Comércio eletrônico
O melhor CX começa com tornar a vida melhor para os funcionários
Melhore a experiência do funcionário para uma experiência superior do cliente. Funcionários engajados e motivados proporcionarão uma excelente experiência ao cliente.
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As estratégias diretas ao consumidor permitem que as marcas construam relacionamentos confiáveis e orientados por valor. Conheça 5 exemplos de DTC e seus benefícios.
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O SaaS vertical é uma tendência crescente para apoiar as indústrias em sua transformação digital, mas o que é isso? Descubra definições e benefícios.
consulte Mais informaçãoCom violações de dados em todos os lugares, o gerenciamento de dados do cliente se torna crucial
As melhores práticas de gerenciamento de dados do cliente oferecem muitas oportunidades de negócios para honrar os clientes, aprimorar a comunicação e aumentar as vendas.
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Tendências da experiência do cliente para a semana de 9 de abril de 2021: as notícias, atualizações e dados que você precisa saber em um minuto de CX.
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Conquistar a confiança do cliente começa com a compreensão, construção e proteção ativa da confiança como uma prioridade em seus programas de CX e vendas.
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Três recursos do site de comércio eletrônico são essenciais para o sucesso online. As marcas precisam de sites otimizados para dispositivos móveis e orientados por IA com excelente CX para prosperar.
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Com o fim próximo dos cookies de terceiros, as equipes de TI têm uma oportunidade única de ampliar seu impacto no crescimento da receita e no CX.
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O gerenciamento de talentos bem-sucedido se concentra na experiência do funcionário. A HXM ajuda as empresas a desenvolver seu pessoal e vencer.
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