Como os anúncios do Twitter se comparam ao Facebook e ao Instagram?

Vejo muitos profissionais de marketing comparando as diferentes ofertas de anúncios de mídia social, como se fossem tão limitados em orçamento e escopo que só pudessem escolher um. Francamente, esta é uma perspectiva muito ruim ; não é preciso um grande orçamento para usar qualquer uma das três plataformas do título aqui, ou realmente qualquer uma das outras. Contanto que você tenha o tipo certo de estrutura para converter o tráfego que você recebe, você pode alternar os anúncios sobre si mesmos e reinvestir os lucros para expandir seu orçamento de anúncios.

Claro, eu poderia escrever um milhão de palavras sobre como você pode usar as três plataformas simultaneamente e as chances são de que tudo cairia em ouvidos surdos. Uma vez que alguém entra em sua cabeça que precisa tomar uma decisão, é mais do que provável que ignore qualquer evidência de que “todas as opções acima” seja uma decisão válida.

Então, vou discutir cada um deles individualmente e ajudá-lo a decidir com qual você quer começar, antes de expandir para o resto.

O público-alvo que você alcança

Uma consideração importante antes mesmo de olhar para os detalhes é quem você estará alcançando . Quem é seu público-alvo e quem você está tentando encontrar nessas plataformas de mídia social? Se o seu público-alvo não estiver lá, todo o dinheiro do mundo não lhe dará retornos válidos.

O Facebook é o mais fácil e o mais difícil de analisar para dados demográficos do público , simplesmente porque há muitos deles. Como disse a Investopedia, a Terra é o mercado-alvo do Facebook. Em março de 2016, o Facebook tinha, em média, 1,09 bilhão de usuários ativos com aB DIARIAMENTE. O número ativo mensal é de 1,65 bilhão. 990 milhões dos usuários ativos diários também acessam o site por meio de dispositivos móveis, então você tem um grande número de pessoas que pode alcançar com segmentação hiperlocal ou anúncios focados em dispositivos móveis.

A maioria dos usuários do Facebook tem mais de 25 anos , mas isso não significa muito. Se você é uma pequena empresa que deseja alcançar pessoas de 18 a 25 anos, ainda tem mais de 50 milhões de alvos possíveis. É impossível dizer que há um grupo demográfico não representado no Facebook. Mesmo a menor participação de mercado ainda é de milhões de pessoas. Você teria que começar a investigar dados demográficos estranhos, como “pessoas que visitaram a Antártica” ou “nativos da floresta australiana” para um grupo pequeno demais para atingir.

Enquanto isso, o Twitter é um site muito menor, mas ainda enorme . Eles têm cerca de 310 milhões de usuários ativos por mês, o que é enorme, mesmo que seja apenas um sexto do que o Facebook tem disponível.

Os usuários do Twitter tendem a usar o site para acompanhar notícias e movimentos sociais, e tem sido um grande centro de ativismo político em todo o mundo. Também é popular para influenciadores culturais e de negócios, com muitos CEOs e empreendedores usando o site . É popular entre pessoas entre 30 e 59 anos. É particularmente uma ótima plataforma para usuários urbanos e suburbanos, embora os usuários rurais tendam a ser um pouco mais magros no chão.

Curiosamente, os rendimentos médios e os níveis de educação das pessoas no Twitter tendem a ser mais altos do que os do Facebook ou Instagram. Se você está tentando fazer marketing para os mais ricos entre nós, o Twitter é o seu lugar.

O Instagram é quase o oposto ; é altamente focado em usuários móveis e, desses usuários móveis, é incrivelmente popular entre os mais jovens. A idade média tem aumentado lentamente, tanto à medida que as pessoas envelhecem quanto à medida que as empresas a adotam, mas ainda é mais de 50% dominada por pessoas entre 18 e 29 anos. estão usando o Instagram.

Agora, como o Instagram é uma plataforma centrada em dispositivos móveis e tende a ser melhor usada por pessoas com estilos de vida glamorosos, provou ser altamente popular entre os jovens com renda mais alta. Também começou a vida como uma plataforma predominantemente feminina, mas se expandiu para uma divisão mais ou menos 50-50 entre os gêneros.

Com base apenas nessas estatísticas, você deve usar o Facebook simplesmente para alcançar o maior número de pessoas.

O que joga uma chave inglesa nas obras?

Preços para anúncios em cada plataforma

Bem, vamos dar uma olhada em quanto custará realmente alcançar as pessoas em cada uma dessas plataformas e que tipo de envolvimento você obtém quando paga por isso.

O Facebook tem a lista mais robusta de opções possíveis , como você pode esperar. Na verdade, o sistema de anúncios deles é incrivelmente complexo, oferecendo muitas opções, mas também muitas armadilhas possíveis. Mais sobre isso mais tarde, no entanto.

O Facebook tem um mínimo declarado de US$ 1 por dia para anúncios , independentemente de quanto custa cada clique individual. Se você tiver cliques de um centavo, receberá 100 deles por dia no nível de orçamento mínimo. Se você tiver cliques de US$ 1,50, não receberá um a cada dois dias, o que significa que está fazendo algo errado.

O Facebook tem dois estilos básicos de lances, CPC e OCPM . O CPC é, obviamente, o custo por clique, embora na verdade seja mais variado do que no próprio Facebook. Você também pode fazer o CPA, que é uma variação e significa custo por ação. Em vez de um clique no seu site ser o fim, você pode pagar por ações como perfis seguidos, preenchimentos opt-in ou conversões. Quanto mais difícil for a ação, mais caro será cada um.

Enquanto isso, o CPM é o modelo de pagamento por visualização e tende a ser muito barato. O OCPM é um custo por milha otimizado e ainda é muito barato, mas também otimiza suas visualizações para serem das pessoas com maior probabilidade de se interessar, sem deixar de estar dentro da sua segmentação. É o Facebook tentando aproveitar ao máximo cada centavo que você investe, para que você tenha um incentivo para investir mais centavos.

Os anúncios do Facebook variam bastante de custo , dependendo principalmente de três fatores. A primeira é a sua segmentação; quem você está tentando alcançar e qual é a competição por sua atenção? O segundo é o índice de qualidade do seu anúncio; quão bons seus anúncios são para atrair pessoas e quão bem eles correspondem ao que você está realmente oferecendo. O terceiro é o seu nicho de negócios; algumas indústrias são simplesmente mais caras do que outras. O Wordstream tem um bom infográfico sobre isso aqui, embora seus dados venham do AdWords. Tenha certeza de que é muito bem espelhado no Facebook.

O resultado final, se você estiver perfeitamente na média, é que gastará cerca de 25 a 30 centavos por clique e terá uma taxa de cliques de cerca de 1,5%. No entanto, você pode dar cerca de mil etapas diferentes para melhorar essas métricas, portanto, considere essa uma média básica.

Por outro lado, o Twitter é muito menos variado e muito menos robusto, mas isso é lógico. Eles não têm vários espaços de anúncios diferentes, são apenas variações de tweets promovidos. Eles têm três modelos; custo por visualização, custo por clique e custo por engajamento.

Em média, mil visualizações no Twitter custam de US$ 9 a US$ 11. Os cliques custam em torno de 25 a 30 centavos cada, e o engajamento é quase o mesmo, se um centavo ou dois mais barato. Uma coisa a notar, porém, é que enquanto os preços do Facebook permaneceram os mesmos por um ano ou mais, os do Twitter estão subindo lentamente. Este é um efeito colateral de mais e mais profissionais de marketing aproveitando o site.

Falando em aumento da presença de profissionais de marketing, o Instagram disparou desde que um estudo mostrou que as taxas de engajamento na rede eram enormes em comparação com outras redes sociais. O Instagram é de propriedade do Facebook e, embora o público não seja mesclado, você pode aproveitar muitos dos recursos avançados que o Facebook traz para a mesa.

O preço por clique no Instagram depende se você está patrocinando postagens ou promovendo vídeos. Posts patrocinados são mais baratos, cerca de 15 centavos por clique. As visualizações estão em torno de US$ 3 a US$ 5 por mil. Os vídeos são cerca de duas vezes essas duas métricas e aumentam de mês para mês.

Prós e contras de cada plataforma

De volta ao Facebook, podemos dar uma olhada em mais alguns prós e contras de alto nível. O Facebook tem uma audiência massiva, mas o alcance é baixo, devido à saturação e ao cansaço geral da audiência. O sistema de anúncios deles é muito complexo, com todos os tipos de opções de segmentação, tipos de lances e regras de conteúdo diferentes. É um labirinto para navegar, e há ainda mais se você decidir usar o Power Editor para recursos adicionais. Se você não estiver trabalhando com um profissional de marketing experiente ou seguindo alguns guias detalhados e atualizados, estará correndo um pouco de risco.

O Facebook tem muitas armadilhas em potencial. Eles lhe darão alguns avisos passivos se você estiver se abrindo para um público muito grande para ser eficaz, mas eles ficarão felizes em aceitar seu dinheiro e exibir seus anúncios para as pessoas que você escolher, mesmo que elas conheçam melhor e conheçam você não terá nenhuma conversão. É muito fácil despejar um orçamento em anúncios que não farão nada e nunca perceber por que eles não estão funcionando.

No lado positivo, você sempre tem um público-alvo, e esse público está na casa das dezenas ou centenas de milhões, se você quiser. Você pode ser muito preciso com a segmentação, até o nível de educação, histórico de compras, associações com outras marcas e muito mais.

Os anúncios do Twitter são melhores em geral porque são mais integrados à linha do tempo. Eles podem aparecer nos feeds e na pesquisa e são sinalizados apenas com um rótulo patrocinado simples. Eles não exibem barras laterais, anúncios perturbadores ou outros intersticiais. Os anúncios do Twitter também são totalmente funcionais como tweets; eles podem ser retweetados, podem ser curtidos, podem ser compartilhados e qualquer engajamento orgânico no tweet é gratuito.

Por outro lado, o direcionamento de anúncios do Twitter é visivelmente mais fino do que o que o Facebook oferece. Se você está acostumado a ter muitas opções, não as obterá no Twitter. Isso ocorre em parte porque muitas pessoas não publicam suas informações reais no site e, em parte, porque o Twitter simplesmente não tem recursos para reunir muitas informações e apresentá-las ao usuário dos profissionais de marketing no site.

O Twitter também tem uma taxa de engajamento bastante baixa para anúncios , simplesmente porque eles podem ser perdidos ou encobertos no esmagamento do conteúdo. Há tanta coisa acontecendo a qualquer momento que o tempo de exposição de um anúncio é muito baixo, e as chances de um usuário decidir se envolver com seu anúncio em vez de milhares de outros tweets são pequenas.

Quanto ao Instagram, já mencionei que ele pertence e é operado pelo Facebook, então você obtém muitas informações e sistemas de segmentação que acompanham a associação do Facebook. Há uma tonelada de informações lá e, embora não seja tão robusto quanto o Facebook, é melhor que o Twitter.

Os anúncios são muito visíveis no Instagram, o que é bom e ruim. Anúncios lindos podem ter muita prevalência e obter muito engajamento, mas somente se você for bom em segmentar e torná-los relevantes. O problema é que uma tonelada de profissionais de marketing invadiu o lado com anúncios de baixa qualidade, o que os tornou muito menos atraentes em geral.

Possivelmente, a maior falha dos anúncios do Instagram é que eles não têm garantia de disponibilidade. É um pouco surpreendente, mas o sistema é novo o suficiente para que ainda não tenha sido lançado para todos. Se você não tem, tudo que você pode fazer é esperar.

O Instagram também é uma das poucas plataformas com uma API muito limitada . Se você estiver usando um sistema de terceiros para gerenciar seus anúncios, não poderá fazer isso com o Instagram. Eles restringem a capacidade de qualquer pessoa postar por meio da API; você precisa fazer login através do aplicativo móvel real e oficial para criar postagens, e isso inclui anúncios.

Qual é a melhor rede de anúncios

Tudo considerado, eu iria 100% com o Facebook e aprenderia as cordas. É um pouco como ser jogado no fundo do poço, mas uma vez que você sai do outro lado, você fica muito melhor por isso. Então você pode pegar o que aprendeu e expandi-lo para outros sites.