Jak e-mail marketing pomaga w tworzeniu aplikacji mobilnych

Jeśli uważasz, że e-mail marketing to ubita i przestarzała metoda, która straciła na aktualności lata temu, powinieneś przemyśleć swój punkt widzenia.

Musi istnieć powód, dla którego niezliczone firmy, w tym większość klientów Jelvix, po prostu uwielbiają e-mail marketing i wyciskają z niego wszystko!

Postaramy się omówić problem, aby zrozumieć, czy warto przezwyciężyć strach przed stratą i inwestować w e-mail marketing, jeśli jesteś startupem. Ponieważ w Jelvix świadczymy usługi rozwoju oprogramowania dla wielu różnych branż, widzimy szeroki obraz, który może być tutaj przydatny.

Czy wiedziałeś, że:

• Ludzie częściej klikają linki w wiadomościach e-mail niż linki na Twitterze i Facebooku razem wzięte?
• 53% e-maili jest przeglądanych przez urządzenia mobilne?

Czy e-biuletyn ma znaczenie we współczesnym marketingu?

Według ankiety internetowej opartej na świątecznym biuletynie Adobe z 2016 r. 40% ankietowanych konsumentów stwierdziło, że najlepszym sposobem skontaktowania się z nimi za pośrednictwem urządzenia mobilnego jest poczta e-mail.

Niski koszt wysyłania wiadomości e-mail jest mocnym argumentem na jego korzyść

Dla Twojej informacji dystrybucja e-maili przynosi znaczne dochody (≈ 4 razy więcej niż zainwestowana suma), co jest kolejnym dowodem na korzyść tej metody. E-mail marketing jest jednym z najskuteczniejszych i najbardziej aktualnych narzędzi zwiększania zainteresowania odbiorców i przyciągania klientów.

Jednak w świecie email marketingu nie wszystko jest takie cudowne. Wiadomo, że e-maile pokazują bardzo znikomy odsetek kliknięć w linki – tylko 4%. Widać też, że nasze skrzynki pocztowe są zapchane dziesiątkami tysięcy maili, a wysyłanie reklam na maile trwa dzień i noc, dlatego Twój list prawie nie ma szans na przyciągnięcie uwagi użytkownika.

Nie zapominaj, że e-mail może pochwalić się wyższym odsetkiem kliknięć w linki za pośrednictwem urządzeń mobilnych. 53% wiadomości elektronicznych jest czytanych z urządzeń mobilnych. Co więcej, 23% odbiorców, którzy widzą wiadomość na ekranie swojego gadżetu mobilnego, najprawdopodobniej otworzy ją później. Z każdych czterech kliknięć w linki w liście, jedno kliknięcie odbywa się za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Wszystkie te oszałamiające statystyki wskazują na to, że środowisko mobilne jest najlepszym cyfrowym terytorium do promowania aplikacji.

Jak to działa?

Skieruj się do tych, którzy już subskrybują Twój e-mail i zaproś ich do udziału w testach beta Twojej aplikacji.

Twoja firma najprawdopodobniej ma gotową listę adresów e-mail subskrybentów. Wykorzystaj go w pełni.

Zacznij działać: przyciągnij subskrybentów pięknym formatem pocztowym HTML. Czy myślisz, że będą wściekli, gdy otrzymają kolejną niepotrzebną wiadomość? Wręcz przeciwnie, będą dumni i szczęśliwi, wiedząc, że zaliczasz ich do ulubionych i zaufasz im, że przetestują Twoją aplikację.

Zapraszamy do zapoznania się z listem Echograph, w którym firma oferuje przetestowanie ich aplikacji. Tekst jest jednoznaczny iw istocie. Jest tylko opis niektórych kroków i zdjęcia wyjaśniające, w jaki sposób odbiorca listu może rozpocząć testowanie aplikacji.

Gdy użytkownicy przesyłają Ci opinie na temat wyników testów beta, wykorzystaj to jako wymówkę, aby wysłać im list z podziękowaniami. Zanim to zrobisz, po prostu upewnij się, że list z podziękowaniami zawiera dodatkowe informacje. Na przykład niektóre bezpłatne aktualizacje aplikacji.

Zobacz, co wymyślił Dropmark. Jest list z podziękowaniami dla tych, którzy wzięli udział w beta testach Dropmarka. Przede wszystkim firma dziękuje użytkownikom za beta testy aplikacji. A potem mówi, że uczestnicy beta mogą otrzymać ulepszoną wersję aplikacji w specjalnej cenie.

Zabierz się do pracy – skomponuj atrakcyjny newsletter z przyciskiem idź prowadzącym do App Store

E-maile powinny być zwięzłe i bezpośrednie. Innymi słowy, przejdź do sedna.

To „wojskowy” styl korespondencji elektronicznej, nic zbędnego. Jeśli chcesz coś wyjaśnić – skorzystaj z list punktowanych. Umiejętność zapisywania słów nabiera tu ogromnego znaczenia.

W świecie marketingu aplikacji mobilnych jest prawie tak samo. Usługa mailingowa pozwala na wysyłanie dowolnych listów wiele razy, ale tylko najbardziej precyzyjne i przykuwające uwagę listy mogą przyciągnąć uwagę konsumentów.

Spójrz na przykład na doskonały newsletter e-mailowy od FreshDirect, promujący ich aplikacje na Androida, iPhone'a i iPada. Jak widać, wiadomość od razu głosi główną ideę, a w centrum uwagi znajduje się aplikacja mobilna. Co ważniejsze, istnieją duże przyciski z bezpośrednimi linkami do AppStore i PlayMarket, co pozwala użytkownikom bezpośrednio pobrać aplikację na swoje urządzenia.

Wyślij list wyjaśniający

Cieszysz się, że użytkownicy pobierają Twoją aplikację. Jednak później odkrywasz, że niektórzy ludzie zaczęli go usuwać w pierwszych dniach użytkowania, potwierdzając tym samym statystyki, że 80% aplikacji jest usuwanych w ciągu pierwszych trzech dni po pierwszym pobraniu.

Chcesz uniknąć tej sytuacji? Nie panikuj – dołącz list wyjaśniający do instalatora aplikacji lub wyślij go za pośrednictwem newslettera do użytkownika przed upływem trzech dni. Wcześniej konieczne jest zautomatyzowanie newslettera, aby zaoszczędzić czas i upewnić się, że Twój list wyjaśniający zapoznaje użytkownika z funkcjonalnością aplikacji w przystępnej formie.

Zastanówmy się, jak powinien być zorganizowany list wyjaśniający, patrząc na aplikację dla podróżników Hitlist. Hitlist stwierdził, że nowi użytkownicy nie korzystają aktywnie z pobranej aplikacji. Aby je poruszyć, firma opracowała mailing w oparciu o zachowanie i skonfigurowany pod kątem niezbędnych wyzwalaczy.

Na pierwszy rzut oka list ten jest dość suchy i prosty. Ale gdy tylko użytkownicy zaczną czytać, zrozumieją, że ten list pomoże rozwiązać trudności, które pojawiają się podczas próby radzenia sobie z aplikacją. Wygląda na to, że Hitlist może czytać w myślach swoich użytkowników! List proponuje nam przestać się martwić i zacząć działać, nawet jeśli jeszcze nie zdecydowaliśmy się na daty i wskazówki. Newsletter obiecuje odbiorcom rozwiązanie wszystkich problemów związanych z planowaniem podróży.

Przedstaw im mało znaną funkcję

W przeciwieństwie do listu wyjaśniającego dającego pojęcie o podstawowej funkcjonalności aplikacji, list ten zwraca uwagę użytkownika na inne ekscytujące funkcje, które są niedoceniane.

Takie przypomnienia e-mailowe mogą pomóc użytkownikom na nowo odkryć zalety aplikacji, co pozwoli aplikacji dłużej „żyć” na urządzeniu mobilnym.

Aby skomponować taki list, spróbuj dowiedzieć się, które funkcje w aplikacji są najbardziej popularne i używane. Mogą Ci w tym pomóc różne narzędzia analityczne, takie jak Appcues.

Poznaj biuletyn Swarm, aby lepiej zrozumieć mechanikę pracy takich listów. Jak zauważyłeś, list od razu kieruje uwagę użytkownika na nowe funkcje aplikacji. Nie mniej ważne jest to, że list ma dwa przyciski z wezwaniem do wypróbowania nowych możliwości. Ponadto list zawiera bezpośredni link do Swarm, a kliknięcie przeniesie użytkownika bezpośrednio do komunikatora.

Wykorzystaj dane o aktywności użytkowników w aplikacji, aby pozostać na tej samej fali ze swoimi odbiorcami

Twoja firma powinna mieć możliwość pozyskiwania najświeższych informacji, które pomogą utrzymać rękę na pulsie w relacjach z konsumentami. Tutaj znowu w grę wchodzi analityka aplikacji. Dzięki niemu możesz śledzić, w jakich aspektach aplikacji ludzie są najbardziej aktywni i na podstawie tych danych dostosowywać treść mailingów do ich zainteresowań.

Na przykład miej oko na to, jakie produkty użytkownik najczęściej przegląda i które strony aplikacji pozostają otwarte dłużej niż inne. Następnie zrób pierwszy krok i zaimponuj klientom, wysyłając im wybrane produkty z przyjemnymi rabatami.

Na przykład ten spersonalizowany biuletyn z Amazon.com jest skierowany do osób zainteresowanych aparatami Canon. Być może użytkownicy ci oglądali aparaty Canon w aplikacji Amazon lub na swojej stronie internetowej, co skłoniło firmę do wysłania tej grupie klientów aktualnego spersonalizowanego listu.

Wykorzystaj informacje o użytkowniku, aby spersonalizować powiadomienia

Każdy, kto zaniedbuje dane z profilu użytkownika, lekceważy możliwość zdobycia ich lojalności. Coraz częściej e-maile pozostawiają wrażenie, że staramy się sprzedawać towar używając standardowych fraz. Konsumenci przeglądają takie e-maile i usuwają je, ledwo czytając.

Dlatego musisz wyjść poza standardowe podejście, jeśli chcesz zadowolić użytkowników. Główna idea: zebrać jak najwięcej informacji o użytkownikach podczas przeglądania aplikacji. Pomoże to w przyszłości tworzyć spersonalizowane e-maile dla każdej grupy odbiorców.

Zbierz również te i inne dostępne informacje:

1. Nazwa
2. Wiek
3. Zachowanie w aplikacji
4. Lokalizacja
5. Zainteresowania
6. Płeć
7. Stanowisko lub miejsce pracy
8. Wcześniejsze zakupy
9. Częstotliwość zakupów

Podążaj przez

Podsumowując nasz przegląd najbardziej korzystnych zalet e-mail marketingu oparty na naszym doświadczeniu w doradzaniu e-mail marketingu naszym klientom z sektora rozwoju oprogramowania offshore, opieki zdrowotnej, logistyki i wielu innych branż, z pewnością możemy stwierdzić dwie rzeczy – zawsze jest to istotne strategia, do której firmy uciekają się od bardzo dawna; Jest to bardzo opłacalna technika. Dlatego bez względu na koszty, upewnij się, że włożysz dwa razy więcej wysiłku w pracę nad mailingami marketingowymi i jak najbardziej spersonalizowane – to świetne rozwiązanie na 2018 rok.

Jeśli nadal nie jesteś pewien, jak sobie z tym poradzić, taki serwis jak Benchmark stanie się dla Ciebie świetnym pomocnikiem. Zespół serwisu ma duże doświadczenie w e-mail marketingu i dobrze wie, jak skutecznie promować aplikację.