이메일 마케팅이 모바일 앱 스타트업을 돕는 방법

이메일 마케팅이 몇 년 전에 관련성을 잃은 구식의 구식 방법이라고 생각한다면 관점을 재고해야 합니다.

대부분의 Jelvix 고객을 포함하여 수많은 회사가 이메일 마케팅을 좋아하고 모든 것을 짜내는 데는 이유가 있을 것입니다!

손실에 대한 두려움을 극복하고 스타트업인 경우 이메일 마케팅에 투자하는 것이 합리적인지 이해하기 위해 문제를 검토하려고 노력할 것입니다. Jelvix는 다양한 산업 분야에 소프트웨어 개발 서비스를 제공하기 때문에 여기에서 유용할 수 있는 광범위한 그림을 볼 수 있습니다.

당신은 알고 계십니까:

• 사람들은 Twitter와 Facebook의 링크를 합친 것보다 이메일의 링크를 더 자주 클릭하는 경향이 있습니까?
• 이메일의 53%가 모바일 장치를 통해 조회됩니까?

전자 뉴스레터는 현대 마케팅과 관련이 있습니까?

2016년 Adobe의 축제 뉴스레터를 기반으로 한 온라인 설문조사에 따르면 설문조사에 응한 소비자의 40%가 모바일 장치를 통해 연락하는 가장 좋은 방법은 이메일이라고 답했습니다.

이메일을 보내는 데 드는 비용이 낮다는 것은 그에 대한 강력한 주장입니다.

참고로, 이메일 배포는 상당한 수입(투자 금액의 ≈ 4배 이상)을 가져오며 이는 이 방법을 지지하는 또 다른 증거입니다. 이메일 마케팅은 청중의 관심을 높이고 고객을 유치하는 데 가장 효과적이고 관련성이 높은 도구 중 하나입니다.

그러나 이메일 마케팅의 세계에서 모든 것이 그렇게 멋진 것은 아닙니다. 이메일의 링크 클릭 비율은 4%에 불과하다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 또한 우리의 편지함은 수만 개의 이메일로 막혀 있고 이메일에 광고를 보내는 것은 밤낮으로 계속되는 것이 분명합니다. 그래서 당신의 편지는 사용자의 관심을 끌 기회가 거의 없습니다.

이메일은 모바일 장치를 통한 링크 클릭의 더 높은 비율을 자랑할 수 있다는 것을 잊지 마십시오. 전자 메시지의 53%는 모바일 장치에서 읽습니다. 또한 모바일 가제트 화면에서 메시지를 본 수신자의 23%는 나중에 열어볼 가능성이 가장 높습니다. 편지에 있는 링크를 네 번 클릭할 때마다 모바일 장치를 통해 한 번 클릭됩니다.

이 모든 놀라운 통계는 모바일 환경이 애플리케이션 홍보를 위한 최고의 디지털 영역이라는 사실을 지적합니다.

어떻게 작동합니까?

이미 이메일을 구독하고 있는 사람들을 대상으로 하고 애플리케이션의 베타 테스트에 참여하도록 초대하십시오.

귀하의 회사에는 구독자의 이메일 주소 목록이 이미 준비되어 있을 것입니다. 최대한 활용하세요.

행동 시작: 아름다운 메일링 HTML 형식으로 구독자를 유치하십시오. 그들이 또 다른 불필요한 메시지를 받으면 화를 낼 것이라고 생각합니까? 오히려, 그들은 당신이 그들을 즐겨찾기로 선정하고 그들이 당신의 애플리케이션을 베타 테스트하도록 신뢰한다는 사실을 자랑스러워하고 기뻐할 것입니다.

회사가 응용 프로그램을 테스트하겠다고 제안한 Echograph의 편지를 살펴보십시오. 텍스트는 명확하고 본질적입니다. 편지를 받는 사람이 응용 프로그램 테스트를 시작하는 방법을 설명하는 몇 가지 단계와 그림에 대한 설명만 있습니다.

사용자가 베타 테스트 결과에 대한 피드백을 보낼 때 이를 변명으로 사용하여 감사 편지를 보냅니다. 그렇게 하기 전에 감사 편지에 몇 가지 추가 항목이 포함되어 있는지 확인하십시오. 예를 들어 일부 무료 애플리케이션 업데이트.

Dropmark가 무엇을 생각해 냈는지 살펴보십시오. Dropmark 베타 테스트에 참여해주신 분들께 감사의 편지를 드립니다. 우선, 회사는 응용 프로그램의 베타 테스트를 위해 사용자에게 감사합니다. 그런 다음 베타 참가자는 특별 가격으로 향상된 버전의 응용 프로그램을 얻을 수 있다고 말합니다.

비즈니스 시작 – App Store로 연결되는 이동 버튼이 포함된 매력적인 뉴스레터 작성

이메일은 간결하고 요점을 정확히 전달해야 합니다. 다시 말해 추격전을 펼친다.

이것은 불필요한 것이 아닌 "군사" 스타일의 전자 통신입니다. 설명해야 할 사항이 있으면 글머리 기호 목록을 사용하세요. 여기서 단어를 저장하는 능력은 엄청난 의미를 갖습니다.

모바일 애플리케이션 마케팅의 세계에서는 상황이 거의 동일합니다. 우편 서비스를 사용하면 어떤 편지든 여러 번 보낼 수 있지만 가장 정확하고 눈에 띄는 편지만이 소비자의 관심을 끌 수 있습니다.

예를 들어, Android, iPhone 및 iPad용 애플리케이션을 홍보하는 FreshDirect의 우수한 이메일 뉴스레터를 살펴보십시오. 보시다시피 메시지는 즉시 주요 아이디어를 선언하며 초점은 모바일 응용 프로그램입니다. 더 중요한 것은 AppStore 및 PlayMarket에 대한 직접 링크가 있는 큰 버튼이 있어 사용자가 자신의 장치에 애플리케이션을 직접 다운로드할 수 있다는 것입니다.

설명 편지 보내기

사용자가 귀하의 애플리케이션을 다운로드하고 있다는 사실을 기쁘게 생각합니다. 그러나 나중에 일부 사람들이 사용 첫 날에 삭제하기 시작했다는 것을 발견하여 최초 다운로드 후 처음 3일 동안 응용 프로그램의 80%가 삭제된다는 통계를 확인합니다.

이 상황을 피하고 싶습니까? 당황하지 마십시오. 3일이 경과할 때까지 앱 설치 프로그램에 설명 편지를 포함하거나 뉴스레터를 통해 사용자에게 보냅니다. 그 전에 뉴스레터를 자동화하여 시간을 절약하고 설명 편지가 액세스 가능한 형식의 응용 프로그램 기능을 사용자에게 알릴 수 있도록 해야 합니다.

여행자 Hitlist를위한 응용 프로그램을보고 설명 편지를 구성하는 방법에 대한 아이디어를 얻으십시오. Hitlist는 신규 사용자가 다운로드한 애플리케이션을 적극적으로 사용하지 않는 것으로 나타났습니다. 그들을 자극하기 위해 회사는 행동을 기반으로 메일링을 개발하고 필요한 트리거에 대해 구성했습니다.

언뜻 보기에 이 편지는 다소 건조하고 평범하다. 그러나 사용자가 읽기 시작하자마자 이 편지가 응용 프로그램을 처리하려고 할 때 발생하는 어려움을 해결하는 데 도움이 될 것임을 이해하게 될 것입니다. Hitlist는 사용자의 마음을 읽을 수 있는 것 같습니다! 그 편지는 우리가 날짜나 방향을 아직 결정하지 않았더라도 걱정을 멈추고 행동을 시작하라고 제안합니다. 뉴스레터는 수령인에게 여행 계획과 관련된 모든 문제에 대한 솔루션을 약속합니다.

잘 알려지지 않은 기능 소개

기본 응용 프로그램의 기능에 대한 아이디어를 제공하는 설명 편지와 달리 이 편지는 과소 평가된 다른 흥미로운 기능에 대한 사용자의 주의를 끕니다.

이러한 이메일 알림은 사용자가 애플리케이션의 이점을 재발견하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 애플리케이션이 모바일 장치에서 더 오래 "살아 있는" 데 도움이 됩니다.

그러한 편지를 작성하려면 응용 프로그램의 어떤 기능이 가장 인기 있고 사용되는 기능인지 알아보십시오. Appcues와 같은 다양한 분석 도구가 도움이 될 수 있습니다.

그러한 편지의 작동 원리를 더 잘 이해하려면 Swarm 뉴스레터를 배우십시오. 알다시피 이 편지는 즉시 사용자의 주의를 애플리케이션의 새로운 기능으로 안내합니다. 덜 중요한 것은 편지에 새로운 기회를 시도할 수 있는 두 개의 버튼이 있다는 것입니다. 또한 이 편지에는 Swarm에 대한 직접 링크가 포함되어 있으며 클릭하면 사용자가 메신저로 직접 연결됩니다.

애플리케이션에서 사용자의 활동에 대한 데이터를 사용하여 청중과 같은 흐름을 유지하십시오.

귀사는 소비자와의 관계에서 최신 정보를 얻을 수 있어야 합니다. 여기서 애플리케이션 분석이 다시 작동합니다. 이를 통해 응용 프로그램의 어떤 측면에서 사람들이 가장 활동적인지 추적하고 이러한 데이터를 기반으로 메일링의 내용을 관심 분야에 맞게 조정할 수 있습니다.

예를 들어, 사용자가 가장 자주 탐색하는 제품과 애플리케이션의 어떤 페이지가 다른 페이지보다 더 오래 열려 있는지 주시하십시오. 그런 다음 첫 번째 단계를 수행하고 기분 좋은 할인과 함께 원하는 제품을 선택하여 고객에게 감동을 줍니다.

예를 들어, Amazon.com의 이 맞춤형 뉴스레터는 Canon 카메라에 관심이 있는 사람들을 대상으로 합니다. 아마도 이 사용자들은 Amazon 애플리케이션이나 웹사이트에서 Canon 카메라를 보고 있었을 것입니다. 이 때문에 회사는 이 고객 그룹에 최신 개인화된 편지를 보내게 되었습니다.

알림을 개인화하기 위해 사용자 정보 사용

사용자 프로필의 데이터를 무시하는 사람은 충성도를 얻을 기회를 무시합니다. 점점 더 많은 이메일이 표준 문구를 사용하여 상품을 판매하려고 한다는 느낌을 남깁니다. 소비자는 그런 이메일을 훑어보고 삭제하고 간신히 읽습니다.

따라서 사용자를 만족시키려면 표준 접근 방식을 넘어야 합니다. 주요 아이디어: 사용자가 응용 프로그램을 탐색하는 동안 가능한 한 많은 사용자 정보를 수집합니다. 이는 향후 각 수신자 그룹에 대해 개인화된 이메일을 작성하는 데 도움이 될 것입니다.

다음 정보와 기타 접근 가능한 정보도 수집하십시오.

1. 이름
2. 나이
3. 애플리케이션에서의 동작
4. 위치
5. 이해
6. 성별
7. 직위나 근무처
8. 과거 구매
9. 구매 빈도

팔로우 스루

해외 소프트웨어 개발 부문, 의료, 물류 및 기타 여러 산업 분야에서 고객에게 이메일 마케팅을 조언한 경험을 바탕으로 이메일 마케팅의 가장 유익한 이점에 대한 개요를 마치면서 두 가지를 확실히 말할 수 있습니다. 항상 관련성이 있습니다. 회사가 아주 오랫동안 의지해 온 전략; 매우 유익한 기술입니다. 따라서 비용이 무엇이든 상관없이 마케팅 메일링 작업에 두 배의 노력을 기울이고 가능한 한 개인화되도록 만드십시오. 이는 2018년의 훌륭한 결의안입니다.

아직도 어떻게 대처해야 할지 모르겠다면 Benchmark와 같은 서비스가 큰 도움이 될 것입니다. 서비스 팀은 이메일 마케팅에 대한 광범위한 경험이 있으며 앱을 성공적으로 홍보하는 방법을 잘 알고 있습니다.