eコマース

優れた顧客体験のために従業員の体験を改善します。熱心でやる気のある従業員は、優れた顧客体験を提供します。

直接消費者戦略により、ブランドは信頼できる価値主導の関係を構築できます。 5つのDTCの例とその利点をご覧ください。

垂直SaaSは、デジタルトランスフォーメーションで業界をサポートする傾向が高まっていますが、それは何ですか？定義と利点を発見してください。

顧客データ管理のベストプラクティスは、顧客を尊重し、コミュニケーションを強化し、売上を伸ばすための多くのビジネスチャンスを提供します。

2021年4月9日の週のカスタマーエクスペリエンスの傾向：CX分で知る必要のあるニュース、更新、およびデータ。

顧客の信頼を獲得することは、CXおよび販売プログラムの優先事項として信頼を理解し、構築し、積極的に保護することから始まります。

オムニチャネルの未来：B2BであろうとB2Cであろうと、顧客を調査するだけではもはや十分ではありません。ブランドは、顧客を引き付け、維持し、獲得するために、購買習慣と行動パターンを理解する必要があります。

オンラインで成功するには、3つのeコマースWebサイト機能が不可欠です。ブランドが繁栄するには、優れたCXを備えたモバイルフレンドリーなAI主導のサイトが必要です。

サードパーティのCookieが間もなく終了することで、ITチームは収益の成長とCXへの影響を増幅するユニークな機会を得ることができます。

成功するタレントマネジメントは、従業員の経験に焦点を当てています。 HXMは、企業が人材を育成して勝利するのに役立ちます。