pe zi
  • Facebook: O dată pe zi
  • Twitter: 15 tweet-uri pe zi

Aceste sfaturi de postare au venit de la CoSchedule.

Când îți limitezi postările într-o zi, nu trebuie să-ți faci griji că-ți deranjezi urmăritorii.

UTILIZAȚI HASHTAG-URI

Hashtag-urile sunt importante pentru a vă crește vizibilitatea și pentru a obține mai mulți adepți. Dar, folosirea abuzivă a hashtag-urilor va face ca marca dvs. să sune disperată și să arate spam. Cel mai bine este să limitați utilizarea hashtag-urilor și să evitați să faceți hashtag-uri pentru fraze sau propoziții.

Dacă vrei să folosești mai multe hashtag-uri, poți opta pentru a le pune în secțiunea de comentarii a postării tale.

Numărul de hashtag-uri pe care le folosiți adesea depinde de platforma de socializare pe care vă promovați marca. Pentru unii, 30 de hashtag-uri sunt permise pentru o postare pe Instagram. Cu toate acestea, 30 pare să pară spam. Probabil cel mai bine este să-l limitezi la 10.

IMAGINAȚI-VĂ CU COMENTARII

Chiar dacă devenim atât de atașați de dispozitivele noastre, oamenii încă vor să simtă o conexiune online. De aceea, dacă conduci o afacere, trebuie să-i faci pe urmașii tăi să știe că și tu ești om. Răspunde sau interacționează cu ei.

Este întotdeauna recomandabil să interacționați cu publicul dând like sau răspunzând la comentariile sau postările acestora.

Nu trebuie neapărat să răspundeți la toate comentariile dvs., mai ales dacă implică sute sau mii.

Indiferent cât de grozav ar fi conținutul tău, afacerea ta va primi întotdeauna un comentariu negativ. Ignorarea acestor tipuri de comentarii este tentantă, dar nu este modalitatea corectă de a face față.

Chiar dacă vă poate face să vă simțiți inconfortabil, răspunderea cu grație la comentarii negative va aduce rezultate mai pozitive. Oamenii vor vedea că îți pasă de clienții tăi abordând problemele lor în loc să-i ignori. De asemenea, s-ar putea să câștigi un client fidel dacă ajuți oamenii cu preocupările lor.

SEPARAȚI AFACEREA DE CONTUL PERSONAL

Poate fi tentant să împărtășești cu adepții tăi ceea ce faci, dar nu este potrivit să-ți amesteci viața personală cu afacerea ta. Trebuie să rămâneți profesionist atunci când vine vorba de gestionarea afacerii dvs. online.

Puteți crea un cont personal pentru a vă împărtăși viața și ceea ce faceți, dar păstrați conturile de afaceri separate de acesta.

Similar cu a nu partaja conținut personal în contul dvs. de afaceri, evitați să tachinați oamenii din contul dvs. personal despre noutățile companiei dvs.

RĂSPUNDE RAPID

Majoritatea utilizatorilor de rețele sociale sau a persoanelor care comentează se așteaptă ca o companie să le răspundă într-o oră.

Puteți răspunde rapid nevoilor clienților dvs. dacă atribuiți sarcini altor colegi de echipă. De asemenea, puteți profita de tehnologie pentru a vă ajuta când cineva vă trimite un mesaj.

Chatbot-urile sunt un instrument excelent de incorporat în conturile dvs. de social media. Ei se pot ocupa temporar de întrebările clienților dvs. în timp ce sunteți plecat. În plus, ei chiar propun sau sugerează vânzări clienților.

Nu vă lăsați clienții agățați zile întregi. Răspunde cât de repede poți pentru a menține o bună reputație.

ALTE DECĂ ASTA

Pe lângă cele cinci reguli esențiale menționate mai sus, iată câteva lucruri de făcut și de ce nu trebuie să țineți cont atunci când rulați un cont de afaceri online.

  • Verificați întotdeauna ortografia și gramatica.
  • Completează fiecare detaliu al profilului tău social media.
  • Nu declamați și nu vă plângeți cu privire la conturile dvs. de afaceri.
  • Postați conținut informativ și util, nu vindeți.
  • Cereți întotdeauna permisiunea și creditați persoana.

CONCLUZIE

Cu milioane de utilizatori activi zilnic, puteți contacta cu ușurință oamenii și vă puteți conecta cu ei. Dacă sunt utilizate corespunzător, rețelele sociale pot fi un instrument eficient pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la marca dvs. Acum, nu mai trebuie să te simți copleșit de această strategie de marketing.