5个情人节营销理念,以实现更多销售和转化
已发表: 2022-01-10情人节是 DTC 品牌一年中的第一个主要消费假期,因此做好准备很重要。 去年,情人节的礼品销售额达到218 亿美元,平均消费预算为 165 美元。 虽然被认为是一年中最浪漫、以情侣为中心的假期,但它已经发展成为消费者沉迷于一点自爱或自我照顾的时间(单身意识日是后天),品牌比以往任何时候都多参与行动。
此外,COVID-19 继续重塑我们的情人节计划,越来越多的人希望将礼物送给他们看不见的亲人,并希望将一些爱传递给他们身边的人。
查看下面的提示,以确保您在这个情人节最大限度地提高转化率和收入,并为在第一季度取得成功做好准备。
不仅仅是鲜花
大约一半的消费者不会庆祝情人节。 与其通过严格地为重要的另一半推销情人节礼物来疏远这部分市场,不如加入一些其他迎合单身人士的信息。 鼓励单身购物者犒赏自己,并提供折扣以使其物有所值。 由于可能很难按关系状态对购物者进行细分,因此您始终可以在您的广告系列中加入一些单一重点的电子邮件,或者将此消息放置在您的现场弹出窗口中。 这可以帮助您将这些购物者引导到您网站的所需部分,无论是关于对待自己的产品系列还是今年的特殊产品包。
消费者很快就以情人节为借口,花钱购买的不仅仅是他们的伴侣。 礼物接受者可以包括家庭成员、孩子、同事、宠物,甚至他们自己。 您知道 2020 年情人节期间,消费者仅在宠物身上就花费了 17 亿美元吗?
即使您不销售传统的情人节产品,也可以借此机会接触潜在客户和过去的客户。 这是一年中的第一个重大假期,2021年是一个漫长的假期。 人们正在寻找时间给自己(和他们所爱的人)一些自我照顾,这是完美的借口。
可以想象,传统的情人节购物有一些非常刻板的类别:
- 花朵
- 珠宝
- 服装
- 用餐
- 旅游/酒店
- 活动
- 糖果
- 问候卡
但是,让我们更进一步地说,今天的消费者正在将这一天与他们的爱带入不那么传统的新产品类别中,例如:
- 自我保健书籍和日记
- 艺术用品和艺术疗法
- 舒适的衣服
- 自我按摩设备
- 1 人的水疗体验
- 任何沐浴 - 面罩,指甲,沐浴炸弹
- 漂亮的睡衣或长袍
- 加重毛毯
- 蜡烛
- 宠物玩具和零食
如您所见,即使您的品牌不能完全融入传统的情人节产品包装盒中,您仍然可以利用假日促销并获得第一季度的早期胜利。 此外,几乎所有的传统产品——如衣服、糖果、晚餐,都可以作为自己或其他亲人的产品进行营销。
取悦您的购物者
与所有假期一样,提高转化率和收入的最简单、最有效的方法是通过主题促销活动吸引您的客户。 向购物者展示情人节促销活动以及有价值的购买奖励,例如百分比或美元金额折扣。 随着爱的季节(和最后一分钟的拖延者),考虑免费或加急运输、购买时的额外礼物、礼品包装或礼物上的个性化注释。

我们都知道这些天运输(和库存)可能有点紧张,所以如果您有实体店,这是另一个强调您的在线购买店内提货 (BOPIS) 的好时机增值。 如果您遇到库存问题,数字礼品卡始终是一个不错的选择。 它们是确保礼物不仅准时送达(发送电子邮件)而且可以个性化以适应任何关系的好方法。 由于供应链问题普遍存在,数字礼品卡是为消费者提供缓解缺货并仍然完成销售的绝佳选择。
如果您要在最后一刻进行假日营销,那么简单的打折促销是促使他们从您那里购买而不是竞争对手的好方法。 为了让您更轻松,我们的团队预先构建了促销活动,您只需点击几下即可将其添加到您的网站。
查看我们最新的集成合作伙伴 Sendlane 提供的这些模板,正好赶上情人节,并在我们最近的网络研讨会上获取有关如何使用它们来最大化情人节销售额的提示。

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重新吸引您的假期客户
随着第四季度假期的到来,这是重新吸引刚在黑色星期五/网络星期一和圣诞节期间从您那里购买的客户的绝佳机会。 根据他们最近的假期购买对他们进行细分,以根据产品偏好、性别或互补商品发送针对性强的电子邮件。
通过折扣或免费样品奖励评论和推荐,让您的品牌重新回到他们的脑海中,并重新参与杀手情人节促销活动。 如果他们购买您的产品作为礼物,那就更好了——爱的节日就是送礼。 通过售后互动消息发挥创意,您将能够将一次性假期购买转变为回头客。
专家策略:使用 AI 让转换更容易
利用 Commerce AI:Justuno 的 AI 驱动产品推荐引擎。 利用来自超过 90 亿用户会话的洞察力,Commerce AI 可以将您的转化和网站体验提升到一个新的水平。 智能产品推荐是电子商务巨头(例如亚马逊)的核心,但您也没有理由不能利用它们。 (作为参考,使用 Commerce AI 的 Justuno Plus 客户在 2021 年网络周末期间看到了 33.79% 的转化率)。
两个最有效的 AI 建议是交叉销售和追加销售。 交叉销售会根据其他客户购买、查看或放入购物车的内容显示额外的商品,这提供了一个很好的机会,只需单击按钮即可添加额外的礼物(或自己的东西)。
追加销售根据其他客户在同一产品类别中购买或查看的产品提供相同或更高价格的产品。 在为他人(尤其是亲人)购买礼物时,这是一种特别高转化率的策略,可以向购物者展示更高端的选择,从而进一步激发他们的灵感。
有兴趣了解 Commerce AI 如何提供帮助吗? 在此处获取免费演示。
让您的购物者轻松过情人节
对于那些最后一分钟的购物者,Commerce AI 提供了一些更有用的东西——观看次数最多和购买次数最多的横幅展示了在其他购物者中很受欢迎的产品。 如果每个人都得到它,那肯定是一件好事,对吧? 从礼品指南开始,让他们思考,并以消费者同行压力 AKA 社会证明结束,以保证销售增长。

要获得更引人入胜的现场体验,请将 Commerce AI 推荐与电子邮件活动联系起来,以显示推荐轮播中的其他项目,这些项目也在电子邮件的创意中。 这在加强个性化和鼓励更多现场探索的两者之间建立了更紧密的联系。
市场到移动
2021 年移动商务销售额为3.56 万亿美元,比 2020 年( 2.9 万亿美元)增长22.3% 。 随着移动购物取得如此惊人的增长,您的网站同样针对移动用户进行优化至关重要。 幸运的是,Justuno 为移动用户提供了相同的解决方案,而不会影响性能(这对移动购物者来说至关重要)。 近 90% 的移动消费者表示他们的移动电子商务体验可以得到改善,因此专注于在购物者面前脱颖而出是件好事。
如果不出意外,请利用 Justuno 预先构建的移动促销,以确保您在超过三分之二的购物者购买的情况下最大限度地提高转化率。 在您的网站上提供移动促销活动可能是平均情人节促销活动和大促销活动之间的区别。

让情人节营销变得简单
这些情人节营销技巧应该可以帮助您转化更多访客并重新转化老客户。 作为一年中的第一个主要消费假期,让 Justuno 帮助您为您的访客创造终极现场体验,并以高调开始今年。 如果您时间紧迫,请免费试用并通过 Justuno 在几分钟内启动一个预先构建的情人节。
想把它带到另一个层次吗? 试用 Justuno Plus,看看它如何通过此处的演示改变您的现场转换游戏(并获得独家功能、专门的策略师等)。 您还可以查看我们的其他情人节资源,了解有关如何度过重要日子并取得成功的更多提示; 情人节 A/B 测试指南,与 MuteSix、SMSBump 和 Gatsby 合作的 2021 年情人节网络研讨会,以及 2022 年 Sendlne + Justuno 粉碎情人节网络研讨会的录音。
