Como os profissionais de marketing podem otimizar melhor seus anúncios do Google Shopping

O espaço de comércio digital está crescendo rapidamente e os profissionais de marketing de todos os setores estão procurando as maneiras mais eficazes de aprimorar suas campanhas de compras. Muitos recorrem naturalmente ao Google Shopping, uma das maiores plataformas de compras online disponíveis para os pesquisadores.

No entanto, mover suas campanhas de compras para o Google não é suficiente para ser bem-sucedido; os profissionais de marketing precisam garantir que seus feeds de compras sejam otimizados para pesquisa.

“Não podemos evitar esse tópico de otimizações de feed quando falamos de campanhas de compras”, disse Anastasia Sorokina, diretora de SEM da empresa de branding de desempenho WITHIN, em sua apresentação no SMX Next. "Antes de iniciar suas campanhas do Shopping, você deve seguir todas as práticas recomendadas e requisitos do Google para garantir que seu feed esteja em boas condições."

Assim como as campanhas de pesquisa orgânica ou paga, os profissionais de marketing terão mais sucesso se aderirem às diretrizes do Google e, mais importante, criarem anúncios que atendam às necessidades dos pesquisadores. Aqui estão cinco maneiras pelas quais as marcas podem otimizar seus anúncios do Google Shopping.

Use frases altamente relevantes em títulos e descrições de anúncios do Shopping

“Uma das primeiras coisas que sempre observamos em nossos feeds de produtos são títulos e descrições”, disse Sorokina. “Você precisa ter títulos e descrições bem otimizados e bem escritos. O Google não apenas os usa para combinar seus anúncios de compras com consultas de pesquisa relevantes, mas também é sua oportunidade de apresentar sua marca e comunicar sua proposta de valor.”

“Coloque os atributos mais valiosos de seus produtos e embale os detalhes no início”, acrescentou.

Criar títulos de anúncios de compras relevantes – apresentando as palavras-chave mais pertinentes no início – é uma maneira útil de mostrar aos pesquisadores que sua oferta atende às necessidades deles desde o início. É também uma peça crítica do algoritmo de correspondência do Google.

Com as descrições das listas de compras, os profissionais de marketing podem apresentar atributos de produtos ainda mais específicos. Além de incluir palavras-chave relevantes, as marcas devem destacar qualidades específicas do produto para atrair ainda mais os consumidores.

Escolha imagens otimizadas de alta qualidade para seus feeds

“Os anúncios de compras oferecem uma experiência rica e visual, e é crucial utilizar imagens da melhor qualidade que apresentem seu produto da melhor maneira possível”, disse Sorokina. “Você deve usar imagens de alta qualidade, seguindo as práticas recomendadas e diretrizes do Google em termos de tamanhos de formato.”

Os elementos visuais são alguns dos recursos mais importantes dos anúncios de compras; eles têm o potencial de fazer ou quebrar campanhas com base em seu nível de qualidade. Para garantir que as imagens do anúncio atendam aos padrões do Google e dos consumidores, veja alguns dos requisitos mínimos de imagem do Google Merchant Center (GMC):

• Os arquivos de imagem devem ter menos de 16 MB.
• As imagens devem exibir com precisão todo o produto.
• As imagens devem mostrar todos os produtos do pacote.

A GMC também oferece aos profissionais de marketing as práticas recomendadas para ajudar a melhorar seus anúncios:

• As imagens devem representar os detalhes distintivos de cada variante do produto.
• As imagens devem usar a resolução mais alta disponível.
• Os produtos não devem ocupar menos de 75%, mas não mais de 90%, da imagem completa.

Sorokina também observou que os profissionais de marketing podem adicionar até 10 imagens aos seus anúncios de compras. Isso permite que as marcas mostrem diferentes visões de produtos para oferecer aos clientes uma experiência mais robusta.

“Esta é uma adição recente e muitos profissionais de marketing não aproveitam isso”, disse ela. “É uma ótima maneira de chamar a atenção de clientes em potencial e exibir seu produto em diferentes configurações e ângulos. Vai ajudar sua taxa de cliques e potencialmente sua taxa de conversão.”

Certifique-se de que os atributos necessários estejam em vigor

“Existem alguns atributos que o Google exige que você inclua em seu feed de compras, caso contrário você não poderá enviar o feed em primeiro lugar”, disse Sorokina. “Isso inclui ID do item, títulos de marca, descrições e disponibilidade.”

Os profissionais de marketing devem preencher esses atributos com as informações mais precisas possíveis para se qualificarem para o Shopping, mas também há vários valores opcionais a serem considerados. O atributo de categoria de produto, em particular, permite que as marcas forneçam sinais de categorização mais granulares tanto para o Google quanto para os usuários.

Aqui estão os outros atributos de feed opcionais que os profissionais de marketing devem considerar otimizar:

• Link de imagem adicional.
• Ligação móvel.
• Data de disponibilidade.
• Custo de bens vendidos.
• Data de validade.
• Preço de venda.
• Data efetiva do preço de venda.

Adicione atributos adicionais para se destacar dos concorrentes

“Mesmo que seus anúncios tenham títulos e descrições bem escritos, otimizados e relevantes e imagens atraentes de alta qualidade, é difícil se destacar – há muita concorrência”, disse Sorokina.

As promoções do comerciante do Google oferecem muitos atributos para ajudar as marcas a alcançar o próximo nível de publicidade de compras. Os profissionais de marketing podem oferecer descontos, frete grátis ou com desconto, presentes com compra e outros pontos de venda exclusivos para distinguir sua marca dos concorrentes.

“As Promoções de Comerciantes são uma ótima maneira de mostrar suas ofertas, potencialmente aumentando sua taxa de cliques quando um cliente as vê”, disse Sorokina. “Eles não são muito difíceis de configurar, mas existem certos requisitos, especialmente quando se trata de como você mostra os descontos em seu site, e seu processo de checkout também é importante.”

Sorokina também sugere aproveitar as anotações do Google Shopping, as tags geradas automaticamente que dão aos pesquisadores mais contexto sobre seus produtos: “Coisas como queda de preço, tags de frete grátis e rápido — são diferentes das promoções do comerciante porque são automatizadas. O Google gera automaticamente essas etiquetas de preço, o que permite destacar alguns dos produtos que estão à venda.”

Ela recomenda que os profissionais de marketing ativem os anúncios de inventário local, se aplicável. Eles podem usá-los para promover o inventário na loja ou ofertas de itens retirados na loja.

As marcas também podem aproveitar as avaliações on-line exibindo classificações de produtos em anúncios de compras. Isso pode ajudar a destacar seus produtos mais bem avaliados.

Prepare-se para as tendências futuras do comércio digital

O advento de novas tecnologias e regulamentações de privacidade do consumidor estão impulsionando mudanças no comércio digital. Para se manterem competitivos, os profissionais de marketing devem não apenas estar cientes dessas tendências emergentes, mas também experimentar continuamente anúncios de compras para encontrar as melhores soluções no futuro.

“Temos alguns desafios interessantes que são apresentados no ecossistema [de compras]”, disse Basheer Bergus, da Growphoria, na mesma apresentação. “Estamos vendo menos controle para os anunciantes em termos de dados e informações sobre os quais eles podem relatar. Estamos vendo algumas limitações de privacidade de dados e mais automação.”

“Cabe a nós, como anunciantes, continuar testando e iterando, mas também estar cientes das várias regulamentações que podem ser locais, nacionais ou internacionais. Precisamos ter certeza de que podemos obter o máximo de dados possível, mas também cumprir a lei”, acrescentou.

A receita do comércio eletrônico está crescendo com a expansão dos canais de marketing digital, portanto, as marcas que não otimizaram seus anúncios de compras podem estar perdendo. Listagens de produtos gratuitas e outros novos recursos em plataformas como o Google Shopping tornaram mais fácil para as marcas entrar no ecossistema de comércio digital do que nunca.

“Quando olhamos para o futuro dos anúncios de compras, o que vemos é que está se tornando cada vez menos complicado em termos de funcionamento”, disse Bergus. “Essa barreira de entrada para o ecossistema de publicidade ficou mais simplificada.”

“O futuro dos anúncios de compras parece bastante robusto”, acrescentou.

Assista à apresentação completa do SMX Next aqui (inscrição obrigatória).