كيف تُقارن إعلانات تويتر بالفيسبوك والإنستغرام؟

أرى الكثير من المسوقين يقارنون بين عروض إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ، كما لو كانت محدودة للغاية من حيث الميزانية والنطاق بحيث يمكنهم اختيار واحد فقط. بصراحة ، هذه نظرة سيئة للغاية ؛ لا يتطلب الأمر ميزانية ضخمة لاستخدام أي من المنصات الثلاثة الموجودة في العنوان هنا ، أو أي من الأنظمة الأخرى. طالما أن لديك النوع المناسب من إطار العمل لتحويل حركة المرور التي تحصل عليها ، يمكنك تدوير الإعلانات على نفسها وإعادة استثمار الأرباح لتوسيع ميزانيتك الإعلانية.

بالطبع ، يمكنني كتابة مليون كلمة حول كيفية استخدام الأنظمة الأساسية الثلاثة جميعها في وقت واحد ، ومن المحتمل أن تكون كلها على آذان صماء. بمجرد أن يفكر شخص ما في أنه يتعين عليه اتخاذ قرار ، فمن المرجح أن يتجاهل أي دليل على أن "كل ما سبق" هو ​​قرار صحيح.

لذلك ، سأناقش كل منهم على حدة وأساعدك في تحديد أي واحد تريد أن تبدأ به ، قبل أن تتوسع في البقية.

الجمهور المستهدف الذي تصل إليه

أحد الاعتبارات المهمة قبل أن تنظر حتى في التفاصيل هو من ستصل إليه . من هو جمهورك المستهدف ، ومن تحاول أن تجده على منصات التواصل الاجتماعي هذه؟ إذا لم يكن جمهورك المستهدف موجودًا ، فلن تحصل على عوائد صالحة لكل الأموال الموجودة في العالم.

يعد Facebook هو الأسهل والأصعب في التحليل بالنسبة إلى التركيبة السكانية للجمهور ، وذلك ببساطة لأن هناك الكثير منها. كما قال موقع Investopedia ، فإن Earth هو السوق المستهدف لفيسبوك. اعتبارًا من مارس 2016 ، أصبح لدى Facebook 1.09 مليار مستخدم نشط يوميًا في المتوسط. العدد النشط الشهري 1.65 مليار. يصل 990 مليون من المستخدمين النشطين يوميًا إلى الموقع عبر الأجهزة المحمولة أيضًا ، لذلك لديك عدد هائل من الأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم من خلال الاستهداف المحلي المفرط أو الإعلانات التي تركز على الأجهزة المحمولة.

يتجاوز عمر غالبية مستخدمي Facebook 25 عامًا ، لكن هذا لا يعني الكثير. إذا كنت شركة صغيرة تتطلع إلى الوصول إلى الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 25 عامًا ، فلا يزال لديك أكثر من 50 مليون هدف محتمل. من المستحيل القول أن هناك مجموعة سكانية غير ممثلة على Facebook. حتى أصغر حصة في السوق لا تزال الملايين من الناس. سيتعين عليك البدء في البحث في التركيبة السكانية الغريبة مثل "الأشخاص الذين زاروا القارة القطبية الجنوبية" أو "سكان الأدغال الأسترالية الأصليين" لمجموعة صغيرة جدًا بحيث لا يمكن استهدافها.

في غضون ذلك ، يعد موقع Twitter أصغر بكثير ولكنه موقع ضخم . لديهم ما يقرب من 310 مليون مستخدم نشط كل شهر ، وهو أمر ضخم ، حتى لو كان مجرد سدس ما لدى Facebook.

يميل مستخدمو Twitter إلى استخدام الموقع لمواكبة الأخبار والحركات الاجتماعية ، وقد كان مركزًا ضخمًا للنشاط السياسي في جميع أنحاء العالم. كما أنها تحظى بشعبية لدى المؤثرين في المجال الثقافي والتجاري ، حيث يستخدم الموقع العديد من الرؤساء التنفيذيين ورجال الأعمال . إنه شائع لدى الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 59 عامًا. إنه منصة رائعة بشكل خاص للمستخدمين في المناطق الحضرية والضواحي ، على الرغم من أن المستخدمين في المناطق الريفية يميلون إلى أن يكونوا أكثر نحافة على الأرض.

ومن المثير للاهتمام ، أن متوسط ​​الدخل ومستويات التعليم للأشخاص على Twitter تميل إلى أن تكون أعلى من تلك الموجودة على Facebook أو Instagram. إذا كنت تحاول التسويق للأثرياء بيننا ، فإن Twitter هو مكانك.

Instagram هو عكس ذلك تقريبًا ؛ إنه يركز بشكل كبير على مستخدمي الهاتف المحمول ، ومن بين مستخدمي الهاتف المحمول ، فهو يتمتع بشعبية كبيرة بين الشباب. كان متوسط ​​العمر يرتفع ببطء ، سواء مع تقدم الناس في السن أو عندما تتبناه الشركات ، لكنه لا يزال يسيطر عليه الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا. تشير التقديرات إلى أن أكثر من نصف جميع المراهقين الأمريكيين وأوائل العشرين من العمر يستخدمون Instagram.

الآن ، نظرًا لأن Instagram عبارة عن منصة تتمحور حول الأجهزة المحمولة وتميل إلى أن يتم استخدامها بشكل أفضل من قبل الأشخاص الذين لديهم أنماط حياة براقة ، فقد ثبت أنها تحظى بشعبية كبيرة بين الشباب ذوي الدخل المرتفع. لقد بدأت أيضًا الحياة كمنصة تهيمن عليها الإناث بشكل أساسي ، لكنها توسعت لتصبح أكثر أو أقل بنسبة 50-50 بين الجنسين.

بناءً على هذه الإحصائيات وحدها ، يجب أن تستخدم Facebook ببساطة للوصول إلى أكبر عدد من الأشخاص.

ما الذي يلقي مفتاح الربط في الأعمال؟

تسعير الإعلانات على كل منصة

حسنًا ، دعنا نلقي نظرة على التكلفة الفعلية للوصول إلى الأشخاص على كل من هذه الأنظمة الأساسية ، ونوع المشاركة التي تحصل عليها عندما تدفع مقابل ذلك.

يحتوي Facebook على أقوى قائمة بالخيارات الممكنة ، كما قد تتوقع. في الواقع ، نظام الإعلانات الخاص بهم معقد بشكل مذهل ، حيث يمنحك الكثير من الخيارات ولكن أيضًا الكثير من المخاطر المحتملة. المزيد عن ذلك لاحقًا ، على الرغم من ذلك.

لدى Facebook حدًا أدنى معلنًا قدره دولار واحد يوميًا للإعلانات ، بغض النظر عن مقدار أو القليل من تكاليف كل نقرة فردية. إذا كان لديك نقرات بنس واحد ، فستحصل على 100 منها يوميًا بأدنى مستوى للميزانية. إذا كان لديك 1.50 دولار من النقرات ، فلن تحصل على واحدة كل يومين ، مما يعني أنك تفعل شيئًا خاطئًا.

يحتوي Facebook على نمطين أساسيين لتقديم العطاءات ، CPC و OCPM . تكلفة النقرة هي ، بالطبع ، تكلفة النقرة ، على الرغم من أنها في الواقع أكثر تنوعًا من تلك الموجودة داخل Facebook نفسه. يمكنك إجراء تكلفة الاكتساب أيضًا ، وهو شكل مختلف ، ويعني التكلفة لكل إجراء. بدلاً من أن تكون نقرة على موقع الويب الخاص بك هي النهاية ، يمكنك الدفع مقابل إجراءات مثل متابعة الملف الشخصي ، أو تعبئة الاشتراك ، أو التحويلات. كلما كان العمل صعبًا ، زادت تكلفة كل واحد.

وفي الوقت نفسه ، التكلفة لكل ألف ظهور هي نموذج الدفع مقابل المشاهدة وتميل إلى أن تكون رخيصة جدًا. تم تحسين تكلفة OCPM لكل ألف ، ولا تزال رخيصة جدًا ، ولكنها تعمل أيضًا على تحسين وجهات نظرك لتكون من الأشخاص الذين يُرجح اهتمامهم بها ، بينما لا تزال ضمن نطاق استهدافك. يحاول Facebook تحقيق أقصى استفادة من كل قرش تستثمره ، لذلك لديك حافز لاستثمار المزيد من البنسات.

تختلف تكلفة إعلانات Facebook على نطاق واسع ، اعتمادًا على ثلاثة عوامل في المقام الأول. الأول هو استهدافك. من الذي تحاول الوصول إليه وما هي المنافسة على جذب انتباههم؟ والثاني هو نقاط جودة إعلانك ؛ مدى جودة إعلاناتك في جذب الأشخاص ومدى توافقها مع ما تقدمه بالفعل. الثالث هو مكان عملك ؛ بعض الصناعات أغلى ثمناً من غيرها. يحتوي Wordstream على مخطط معلومات جيد حول هذا الموضوع هنا ، على الرغم من أن بياناتهم تأتي من AdWords. كن مطمئنًا أنه تم عرضه جيدًا على Facebook.

المحصلة النهائية ، إذا كنت متوسطًا تمامًا ، هي أنك ستنفق حوالي 25-30 سنتًا لكل نقرة ، وستحصل على معدل نقر يصل إلى 1.5٪ تقريبًا. يمكنك اتخاذ حوالي ألف خطوة مختلفة لتحسين تلك المقاييس ، لذا ضع في اعتبارك أن متوسط ​​خط الأساس.

على النقيض من ذلك ، فإن Twitter أقل تنوعًا وأقل قوة بكثير ، لكن هذا أمر منطقي. ليس لديهم مجموعة من الشرائح الإعلانية المختلفة ، كل ذلك مجرد اختلافات في التغريدات التي تم الترويج لها. لديهم ثلاثة نماذج. تكلفة المشاهدة وتكلفة النقرة وتكلفة المشاركة.

في المتوسط ​​، تبلغ تكلفة ألف مشاهدة على Twitter ما بين 9 دولارات و 11 دولارًا. تتراوح النقرات ما بين 25 إلى 30 سنتًا لكل منها ، ويكون التفاعل متماثلًا تقريبًا ، إذا كان أرخص سنت أو سنتان. هناك شيء واحد يجب ملاحظته ، على الرغم من أن أسعار Facebook ظلت على حالها تقريبًا لمدة عام أو نحو ذلك ، إلا أن أسعار Twitter كانت ترتفع ببطء. هذا هو أحد الآثار الجانبية لاستفادة المزيد والمزيد من المسوقين من الموقع.

عند الحديث عن زيادة وجود المسوقين ، ارتفع Instagram بشكل كبير منذ أن أظهرت دراسة أن معدلات المشاركة على الشبكة كانت ضخمة مقارنة بالشبكات الاجتماعية الأخرى. Instagram مملوك لـ Facebook ، وبينما لم يتم دمج الجماهير ، يمكنك الاستفادة من الكثير من الميزات المتقدمة التي يجلبها Facebook إلى الطاولة.

يعتمد السعر لكل نقرة على Instagram على ما إذا كنت ترعى المنشورات أو تروج لمقاطع الفيديو. المشاركات الدعائية أرخص ، بحوالي 15 سنتًا لكل نقرة. المشاهدات حوالي 3 دولارات إلى 5 دولارات لكل ألف. تبلغ مقاطع الفيديو ضعف هذين المقياسين تقريبًا ، وترتفع من شهر لآخر.

إيجابيات وسلبيات كل منصة

بالعودة إلى Facebook ، يمكننا إلقاء نظرة على بعض الإيجابيات والسلبيات عالية المستوى. يمتلك موقع Facebook جمهورًا هائلاً ، ولكن الوصول إلى الإنترنت منخفض ، بسبب التشبع والتوتر العام للجمهور. نظام الإعلانات الخاص بهم معقد للغاية ، مع جميع أنواع خيارات الاستهداف المختلفة وأنواع عروض الأسعار وقواعد المحتوى. إنها متاهة للتنقل ، وهناك المزيد إذا قررت استخدام محرر الطاقة للحصول على ميزات إضافية. إذا كنت لا تعمل مع أحد المسوقين ذوي الخبرة أو تتبع بعض الأدلة التفصيلية والمحدثة ، فستواجه بعض المخاطر.

الفيسبوك لديه الكثير من المخاطر المحتملة. سوف يعطونك بعض التحذيرات السلبية إذا كنت تفتح أبواب نفسك أمام جمهور أكبر من أن تكون فعالاً ، لكنهم سيأخذون أموالك ويعرضون إعلاناتك للأشخاص الذين تختارهم ، حتى لو كانوا يعرفونك بشكل أفضل ويعرفونك لن تحصل على أي تحويلات. من السهل جدًا تخصيص ميزانية لإعلانات لن تفعل شيئًا ، ولا تدرك أبدًا سبب عدم نجاحها.

على الجانب الإيجابي ، لديك دائمًا جمهور مستهدف ، وهذا الجمهور في عشرات أو مئات الملايين إذا أردت ذلك. يمكنك أن تكون دقيقًا للغاية مع الاستهداف ، وصولاً إلى مستوى التعليم ، وسجل الشراء ، والارتباطات مع العلامات التجارية الأخرى ، وغير ذلك الكثير.

تعد إعلانات Twitter أفضل بشكل عام لأنها مدمجة بسلاسة أكبر مع المخطط الزمني. يمكن أن تظهر في كل من الخلاصات وفي البحث ، ولا يتم تمييزها إلا بعلامة دعائية بسيطة. لا يقومون بتشغيل أشرطة جانبية أو إعلانات تخريبية أو غير ذلك من الإعلانات البينية. تعمل إعلانات Twitter أيضًا بشكل كامل مثل التغريدات ؛ يمكن إعادة تغريدها ، ويمكن الإعجاب بها ، ويمكن مشاركتها ، وأي مشاركة عضوية على التغريدة تكون مجانية.

من ناحية أخرى ، فإن استهداف إعلانات Twitter أقل بشكل ملحوظ مما يوفره Facebook. إذا كنت معتادًا على امتلاك الكثير من الخيارات ، فلن تحصل عليها من Twitter. هذا جزئيًا لأن الكثير من الأشخاص لا ينشرون معلوماتهم الحقيقية على الموقع ، وجزئيًا لأن Twitter ليس لديه الموارد اللازمة لجمع أكثر من الكثير من المعلومات وتقديمها لمستخدم المسوقين على الموقع.

لدى Twitter أيضًا معدل مشاركة منخفض إلى حد ما للإعلانات ، وذلك ببساطة لأنه يمكن فقدها أو التستر عليها في سحق المحتوى. هناك الكثير مما يحدث في أي وقت من الأوقات بحيث يكون وقت عرض الإعلان منخفضًا للغاية ، كما أن فرص أن يقرر المستخدم التفاعل مع إعلانك بدلاً من ألف تغريدة أخرى ضئيلة.

بالنسبة إلى Instagram ، فقد ذكرت بالفعل أنه مملوك ومدار من قبل Facebook ، لذلك تحصل على الكثير من معلومات وأنظمة الاستهداف التي تأتي مع ارتباط Facebook. هناك الكثير من المعلومات ، وعلى الرغم من أنها ليست قوية مثل Facebook ، إلا أنها أفضل من Twitter.

الإعلانات مرئية جدًا على Instagram ، وهذا أمر جيد وسيئ. يمكن منح الإعلانات الرائعة قدرًا كبيرًا من الانتشار وستحصل على الكثير من المشاركة ، ولكن فقط إذا كنت جيدًا في الاستهداف وجعلها ذات صلة. تكمن المشكلة في أن الكثير من المسوقين قد غزا الجانب بإعلانات منخفضة الجودة ، مما جعلها أقل جاذبية بشكل عام.

ربما يكون أكبر عيب في إعلانات Instagram هو أنها غير مضمونة لتوفرها. إنه أمر مثير للدهشة إلى حد ما ، لكن النظام جديد بما يكفي بحيث لم يتم طرحه للجميع حتى الآن. إذا لم يكن لديك ، كل ما يمكنك فعله هو الانتظار.

Instagram هو أيضًا أحد الأنظمة الأساسية القليلة ذات واجهة برمجة تطبيقات محدودة للغاية . إذا كنت تستخدم نظامًا تابعًا لجهة خارجية لإدارة إعلاناتك ، فلن تتمكن من القيام بذلك باستخدام Instagram. يقيدون قدرة أي شخص على النشر من خلال API ؛ يجب عليك تسجيل الدخول من خلال تطبيق الهاتف المحمول الرسمي الفعلي من أجل إنشاء منشورات ، وهذا يشمل الإعلانات.

ما هي أفضل شبكة إعلانية

كل الأشياء في الاعتبار ، سأذهب 100 ٪ مع Facebook وأتعلم الحبال. إنه يشبه إلى حد ما أن يتم إلقاؤك في النهاية العميقة ، ولكن بمجرد أن تخرج من الجانب الآخر ، فأنت أفضل بكثير. ثم يمكنك أخذ ما تعلمته وتوسيعه ليشمل المواقع الأخرى.