Come aumentare il CTR sui tuoi contenuti: link affidabili
Pubblicato: 2017-09-22Come marketer è probabile che tu abbia molta familiarità con il concetto di click-through-rate (CTR) e probabilmente hai fatto molto lavoro per cercare di aumentare il tuo. Ma per ogni evenienza, facciamo un breve riassunto di cos'è il CTR e perché è così importante.
La percentuale di clic è il numero di visualizzazioni ricevute dal tuo link diviso per il numero di clic ricevuti espresso in percentuale. Ad esempio, se il tuo link ottiene 100 visualizzazioni e dieci clic, il tuo CTR è del 10%.
Come creatore di contenuti, non c'è niente di più frustrante che lavorare duramente su un contenuto o su una pagina di destinazione post-clic, condividerlo con il mondo e non avere nessuno fare clic sul collegamento per visualizzarlo. In questo post, voglio darti alcuni passaggi attuabili che puoi adottare per aumentare la percentuale di clic dei tuoi link e spiegare i fattori che contribuiscono a qualcuno che prende la decisione di fare clic sul tuo link. Ma prima, parliamo di link trust.
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Che cos'è la fiducia dei collegamenti?
La fiducia del collegamento è l'idea che la persona che visualizza il tuo collegamento confida che facendo clic su questo collegamento verrà indirizzata a contenuti pertinenti e di alta qualità e non a qualcosa di irrilevante o, peggio, a un sito di phishing di spam!
Alcuni fattori possono influenzare l'attendibilità del collegamento oltre all'aspetto del collegamento stesso. Quando consideri il viaggio che qualcuno sperimenta per raggiungere i tuoi contenuti o la pagina di destinazione post clic, tutto inizia con un clic sul link. Sia che invii un post sui social media, un annuncio pubblicitario a pagamento su Google o un'e-mail, il rapporto con il destinatario dipende interamente dal fatto che faccia clic sul tuo link. La palla è essenzialmente nel loro campo. Come stratega dei contenuti premuroso, dovresti ridurre al minimo le barriere all'ingresso dei tuoi contenuti assicurandoti che i tuoi link vengano cliccati il più possibile.
Il modo migliore per assicurarsi il clic di questa persona è assicurarsi di ottenere la sua fiducia. Diamo un'occhiata ad alcuni dei fattori che influenzano tale fiducia: cose che puoi ottimizzare per aumentare la percentuale di clic complessiva.
Come ottenere la fiducia del collegamento
Ci sono molti passaggi diversi che puoi intraprendere, a seconda di dove stai condividendo i tuoi link, per ottenere la fiducia dello spettatore. Puoi condividere link sui social media, via e-mail, nei forum online, tramite chatbot, pubblicità a pagamento come Google Ads e l'elenco cresce ogni giorno. Ogni canale di distribuzione dei collegamenti ha le sue sfumature, alcuni possono includere immagini, altri solo testo e altri sono del tutto unici.
copia
Non importa dove stai condividendo il tuo link, una copia convincente è un passaggio essenziale per dipingere un'immagine di dove conduce questo link. Assicurati che il contenuto dietro il tuo link corrisponda a quello che hai descritto nel post social o nell'e-mail. Evita promesse grandiose come "Il nostro articolo ti insegna tutto ciò che devi sapere su Google Ads" se l'articolo è solo una panoramica di base. Abbina i contenuti alle aspettative che ti sei prefissato con qualcosa di più simile a: "Non conosci GoogleAds? Impara le basi!'
immagini
Quando si tratta di fattori scatenanti psicologici, gli umani sono dei fanatici di un segnale visivo. Essendo una persona che crea molti contenuti, mi ritrovo a individuare rapidamente foto d'archivio su materiali di marketing. Sebbene queste siano una soluzione rapida e possano anche sembrare buone, possono far sembrare il tuo post economico a molti spettatori. Consiglierei di creare una guida di stile a cui attenersi il tuo team, oltre a creare la tua grafica che segue questa guida per riflettere il tuo marchio. Per noi individui con meno talento artistico, fortunatamente è facile creare gratuitamente immagini visivamente accattivanti con strumenti come Canva e Snappa.


Link
Un aspetto della fiducia nei collegamenti che le persone spesso trascurano è il collegamento stesso. Noterai che la maggior parte delle aziende ora utilizza uno strumento di accorciamento dei collegamenti per creare URL brevi generici, ma il problema con questi collegamenti è che sono anonimi, il che rende più difficile fidarsi di loro. Invece di utilizzare un link brandizzato (noto anche come vanity URL) ti consente di mostrare il nome del tuo brand e aumentare la fiducia che il tuo lettore ha nella legittimità del link.
marchio
Se segui le pratiche delle persone inizierai a fidarti non solo dei tuoi link ma del tuo marchio stesso. Ad esempio, leggo ogni articolo di Moz su cui riesco a mettere le mani perché so che sono esperti del settore e mi insegnano sempre qualcosa di nuovo. Se vedo che un articolo è di Moz, lo clicco senza esitazione perché i loro link hanno inequivocabilmente guadagnato la mia fiducia.
In quale altro modo posso guadagnare la fiducia dei miei visitatori?
Considerare adeguatamente ciascuno degli elementi di cui sopra dovrebbe aiutarti a indirizzare i visitatori al tuo sito. Tuttavia, consideriamo per un momento un visitatore che è già sul tuo sito e che stai cercando di indirizzare a una pagina di destinazione post clic. Per fare ciò, devi creare fiducia con questo visitatore. Come facciamo questo? Un modo è attraverso la prova sociale.
La prova sociale è essenzialmente la prova di altre persone che l'azienda, il sito Web, la pagina e il collegamento possono essere considerati attendibili. Questo può assumere la forma di recensioni online o testimonianze di altre persone che hanno già visualizzato questo contenuto.
Lo stesso di quando si sceglie un ristorante o un film: recensioni e testimonianze possono aiutare a rendere questa decisione molto più semplice. Controllo sempre le recensioni su RottenTomatoes prima di andare a vedere un film. In effetti, avevo programmato di andare a vedere "The Dark Tower", ma ho cambiato idea dopo aver controllato il sito Web e aver scoperto che davano al film solo il 16%. (Ahia!)

A tal fine, aggiungere una sezione di testimonianze al tuo sito e chiedere ai clienti di recensire il tuo servizio può aiutare a stabilire un rapporto di fiducia e quindi aumentare la percentuale di clic a lungo termine.
L'aggiunta di loghi dei clienti è un ottimo modo per sviluppare la fiducia con i potenziali clienti. Questo mostra loro che i grandi marchi utilizzano il tuo servizio e se è abbastanza buono per questi marchi, perché non anche per loro? I contatori di numeri funzionano con un effetto simile, mostrando alcune persone che stanno ottenendo valore dal tuo servizio. Ecco un esempio dalla home page di Instapage:
Infine, puoi creare fiducia esplorando tecniche di psicologia di base come scrivere in seconda persona per abbattere il muro della fiducia. Usando la parola "tu", aiuta il lettore a relazionarsi di più con ciò che sta leggendo ea sviluppare quella fiducia nella fase iniziale. (Guardando indietro a questo post ora potresti notare che uso molto questo suggerimento!)
Come aumentare il CTR? Stabilire fiducia.
La fiducia è la chiave per aumentare la percentuale di clic. Devi prima creare fiducia con i lettori per fare clic sul tuo link e quindi assicurarti che il tuo sito Web sia ottimizzato per mantenere tale fiducia. Assicurati che il contenuto dietro i tuoi link corrisponda sempre alle aspettative che hai impostato e porterai quella fiducia ben oltre la fiducia dei link, nella fiducia complessiva del marchio.
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Biografia dell'autore
Ian è un responsabile marketing di contenuti e analisi presso Rebrandly che gestisce un blog sull'imprenditorialità nel suo tempo libero.
