5 أفكار تسويقية لعيد الحب لمزيد من المبيعات والتحويلات

عيد الحب هو أول عطلة إنفاق كبيرة في العام لعلامات DTC ، لذلك من المهم أن تكون مستعدًا لذلك. في العام الماضي ، بلغت مبيعات عيد الحب 21.8 مليار دولار على الهدايا ، بمتوسط ​​165 دولارًا للمستهلك. على الرغم من اعتباره أكثر عطلة العام رومانسية وتركيزًا على الأزواج ، فقد تطورت إلى وقت ينغمس فيه المستهلكون في القليل من حب الذات أو الرعاية الذاتية (يوم توعية العزاب هو اليوم التالي) مع المزيد من العلامات التجارية أكثر من أي وقت مضى الدخول في العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، استمر COVID-19 في إعادة تشكيل خطط عيد الحب لدينا مع المزيد من الأشخاص الذين يتطلعون إلى إرسال هدايا إلى أحبائهم الذين لا يستطيعون رؤيتهم ويتطلعون إلى نشر بعض الحب لمن هم قريبون منهم.

راجع نصائحنا أدناه للتأكد من زيادة تحويلاتك وإيراداتك إلى الحد الأقصى في عيد الحب هذا واستعد للنجاح في الربع الأول.

أكثر من الزهور

لن يحتفل حوالي نصف المستهلكين بعيد الحب. بدلاً من إبعاد هذه الشريحة من السوق عن طريق الترويج الصارم لهدايا عيد الحب لشخص آخر مهم ، امزج في بعض الرسائل الأخرى التي تلبي احتياجات الأفراد غير المتزوجين. شجع المتسوقين الفرديين على معاملة أنفسهم وتقديم خصومات لجعل الأمر يستحق وقتهم. نظرًا لأنه قد يكون من الصعب تقسيم المتسوقين حسب حالة العلاقة ، يمكنك دائمًا اللجوء إلى دمج عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني المركزة في حملاتك أو وضع هذه الرسائل في النوافذ المنبثقة في الموقع. يمكن أن يساعدك هذا في توجيه هؤلاء المتسوقين إلى الجزء المطلوب من موقع الويب الخاص بك ، سواء كان ذلك عبارة عن مجموعة منتجات تدور حول التعامل مع نفسك أو حزمة منتج خاصة لشخص واحد هذا العام.

سرعان ما تبنى المستهلكون عيد الحب كذريعة لإنفاق الأموال على أكثر من مجرد شركائهم. يمكن لمتلقي الهدايا أن يشملوا أفراد الأسرة والأطفال وزملاء العمل والحيوانات الأليفة وحتى أنفسهم. هل تعلم أن المستهلكين أنفقوا 1.7 مليار دولار على حيواناتهم الأليفة وحدها خلال عيد الحب في عام 2020؟

حتى إذا كنت لا تبيع منتجات عيد الحب التقليدية ، فاستخدمها كفرصة للوصول إلى العملاء المحتملين والعملاء السابقين. هذه هي أول عطلة رئيسية في العام ، وكان عام 2021 عطلة طويلة. يبحث الناس عن لحظة لمنح أنفسهم (وأحبائهم) بعض الرعاية الذاتية ، وهذا هو العذر المثالي.

كما يمكنك أن تتخيل ، هناك بعض الفئات النمطية جدًا لمشتريات عيد الحب التقليدية:

• زهور
• مجوهرات
• ملابس
• تناول الطعام
• السفر / الفنادق
• الأحداث
• حلويات
• بطاقات ترحيبية

لكن دعنا نفتح ذلك قليلاً ، فالمستهلكون اليوم يأخذون يوم الحب معهم إلى فئات منتجات جديدة أقل تقليدية مثل:

• كتب وصحف الرعاية الذاتية
• اللوازم الفنية والعلاج بالفن
• ملابس مريحة
• أجهزة التدليك الذاتي
• تجارب سبا لشخص واحد
• أي حمام - أقنعة الوجه ، الأظافر ، قنابل الاستحمام
• منامة لطيفة أو الجلباب
• البطانيات الموزونة
• شموع
• ألعاب وحلوى للحيوانات الأليفة

كما ترى ، حتى إذا كانت علامتك التجارية لا تتناسب تمامًا مع صندوق منتجات عيد الحب التقليدي ، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من مبيعات العطلات والحصول على فوز مبكر في الربع الأول. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تسويق جميع المنتجات التقليدية تقريبًا - مثل الملابس والحلوى والعشاء - على أنها منتجات لك أو لأحبائك الآخرين.

إسعاد المتسوقين

مثل كل أيام العطلات ، فإن الطريقة الأسهل والأكثر فاعلية لتحسين التحويلات والأرباح هي إشراك عملائك في العروض الترويجية ذات السمات. قدم للمتسوقين عروضًا ترويجية لعيد الحب جنبًا إلى جنب مع حوافز قيمة للشراء كنسبة مئوية أو خصم بمبلغ بالدولار. مع موسم الحب (والمماطلون في اللحظة الأخيرة) ، فكر في الشحن المجاني أو العاجل ، أو هدية إضافية مع الشراء ، أو تغليف الهدايا ، أو الملاحظات الشخصية على الهدية.

نعلم جميعًا أن الشحن (والمخزون) يمكن أن يكون ضيقًا بعض الشيء هذه الأيام ، لذلك إذا كان لديك متجر من الطوب ، فهذا وقت رائع آخر للتأكيد على الشراء عبر الإنترنت والاستلام في المتجر (BOPIS) القيمة المضافة. إذا كنت تواجه مشكلات في المخزون ، فإن بطاقات الهدايا الرقمية تعد دائمًا خيارًا قويًا. إنها طريقة رائعة لضمان عدم وصول الهدية في الوقت المحدد فقط (تسليم البريد الإلكتروني) ولكن يمكن تخصيصها لتناسب أي علاقة. مع انتشار مشكلات سلسلة التوريد ، تعد بطاقات الهدايا الرقمية خيارًا رائعًا لتزويد المستهلكين بالتخفيف من نفاد المخزون وإغلاق البيع.

إذا كنت تجتمع معًا في تسويق العطلات في اللحظة الأخيرة ، فإن ترويج المبيعات البسيط مع الخصم هو وسيلة رائعة لدفعهم إلى الشراء منك على منافسيك. لتسهيل الأمور عليك ، يمتلك فريقنا عروضًا ترويجية مسبقة الصنع يمكنك إضافتها إلى موقعك ببضع نقرات سهلة.

تحقق من هذه القوالب بواسطة أحدث شريك متكامل لدينا ، Sendlane ، في الوقت المناسب تمامًا لعيد الحب واحصل على نصائح حول كيفية استخدامها لزيادة مبيعات عيد الحب إلى أقصى حد في ندوتنا عبر الويب الأخيرة.

أضف هذه إلى موقع الويب الخاص بك الآن!

أعد جذب عملاء موسم الأعياد

مع اقتراب موسم العطلات في الربع الرابع من العام ، تعد هذه فرصة مثالية لإعادة إشراك العملاء الذين اشتروا منك للتو خلال الجمعة البيضاء / يوم الإثنين على الإنترنت وعيد الميلاد. قسّمهم حسب مشترياتهم الأخيرة في العطلات لإرسال رسائل بريد إلكتروني عالية الاستهداف بناءً على تفضيلات المنتج أو الجنس أو السلع التكميلية.

كافئ المراجعات والشهادات بخصومات أو عينات مجانية لإعادة علامتك التجارية إلى أذهانهم ، وإعادة الانخراط في العروض الترويجية القاتلة لعيد الحب. إذا اشتروا منتجك كهدية ، فهذا أفضل - إن عطلة الحب تدور حول تقديم الهدايا. كن مبدعًا في رسائل المشاركة بعد الشراء وستكون قادرًا على تحويل عملية الشراء لمرة واحدة في عطلة إلى عميل متكرر.

استراتيجية الخبراء: اجعل التحويل أسهل باستخدام الذكاء الاصطناعي

استفد من Commerce AI: محرك توصيات المنتجات المدفوع بالذكاء الاصطناعي في Justuno. باستخدام رؤى من أكثر من تسعة مليارات جلسة مستخدم ، يمكن لـ Commerce AI نقل تحويلاتك وتجربة موقع الويب إلى المستوى التالي. تعتبر توصيات المنتجات الذكية جوهر عمالقة التجارة الإلكترونية (مثل Amazon) ، ولكن لا يوجد سبب يمنعك من الاستفادة منها أيضًا. (كمرجع ، شهد عملاء Justuno Plus الذين يستخدمون Commerce AI معدل تحويل 33.79٪ خلال Cyber ​​Weekend 2021 ).

أقوى توصيتين للذكاء الاصطناعي هما البيع العابر والبيع الإضافي. تعرض عمليات البيع المتقاطع عناصر إضافية بناءً على ما اشتراه العملاء الآخرون أو شاهدوه أو وضعه في عربة التسوق الخاصة بهم مما يوفر فرصة رائعة لإضافة هدية إضافية (أو شيء ما لنفسك) بنقرة زر واحدة.

تقدم Upsells منتجات بنفس السعر أو أكثر بناءً على ما اشتراه العملاء الآخرون أو شاهدوه في نفس فئة المنتج. عند شراء هدية للآخرين ، وخاصة لمن تحب ، فهذه استراتيجية عالية التحويل بشكل خاص لإظهار خيارات أعلى للمتسوقين لإلهامهم بشكل أكبر.

هل أنت مهتم بمعرفة كيف يمكن أن يساعدك Commerce AI؟ احصل على عرض تجريبي مجاني هنا.

اجعل يوم عيد الحب سهلاً للمتسوقين

بالنسبة لأولئك المتسوقين في اللحظة الأخيرة ، توفر Commerce AI شيئًا أكثر فائدة - تعرض اللافتات الأكثر مشاهدة والأكثر شراءًا منتجات شائعة بين المتسوقين الآخرين. إذا كان الجميع يحصل عليها ، فمن المؤكد أنها جيدة ، أليس كذلك؟ ابدأ بدليل الهدايا لتشجيعهم على التفكير والانتهاء من الضغط الاجتماعي للمستهلك AKA للحصول على زيادة مضمونة في المبيعات.

للحصول على تجارب أكثر إقناعًا في الموقع ، اربط توصيات Commerce AI بحملات البريد الإلكتروني التي تعرض عناصر أخرى في دائرة التوصيات التي كانت موجودة أيضًا في تصميم البريد الإلكتروني. يؤدي هذا إلى إنشاء علاقة أقوى بين الاثنين مما يعزز التخصيص ويشجع على المزيد من الاستكشاف في الموقع.

سوق إلى هاتف محمول

شكلت مبيعات التجارة عبر الهاتف المحمول 3.56 تريليون دولار في عام 2021 ، بزيادة 22.3 ٪ عن عام 2020 ( 2.9 تريليون دولار ). مع هذا النمو المذهل للتسوق عبر الأجهزة المحمولة ، من الأهمية بمكان أن يتم تحسين موقعك بنفس القدر لمستخدمي الأجهزة المحمولة. لحسن الحظ ، يقدم Justuno نفس الحلول لمستخدمي الأجهزة المحمولة دون التأثير على الأداء (وهو أمر بالغ الأهمية للمتسوقين عبر الأجهزة المحمولة). مع قول ما يقرب من 90٪ من مستهلكي الأجهزة المحمولة إن تجاربهم في التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة يمكن تحسينها ، فمن الجيد التركيز على التميز أمام المتسوقين.

إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فاستفد من عروض Justuno الترويجية للجوّال المصممة مسبقًا لضمان زيادة التحويلات إلى أقصى حد حيث يشتري أكثر من ثلثي المتسوقين. يمكن أن يكون وجود عروض ترويجية للجوّال على موقعك هو الفرق بين تخفيضات عيد الحب المتوسطة والرائعة.

اجعل التسويق في عيد الحب أمرًا سهلاً

من المفترض أن تساعدك نصائح التسويق هذه في عيد الحب على تحويل المزيد من الزوار وإعادة تحويل العملاء القدامى. كأول عطلة رئيسية للإنفاق في العام ، دع Justuno يساعدك في إنشاء التجربة النهائية في الموقع لزوارك والبدء هذا العام بشكل رائع. إذا لم يكن لديك الوقت الكافي ، فاحصل على نسخة تجريبية مجانية وابدأ في عيد الحب الذي تم إنشاؤه مسبقًا في دقائق من خلال Justuno.

تريد أن تأخذها إلى مستوى آخر؟ جرب Justuno Plus وشاهد كيف يمكنه تحويل لعبة التحويل في الموقع الخاصة بك من خلال عرض توضيحي هنا (والحصول على ميزات حصرية واستراتيجي متخصص والمزيد). يمكنك أيضًا الاطلاع على مواردنا الأخرى الخاصة بعيد الحب للحصول على مزيد من النصائح حول كيفية القيام بهذا اليوم المهم والنجاح ؛ دليل اختبار A / B لعيد الحب ، ندوة عبر الويب لعيد الحب لعام 2021 مع MuteSix و SMSBump و Gatsby ، بالإضافة إلى تسجيل ندوة عبر الويب في عيد الحب لـ Sendlne + Justuno Crushing لعام 2022.