Jakie są najbardziej efektywne rabaty, procenty i strategie Shopify (2021)

Pięć lat temu „kupon” był brzydkim słowem dla wielu sprzedawców internetowych. Chociaż kupony i rabaty były postrzegane jako konieczne, miały negatywny wydźwięk.

Dziś jest inaczej. Zniżki i kupony są konsekwentnie wykorzystywane przez sprzedawców i są obecnie postrzegane jako skuteczne narzędzie do zwiększania sprzedaży.

Ale co się zmieniło?

Jako kupujący otrzymujesz wyraźną korzyść pieniężną. Jako sprzedawca, kupony zachęcają kupujących do zakupów, budują lojalność wobec marki i pozwalają łatwo zdywersyfikować marketing promocyjny.

W tym poście omówimy:

• Korzyści z promocji kuponowych
• Jak wykorzystać promocje kuponowe, aby zwiększyć sprzedaż
• Jak tworzyć kupony w Shopify, aby pasowały do ​​Twoich potrzeb promocyjnych?
• Jak i dlaczego należy kontrolować dystrybucję kuponów

Zacznijmy!

Dlaczego powinienem używać kuponów?

Jeśli wcześniej nie udało mi się sprzedać cię na kuponach, to będzie. W Shopify Unite Daria Kourilina rzuciła oszałamiające statystyki dotyczące kuponów:

• 17% wszystkich zamówień Shopify wykorzystuje kupony
• Sklepy są 8 razy bardziej skłonne do sprzedaży, gdy używane są kupony
• 221 milionów kodów kuponów zostało utworzonych w Shopify w 2016 r.

Co nam to mówi? Po pierwsze, sprzedawcy kupują kupony jako skuteczny sposób na zapewnienie wartości kupującym i zwiększenie sprzedaży. Chociaż możesz być buntownikiem i nie używać kodów kuponów w swoim sklepie, liczby mówią nam, że zdecydowanie powinieneś.

Kluczowe korzyści właściciela sklepu z korzystania z promocji rabatowych

Promocje zwiększają sprzedaż

Promocje e-commerce wykorzystują zachowania konsumentów w Internecie, co ułatwia sprzedaż kupującym pomimo dużej konkurencji.

Częstym błędem w przypadku promocji sprzedaży jest to, że musisz oferować szalone rabaty lub zachęty, aby zwiększyć konwersję sprzedaży. Podczas gdy większe zachęty mogą być bardziej atrakcyjne, niewielka zachęta może nadal mieć pozytywny wpływ na sprzedaż i nie będziesz musiał drastycznie zmniejszać swoich marż.

Promocje tworzą lepszą strategię sprzedaży

Wszyscy zdajemy sobie sprawę, że listopad i grudzień generują prawie 1/4 wszystkich przychodów z handlu elektronicznego, ale istnieją inne możliwości, które można wykorzystać. Pomyśl o Walentynkach, Halloween, Dniu Matki i tak dalej.

Prowadząc promocje w okolicach kluczowych dat i świąt, możesz zwiększyć sprzedaż i dodać wartość, aby kupujący wracali. Ważne jest również, aby wziąć pod uwagę, że w tych kluczowych terminach, które nie są podczas wielkiego sezonu świątecznego, będziesz mieć do czynienia z mniejszą promocją konkurencji. Rzuć okiem na ten promocyjny kalendarz e-commerce, aby wskazać swoją kolejną dużą szansę sprzedaży!

Konwertuj wyższy procent ruchu

Średnio 98% nowych odwiedzających nie dokonuje konwersji na leada lub sprzedaż? Prawie cały ruch, który trafiasz do Twojej witryny, nic nie daje. Tak, niektórzy z tych nowych użytkowników, którzy nie dokonają konwersji, mogą wrócić w innym czasie, ale nie masz możliwości sprawdzenia, jaka część tego ruchu powróci.

Kładzie to duży nacisk na konwersję obecnych odwiedzających witrynę. Promocje zapewniają skuteczny sposób na zaangażowanie i konwersję ruchu. Przedstawienie oferty z napisem „Witamy! Odbierz 15% zniżki na pierwsze zamówienie. Wpisz swój adres e-mail, aby otrzymać kod” zapewni możliwość zwiększenia sprzedaży, ale także skupi się na pozyskiwaniu potencjalnych klientów e-mail, dzięki czemu możesz bezpłatnie kierować tych odwiedzających za pomocą kampanii e-mail.

Promocje to skuteczny sposób na zaangażowanie ludzi

Przez chwilę pomyśl o swoim sklepie internetowym jak o sklepie stacjonarnym. Nigdy nie pozwolisz komuś przejść przez frontowe drzwi bez angażowania ich w jakiś sposób. Niezależnie od tego, czy chodzi o powitanie go, powiadomienie o aktualnych promocjach, czy o podanie pewnych informacji, musisz zaangażować tego kupującego.

To samo dotyczy Twojego sklepu e-commerce i promocji. To Twoja okazja, aby bezpośrednio zaangażować każdego kupującego w coś, co może być dla niego wartościowe. Korzystanie z wyskakującej promocji w celu zapewnienia klientom czegoś wartościowego (zniżka, bezpłatna dostawa, bezpłatne pakowanie prezentów) tylko poprawi ich wrażenia z zakupów.

Dzięki wyskakującym okienkom pomyśl o kluczowych momentach podczas sesji gościa. Przy wejściu, przy wyjściu i na stronach koszyka/kasy, aby umieścić ostatnią pieczęć na sprzedaży!

Popularne rodzaje promocji rabatowych do uruchomienia w Twoim sklepie Shopify

Rabat procentowy

Najczęstszym sposobem oferowania rabatu jest zniżka procentowa. Sprzedawcy internetowi stosują małe rabaty (5-10% rabatu), większe rabaty (15-25% rabatu) jako zachęty do zakupu. Często zdarza się również, że marki oferują 50% lub więcej rabatów, aby pozbyć się starych i nadmiernych zapasów.

Kto powinien skorzystać z tej oferty?

Rabaty mogą i powinny być stosowane przez wszystkich detalistów, ale na różne sposoby. Jeśli Twoja firma ma wysokie marże, możesz pozwolić sobie na oferowanie wyższych rabatów w wysokości 15-25% i częstsze rabaty. Przy niskich marżach i wyższej atrakcyjności marki końcowej staraj się oferować mniejsze rabaty lub rzadsze promocje sprzedaży. Jeśli nadmiar zapasów Cię grzęźnie, pozbądź się go, korzystając ze zniżek za wyprzedaż!

Rabat na kwotę w dolarach

Zamiast oferować rabat procentowy, możesz skorzystać z rabatu o określoną kwotę w dolarach. Zapewnia to stałą kwotę rabatu, co daje większą kontrolę nad marżami produktu. Oferty te mogą być również pozycjonowane jako kredyty (weź 15 USD kredytu!), co może skutkować lepszymi wskaźnikami wykorzystania promocji.

Kto powinien skorzystać z tej oferty?

Jeśli chcesz uniknąć gry liczbowej z rabatami procentowymi i mieć stałą kwotę rabatu, najlepszym rozwiązaniem może być zniżka w wysokości dolara.

Darmowa dostawa

Bezpłatna wysyłka jest zdecydowanie największym motorem sprzedaży w ciągu roku. 73% kupujących online stwierdziło, że bezpłatna dostawa jest kryterium nr 1 przy dokonywaniu zakupu. Darmowa dostawa to oferta, która przemawia do większości kupujących i może znacznie zwiększyć konwersje sprzedażowe.

Kto powinien skorzystać z tej oferty?

Koszt wysyłki jest w dużej mierze oparty na rozmiarze i wadze, co oznacza, że ​​każda firma będzie miała wahania kosztów wysyłki. Jeśli bezpłatna wysyłka działa z Twoimi marżami i strukturą kosztów, spróbuj wykorzystać ją w swojej strategii marketingowej e-commerce. Jeśli koszt jest zbyt wysoki, istnieje kilka sposobów na to, aby zadziałał w Twojej firmie. Omówimy je później w poście.

Prezent z zakupem

Oferowanie prezentu wraz z zakupem to świetny sposób na dodanie wartości do zakupów, a jednocześnie zwiększenie sprzedaży. Niewielki przedmiot jest zachętą do wysokiej jakości, a kupujący muszą w pełni zrealizować transakcję, aby otrzymać prezent.

Kto powinien skorzystać z tej oferty?

Masz jakieś artykuły promocyjne lub przedmioty, które po prostu się nie sprzedają? Użyj tych elementów, aby zamknąć konwersje sprzedaży. Prezent z zakupem może być tą potrzebną dodatkową wartością, aby zachęcić kupujących do zakupu od Ciebie!

Uwaga: Obecnie Shopify nie oferuje opcji kodu promocyjnego, która automatycznie doda darmowy produkt do koszyka. Jeśli prowadzisz prezent z promocją zakupu, poinformuj kupujących, że bezpłatny produkt zostanie dołączony do zamówienia. Aby śledzić rzeczy po swojej stronie, utwórz unikalny kod promocyjny dla tej oferty.

Promocje progowe

Oferta progowa to promocja, która jest dostępna tylko wtedy, gdy kupujący ma rozmiar koszyka wyższy niż określony próg. Pomoże to zwiększyć rozmiary zamówień i zwiększyć sprzedaż. Badanie przeprowadzone przez Harris Interactive i UPS wykazało, że 39% klientów kupiłoby wystarczająco dużo, aby otrzymać bezpłatną wysyłkę.

Na przykład, jeśli mój średni rozmiar zamówienia wynosi 50 USD, chciałbym zaoferować bezpłatną wysyłkę przy zamówieniach o wartości 75 USD lub więcej. W ten sposób jestem w stanie zachęcić kupujących do zwiększenia wielkości zamówienia, zachęcając do bezpłatnej wysyłki.

Kto powinien skorzystać z tej oferty?

Niektórym firmom może być trudno oferować promocje sprzedaży bez zagłębiania się w marże. Jednak stosując progi, większość marek może zaoferować promocję zniżkową lub bezpłatną wysyłkę w sposób korzystny dla ich firmy. Dla firm, które chcą prowadzić promocje, ale mają niskie marże, najlepszym rozwiązaniem są promocje progowe.

Promocje bez rabatów, które też działają

Podczas gdy promocje rabatowe będą konwertować znacznie szybciej i przyniosą sprzedaż, dobrze jest mieć kilka innych opcji do wykorzystania w kampaniach konwersji ruchu. Oto kilka przejść do promocji bez rabatów, które można wykorzystać, gdy rabaty nie mają sensu w Twojej strategii marketingowej.

Konkursy

Konkursy to niezwykle skuteczny sposób na zwiększenie zaangażowania i rejestracji w wiadomościach e-mail. Prowadzenie konkursu jest proste! Zaoferuj odwiedzającym szansę na wygranie dużego biletu (lub zestawu), wpisując ich adres e-mail.

Może to być jeden z Twoich produktów lub coś innego, ale musi to być coś, czym zainteresuje się Twój idealny klient. Jedną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że jeśli zdecydujesz się wybrać jeden z Twoich produktów, może to uniemożliwić ludziom zakup tego odwiedź, ponieważ będą czekać, aby zobaczyć, czy wygrają. W takim przypadku wyślij e-mail uzupełniający do wszystkich wpisów, które nie wygrały, z kodem promocyjnym do wykorzystania w Twojej witrynie.

Kto powinien skorzystać z tej oferty?

Konkursy są idealne dla firm, które chcą przekonwertować większy procent nowego ruchu przychodzącego do ich witryny. Ponieważ pozycja o wysokim kuponie jest atrakcyjna, wielu nowych odwiedzających, którzy są zainteresowani Twoimi produktami, wpisze swój adres e-mail, aby mieć szansę na wygraną. Jest to doskonały sposób na zwiększenie konwersji leadów z reklam na Facebooku i innych reklam PPC.

Treść bramkowana

Wartość nie zawsze musi być zapewniana poprzez rabaty lub przedmioty o wysokiej wartości. Treść to doskonały sposób na interakcję z kupującymi i możesz ją wykorzystać na swoją korzyść. Promocja z bramkami pozwala zachęcić kupujących do podania swojego adresu e-mail, aby uzyskać dostęp do atrakcyjnej treści marketingowej. Może to być przewodnik po stylu, książka kucharska, dziennik ze zdjęciami i tak dalej. To świetna okazja, aby wykazać się kreatywnością i wykorzystać swój branding. Oto więcej pomysłów i szczegółów dotyczących treści z bramkami.

Tworzenie kodów kuponów w Shopify

W większości przypadków będziesz prowadzić promocje sprzedaży w swoim sklepie Shopify za pomocą kodów kuponów. Shopify zapewnia świetne ramy, które pozwalają tworzyć kody, których można używać tylko w określonych sytuacjach.

Rodzaje promocji, które możesz prowadzić:

• Rabat na kwotę w dolarach
• Rabat procentowy
• Darmowa dostawa

Pod pewnymi warunkami:

• Wszystkie zamówienia: kod kuponu dotyczy wszystkich zamówień
• Zamówienia powyżej: Rabat dotyczy zamówień powyżej ustalonej wartości nominalnej
• Kolekcja: Rabat dotyczy wybranej kolekcji produktów
• Produkt: Rabat dotyczy wybranego produktu
• Wariant produktu: Rabat dotyczy wybranego wariantu produktu
• Segment klientów: rabat dotyczy wybranej grupy klientów z Twoich list klientów

Limity użytkowania

Shopify pozwala wybrać, ile razy można użyć określonego kodu kuponu. Wybierz z nieograniczonej, określonej liczby lub ogranicz jedno użycie na klienta.

Zakres dat

Utwórz kody promocyjne, które będą ważne tylko w określonych zakresach dat. Umożliwia to łatwe tworzenie promocji świątecznych i wyprzedaży.

Oto pełna dokumentacja pomocy Shopify dotycząca kodów promocyjnych.

Aktualizacja: Price Rules API zapewnia jeszcze większą elastyczność

API Price Rules umożliwia sprzedawcom dynamiczne tworzenie rabatów z wieloma warunkami, które można zastosować przy kasie do koszyka lub linii wysyłkowych za pomocą kodu rabatowego. Ta aktualizacja zapewnia sprzedawcom znacznie większą elastyczność w zakresie rabatów i promocji.

Obecnie te nowe zasady cenowe nie są wbudowane w podstawowy kreator kodów rabatowych i wymagają niestandardowego kodowania. Niemniej jednak jesteśmy podekscytowani, widząc, dokąd zmierza Shopify z możliwością zniżek!

Przejmij kontrolę nad swoimi kuponami

Korzystając z kodów kuponów, w Twoim najlepszym interesie jest kontrolowanie dystrybucji kodów. Dwa z największych powodów porzucania koszyka to zakupy cenowe i polowanie na kupony. Jeśli możesz zaoferować kupon na swojej stronie, wyeliminujesz oba te problemy.

Istnieje również problem związany z koniecznością uiszczania opłat partnerskich na stronach takich jak retailmenot, gdy kupujący otrzyma kod z tej witryny. A co, jeśli ten kod nie działa? Teraz masz niezadowolonego klienta.

Rozpowszechniaj kody kuponów z promocjami na miejscu

Najprostszym i najskuteczniejszym sposobem zwiększania sprzedaży za pomocą kodów kuponów Shopify jest korzystanie z promocji na miejscu. Pomyśl o wyskakujących okienkach e-mail, banerach sprzedaży i wyskakujących okienkach wyjścia na stronie koszyka. Masz kontrolę nad swoimi rabatami i kuponami, więc wykorzystuj je w swoich kampaniach marketingowych!

Użyj najlepszych. Pobierz Justuno dla Shopify.

Aplikacja Justuno dla Shopify zapewnia wszystkie funkcje marketingu konwersji, których będziesz potrzebować, aby prowadzić skuteczne promocje rabatowe. Używaj wyskakujących okienek e-mail, banerów, wstawek i wyskakujących okienek wyjścia do dystrybucji kodów kuponów Shopify.

Chcesz dowiedzieć się o 15 najwyżej ocenianych aplikacjach Shopify, sprawdź, jak przenieść swój stos technologii marketingowych na wyższy poziom.