Micro nichos e email marketing, mais do que um amor de verão?

Este é um artigo curioso, pois muitos nichos estarão dentro e fora de moda com o tempo.

Os micro nichos, por definição, representam pequenos mercados qualificados que, embora em lojas físicas possam ser difíceis de administrar se tudo não for calculado corretamente, entendendo a real demanda, com o comércio online este tipo de empresa pode ganhar dinheiro, é possível aumentar a meta globalmente dentro do nicho que está sendo trabalhado.

O aumento do volume de leads teoricamente aumentaria as chances de sucesso da empresa.

Isso tem atraído muitos empresários animados por mercados de menor concorrência, negligenciados por grandes empresas, ou com a intenção de transformar uma habilidade pessoal em um pequeno negócio.

Hoje, também existem muitas ferramentas gratuitas para a criação de um site, uma loja online, etc. Facilitando e reduzindo o investimento inicial. Também é inegável que, com o uso do marketing online, esses negócios podem ser mais lucrativos, pelo fato de que a concorrência será reduzida.

Mas tome cuidado, pode ser que o produto que você está tentando vender tenha uma demanda limitada.

Ou você tem um pequeno lucro em cada produto vendido, ou os clientes só comprarão uma vez, o que significa, em teoria, que mesmo a campanha de marketing mais avançada pode fracassar e a empresa terá prejuízos, não lucros.

Mas tudo tem solução!

E as campanhas de e-mail podem nos ajudar com esses problemas e outras questões relacionadas ao marketing online.

Como o email marketing pode ajudar um e-commerce que trabalha com um micro nicho?

Vamos analisar com um pequeno exemplo que acabei de inventar.

Imagine que você queira criar uma loja online para vender convites de casamento criados com figuras de origami.

É um exemplo! (Embora se alguém quiser copiar a ideia, você pode tentar, pois não vou implementá-la sozinho)

Se eu pesquisar no Google por convites de casamento em origami, vejo que existem 112.000 resultados, o que significa que o mercado não está muito lotado. Se eu vir que grandes empresas multinacionais estão fabricando convites de casamento criados usando origami e um péssimo exemplo de micro nicho.

Imagine que temos estes problemas:

1. O preço por produto não nos oferece uma boa margem de lucro
2. O cliente médio não gasta muito dinheiro
3. É muito improvável que o mesmo cliente compre nosso produto duas vezes
4. É um produto pouco conhecido

No entanto, temos algumas das vantagens que discutimos anteriormente, como o fato de que a concorrência é menor e será mais fácil criar campanhas de marketing online. Tenho certeza de que a palavra-chave cartão de casamento de origami é mais barata do que a palavra-chave web designer, porque há menos demanda.

O segmento de cliente-alvo será um subsegmento de:

• > Pessoas que precisam de convites para seu casamento
• > Pessoas que decidem comprar convites em vez de criar manualmente
• > As pessoas que procuram um tipo de cartão mais original
• > pessoas que gostam de origami e coisas originais

Isso reduz bastante o segmento inicial (por isso é um micro nicho). Para divulgar o nosso produto / serviço, teríamos que criar um site ou loja online e, certamente, um blog para divulgar o nosso trabalho e apresentar os projectos que já havíamos criado.

Algumas estratégias podem ser:

(1) Diversificar o produto

Nesse e em outros micro nichos há opções para diversificar e oferecer alguns outros produtos. Se você cria cartões de casamento usando origami, por que não criar cartões de dia dos namorados? Ou para outras datas importantes?

Se você tem uma lista de assinantes interessados ​​em seu produto, mas que não são clientes, eles só estão interessados ​​nos produtos porque gostaram do que viram, por exemplo, se viram o blog e o acharam interessante ou se acham que é um produto que eles podem comprar no futuro. Além dos artigos, você pode enviar aos assinantes uma campanha por e-mail com informações sobre novos produtos.

Talvez não precisem de cartões de casamento, mas gostariam de parabenizar um amigo pelo aniversário, por exemplo.

Com o email marketing, você pode informar os clientes interessados ​​no nicho sobre novos produtos ou outras informações relacionadas ao que você está oferecendo.

(2) Aumentar o valor médio das vendas

Usando o email marketing, você também pode usar estratégias para aumentar o valor médio das vendas.

Por exemplo, no caso de assinantes que adquiriram um produto recentemente, podemos enviar-lhes uma oferta por e-mail com alguns produtos relacionados, por exemplo flores de Origami para decoração.

É importante oferecer produtos complementares, para tentar aumentar a quantidade de produtos vendidos.

Seria possível oferecer produtos complementares para o usuário se você tivesse um bom sistema de carrinhos de compras, com produtos relacionados. Mas a questão é uma boa ideia?

Sim, acho que é algo que deve ser feito.

E acho que enviar um e-mail com outros produtos, nesse caso, será eficaz porque esse usuário já comprou antes, isso significa que ele pode estar interessado em outros produtos.

(3) Novas vendas (clientes antigos)

Como sempre dizemos, é importante converter um novo cliente em um cliente recorrente, porque essa pessoa provavelmente comprará novamente de você.

Dependendo do produto, pode ser necessário estudar diferentes estratégias, por exemplo, neste caso, você poderia enviar uma resposta automática, para clientes cujo casamento ocorreu recentemente, pois seria interessante oferecer-lhes alguns outros produtos.

Talvez um álbum com alguns detalhes criado em origami?

As possibilidades são quase infinitas e é importante estudar e explorar a lista de assinantes para aproveitar seu potencial.

(4) Gerando uma comunidade

Quando você tem um produto diferente, há uma chance de que os clientes também possam ser seus fãs. No final das contas, você está oferecendo a eles um produto diferente, que eles não encontrarão em outras lojas.

Através de um blog, redes sociais, com boa ajuda, conteúdo relevante e boas campanhas de email marketing, é possível que com o tempo muitos clientes comecem a falar sobre o produto com outras pessoas e esta campanha informal ajude a aumentar o tamanho do potencial cliente base.

Em última análise

Se tivermos um produto de nicho, será necessário diversificar a estratégia, trabalhando com o nicho, mas aumentando o ciclo de vida do cliente. Nesse caso, um poderoso canal de comunicação como o email marketing pode ser muito útil para essa estratégia.

Embora tenhamos visto alguns exemplos, com certeza existem muitos mais

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