Jak zwiększyć CTR swoich treści: Linki godne zaufania

Jako marketer prawdopodobnie dobrze znasz koncepcję współczynnika klikalności (CTR) i prawdopodobnie wykonałeś dużo pracy, aby spróbować zwiększyć swój własny. Ale na wszelki wypadek zróbmy krótkie podsumowanie, czym jest CTR i dlaczego jest tak ważny.

Współczynnik klikalności to liczba wyświetleń otrzymanych przez link podzielona przez liczbę uzyskanych kliknięć wyrażona w procentach. Na przykład, jeśli Twój link uzyska 100 wyświetleń i dziesięć kliknięć, Twój CTR wynosi 10%.

Jako twórca treści nie ma nic bardziej frustrującego niż naprawdę ciężka praca nad treścią lub stroną docelową po kliknięciu, dzielenie się nią ze światem i brak możliwości kliknięcia linku, aby go wyświetlić. W tym poście chcę przedstawić kilka praktycznych kroków, które możesz podjąć, aby zwiększyć współczynnik klikalności swoich linków i wyjaśnić czynniki, które przyczyniają się do podjęcia przez kogoś decyzji o kliknięciu Twojego linku. Ale najpierw porozmawiajmy o zaufaniu linków.

Co to jest zaufanie linków?

Zaufanie do linku to koncepcja, że ​​osoba wyświetlająca Twój link ufa, że ​​kliknięcie tego linku przeniesie ją do odpowiedniej zawartości o najwyższej jakości, a nie do czegoś, co jest nieistotne — lub, co gorsza, do witryny phishingowej będącej spamem!

Niektóre czynniki mogą wpływać na zaufanie łącza, inne niż sam wygląd łącza. Kiedy weźmiesz pod uwagę podróż, jaką ktoś przeżywa, aby dostać się do Twojej treści lub strony docelowej po kliknięciu, wszystko zaczyna się od kliknięcia linku. Niezależnie od tego, czy wysyłasz post w mediach społecznościowych, płatną reklamę w Google, czy e-mail, kontynuacja relacji z odbiorcą jest całkowicie zależna od kliknięcia przez niego linku. Piłka jest zasadniczo na ich boisku. Jako rozważny strateg treści, powinieneś zminimalizować bariery wejścia do swoich treści, upewniając się, że linki są klikane tak często, jak to możliwe.

Najlepszym sposobem zabezpieczenia kliknięcia tej osoby jest zapewnienie, że zdobędziesz jej zaufanie. Przyjrzyjmy się niektórym czynnikom, które wpływają na to zaufanie: rzeczom, które możesz zoptymalizować, aby zwiększyć ogólny współczynnik klikalności.

Jak zdobyć zaufanie linków

W zależności od tego, gdzie udostępniasz linki, możesz wykonać wiele różnych czynności, aby zdobyć zaufanie widzów. Możesz udostępniać linki w mediach społecznościowych, e-mailem, na forach internetowych, za pośrednictwem chatbotów, płatnych reklam, takich jak Google Ads, a lista rośnie z każdym dniem. Każdy kanał dystrybucji linków ma swoje niuanse, niektóre mogą zawierać obrazy, niektóre tylko tekst, a inne są całkowicie unikalne.

Kopiuj

Bez względu na to, gdzie udostępniasz swój link, atrakcyjna kopia jest niezbędnym krokiem do namalowania obrazu tego, dokąd prowadzi ten link. Upewnij się, że treść pod linkiem jest zgodna z opisem w poście społecznościowym lub e-mailu. Unikaj wspaniałych obietnic, takich jak „Nasz artykuł zawiera wszystko, co musisz wiedzieć o Google Ads”, jeśli artykuł jest tylko podstawowym omówieniem. Dopasuj treść do swoich oczekiwań, używając czegoś w stylu: „Nowy w GoogleAds? Naucz się podstaw!'

Obrazy

Jeśli chodzi o wyzwalacze psychologiczne, ludzie są frajerami wizualnej wskazówki. Jako ktoś, kto tworzy dużo treści, szybko dostrzegam zdjęcia stockowe w materiałach marketingowych. Chociaż są to szybkie rozwiązanie i mogą nawet dobrze wyglądać, mogą sprawić, że Twój post będzie wydawał się tani dla wielu widzów. Polecam stworzenie przewodnika po stylu, którego będzie się trzymać Twój zespół, a także stworzenie grafiki, która będzie odzwierciedlać ten przewodnik, aby odzwierciedlić Twoją markę. Dla nas, mniej utalentowanych artystycznie, osób na szczęście łatwo jest tworzyć naprawdę atrakcyjne wizualnie obrazy za darmo za pomocą narzędzi takich jak Canva i Snappa.

Spinki do mankietów

Jednym z aspektów zaufania do linków, który ludzie często przeoczają, jest sam link. Zauważysz, że większość firm używa teraz narzędzia do skracania linków do tworzenia ogólnych krótkich adresów URL, ale problem z tymi linkami polega na tym, że są anonimowe, co utrudnia zaufanie. Zamiast używać linku marki (znanego również jako próżny adres URL) pozwala zaprezentować nazwę marki i zwiększyć zaufanie czytelnika do wiarygodności linku.

Branding

Jeśli będziesz postępować zgodnie z praktykami ludzi, zaczną ufać nie tylko Twoim linkom, ale samej Twojej marce. Na przykład czytam każdy artykuł Moz, który wpadnę w moje ręce, ponieważ wiem, że są oni ekspertami w branży i zawsze uczą mnie czegoś nowego. Jeśli zobaczę, że artykuł pochodzi z Moz, kliknę go bez wahania, ponieważ ich linki jednoznacznie zdobyły moje zaufanie.

Jak jeszcze mogę zdobyć zaufanie moich gości?

Właściwe rozważenie każdego z powyższych elementów powinno pomóc w przyciągnięciu odwiedzających do Twojej witryny. Zastanówmy się jednak przez chwilę, że odwiedzający, który jest już w Twojej witrynie, próbujesz skierować go na stronę docelową po kliknięciu. Aby to zrobić, musisz zbudować zaufanie tego gościa. Jak to robimy? Jednym ze sposobów jest dowód społeczny.

Dowód społeczny jest zasadniczo dowodem od innych osób, że można ufać tej firmie, stronie internetowej, stronie i linkowi. Może to przybrać formę recenzji online lub referencji od innych osób, które już oglądały te treści.

Tak samo jak w przypadku wyboru restauracji lub filmu: recenzje i referencje mogą znacznie ułatwić tę decyzję. Zawsze sprawdzam recenzje RottenTomatoes przed pójściem do kina. W rzeczywistości planowałem zobaczyć „Mroczną wieżę”, ale zmieniłem zdanie po sprawdzeniu strony internetowej i stwierdzeniu, że dali film tylko 16%. (Auć!)

W tym samym celu dodanie do witryny sekcji z referencjami i poproszenie klientów o zrecenzowanie usługi może pomóc w zbudowaniu zaufania, a tym samym zwiększyć współczynnik klikalności w dłuższej perspektywie.

Dodanie logo klienta to świetny sposób na budowanie zaufania potencjalnych klientów. To pokazuje im, że duże marki korzystają z Twojej usługi i jeśli jest ona wystarczająco dobra dla tych marek, dlaczego nie również dla nich? Liczniki liczb działają w podobny sposób, pokazując niektóre osoby, które czerpią korzyści z Twojej usługi. Oto przykład ze strony głównej Instapage:

Wreszcie, możesz budować zaufanie, badając podstawowe techniki psychologiczne, takie jak pisanie w drugiej osobie, aby przełamać mur zaufania. Użycie słowa „ty” pomaga czytelnikowi odnieść się bardziej do tego, co czyta i na wczesnym etapie rozwinąć to zaufanie. (Patrząc wstecz na ten post, możesz zauważyć, że często korzystam z tej wskazówki!)

Jak zwiększyć CTR? Budowanie zaufania.

Zaufanie jest kluczem do zwiększenia współczynnika klikalności. Najpierw musisz zbudować zaufanie czytelników, aby kliknąć link, a następnie upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem utrzymania tego zaufania. Upewnij się, że zawartość Twoich linków zawsze odpowiada ustalonym przez Ciebie oczekiwaniom, a to zaufanie przeniesiesz daleko poza zaufanie do linków, w ogólne zaufanie do marki.

Zarejestruj się na demo Instapage Enterprise już dziś.

Biografia autora
Ian jest menedżerem ds. marketingu treści i analiz w Rebrandly, który w wolnym czasie prowadzi bloga o przedsiębiorczości.