E-Commerce

Die beste CX beginnt damit, das Leben der Mitarbeiter zu verbessern

Verbessern Sie das Mitarbeitererlebnis für ein hervorragendes Kundenerlebnis. Engagierte, motivierte Mitarbeiter sorgen für ein hervorragendes Kundenerlebnis.

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DTC-Beispiele: 5 Direct-to-Consumer-Modelle zum Wachstum Ihrer Marke

Direct-to-Consumer-Strategien ermöglichen es Marken, vertrauensvolle, wertorientierte Beziehungen aufzubauen. Entdecken Sie 5 DTC-Beispiele und ihre Vorteile.

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Was ist vertikales SaaS: Vorteile, Definitionen, Beispiele

Vertical SaaS ist ein wachsender Trend, um Branchen bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen, aber was ist das? Entdecken Sie Definitionen und Vorteile.

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Angesichts allgegenwärtiger Datenschutzverletzungen wird das Kundendatenmanagement zu einem entscheidenden Faktor

Best Practices für das Kundendatenmanagement bieten viele Geschäftsmöglichkeiten, um Kunden zu ehren, die Kommunikation zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

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In einer CX-Minute: Kundenerfahrungstrends 9. April 2021

Kundenerfahrungstrends für die Woche vom 9. April 2021: Die Neuigkeiten, Updates und Daten, die Sie in einer CX-Minute wissen müssen.

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So gewinnen Sie Kundenvertrauen: 5 Strategien, um Loyalität zu gewinnen

Das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, beginnt damit, Vertrauen zu verstehen, aufzubauen und aktiv zu schützen, was eine Priorität in Ihren CX- und Vertriebsprogrammen darstellt.

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Die Zukunft von Omnichannel: Fertigung, D2C, Daten im E-Commerce-Zeitalter

Die Zukunft von Omnichannel: Ob B2B oder B2C, es reicht nicht mehr aus, Kunden zu befragen. Um Kunden zu gewinnen, zu binden und zu gewinnen, müssen Marken Kaufgewohnheiten und Verhaltensmuster verstehen.

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Wesentliche E-Commerce-Website-Funktionen für den Online-Erfolg

Drei E-Commerce-Website-Funktionen sind für den Online-Erfolg unerlässlich. Marken brauchen mobilfreundliche, KI-gesteuerte Websites mit großartiger CX, um erfolgreich zu sein.

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Wenn Cookies von Drittanbietern bröckeln, müssen IT-Teams drei Gelegenheiten ergreifen

Mit dem bevorstehenden Ende von Drittanbieter-Cookies haben IT-Teams die einzigartige Gelegenheit, ihren Einfluss auf Umsatzwachstum und CX zu verstärken.

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Talentmanagement: Mit HXM einen Mitarbeitervorteil schaffen

Erfolgreiches Talent Management konzentriert sich auf die Employee Experience. HXM hilft Unternehmen, ihre Mitarbeiter weiterzuentwickeln und erfolgreich zu sein.

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