5 ideas de marketing para el Día de San Valentín para más ventas y conversiones

El Día de San Valentín es el primer feriado del año con grandes gastos para las marcas de DTC, por lo que es importante estar preparado para ello. El año pasado, las ventas del Día de San Valentín alcanzaron los $21,800 millones gastados en regalos, con un presupuesto de consumo promedio de $165. Si bien se considera la fiesta del año más romántica y centrada en las parejas, se ha convertido en un momento para que los consumidores disfruten de un poco de amor propio o cuidado personal (el Día de Concientización sobre los Solteros es el día siguiente) con más marcas que nunca. entrando en acción.

Además, el COVID-19 ha seguido remodelando nuestros planes de San Valentín con más personas que buscan enviar regalos a sus seres queridos que no pueden ver y buscan difundir un poco de amor a sus seres queridos.

Revise nuestros consejos a continuación para asegurarse de que está maximizando sus conversiones e ingresos este Día de San Valentín y prepárese para el éxito en el primer trimestre.

Más que flores

Aproximadamente la mitad de los consumidores no celebrarán el Día de San Valentín. En lugar de alienar a este segmento del mercado promocionando estrictamente los regalos del Día de San Valentín para una persona importante, mezcle otros mensajes que atiendan a los solteros. Anime a los compradores solteros a que se den un gusto y ofrezcan descuentos para que valga la pena. Dado que puede ser difícil segmentar a sus compradores por estado civil, siempre puede recurrir a incorporar algunos correos electrónicos enfocados en un solo objetivo en sus campañas o colocar este mensaje en las ventanas emergentes de su sitio. Esto puede ayudarlo a guiar a esos compradores a la parte deseada de su sitio web, ya sea una colección de productos para darse un capricho o un paquete de productos especiales para uno este año.

Los consumidores han adoptado rápidamente el Día de San Valentín como una excusa para gastar dinero en algo más que en sus parejas. Los destinatarios de los regalos pueden ser miembros de la familia, niños, compañeros de trabajo, mascotas e incluso ellos mismos. ¿Sabía que los consumidores gastaron $1.7 mil millones solo en sus mascotas durante el Día de San Valentín en 2020?

Incluso si no vende productos tradicionales del Día de San Valentín, aproveche esta oportunidad para comunicarse con clientes potenciales y clientes anteriores. Este es el primer feriado importante del año, y 2021 fue largo. La gente está buscando un momento para darse un poco de cuidado personal (y a sus seres queridos), y esta es la excusa perfecta.

Como puedes imaginar, hay algunas categorías muy estereotipadas para las compras tradicionales del Día de San Valentín:

• Flores
• Joyas
• Ropa
• Comida
• Viajes/ Hoteles
• Eventos
• Dulce
• Tarjetas de felicitación

Pero abramos eso un poco más, los consumidores de hoy están llevando este día del amor con ellos a nuevas categorías de productos que son menos tradicionales, como:

• Libros y diarios de cuidado personal
• Suministros de arte y terapia de arte.
• Ropa Confort
• Dispositivos de automasaje
• Experiencias de spa para 1
• Cualquier cosa de baño: mascarillas, uñas, bombas de baño.
• Bonitos pijamas o batas.
• mantas ponderadas
• velas
• Juguetes y golosinas para mascotas

Como puede ver, incluso si su marca no encaja perfectamente en la caja de productos tradicional de San Valentín, aún puede aprovechar las ventas navideñas y obtener una victoria anticipada en el primer trimestre. Además, prácticamente todos los productos tradicionales, como ropa, dulces, cenas, se pueden comercializar como si fueran para usted o para otros seres queridos.

Deleite a sus compradores

Como todas las festividades, la forma más fácil y eficiente de mejorar las conversiones y los ingresos es involucrar a sus clientes con promociones temáticas. Presente a los compradores promociones del Día de San Valentín combinadas con valiosos incentivos para comprar, como un porcentaje o un descuento en dólares. Con la temporada del amor (y los postergadores de última hora), considere el envío gratuito o acelerado, un regalo adicional con la compra, envoltorio de regalo o notas personalizadas en el regalo.

Todos sabemos que los envíos (y el inventario) pueden ser un poco escasos en estos días, por lo que si tiene una tienda física, este es otro buen momento para enfatizar su compra en línea, recogida en la tienda (BOPIS) valor añadido. Si tiene problemas de inventario, las tarjetas de regalo digitales siempre son una buena opción. Son una excelente manera de garantizar que el regalo no solo llegue a tiempo (entrega por correo electrónico), sino que también se puede personalizar para adaptarse a cualquier relación. Con los problemas generalizados de la cadena de suministro, las tarjetas de regalo digitales son una excelente opción para ayudar a los consumidores a aliviar los desabastecimientos y aún así cerrar la venta.

Si está reuniendo marketing de vacaciones de última hora, una simple promoción de ventas con un descuento es una excelente manera de impulsarlos a comprarle a usted en lugar de a sus competidores. Para facilitarle aún más las cosas, nuestro equipo tiene promociones prediseñadas que puede agregar a su sitio con unos pocos clics.

Consulte estas plantillas de nuestro socio integrado más reciente, Sendlane, justo a tiempo para el Día de San Valentín y obtenga consejos sobre cómo usarlas para maximizar las ventas de San Valentín en nuestro seminario web reciente.

¡Agrégalos a tu sitio web ahora!

Vuelva a involucrar a sus clientes de la temporada navideña

Con la temporada navideña del cuarto trimestre detrás de nosotros, esta es una oportunidad perfecta para volver a atraer a los clientes que acaban de comprarle durante el Black Friday/Cyber ​​Monday y Navidad. Segméntelos por sus compras navideñas recientes para enviar correos electrónicos altamente específicos en función de las preferencias de productos, el género o los productos complementarios.

Recompensa las reseñas y los testimonios con descuentos o muestras gratis para que vuelvan a pensar en tu marca y vuelvan a comprometerse con las increíbles promociones del Día de San Valentín. Si compraron su producto como un regalo, aún mejor: la fiesta del amor tiene que ver con la entrega de regalos. Sea creativo con los mensajes de compromiso posteriores a la compra y podrá convertir una compra única de vacaciones en un cliente habitual.

Estrategia experta: facilita la conversión con IA

Aproveche Commerce AI: el motor de recomendación de productos impulsado por IA de Justuno. Utilizando información de más de nueve mil millones de sesiones de usuario, Commerce AI puede llevar sus conversiones y su experiencia en el sitio web al siguiente nivel. Las recomendaciones inteligentes de productos son el núcleo de los gigantes del comercio electrónico (p. ej., Amazon), pero no hay razón para que no pueda aprovecharlas también. (Como referencia, los clientes de Justuno Plus que usan Commerce AI vieron una tasa de conversión del 33,79 % durante el Cyber ​​Weekend 2021 ).

Las dos recomendaciones de IA más potentes son las ventas cruzadas y las ventas adicionales. Las ventas cruzadas muestran artículos adicionales en función de lo que otros clientes compraron, vieron o pusieron en su carrito, lo que brinda una gran oportunidad para agregar un regalo adicional (o algo para usted) con solo hacer clic en un botón.

Las ventas adicionales ofrecen productos que tienen el mismo precio o más en función de lo que otros clientes compraron o vieron en la misma categoría de productos. Al comprar un regalo para otros, especialmente para un ser querido, esta es una estrategia de conversión especialmente alta para mostrar a los compradores opciones de gama alta para inspirarlos aún más.

¿Está interesado en ver cómo Commerce AI puede ayudar? Obtenga una demostración gratuita aquí.

Haga que el día de San Valentín sea fácil para sus compradores

Para aquellos compradores de última hora, Commerce AI ofrece algo aún más útil: los banners más vistos y más comprados muestran productos que son populares entre otros compradores. Si todo el mundo lo está consiguiendo, seguramente es bueno, ¿verdad? Comience con una guía de obsequios para hacerlos pensar y termine con la presión de los consumidores, también conocida como prueba social, para un aumento garantizado en las ventas.

Para obtener experiencias en el sitio aún más atractivas, vincule las recomendaciones de IA de Commerce con campañas de correo electrónico que muestren otros elementos en el carrusel de recomendaciones que también estaba en la creatividad del correo electrónico. Esto crea un vínculo aún más fuerte entre los dos, reforzando la personalización y fomentando una mayor exploración en el sitio.

Mercado a móvil

Las ventas de comercio móvil supusieron 3,56 billones de dólares en 2021, un 22,3% más que en 2020 ( 2,9 billones de dólares ). Con un crecimiento tan increíble para las compras móviles, es crucial que su sitio esté igualmente optimizado para los usuarios móviles. Afortunadamente, Justuno ofrece las mismas soluciones para usuarios móviles sin afectar el rendimiento (que es primordial para los compradores móviles). Dado que casi el 90 % de los consumidores móviles dicen que sus experiencias de comercio electrónico móvil podrían mejorarse, es bueno centrarse en sobresalir entre los compradores.

Por lo menos, aproveche las promociones móviles prediseñadas de Justuno para asegurarse de que está maximizando las conversiones donde más de dos tercios de los compradores compran. Tener promociones móviles disponibles en su sitio puede ser la diferencia entre una oferta promedio y una excelente para el Día de San Valentín.

Haga que el marketing del día de San Valentín sea fácil

Estos consejos de marketing para el Día de San Valentín deberían ayudarlo a convertir a más visitantes y volver a convertir a clientes antiguos. Como la primera fiesta del año con grandes gastos, deje que Justuno lo ayude a crear la mejor experiencia en el sitio para sus visitantes y comience este año con una nota alta. Si tiene poco tiempo, obtenga una prueba gratuita y lance un Día de San Valentín prediseñado en minutos a través de Justuno.

¿Quieres llevarlo a otro nivel? Pruebe Justuno Plus y vea cómo puede transformar su juego de conversión en el sitio con una demostración aquí (y obtenga acceso a funciones exclusivas, un estratega dedicado y más). También puede consultar nuestros otros recursos del Día de San Valentín para obtener más consejos sobre cómo afrontar el gran día y tener éxito; Guía de pruebas A/B de San Valentín, seminario web del Día de San Valentín 2021 con MuteSix, SMSBump y Gatsby, además de ver la grabación del seminario web Sendlne + Justuno Crushing Valentine's Day de 2022.