5 idei de marketing de Ziua Îndrăgostiților pentru mai multe vânzări și conversii

Ziua Îndrăgostiților este prima sărbătoare majoră de cheltuieli din an pentru mărcile DTC, așa că este important să fiți pregătiți pentru aceasta. Anul trecut, vânzările de Ziua Îndrăgostiților au ajuns la 21,8 miliarde de dolari cheltuiți pe cadouri, cu un buget mediu de consum de 165 de dolari. Deși este considerată cea mai romantică sărbătoare a anului, axată pe cupluri, s-a transformat într-un moment în care consumatorii se pot răsfăța cu puțină dragoste de sine sau îngrijire de sine (ziua de conștientizare a single-urilor este a doua zi) cu mai multe mărci ca niciodată intrând în acțiune.

În plus, COVID-19 a continuat să remodeleze planurile noastre de Valentine, mai mulți oameni care doresc să trimită cadouri celor dragi pe care nu îi pot vedea și căutând să răspândească dragoste celor apropiați.

Consultați sfaturile noastre de mai jos pentru a vă asigura că vă maximizați conversiile și veniturile în această Ziua Îndrăgostiților și vă pregătiți pentru succes în T1.

Mai mult decât flori

Aproximativ jumătate dintre consumatori nu vor sărbători Ziua Îndrăgostiților. În loc să înstrăinați acest segment de piață prin promovarea strictă a cadourilor de Ziua Îndrăgostiților pentru o persoană semnificativă, amestecați alte mesaje care se adresează celor care sunt singuri. Încurajați cumpărătorii singuri să se răsfețe și să ofere reduceri pentru ca acesta să merite. Deoarece poate fi dificil să-ți segmentezi cumpărătorii în funcție de starea relației, poți oricând să recurgi la încorporarea a câtorva e-mailuri cu focalizare unică în campaniile tale sau să plasezi acest mesaj în ferestrele pop-up la fața locului. Acest lucru vă poate ajuta să ghidați acești cumpărători către partea dorită a site-ului dvs., fie că este vorba despre o colecție de produse despre tratarea dvs. sau un pachet special de produse pentru unul din acest an.

Consumatorii au adoptat rapid Ziua Îndrăgostiților ca scuză pentru a cheltui bani pe mai mult decât doar pe partenerii lor. Destinatarii cadourilor pot include membri ai familiei, copii, colegi de muncă, animale de companie și chiar ei înșiși. Știați că consumatorii au cheltuit 1,7 miliarde de dolari doar pentru animalele lor de companie în timpul Zilei Îndrăgostiților din 2020?

Chiar dacă nu vindeți produse tradiționale de Ziua Îndrăgostiților, folosiți acest lucru ca o oportunitate de a contacta clienții potențiali și foștii clienți. Aceasta este prima sărbătoare majoră din an, iar 2021 a fost unul lung. Oamenii caută un moment pentru a-și oferi ei înșiși (și celor dragi) puțină îngrijire de sine, iar aceasta este scuza perfectă.

După cum vă puteți imagina, există câteva categorii foarte stereotipe pentru achizițiile tradiționale de Ziua Îndrăgostiților:

• Flori
• Bijuterii
• Îmbrăcăminte
• cina
• Călătorii/ Hoteluri
• Evenimente
• Bomboane
• Carduri de felicitări

Dar haideți să deschidem asta puțin mai departe, consumatorii de astăzi iau această zi a iubirii cu ei în noi categorii de produse mai puțin tradiționale, cum ar fi:

• Cărți de îngrijire personală și jurnal
• Rechizite de artă și terapie prin artă
• Haine confortabile
• Dispozitive de automasaj
• Experiențe spa pentru 1
• Orice baie – măști de față, unghii, bombe de baie
• Pijamale sau halate frumoase
• Pături ponderate
• Lumanari
• Jucării și produse pentru animale de companie

După cum puteți vedea, chiar dacă marca dvs. nu se încadrează perfect în cutia tradițională de produse pentru Valentine's, puteți totuși profita de vânzările de sărbători și puteți obține un câștig timpuriu în Q1. În plus, practic toate produsele tradiționale - cum ar fi haine, bomboane, cina, pot fi comercializate ca fiind pentru tine sau pentru alți cei dragi.

Încântați cumpărătorii dvs

La fel ca toate sărbătorile, cea mai simplă și eficientă modalitate de a îmbunătăți conversiile și veniturile este să-ți implici clienții cu promoții tematice. Oferiți cumpărătorilor promoții de Ziua Îndrăgostiților combinate cu stimulente valoroase pentru cumpărare, cum ar fi o reducere în procente sau în dolari. Cu sezonul iubirii (și amânărilor de ultimă oră), luați în considerare livrarea gratuită sau rapidă, un cadou suplimentar cu achiziție, împachetare cadou sau note personalizate despre cadou.

Știm cu toții că transportul (și inventarul) poate fi puțin strâns în aceste zile, așa că, dacă aveți un magazin fizic, acesta este un alt moment grozav pentru a sublinia cumpărăturile dvs. online, ridicarea în magazin (BOPIS) valoare adăugată. Dacă întâmpinați probleme de inventar, cardurile cadou digitale sunt întotdeauna o opțiune solidă. Sunt o modalitate excelentă de a vă asigura că cadoul nu numai că ajunge acolo la timp (luați livrarea prin e-mail), dar poate fi personalizat pentru a se potrivi oricărei relații. Cu probleme larg răspândite ale lanțului de aprovizionare, cardurile cadou digitale sunt o opțiune excelentă pentru a oferi consumatorilor să reducă epuizarea stocurilor și să închidă în continuare vânzarea.

Dacă faceți un marketing de vacanță de ultimă oră, o simplă promoție de vânzări cu o reducere este o modalitate excelentă de a-i determina să cumpere de la dvs. față de concurenții dvs. Pentru a vă ușura lucrurile, echipa noastră are promoții prefabricate pe care le puteți adăuga pe site-ul dvs. cu câteva clicuri simple.

Consultați aceste șabloane de la cel mai nou partener integrat, Sendlane, tocmai la timp pentru Ziua Îndrăgostiților și obțineți sfaturi despre cum să le folosiți pentru a maximiza vânzările de Valentine în recentul nostru webinar.

Adaugă-le pe site-ul tău acum!

Reatrageți clienții din sezonul sărbătorilor

Având în urmă sezonul de sărbători al patrulea trimestru, aceasta este o oportunitate perfectă de a reangaja clienții care tocmai au cumpărat de la dvs. în Black Friday/Cyber ​​Monday și Crăciun. Segmentați-le după achizițiile recente de sărbători pentru a trimite e-mailuri foarte bine direcționate, bazate pe preferințele de produs, sex sau bunuri complementare.

Recompensează recenziile și mărturiile cu reduceri sau mostre gratuite pentru a-ți aduce marca înapoi în minte și reinteracționează cu promoțiile ucigașe de Ziua Îndrăgostiților. Dacă ți-au cumpărat produsul cadou, cu atât mai bine – sărbătoarea iubirii se referă la a oferi cadouri. Fiți creativ cu mesajele de implicare post-cumpărare și veți putea transforma o achiziție unică de sărbători într-un client repetat.

Strategie de expert: faceți conversia mai ușoară cu AI

Profită de Commerce AI: motorul de recomandare a produselor Justuno bazat pe inteligență artificială. Folosind informații de la peste nouă miliarde de sesiuni de utilizatori, Commerce AI vă poate duce conversiile și experiența pe site la următorul nivel. Recomandările inteligente de produse sunt nucleul giganților comerțului electronic (de exemplu, Amazon), dar nu există niciun motiv pentru care să nu poți profita și de ele. (Pentru referință, clienții Justuno Plus care folosesc Commerce AI au văzut o rată de conversie de 33,79% în timpul Cyber ​​Weekend 2021 ).

Cele mai puternice două recomandări AI sunt vânzările încrucișate și vânzările în plus. Vânzările încrucișate afișează articole suplimentare în funcție de ceea ce alți clienți au cumpărat, au văzut sau au pus în coșul lor, ceea ce oferă o oportunitate excelentă de a adăuga un cadou suplimentar (sau ceva pentru dvs.) la un clic pe un buton.

Upsells oferă produse care au același preț sau mai mult, în funcție de ceea ce au cumpărat sau au văzut alți clienți din aceeași categorie de produse. Atunci când cumpărați un cadou pentru alții, în special pentru o persoană dragă, aceasta este o strategie deosebit de cu conversie ridicată pentru a le arăta cumpărătorilor opțiuni de ultimă generație pentru a-i inspira în continuare.

Vrei să vezi cum te poate ajuta Commerce AI? Obțineți un demo gratuit aici.

Faceți Ziua Îndrăgostiților ușoară pentru cumpărătorii dvs

Pentru acei cumpărători de ultimă oră, Commerce AI oferă ceva și mai util – cele mai văzute și cele mai cumpărate bannere afișează produse care sunt populare printre alți cumpărători. Dacă toată lumea îl înțelege, cu siguranță este unul bun, nu? Începeți cu un ghid de cadouri pentru a-i determina pe gânduri și terminați cu presiunea de la egal la nivelul consumatorilor, AKA dovada socială pentru o creștere garantată a vânzărilor.

Pentru experiențe și mai convingătoare la fața locului, legați recomandările Commerce AI cu campaniile de e-mail care afișează alte elemente din caruselul de recomandări care se aflau și în reclamele e-mailului. Acest lucru creează o legătură și mai puternică între cele două, consolidând personalizarea și încurajând mai multă explorare la fața locului.

Market To Mobile

Vânzările de comerț mobil au reprezentat 3,56 trilioane de dolari în 2021, cu 22,3% mai mult decât în ​​2020 ( 2,9 trilioane de dolari ). Cu o creștere atât de incredibilă a cumpărăturilor pe dispozitive mobile, este esențial ca site-ul dvs. să fie optimizat la fel pentru utilizatorii de dispozitive mobile. Din fericire, Justuno oferă aceleași soluții pentru utilizatorii de telefonie mobilă, fără a afecta performanța (ceea ce este primordial pentru cumpărătorii de pe mobil). Având în vedere că aproape 90% dintre consumatorii de telefonie mobilă spun că experiențele lor de comerț electronic mobil ar putea fi îmbunătățite, este bine să se concentreze pe a ieși în evidență față de cumpărători.

Dacă nu altceva, profitați de promoțiile mobile predefinite ale Justuno pentru a vă asigura că maximizați conversiile acolo unde cumpără peste două treimi dintre cumpărători. Având promoții mobile disponibile pe site-ul dvs. poate fi diferența dintre o reducere medie și cea grozavă de Ziua Îndrăgostiților.

Faceți marketingul de Ziua Îndrăgostiților ușor

Aceste sfaturi de marketing de Ziua Îndrăgostiților ar trebui să vă ajute să convertiți mai mulți vizitatori și să reconvertiți clienții vechi. Fiind prima vacanță majoră a anului, lăsați-l pe Justuno să vă ajute să creați experiența supremă la fața locului pentru vizitatorii dvs. și să începeți anul acesta cu o notă înaltă. Dacă nu aveți timp, obțineți o încercare gratuită și lansați un preconfigurat de Ziua Îndrăgostiților în câteva minute prin Justuno.

Vrei să o duci la un alt nivel? Încercați Justuno Plus și vedeți cum vă poate transforma jocul de conversie la fața locului cu un demo aici (și obțineți acces la funcții exclusive, un strateg dedicat și multe altele). De asemenea, puteți consulta celelalte resurse de Ziua Îndrăgostiților pentru mai multe sfaturi despre cum să înfruntați ziua cea mare și să reușiți; Ghid de testare pentru Valentine's A/B, webinar 2021 de Ziua Îndrăgostiților cu MuteSix, SMSBump și Gatsby, plus urmăriți înregistrarea webinarului Sendlne + Justuno Crushing de Ziua Îndrăgostiților din 2022.