5 etiquetas de redes sociales útiles para su negocio

El marketing digital es la forma más común para que las empresas corran la voz sobre su marca. Se ha hecho cargo del formato tradicional de los anuncios de radio y televisión, las vallas publicitarias y los anuncios en los periódicos. Ahora, las empresas están invirtiendo la mayor parte de su tiempo y dinero en marketing digital.

Podemos ver el efecto del marketing online. Es una estrategia beneficiosa para las empresas, siempre y cuando sepan utilizarla bien. Incluso las pequeñas empresas o las nuevas empresas pudieron difundir información sobre su negocio gracias al mundo en línea.

Cada uno de estos tipos de estrategias de marketing tiene reglas sobre lo que debe hacer para crear una campaña eficaz. Pero cuando se trata de marketing en línea, el marketing en redes sociales es la forma más efectiva y económica de comercializar su marca.

Antes de profundizar en las redes sociales y su etiqueta al comercializar una marca, aquí están los diferentes tipos de técnicas de marketing digital.

TIPOS DE MARKETING DIGITAL

Marketing de Contenidos: Es una forma de difundir contenido valioso y altamente informativo a tu audiencia.

• Optimización de motores de búsqueda (SEO): una estrategia de marketing que consiste en atraer tráfico (orgánico, gratuito) a su tienda en línea o sitio web. Parte del marketing SEO es el uso de palabras clave apropiadas para su nicho, sitio web y contenido.
• Marketing en redes sociales: es una forma de difundir los productos o servicios de una empresa mediante el uso de cuentas de redes sociales como Facebook, Instagram y más.
• Pago por clic: las empresas que utilizaron el pago por clic pagan al editor de su anuncio cada vez que se hace clic en él. Es una forma paga de ganar tráfico o clientes.
• Marketing de afiliados: un socio comercial con otra empresa o persona. Cuando realiza una venta, le paga a la persona con la que se asocia.
• Marketing por correo electrónico: la forma más antigua de marketing digital, sin embargo, es más efectiva que otras. Se trata de enviar un correo electrónico a su público objetivo.
• Marketing de motores de búsqueda (SEM): es una técnica de marketing que combina SEO y el método de pago por clic. También incluye el uso de palabras clave para atraer tráfico a su sitio web. Cada vez que alguien hace clic en tu anuncio, tienes que pagarle a Google.

Ahora que tiene una idea de cuáles son los diferentes tipos de marketing digital, no sonará tan confuso como antes. Puede optar por aplicar todas estas técnicas para promocionar su marca, o puede elegir cuál es eficaz para la campaña de su negocio.

Entre todos estos, Social Media Marketing es el más común. Pero, a pesar de su popularidad, no es fácil difundir el nombre de una empresa aquí. La competencia es extremadamente dura y se requiere paciencia para lograr una venta. Pero, cuando trabajas duro y sigues las reglas del marketing en redes sociales, valdrá la pena.

5. Etiquetas de las redes sociales

Aquí hay etiquetas o reglas que debe recordar al usar las redes sociales como su estrategia de marketing.

PUBLICAR REGULARMENTE

No desea iniciar una cuenta de redes sociales y publicar una vez al mes. Si lo hace, mantendrá a sus seguidores preguntándose y es posible que dejen de seguirlo. Es importante ser constante. Debes publicar regularmente.

La cantidad de veces que publica en sus cuentas de redes sociales depende de su marca y la plataforma que esté utilizando.

¿Cuántas veces debes publicar?

• Instagram: 1-2 por día
• Pinterest: 11 pines al día
• LinkedIn: una vez al día
• Facebook: una vez al día
• Twitter: 15 tuits al día

Estos consejos de publicación provienen de CoSchedule.

Cuando limita sus publicaciones en un día, no tiene que preocuparse por molestar a sus seguidores.

UTILIZAR HASHTAGS

Los hashtags son importantes para aumentar tu visibilidad y conseguir más seguidores. Pero, abusar del uso de hashtags solo hará que tu marca suene desesperada y parezca spam. Es mejor limitar el uso de hashtags y evitar hacer hashtags de frases u oraciones.

Si desea utilizar más hashtags, puede optar por ponerlos en la sección de comentarios de su publicación.

La cantidad de hashtags que usa a menudo depende de la plataforma de redes sociales en la que promociona su marca. Para algunos, se permiten 30 hashtags para una publicación de Instagram. Sin embargo, 30 parece ser spam. Probablemente sea mejor limitarlo a 10.

ENTRA CON COMENTARIOS

A pesar de que nos apegamos tanto a nuestros dispositivos, los humanos todavía queremos sentir una conexión en línea. Por eso, si tienes un negocio, tienes que hacer saber a tus seguidores que tú también eres humano. Responda o interactúe con ellos.

Siempre es recomendable interactuar con su audiencia dando me gusta o respondiendo a sus comentarios o publicaciones.

No es necesario que responda a todos sus comentarios, especialmente si se trata de cientos o miles.

No importa cuán bueno sea su contenido, su negocio siempre recibirá un comentario negativo. Ignorar este tipo de comentarios es tentador, pero no es la forma correcta de lidiar con ello.

Aunque puede hacerte sentir incómodo, responder a los comentarios negativos con gracia traerá resultados más positivos. La gente verá que te preocupas por tus clientes al abordar sus problemas en lugar de ignorarlos. Además, puede ganar un cliente leal si ayuda a las personas con sus inquietudes.

NEGOCIO SEPARADO DE CUENTA PERSONAL

Puede ser tentador compartir con tus seguidores lo que estás haciendo, pero no es apropiado mezclar tu vida personal con tu negocio. Tienes que mantenerte profesional cuando se trata de administrar tu negocio en línea.

Puede crear una cuenta personal para compartir su vida y lo que está haciendo, pero mantenga sus cuentas comerciales separadas.

De manera similar a no compartir contenido personal en su cuenta comercial, evite molestar a las personas en su cuenta personal sobre las novedades de su negocio.

RESPONDE RAPIDO

La mayoría de los usuarios de las redes sociales o las personas que comentan esperan que una empresa les responda en una hora.

Puede responder rápidamente a las necesidades de sus clientes si asigna tareas a otros de sus compañeros de equipo. También puedes aprovechar la tecnología para ayudarte cuando alguien te envía un mensaje.

Los chatbots son una excelente herramienta para incorporar en sus cuentas de redes sociales. Pueden manejar temporalmente las preguntas de sus clientes mientras usted está fuera. Además, incluso lanzan o sugieren ventas a los clientes.

No dejes a tus clientes colgados durante días. Responda lo más rápido que pueda para mantener una buena reputación.

APARTE DE ESO

Además de las cinco reglas vitales mencionadas anteriormente, aquí hay algunas cosas que debe y no debe tener en cuenta al administrar una cuenta comercial en línea.

• Siempre revise la ortografía y la gramática.
• Complete cada detalle de su perfil de redes sociales.
• No despotrices ni te quejes de las cuentas de tu empresa.
• Publique contenido informativo y útil, no venda.
• Siempre pida permiso y dé crédito a la persona.

CONCLUSIÓN

Con millones de usuarios activos diariamente, puede llegar fácilmente a las personas y conectarse con ellas. Si se usan correctamente, las redes sociales pueden ser una herramienta eficaz para crear conciencia sobre su marca. Ahora, ya no tienes que sentirte abrumado con esta estrategia de marketing.