전자 상거래
최고의 CX는 직원의 더 나은 삶을 만드는 것에서 시작됩니다.
우수한 고객 경험을 위해 직원 경험을 개선하십시오. 적극적이고 의욕적인 직원은 우수한 고객 경험을 제공할 것입니다.
더 읽어보기DTC 예시: 브랜드 성장을 위한 5가지 직접 소비자 모델
직접 소비자 전략을 통해 브랜드는 신뢰할 수 있고 가치 중심적인 관계를 구축할 수 있습니다. 5개의 DTC 예와 그 이점을 살펴보십시오.
더 읽어보기수직적 SaaS란 무엇인가: 이점, 정의, 예
수직형 SaaS는 디지털 혁신에서 산업을 지원하기 위해 증가하는 추세입니다. 그러나 그것이 무엇입니까? 정의와 이점을 알아보세요.
더 읽어보기어디에서나 데이터 침해가 발생하면서 고객 데이터 관리가 중요해짐
고객 데이터 관리 모범 사례는 고객을 존중하고 커뮤니케이션을 강화하며 매출을 증대할 수 있는 많은 비즈니스 기회를 제공합니다.
더 읽어보기고객의 신뢰를 얻는 방법: 충성도를 얻는 5가지 전략
고객의 신뢰를 얻는 것은 CX 및 영업 프로그램의 우선 순위로 신뢰를 이해하고 구축하며 적극적으로 보호하는 것에서 시작됩니다.
더 읽어보기옴니채널의 미래: 전자상거래 시대의 제조업, D2C, 데이터
옴니채널의 미래: B2B이든 B2C이든 더 이상 고객을 조사하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객을 참여시키고 유지하고 획득하기 위해 브랜드는 구매 습관과 행동 패턴을 이해해야 합니다.
더 읽어보기온라인 성공을 위한 필수 전자상거래 웹사이트 기능
세 가지 전자 상거래 웹 사이트 기능은 온라인 성공에 필수적입니다. 브랜드가 번성하려면 뛰어난 CX를 갖춘 모바일 친화적인 AI 기반 사이트가 필요합니다.
더 읽어보기타사 쿠키가 무너지면 IT 팀은 3가지 기회를 포착해야 합니다.
제3자 쿠키가 곧 종료됨에 따라 IT 팀은 수익 성장 및 CX에 대한 영향력을 확대할 수 있는 고유한 기회를 갖게 되었습니다.
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