9 przykładów treści generowanych przez użytkowników, które zainspirują Twoją markę

Dobra strategia marketingowa musi być wieloaspektowa, a w przypadku wielu marek jednym z tych aspektów powinny być kampanie treści tworzone przez użytkowników.

Dzieląc się autentycznymi treściami, które obecni klienci stworzyli na swoich platformach społecznościowych, marki mogą łatwiej odbić się na potencjalnych klientach, którzy nie wiedzą o dokonaniu zakupu.

Treści generowane przez użytkowników (UGC) odnoszą się do dowolnego rodzaju treści, niezależnie od tego, czy są to zdjęcia, filmy, recenzje itp., które zostały stworzone przez prawdziwego klienta lub twórcę treści. Uzyskanie pozwolenia na używanie, a następnie udostępnianie tych treści to świetny sposób na wyróżnienie postów w mediach społecznościowych.

Ale co składa się na dobry kawałek treści UGC i jak marki powinny się nim dzielić, aby jak najlepiej wykorzystać tę formę treści? Mamy dziewięć przykładów treści generowanych przez użytkowników, które pokazują dokładnie, jak może to wyglądać dla Twojej marki.

9 przykładów treści generowanych przez użytkowników, które zainspirują Twoją markę:

1. Planoly

Opinie klientów i recenzje to kolejna świetna forma udostępniania treści UGC. Są one również naprawdę wszechstronne, ponieważ zwykle mają postać tekstową, więc masz wiele opcji przy podejmowaniu decyzji, jak je promować.

Planoly wykazał się kreatywnością dzięki temu tweetowi, przyznając swojej marce wyróżnienia, tworząc markową grafikę, która pasuje do reszty ich estetyki na Instagramie.

Umieszczanie zrzutów ekranu tweetów i recenzji w takiej markowej grafice jest w rzeczywistości popularną grafiką na Instagramie, więc Planoly nie tylko korzysta z niesamowitej recenzji klientów, ale także ma nadzieję na główny trend w projektowaniu mediów społecznościowych.

Rozważ użycie tej samej strategii dla własnych kampanii UGC. Zrób zrzuty ekranu tweetów, postów na LinkedIn, postów na Facebooku lub recenzji z witryn z recenzjami, które wspominają o Twojej marce, strategicznie wklej go na markowy wzór lub kolorowe tło i opublikuj na swoim kanale Instagram.

2. Hotel butikowy z kormoranami

Hotel butikowy Cormorant znajduje się w La Jolla w Kalifornii, w hrabstwie San Diego. Ich kanał na Instagramie jest wypełniony zdjęciami, które zostały zrobione w okolicach La Jolla i San Diego.

To zdjęcie jest przykładem jednego z przykładów treści generowanych przez użytkowników The Cormorant:

Twórca tego zdjęcia udostępnił go na swoim własnym Instagramie, geotagując San Diego. Ponieważ to oszałamiające zdjęcie zostało zrobione w okolicy, którą mogą zainteresować się podróżujący po okolicy, sprawia, że ​​jest to świetny element UGC dla Kormorana — nawet jeśli nie zostało zrobione w prawdziwym hotelu.

Podczas gdy wiele form UGC będzie mieć rzeczywisty produkt, miejsce prowadzenia działalności lub usługę w treści wizualnej, marki turystyczne i hotelarskie mają tę wyjątkową zaletę, że mogą korzystać z jeszcze większej liczby materiałów wizualnych.

Kormoran udostępnia również ponownie zdjęcia lokalnych firm w ich okolicy, zapewniając zainteresowanym klientom jeszcze więcej możliwości sprawdzenia podczas pobytu w La Jolla w Kalifornii.

3. TOMY

TOMS wprowadził nowy styl butów w 2021 roku, współpracując z twórcami treści i wpływowymi osobami, aby pomóc w promocji ich nowego TOMS MALLOW.

Ponownie udostępnili ten film na swoim TikTok, który wcześniej nakręcił użytkownik, stylizując buty MALLOW na trzy różne sposoby:

@tomsofficial The MALLOW zaprojektowany przez jedynego @moniqueesmithxo 💕#TOMSmallow #fitcheck #fashiontiktok ♬ SŁYSZĘ CIĘ [INSTRUMENTALNY] – Vicetone

To świetny sposób na zwiększenie zaangażowania klientów, ponieważ takie filmy o stylizacji dobrze sprawdzają się w TikTok. I chociaż wideo na TikTok firmy TOMS nie dotarło do ogromnej publiczności, oryginalne wideo dotarło do tysięcy ludzi, pomagając firmie TOMS wywrzeć większy wpływ.

Treści generowane przez użytkowników i influencer marketing są ze sobą ściśle powiązane, a współpraca z twórcami cyfrowymi w celu zwiększenia spożycia treści UGC to świetny pomysł.

4. Edloe Finch

Treści generowane przez użytkowników nie zawsze są dostępne wyłącznie na platformach mediów społecznościowych. Umieszczając również UGC w swojej witrynie i na stronach produktów, możesz zwiększyć konwersje, pomagając konsumentom czuć się pewniej w podejmowaniu decyzji zakupowych.

Edloe Finch to butikowy internetowy sklep meblowy, a ponieważ kupowanie mebli przez Internet może być trochę chybione lub trafione, pomagają uprościć ten proces, wyświetlając zdjęcia klientów bezpośrednio na stronach produktów. W ten sposób klienci mogą zobaczyć, jak meble wyglądają w prawdziwym domu, na zdjęciu zrobionym przez prawdziwą osobę, a nie tylko na profesjonalnych zdjęciach produktów.

Marka mebli robi to na dwa różne sposoby. Najpierw używają platformy UGC Pixlee do zbierania powiązanych zdjęć z #EdloeFinch:

Źródło: edloefinch.com

Wszystkie te zdjęcia dotyczą dokładnie mebla, na który patrzy zainteresowany konsument.

Tuż pod karuzelą znajduje się kolejna sekcja z ocenami i zdjęciami klientów innych mebli oferowanych przez Edloe Finch:

Źródło: edloefinch.com

Zawsze dobrym pomysłem jest oferowanie klientom zdjęć obok produktów online, aby pomóc kupującym zorientować się, jak może wyglądać w rzeczywistości.

Istnieje wiele platform UGC, które mogą pomóc w tworzeniu tych widżetów dla Twojej witryny, więc nie potrzebujesz pomocy projektanta lub programisty, aby umieścić te obrazy bezpośrednio na swojej stronie głównej lub stronach produktów.

5. Lubię Mięso

Widzieliśmy już jeden przykład wykorzystania twórców treści do gromadzenia treści UGC, ale podoba nam się ten kąt z LikeMeat.

Firma TOMS wykorzystała osoby mające wpływ na modę do stworzenia stylizowanych filmów dla ich nowego projektu butów, a firma LikeMeat wykorzystuje wpływowe osoby kulinarne, aby zaprezentować różne przepisy i sposoby wykorzystania ich produktów mięsnych na bazie roślin.

Ten przykład pokazuje blogerkę kulinarną dzielącą się przepisem, który stworzyli na gorące skrzydełka z masłem miodowym przy użyciu roślinnych skrzydełek LikeMeat bez kości:

Film został pierwotnie zamieszczony na kanale twórcy na Instagramie, a firma LikeMeat udostępniła go również samodzielnie. Jeśli przewiniesz kanał LikeMeat, zobaczysz kilka takich współpracy.

Jak na taką markę spożywczą, ich strategia ma sens. Pokazują wszystkie różne sposoby, w jakie ich produkty mogą być używane w prawdziwym życiu – wraz z niektórymi materiałami wideo wartymi śliny.

6. Natywny

Native, całkowicie naturalna marka do pielęgnacji ciała, współpracowała z prawdziwymi klientami, aby stworzyć autentyczne reklamy na ich platformy społecznościowe. Zestawili różne style reklam, testując, które najlepiej sprawdzają się wśród ich odbiorców.

Ten przykład został utworzony jako reklama w relacjach na Instagramie i była jedną z ich najskuteczniejszych reklam:

Native Coffee Haus: Poranna rutynowa reklama społecznościowa od Epiq Media na Vimeo.

Native współpracował z agencją reklamową Epiq Media , aby stworzyć te reklamy UGC. Użycie rzeczywistego twórcy treści, a nie aktora, sprawia, że ​​reklama jest bardziej zbliżona. Ponadto format — zgodny z poranną rutyną podobną do popularnych filmów „przygotuj się ze mną” — natychmiast przyciąga uwagę.

7. Karty przeciwko ludzkości

Innym świetnym sposobem na zaangażowanie klientów w markę jest akceptowanie sugestii użytkowników. Gra karciana Cards Against Humanity to gra karciana do wypełniania pustych miejsc, która zawiera wiele pakietów rozszerzeń, które dają użytkownikom jeszcze więcej ciekawych pomysłów na karty.

I — zgodnie z brutalnie szczerym, ale przezabawnym głosem marki — przyznają, że większość naszych pomysłów jest prawdopodobnie zła, ale i tak mają formularz zgłoszeniowy , który przesiewają od czasu do czasu, dodając nowe karty do swoich talii.

Źródło: cardagainsthumanity.com

To świetny sposób na jeszcze większe zaangażowanie społecznościowe Twojej marki. Utwórz stronę docelową w swojej witrynie, która akceptuje sugestie klientów, a następnie udostępnij ją w swoich kanałach społecznościowych, aby zachęcić klientów do jeszcze większej interakcji z Twoją firmą.

8. Lulus

Lulus to popularny internetowy butik odzieżowy, który regularnie wyświetla zdjęcia prawdziwych ludzi noszących ubrania na swoim kanale na Instagramie. W swoim biografii na Instagramie umieszczają markowy hashtag #lovelulus jako sposób na jego promocję i zachęcenie klientów do używania ich hashtagu w swoich postach.

Źródło: instagram.com

W poniższym przykładzie UGC koniec podpisu mówi „#lovelulus via @username”, informując obserwujących, że znaleźli to zdjęcie za pomocą ich markowego hashtagu.

Stworzenie takiej kampanii hashtagowej może być świetnym sposobem na zwiększenie liczby treści generowanych przez użytkowników, z których masz do wyboru, zachęcając klientów do udostępniania większej liczby zdjęć, używania hashtagu i nadziei na zobaczenie własnych zdjęć w Twoim kanale.

To naprawdę powszechna strategia wśród marek modowych i nie bez powodu. Ponieważ tak wiele osób chce robić zdjęcia #ootd i publikować je na Instagramie, udostępnianie tych zdjęć jako UGC ma sens. Upewnij się, że stworzyłeś własny markowy hashtag, aby móc zebrać wszystkie zdjęcia strojów, które udostępniają Twoi klienci.

9. Twitter

Twitter miał być może jedną z najbardziej pomysłowych kampanii treści generowanych przez użytkowników wszechczasów w 2019 roku, kiedy zrobili zrzuty ekranu tweetów z własnej platformy i wykorzystali je jako miejsca docelowe reklam na stacjach metra w całych Stanach Zjednoczonych.

Platforma dotarła do użytkowników, z których tweetów chcieli skorzystać, aby uzyskać pozwolenie, a nawet wysłała w zamian kilka nagród na Twitterze — naklejki, koszulki i nie tylko.

Dostałem łup na Twitterze za post, który umieścili w metrze! pic.twitter.com/slKKwE2fnj

— GM Poeta (@gmpoet_) 4 października 2019 r.

Firma znalazła tweety, które już zasadniczo popierały platformę, złapała zrzut ekranu i wykorzystała te obrazy – w formie tweetów – jako kreację reklamową.

Oto jeden świetny przykład porównujący korzystanie z Instagrama z korzystaniem z Twittera:

WSZYSCY JESTEM SŁAWNY!!! pic.twitter.com/d67KULVz9a

— Sarah Cooper (@sarahcpr) 29 lipca 2019 r.

A oto kolejny:

Moje wyrafinowane dzieła literackie w końcu zdobywają uwagę, na jaką zasługują. pic.twitter.com/xmrzU0hwMf

— SmartassChef (@SmartassChef) 30 lipca 2019 r.

Te tweety są w zasadzie same w sobie promocją, zachwalającą zabawę, przejrzystość i brak filtrów, które użytkownicy Twittera mają zwykle w stosunku do osób korzystających z innych platform mediów społecznościowych.

Ta kampania była dla Twittera świetnym sposobem na wykorzystanie własnych treści generowanych przez użytkowników (tj. dosłownie wszystkich tweetów, co równa się miliardom rocznie ) do promowania swojej platformy.

Zbierz inspirację z tych przykładów UGC

Potraktuj to jako znak, aby dodać UGC do swojej strategii treści w mediach społecznościowych już dziś. Pamiętaj o tych przykładach, gdy pracujesz nad gromadzeniem własnych treści stworzonych przez fanów, które możesz udostępniać dalej.

Zastanów się nad skorzystaniem z platformy UGC, która pomoże Ci zbierać, tworzyć i selekcjonować możliwie najlepsze treści generowane przez użytkowników dla własnych kanałów mediów społecznościowych.

Ponad 30.000 specjalistów od marketingu polega na nas w zakresie swoich wiadomości. Czy nie powinieneś?

Zapisz się do biuletynu marketingowego nr 1 na świecie dla influencerów, dostarczanego co dwa tygodnie w czwartek.

Spróbuj