9 Esempi di contenuti generati dagli utenti per ispirare il tuo marchio

Una buona strategia di marketing deve essere sfaccettata e, per molti marchi, una di queste sfaccettature dovrebbe includere campagne di contenuti generati dagli utenti.

Condividendo contenuti autentici che i clienti esistenti hanno creato sulle loro piattaforme di social media, i marchi possono entrare in risonanza più facilmente con i potenziali clienti che sono indeciso sull'effettuare un acquisto.

Per contenuto generato dall'utente (UGC) si intende qualsiasi tipo di contenuto, sia esso una foto, un video, una recensione, ecc., che è stato creato da un cliente reale o da un creatore di contenuti. Ottenere il permesso di utilizzare e quindi condividere questo contenuto è un ottimo modo per far risaltare i tuoi post sui social media.

Ma cosa rende un buon pezzo di UGC e in che modo i marchi dovrebbero condividerlo per ottenere il massimo da quella forma di contenuto? Abbiamo nove esempi di contenuti generati dagli utenti per mostrarti esattamente come potrebbe essere per il tuo marchio.

9 esempi di contenuti generati dagli utenti per ispirare il tuo marchio:

1. Planoly

Le testimonianze e le recensioni dei clienti sono un'altra ottima forma di UGC da condividere. E anche questi sono davvero versatili, poiché in genere vengono forniti in forma di testo, quindi hai una serie di opzioni quando decidi come promuoverli.

Planoly è diventato creativo con questo tweet che ha premiato il proprio marchio creando una grafica di marca che si adatta al resto della loro estetica di Instagram.

Posizionare schermate di tweet e recensioni in una grafica di marca come questa è in realtà una popolare grafica di Instagram, quindi Planoly non solo sta approfittando di una fantastica recensione dei clienti, ma sta anche saltando su una delle principali tendenze del design dei social media.

Prendi in considerazione l'utilizzo della stessa strategia per le tue campagne UGC. Acquisisci screenshot di tweet, post di LinkedIn, post di Facebook o recensioni da siti di recensioni che menzionano il tuo marchio, incollalo strategicamente su un motivo con marchio o su uno sfondo colorato e pubblicalo sul tuo feed di Instagram.

2. Boutique Hotel Cormorano

Il Cormorant Boutique Hotel si trova a La Jolla, in California, nella contea di San Diego. Il loro feed di Instagram è pieno di immagini che sono state scattate nelle aree circostanti di La Jolla e San Diego.

Questa foto è un esempio di uno degli esempi di contenuti generati dagli utenti di The Cormorant:

La creatrice di questa immagine l'ha condivisa sul proprio Instagram, geotagging di San Diego. Poiché questa splendida foto è stata scattata in un'area che i viaggiatori della zona potrebbero essere interessati a controllare, lo rende un ottimo pezzo di UGC per The Cormorant, anche se non è stata scattata nell'hotel vero e proprio.

Mentre molte forme di UGC avranno il prodotto reale, la sede di attività o il servizio nel contenuto visivo, i marchi di viaggi e ospitalità hanno il vantaggio unico di poter utilizzare ancora più elementi visivi.

The Cormorant ricondivide anche le foto delle attività commerciali locali nella loro zona, offrendo ai clienti interessati ancora più opzioni da controllare durante il loro soggiorno a La Jolla, in California.

3. TOM

TOMS ha lanciato un nuovo stile di scarpe nel 2021, collaborando con creatori di contenuti e influencer per promuovere il loro nuovo TOMS MALLOW.

Hanno ricondiviso questo video sul loro TikTok che un utente aveva precedentemente realizzato, acconciando le scarpe MALLOW in tre modi diversi:

@tomsofficial The MALLOW styled by the one and only @moniqueesmithxo 💕#TOMSmallow #fitcheck #fashiontiktok ♬ I HEAR YOU [STRUMENTALE] – Vicetone

Questo è un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento dei clienti poiché i video di styling come questi funzionano bene su TikTok. E mentre il video su TikTok di TOMS non ha raggiunto un vasto pubblico, il video originale ha raggiunto migliaia di persone, aiutando TOMS ad avere un impatto maggiore.

I contenuti generati dagli utenti e il marketing degli influencer sono strettamente collegati e lavorare con i creatori digitali per aumentare l'assunzione di UGC è un'ottima idea.

4. Edloe Finch

I contenuti generati dagli utenti non risiedono sempre esclusivamente su piattaforme di social media. Inserendo anche UGC sul tuo sito Web e sulle pagine dei prodotti, puoi aumentare le conversioni aiutando i consumatori a sentirsi più sicuri nelle loro decisioni di acquisto.

Edloe Finch è un negozio di mobili online boutique e, poiché l'acquisto di mobili online può essere un po' incostante, aiuta a semplificare il processo mostrando le foto dei clienti direttamente sulle pagine dei loro prodotti. In questo modo, i clienti possono vedere che aspetto hanno i mobili in una casa reale, in una foto scattata da una persona reale, piuttosto che solo nelle foto dei prodotti professionali.

Il marchio di mobili lo fa in due modi diversi. Innanzitutto, utilizzano la piattaforma UGC Pixlee per raccogliere foto correlate da #EdloeFinch:

Fonte: edloefinch.com

Queste foto si riferiscono tutte al mobile esatto che il consumatore interessato sta guardando.

Proprio sotto questa giostra, c'è un'altra sezione che mostra le valutazioni e le foto dei clienti di altri mobili offerti da Edloe Finch:

Fonte: edloefinch.com

È sempre una buona idea offrire le foto dei clienti insieme ai prodotti online per aiutare gli acquirenti a farsi un'idea migliore di come potrebbe apparire nella vita reale.

Esistono numerose piattaforme UGC che possono aiutarti a creare questi widget per il tuo sito Web, quindi non è necessario l'aiuto di un designer o sviluppatore per posizionare queste immagini direttamente sulla tua home page o sulle pagine dei prodotti.

5. Come la carne

Abbiamo già visto un esempio di utilizzo di creatori di contenuti per raccogliere UGC, ma amiamo questo angolo di LikeMeat.

TOMS ha utilizzato influencer della moda per creare video in stile per il loro nuovo design di scarpe e LikeMeat sta utilizzando influencer del cibo per mostrare diverse ricette e modi per utilizzare le loro offerte di carne a base vegetale.

Questo esempio mostra un blogger di cucina che condivide una ricetta che ha creato per le ali di burro caldo al miele usando le ali disossate a base vegetale di LikeMeat:

Il video era originariamente presente sul feed Instagram del creatore e anche LikeMeat lo ha ricondiviso da solo. Se scorri il feed di LikeMeat, vedrai un certo numero di queste collaborazioni.

Per un marchio alimentare come questo, la loro strategia ha perfettamente senso. Stanno mostrando tutti i diversi modi in cui i loro prodotti possono essere utilizzati nella vita reale, insieme ad alcuni contenuti video degni di nota.

6. Nativo

Native, un marchio di cura del corpo completamente naturale, ha lavorato con clienti reali per creare annunci autentici per le loro piattaforme social. Hanno messo insieme una serie di stili diversi di annunci, testando quelli che si sono comportati meglio con il loro pubblico.

Questo esempio è stato creato come un annuncio di storie di Instagram ed è stato uno dei loro annunci con le migliori prestazioni:

Native Coffee Haus: Annuncio social di routine mattutino da Epiq Media su Vimeo.

Native ha collaborato con l'agenzia pubblicitaria Epiq Media per creare questi annunci UGC. Utilizzando un vero creatore di contenuti anziché un attore, rende l'annuncio più riconoscibile. Inoltre, il formato, che segue una routine mattutina simile ai popolari video "Preparati con me", attira immediatamente l'attenzione.

7. Carte contro l'umanità

Un altro ottimo modo per coinvolgere i tuoi clienti nel tuo marchio è accettare i suggerimenti degli utenti. Il gioco di carte Cards Against Humanity è un gioco di carte da riempire che ha una serie di pacchetti di espansione che offrono agli utenti idee di carte ancora più divertenti.

E, fedeli alla loro voce brutalmente onesta ma esilarante, ammettono che la maggior parte delle nostre idee sono probabilmente cattive, ma hanno comunque un modulo di presentazione che vagliano di tanto in tanto quando aggiungono nuove carte ai loro mazzi.

Fonte: cardagainsthumanity.com

Questo è un ottimo modo per ottenere ancora più coinvolgimento sociale per il tuo marchio. Crea una landing page sul tuo sito web che accetti i suggerimenti dei clienti e poi condividila sui tuoi canali social per far sì che i tuoi clienti interagiscano ancora di più con la tua attività.

8. Lulo

Lulus è una popolare boutique di abbigliamento online che presenta regolarmente foto di persone reali che indossano i loro vestiti sul proprio feed di Instagram. Presentano l'hashtag #lovelulus nella loro biografia di Instagram come un modo per promuoverlo e convincere i clienti a usare il loro hashtag nei loro post.

Fonte: instagram.com

Nel seguente esempio di UGC, la fine della didascalia dice "#lovelulus tramite @nomeutente", facendo sapere ai follower che hanno trovato questa foto tramite il loro hashtag con il marchio.

La creazione di una campagna di hashtag come questa può essere un ottimo modo per aumentare i contenuti generati dagli utenti tra cui scegliere, invogliando i tuoi clienti a condividere più foto, utilizzare il tuo hashtag e sperare di vedere le proprie foto presenti nel tuo feed.

Questa è una strategia molto comune tra i marchi di moda, e per una buona ragione. Poiché così tante persone vogliono scattare foto #ootd e pubblicarle su Instagram, condividere quelle foto come UGC ha senso. Assicurati di creare il tuo hashtag con il tuo marchio in modo da avere un modo per aggregare tutte le foto degli outfit che i tuoi clienti stanno condividendo.

9. Twitter

Twitter ha avuto forse una delle campagne di contenuti generate dagli utenti più ingegnose di tutti i tempi nel 2019, quando ha preso screenshot dei tweet dalla propria piattaforma e li ha utilizzati come posizionamenti pubblicitari nelle stazioni della metropolitana degli Stati Uniti.

La piattaforma ha contattato gli utenti i cui tweet volevano utilizzare per ottenere il permesso e ha persino inviato in cambio alcuni gadget di Twitter: adesivi, magliette e altro.

Ho ricevuto il mio malloppo di @Twitter per il mio post che hanno messo in metropolitana! pic.twitter.com/slKKwE2fnj

— GM Poeta (@gmpoet_) 4 ottobre 2019

La società ha trovato tweet che sostanzialmente stavano già approvando la piattaforma, ha catturato uno screenshot e ha utilizzato quelle immagini, sotto forma di tweet, come creatività pubblicitaria.

Ecco un ottimo esempio di confronto tra l'utilizzo di Instagram e l'utilizzo di Twitter:

SONO TUTTI FAMOSI!!! pic.twitter.com/d67KULVz9a

— Sarah Cooper (@sarahcpr) 29 luglio 2019

Ed eccone un altro:

Le mie sofisticate opere letterarie stanno finalmente ottenendo l'attenzione che meritano. pic.twitter.com/xmrzU0hwMf

— SmartassChef (@SmartassChef) 30 luglio 2019

Questi tweet sono essenzialmente promozioni di per sé, propagandando il divertimento, la trasparenza e la mancanza di filtri che gli utenti di Twitter tendono ad avere rispetto a quelli che utilizzano altre piattaforme di social media.

Questa campagna è stata un ottimo modo per Twitter di sfruttare i propri contenuti generati dagli utenti (ovvero, letteralmente tutti i tweet, che equivalgono a miliardi all'anno ) per promuovere la propria piattaforma.

Raccogli ispirazione da questi esempi di UGC

Prendi questo come il tuo segno per aggiungere UGC nella tua strategia di contenuti sui social media oggi. Tieni a mente questi esempi mentre lavori per raccogliere i tuoi contenuti creati dai fan che puoi ricondividere.

Prendi in considerazione l'utilizzo di una piattaforma UGC per aiutarti a raccogliere, creare e curare i migliori contenuti generati dagli utenti possibili per i tuoi canali di social media.

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