5 Walentynkowych pomysłów marketingowych dla większej sprzedaży i konwersji

Walentynki to pierwsze duże święto w roku dla marek DTC, dlatego ważne jest, aby być na nie przygotowanym. W ubiegłym roku sprzedaż walentynkowa osiągnęła 21,8 miliarda dolarów wydanych na prezenty, przy średnim budżecie konsumenckim wynoszącym 165 USD. Choć uważane za najbardziej romantyczne, skoncentrowane na parach święto roku, stało się czasem, w którym konsumenci mogą oddawać się odrobinie miłości do siebie lub dbania o siebie (dzień świadomości singli jest dzień później) z większą liczbą marek niż kiedykolwiek do akcji.

Co więcej, COVID-19 nadal zmienia nasze walentynkowe plany, ponieważ coraz więcej osób chce wysyłać prezenty bliskim, których nie mogą zobaczyć, i chce szerzyć miłość bliskim.

Zapoznaj się z poniższymi wskazówkami, aby upewnić się, że w te walentynki maksymalizujesz liczbę konwersji i przychodów, i przygotuj się na sukces w pierwszym kwartale.

Więcej niż kwiaty

Około połowa konsumentów nie będzie świętować Walentynek. Zamiast zrażać ten segment rynku, ściśle promując prezenty walentynkowe dla kogoś znaczącego, dodaj inne komunikaty, które są przeznaczone dla osób samotnych. Zachęć samotnych kupujących do robienia sobie przyjemności i oferuj zniżki, aby było to warte ich czasu. Ponieważ segmentacja kupujących według statusu relacji może być trudna, zawsze możesz skorzystać z kilku pojedynczych e-maili w swoich kampaniach lub umieścić tę wiadomość w wyskakujących okienkach na stronie. Pomoże Ci to poprowadzić kupujących do pożądanej części witryny, niezależnie od tego, czy jest to kolekcja produktów, w której chodzi o samoobsługę, czy specjalny pakiet produktów na ten rok.

Konsumenci szybko przyjęli Walentynki jako pretekst do wydawania pieniędzy nie tylko na swoich partnerów. Odbiorcami prezentów mogą być członkowie rodziny, dzieci, współpracownicy, zwierzęta domowe, a nawet oni sami. Czy wiesz, że konsumenci wydali 1,7 miliarda dolarów na same zwierzęta podczas Walentynek w 2020 roku?

Nawet jeśli nie sprzedajesz tradycyjnych produktów walentynkowych, wykorzystaj to jako okazję do dotarcia do potencjalnych klientów i byłych klientów. To pierwsze duże święto w roku, a rok 2021 był długi. Ludzie szukają chwili, aby zadbać o siebie (i swoich bliskich) i to jest idealna wymówka.

Jak możesz sobie wyobrazić, istnieje kilka bardzo stereotypowych kategorii tradycyjnych zakupów walentynkowych:

• Kwiaty
• Biżuteria
• Odzież
• Jadalnia
• Podróże/ Hotele
• Wydarzenia
• cukierek
• Kartki z życzeniami

Ale otwórzmy to nieco dalej, dzisiejsi konsumenci zabierają ten dzień miłości ze sobą do nowych kategorii produktów, które są mniej tradycyjne, takie jak:

• Książki i dzienniki dotyczące samoopieki
• Artykuły artystyczne i arteterapia
• Wygodne ubrania
• Urządzenia do samodzielnego masażu
• Doświadczenia spa dla 1
• Kąpiel cokolwiek – maseczki, paznokcie, kule do kąpieli
• Ładna piżama lub szlafroki?
• Koce obciążeniowe
• Świece
• Zabawki i smakołyki dla zwierząt

Jak widać, nawet jeśli Twoja marka nie pasuje idealnie do tradycyjnego pudełka na produkty walentynkowe, nadal możesz skorzystać ze świątecznych wyprzedaży i wygrać na początku pierwszego kwartału. Ponadto praktycznie wszystkie tradycyjne produkty, takie jak ubrania, słodycze, obiady, mogą być reklamowane jako przeznaczone dla siebie lub innych bliskich.

Zachwyć swoich kupujących

Podobnie jak w przypadku wszystkich świąt, najłatwiejszym i najskuteczniejszym sposobem na poprawę konwersji i przychodów jest angażowanie klientów w tematyczne promocje. Zaprezentuj kupującym walentynkowe promocje połączone z cennymi zachętami do zakupu, takimi jak rabat procentowy lub w wysokości dolara. W okresie miłości (i prokrastynatorów w ostatniej chwili) rozważ bezpłatną lub przyspieszoną wysyłkę, dodatkowy prezent z zakupem, opakowaniem prezentu lub spersonalizowaną notatką na prezencie.

Wszyscy wiemy, że wysyłka (i zapasy) mogą być obecnie trochę napięte, więc jeśli masz sklep stacjonarny, jest to kolejny świetny moment, aby podkreślić swój zakup online-odbiór w sklepie (BOPIS) Dodaj wartość. Jeśli masz problemy z zapasami, cyfrowe karty podarunkowe są zawsze dobrą opcją. To świetny sposób na zapewnienie, że prezent nie tylko dotrze na czas (dostawa e-mailem), ale można go spersonalizować, aby pasował do każdej relacji. Przy powszechnych problemach z łańcuchem dostaw cyfrowe karty podarunkowe są świetną opcją, aby zapewnić konsumentom złagodzenie braków i nadal zamknąć wyprzedaż.

Jeśli łączysz się z marketingiem świątecznym na ostatnią chwilę, prosta promocja sprzedaży ze zniżką to świetny sposób, aby zachęcić ich do kupowania u Ciebie w porównaniu z konkurencją. Aby jeszcze bardziej ułatwić Ci pracę, nasz zespół przygotował gotowe promocje, które możesz dodać do swojej witryny za pomocą kilku prostych kliknięć.

Sprawdź te szablony naszego najnowszego zintegrowanego partnera, Sendlane, w sam raz na Walentynki i uzyskaj wskazówki, jak z nich korzystać, aby zmaksymalizować walentynkową sprzedaż w naszym ostatnim seminarium internetowym.

Dodaj je teraz do swojej witryny!

Ponownie zaangażuj klientów w okresie świątecznym

Okres świąteczny czwartego kwartału za nami, to doskonała okazja, aby ponownie zaangażować klientów, którzy właśnie kupili u Ciebie podczas Czarnego Piątku/Cyberponiedziałku i Świąt Bożego Narodzenia. Podziel je na segmenty według ich ostatnich zakupów świątecznych, aby wysyłać wysoce ukierunkowane e-maile na podstawie preferencji produktów, płci lub towarów uzupełniających.

Nagradzaj recenzje i referencje rabatami lub bezpłatnymi próbkami, aby przywrócić myśl o swojej marce i ponownie zaangażuj się w zabójcze promocje walentynkowe. Jeśli kupili Twój produkt w prezencie, jeszcze lepiej – święto miłości polega na wręczaniu prezentów. Bądź kreatywny dzięki wiadomościom o zaangażowaniu po zakupie, a będziesz mógł zmienić jednorazowy zakup świąteczny w stałego klienta.

Strategia ekspercka: Ułatw konwersję dzięki sztucznej inteligencji

Skorzystaj z Commerce AI: opartego na sztucznej inteligencji silnika rekomendacji produktów Justuno. Wykorzystując informacje z ponad dziewięciu miliardów sesji użytkowników, Commerce AI może przenieść konwersje i wrażenia z korzystania z witryny na wyższy poziom. Inteligentne rekomendacje produktów to rdzeń gigantów e-commerce (np. Amazon), ale nie ma powodu, dla którego nie mógłbyś z nich skorzystać. (Dla odniesienia, klienci Justuno Plus korzystający ze sztucznej inteligencji Commerce odnotowali 33,79% współczynnik konwersji podczas Cyber ​​Weekendu 2021 ).

Dwie najsilniejsze rekomendacje AI to cross-sell i up-sell. Sprzedaż krzyżowa wyświetla dodatkowe przedmioty w oparciu o to, co inni klienci kupili, obejrzeli lub włożyli do koszyka, co zapewnia doskonałą okazję do dodania dodatkowego prezentu (lub czegoś dla siebie) jednym kliknięciem.

Sprzedaż dodatkowa oferuje produkty o tej samej lub wyższej cenie w oparciu o to, co inni klienci kupili lub oglądali w tej samej kategorii produktów. Kupując prezent dla innych, zwłaszcza dla ukochanej osoby, jest to szczególnie skuteczna strategia, aby pokazać kupującym opcje z wyższej półki, aby dalej ich inspirować.

Chcesz zobaczyć, jak Commerce AI może pomóc? Pobierz bezpłatne demo tutaj.

Spraw, by Walentynki były łatwe dla kupujących

Dla tych, którzy robią zakupy w ostatniej chwili, Commerce AI zapewnia coś jeszcze bardziej przydatnego – najczęściej oglądane i najczęściej kupowane banery wyświetlają produkty, które są popularne wśród innych kupujących. Jeśli wszyscy to rozumieją, na pewno jest to dobre, prawda? Zacznij od przewodnika po prezentach, aby zachęcić ich do myślenia i zakończ z naciskiem rówieśników ze strony konsumentów, czyli dowodem społecznym, który gwarantuje gwarantowany wzrost sprzedaży.

Aby uzyskać jeszcze bardziej atrakcyjne doświadczenia w witrynie, połącz rekomendacje Commerce AI z kampaniami e-mailowymi pokazującymi inne elementy w karuzeli rekomendacji, która również znajdowała się w kreacji e-maila. Stwarza to jeszcze silniejszy związek między tymi dwoma, wzmacniając personalizację i zachęcając do większej eksploracji na miejscu.

Rynek na telefon komórkowy

Sprzedaż w handlu mobilnym wyniosła 3,56 biliona dolarów w 2021 roku, o 22,3% więcej niż w 2020 roku ( 2,9 biliona dolarów ). Przy tak niesamowitym wzroście zakupów mobilnych ważne jest, aby Twoja witryna była w równym stopniu zoptymalizowana pod kątem użytkowników mobilnych. Na szczęście Justuno oferuje te same rozwiązania dla użytkowników mobilnych bez wpływu na wydajność (co jest najważniejsze dla kupujących mobilnych). Ponieważ prawie 90% konsumentów mobilnych twierdzi, że ich doświadczenia z mobilnym handlem elektronicznym można poprawić, dobrze jest skupić się na wyróżnianiu się wśród kupujących.

Jeśli nic więcej, skorzystaj z gotowych promocji mobilnych Justuno, aby mieć pewność, że maksymalizujesz konwersje tam, gdzie kupuje ponad dwie trzecie kupujących. Promocje mobilne dostępne w Twojej witrynie mogą stanowić różnicę między średnią a wielką wyprzedażą walentynkową.

Ułatw sobie marketing walentynkowy

Te walentynkowe wskazówki marketingowe powinny pomóc w konwersji większej liczby odwiedzających i ponownej konwersji starych klientów. Jako pierwsze duże wakacje w tym roku, pozwól Justuno pomóc Ci stworzyć najlepsze wrażenia na miejscu dla odwiedzających i rozpocząć ten rok z wysoką oceną. Jeśli masz mało czasu, skorzystaj z bezpłatnej wersji próbnej i w ciągu kilku minut uruchom gotową wersję walentynkową za pośrednictwem Justuno.

Chcesz przenieść to na inny poziom? Wypróbuj Justuno Plus i zobacz, jak może zmienić Twoją grę konwersji na miejscu dzięki demonstracji tutaj (i uzyskaj dostęp do ekskluzywnych funkcji, dedykowanego stratega i nie tylko). Możesz również sprawdzić nasze inne zasoby walentynkowe, aby uzyskać więcej wskazówek, jak podjąć wielki dzień i odnieść sukces; Walentynkowy przewodnik po testach A/B, walentynkowy webinar 2021 z udziałem MuteSix, SMSBump i Gatsby, a także obejrzyj nagranie walentynkowego webinaru Sendlne + Justuno Crushing z 2022 r.