10 podstawowych strategii marketingowych eCommerce

Próbujesz opracować strategię marketingową eCommerce, ale nie wiesz, od czego zacząć?

Nie jesteś sam. W końcu podjęcie właściwych kroków w celu marketingu Twojej firmy eCommerce może być różnicą między tym, czy wszystko idzie dobrze, czy nie.

Obsługujemy tysiące firm eCommerce i mamy zespół z doświadczeniem w zakładaniu i prowadzeniu udanych sklepów internetowych.

W tym poście na blogu weźmiemy całą tę wiedzę i podzielimy ją na 10 elementów, które należy wziąć pod uwagę w strategii marketingowej eCommerce.

Wskoczmy od razu.

1. Opracuj plan marketingowy eCommerce

Jest to prawdopodobnie najtrudniejsza część dla większości marek, gdy dopiero zaczynają, zwłaszcza jeśli nigdy wcześniej tego nie robiłeś.

W marketingu mamy dużo „przybliżania i oddalania”.

Oznacza to, że mamy szerokie poglądy na to, co chcemy osiągnąć (tj. oddalanie), a następnie mamy sposoby, którymi zamierzamy się zająć, faktycznie osiągając je za pomocą różnych strategii i taktyk (tj. powiększanie).

Częścią rzeczy, które zamierzamy omówić, jest część „oddalania” i zawiera ogólne aspekty twojego planu rozwoju sklepu eCommerce.

Możesz uznać to za swój plan gry, z którym będziesz biegać, aby zrozumieć, do czego dążysz, z kim rozmawiasz i jak wpłynie to na rozwój.

1. Wyznacz jasne cele i zadania

W przeciwieństwie do tego, co myśli większość ludzi, twoja strategia, cele i zadania to trzy bardzo różne rzeczy.

Cele są szerokie. Cele to konkretne działania, które należy podjąć. I oba pomagają dopełnić twoją strategię.

Hubspot ma świetny wpis na blogu na temat wyznaczania celów w porównaniu z celami i zapewnia taktyczną recenzję, która może pomóc w wykonaniu tej części rzeczy.

To świetna praktyka, która pomaga zapobiegać tworzeniu celów, które są w tej chwili niejasne lub niedostępne.

2. Zidentyfikuj swoją grupę docelową

Twoja grupa docelowa to osoby najprawdopodobniej zainteresowane i chętne do zakupu od Ciebie.

To, kim ta publiczność zmienia się z marki na markę, więc musisz zrobić wiele należytej staranności, aby dowiedzieć się, kim są Twoi odbiorcy i gdzie spędzają czas.

Może to być trudniejsze do ustalenia, jeśli zaczynasz od zera ze swoją marką eCommerce.

Podstępne, ale na pewno nie niemożliwe.

Oto kilka dobrych miejsc, od których możesz zacząć, aby znaleźć grupę docelową dla swojego sklepu eCommerce:

• Spójrz na konkurentów. Sprawdź ich kanały w mediach społecznościowych i kim są ich obserwujący. Spróbuj zorientować się, kim są ci ludzie, ile mają lat i tak dalej.
• Użyj odbiorców na Facebooku, aby zawęzić listę właściwych klientów . Są to reklamy PPC, do których przejdziemy nieco później w tym poście, ale gdy już wiesz, kto jest Twoim najlepszym klientem, możesz zacząć kierować do niego reklamy na Facebooku i Instagramie.
• Użyj danych, do których masz dostęp. Jeśli już od jakiegoś czasu prowadzisz sklep internetowy, prawdopodobnie masz już pewne dane, które pozwolą Ci określić, kto jest Twoim najlepszym klientem. Przeszukaj te dane, aby dowiedzieć się, w jakim wieku, co kupili i dlaczego. Możesz nawet umówić się na wywiady z klientami, aby uzyskać bardziej osobisty charakter.
  

3. Utwórz persony kupującego

Persona kupującego to wymyślony awatar, który podsumowuje Twoich najlepszych klientów na kilka person lub typów osobowości.

Dlaczego chcesz to wiedzieć? Bo jeśli spróbujesz sprzedać wszystkim, nie sprzedasz nikomu .

Na przykład, gdybyś był odpowiedzialny za sprzedaż iPhone'ów, jakich różnic w słowach i sposobie mówienia byś użył, gdybyś sprzedawał komuś, kto miał 21 lat, a komuś, kto miał 89 lat?

Domyślam się, że istniałyby pewne duże różnice, mimo że obaj są osobami demograficznymi, które chciałyby mieć iPhone'a.

To samo dotyczy nabywców Twoich produktów; będą się różnić i dobrze jest wiedzieć, jakie są te różnice, aby wiedzieć, jak mówić rzeczy w sposób, który do nich pasuje.

Będziesz lepiej przygotowany do ich tworzenia, gdy poznasz swoją grupę docelową i kto ostatecznie kupuje od Ciebie. Będziesz mieć więcej niż jedną osobowość, więc nie próbuj nadmiernie upraszczać swojego procesu.

Ten artykuł to kompleksowy przegląd tworzenia szczegółowej persony kupującego dla Twojej marki eCommerce.

4. Mapuj podróż klienta

Jak ktoś przechodzi od poznania Ciebie po raz pierwszy do zostania kupującym po raz pierwszy, a następnie do bycia stałym klientem?

To ważne pytanie, które należy zadać, a nawet ważne pytanie, na które należy uzyskać odpowiedź. Tutaj przydaje się mapowanie podróży klienta.

Są szanse, że będziesz mieć więcej niż jeden sposób na znalezienie drogi do Ciebie. Ale znajomość najbardziej prawdopodobnych „tras”, którymi dotrą do Ciebie, jest ważna.

Ten artykuł od Qualaroo jest dobrym wstępem do stworzenia ścieżki zakupowej klienta.

5. Opracuj długoterminową wartość klienta, aby zmierzyć ROI

Jest to jeden z tych wskaźników, do których chcesz zawsze wracać i wyznaczać cele, ponieważ daje jaśniejszy obraz przewidywania przychodów, jeśli dobrze je obliczysz.

Ale tylko ostrzeżenie, ta część wymaga trochę matematyki, ale nawet dla kogoś takiego jak ja, który nie jest osobą z liczbami, jest to wykonalne.

Na podstawie powyższego równania najlepszym sposobem obliczenia długookresowej wartości klienta jest pomnożenie następujących elementów:

• Transakcje (średnia liczba na miesiąc)
• Średnia wartość zamówienia
• Średnia marża brutto
• Średnia długość życia klienta w miesiącach
  

Aby uzyskać więcej taktycznych sposobów, aby dowiedzieć się, jak zwiększyć CLTV, ale koniecznie zajrzyj do naszego wpisu na blogu na temat korzystania z e-mail marketingu, aby zwiększyć wartość życiową klienta.

2. Twórz oryginalne treści, aby zwiększyć ruch i sprzedaż

Dzięki nowo opracowanej strategii marketingowej eCommerce możesz teraz zacząć robić postępy w planowaniu sposobów jej realizacji.

Wysoko na liście priorytetów jest tworzenie treści, a istnieje wiele rodzajów treści, które możesz tworzyć:

• Treści wideo dla miejsc takich jak Youtube, Instagram, TikTok i innych.
• Treść bloga zarówno dla Twojego bloga, jak i sponsorowanych postów na blogu.
• Przechowuj zdjęcia produktów.
• Posty w mediach społecznościowych obejmują obrazy i treści pisemne, które publikujesz na różnych kanałach.
• Treści e-mail marketingowe.
  

Nasz klient, veriheal, doskonale radzi sobie z oryginalnymi, edukacyjnymi treściami w swoich mediach społecznościowych i e-mail marketingu.

Są to podstawowe obszary treści, ale możesz tutaj zagłębić się twórczo, a każdy z tych kanałów wymaga własnej strategii marketingowej, aby stworzyć cały plan marketingu treści.

Zasadniczo, niezależnie od tego, czy są to treści na blogu, czy posty w mediach społecznościowych, nigdy nie kradnij treści od innych i używaj ich jako własnych.

To po prostu złe mojo, nie wspominając o tym, że może cię wciągnąć w pewne kwestie prawne. Poniżej znajduje się kilka świetnych zasobów, które możesz odwiedzić, aby dowiedzieć się więcej o tworzeniu treści:

• Jak najlepsi twórcy treści napędzają swoją działalność dzięki automatyzacji marketingu
• Marketing treści w handlu elektronicznym: jak tworzyć treści
• Kompletny przewodnik po marketingu YouTube w 2022 r.
• Jak najlepiej wykorzystać Instagram i media społecznościowe dla Twojej firmy?

3. Zoptymalizuj wszystkie treści pod kątem SEO

SEO oznacza optymalizację pod kątem wyszukiwarek.

Wiele kanałów, na których zamierzasz prowadzić marketing, ma własne wyszukiwarki, w których będziesz chciał zoptymalizować treść, jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać swoją pracę.

Bez wątpienia w Internecie nie brakuje zasobów SEO i warto poszerzyć swoją wiedzę o obszary, w które zamierzasz zainwestować czas.

W przypadku treści na blogu łatwo jest wpaść w chwasty optymalizacji pod kątem SEO, ale oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać:

• Szybkość witryny ma znaczenie. Nie chcesz, aby renderowanie witryny trwało dłużej niż kilka sekund. Jeśli zajmie to zbyt dużo czasu, ludzie odejdą i zacznie wysyłać do wyszukiwarek sygnały, że Twoje treści nie są dobre, co spowoduje spadek Twojej pozycji w rankingu. To narzędzie od Pingdom to coś, czego możesz użyć do przetestowania swojej aktualnej prędkości.
• Dobrze sformatuj treść swojego bloga. W miarę możliwości używaj nagłówków 2 i 3 oraz wypunktowań. Uwielbiamy narzędzia takie jak SurferSEO, które wyznaczają trafne słowa kluczowe w celu optymalizacji treści.
• Przygotuj plan promocji treści. Tworzenie treści to jedno, ale zachęcanie ludzi do odwiedzania witryny w celu jej przeczytania lub udostępnienia jest niezbędne, aby zdobyć uznanie wyszukiwarek. Kiedy coś publikujesz, zaplanuj udostępnianie tego na swoich obecnych kanałach społecznościowych przez co najmniej tydzień po opublikowaniu. Użyj poczty e-mail, aby ją promować i dotrzeć do osób zainteresowanych jej czytaniem lub udostępnianiem.
  

Treść bloga nie jest jedynym obszarem, który należy zoptymalizować pod kątem wyszukiwania. YouTube i inne kanały społecznościowe, takie jak Pinterest, mają wyszukiwarki, które należy poprawić i zoptymalizować, aby można je było znaleźć.

To ich własny sterownia SEO, więc jeśli koncentrujesz się na tych platformach, powinieneś wiedzieć, jak najlepiej wykorzystać przesyłane treści.

//[inject:ad-demo]

4. Skoncentruj się na wrażeniach użytkownika

Złe doświadczenie użytkownika (UX) spowoduje więcej porzuceń koszyków, niż myślisz. 88% osób porzuciło koszyk online. Czemu?

Jednym z głównych powodów jest doświadczenie witryny. Jeśli proces realizacji transakcji jest skomplikowany lub składa się ze zbyt wielu kroków, ludzie są mniej skłonni do realizacji transakcji.

A jeśli witryna jest trudna w nawigacji, gdzie nie mogą nawet dodawać produktów do koszyka, to jest to jeszcze większa czerwona flaga.

Zwykle sprawy nie są tak dramatyczne, ale nawet niewielkie zmiany w działaniu Twojej witryny mogą mieć duże znaczenie.

Oto kilka wskazówek dotyczących UX, które warto wdrożyć w swojej witrynie:

• Pamiętaj KISS (Keep It Super Simple). Jest to szczególnie ważne, jeśli chodzi o nawigację w witrynie. Czasami marki umieszczają każdą stronę, kategorię produktów i inne elementy w głównej nawigacji. Jeśli nie masz pewności, jak zachować prostotę bez utrudniania znalezienia, wypróbuj format taki jak LLBean. Możesz umieścić swoje główne kategorie Produktów w głównej nawigacji. Następnie, korzystając z hierarchii menu, możesz dodać podkategorie, które pozostaną ukryte, dopóki nie najedziesz kursorem lub nie klikniesz. W przypadku innych niezbędnych elementów, takich jak obsługa klienta lub karty podarunkowe, umieścili linki do tych w górnej nawigacji, ale w minimalistycznej stylistyce.

• Wybierz inteligentne wyskakujące okienka. Inteligentne wyskakujące okienka wykorzystują lokowanie o wysokiej konwersji, takie jak zamiar wyjścia. Mogą spersonalizować UX na stronie, nie wyświetlając wyskakujących okienek tym, którzy już są na Twojej liście, i znacznie ułatwiając segmentację kontaktów, które konwertują za pośrednictwem formularzy kontaktowych. Ten przykład z Cleancult pokazuje tylko tym, którzy już mają subskrypcję! Narzędzie takie jak Justuno, które właśnie zintegrowało Sendlane, jest świetnym miejscem do rozpoczęcia.
  

• Ułatw ludziom kontakt z pomocą techniczną. Prawie nic nie powoduje złego smaku w ustach tak, jak niewspierające wsparcie. To kolejny punkt, w którym kluczowa jest dobra nawigacja w witrynie. Każda marka znajdzie najlepszą ścieżkę, która może być w formie Chat Bota zmieszanego ze stroną FAQ lub formularzem kontaktowym e-mail. Cokolwiek planujesz zrobić, ułatw to znalezienie! Cleancult używa statycznej bańki czatu w dolnym rogu strony, więc ich zespół jest zawsze w zasięgu jednego kliknięcia.

• Postaraj się, aby realizacja transakcji była uproszczona i intuicyjna. Skomplikowane procesy kasowe tworzą więcej porzuconych koszyków, niż mogłoby się wydawać. W ramach UX zwróć szczególną uwagę na ten obszar. Nie komplikuj realizacji transakcji, na przykład nalegaj, aby ludzie mieli konto, zanim będą mogli dokonać płatności. Im łatwiej możesz dokonać płatności, tym lepiej. Połącz aplikacje, takie jak ShopPay, które zapamiętują informacje o zakupie i pomagają w śledzeniu wysyłki, mogą jeszcze bardziej uprościć proces realizacji transakcji.
  

Bądź otwarty na wprowadzanie zmian w UX swojej witryny i uważnie obserwuj trendy, aby być na bieżąco z tym, co działa. Ogólnie rzecz biorąc, dobry UX sprawia, że ​​ludzie chcą pozostać w Twojej witrynie. Im dłużej ludzie się kręcą, tym więcej wyszukiwarek, takich jak Google, postrzega Twoją witrynę jako wartościową, co może poprawić Twoje działania SEO.

W marketingu jedna ręka może pomóc umyć drugą.

5. Nie zapomnij o doświadczeniach na urządzeniach mobilnych

Przejście z komputerów stacjonarnych na urządzenia mobilne powinno przebiegać bezproblemowo, ale nie zawsze jest to takie proste.

54% ruchu eCommerce pochodzi z ruchu mobilnego. Dlatego dostosowanie witryny do urządzeń mobilnych może zwiększyć lub załamać sprzedaż online.

Na szczęście responsywne projektowanie stron internetowych poczyniło pewne postępy w ciągu ostatniej dekady, aby nadążyć za korzystaniem ze smartfonów. Jednak w zależności od używanej platformy i motywu wyniki końcowe będą się znacznie różnić w przypadku projektu przyjaznego dla urządzeń mobilnych.

Jeśli chodzi o to, co zrobić, oto kilka wskazówek, które pomogą Ci sprawić, że witryna na urządzeniach mobilnych będzie spójna:

• Upewnij się, że projekt jest responsywny. Konstrukcja responsywna zapewnia, że ​​elementy projektu, takie jak obrazy i rozmiary czcionek, są dopasowywane do rozmiaru ekranu, na którym się znajdują. Wszystkie platformy i motywy mają swój sposób na radzenie sobie z tym, więc upewnij się, że przeglądasz wersję mobilną i widzisz, jakie ma opcje projektowe, jeśli zamierzasz zindywidualizować swój projekt. Jeśli korzystasz z projektanta, upewnij się, że mobilna wersja Twojej witryny jest dobrze zaprojektowana.
• Ustaw wyskakujące okienka odpowiednie dla tego rozmiaru ekranu. Ogromne wyskakujące okienka, które nie zmieniają rozmiaru i utrudniają wyjście z nich, gdy przeszkadzają, są SUPER irytujące. Zamiast tego wybierz opcje, które pasują do osoby, która z niego korzysta. Na przykład możesz zaoferować im zapisanie się do SMS-ów na urządzeniu mobilnym, aby uzyskać bardziej spójne wrażenia.
• Oferuj opcje płatności przyjazne dla urządzeń mobilnych. Może to być coś w rodzaju integracji Apple Pay, dzięki czemu sprawdzanie jest prostym procesem.
  

Zobacz, jak to samo okienko Cleancult wygląda na urządzeniach mobilnych!

Oto kilka przydatnych zasobów, jeśli chcesz się skoncentrować na zapewnieniu dobrej obsługi mobilnej:

• 5 ważnych najlepszych praktyk dotyczących obsługi e-commerce
• Świetne przykłady witryn e-commerce przyjaznych dla urządzeń mobilnych
• Projektowanie stron internetowych eCommerce 101: Jak pozycjonować swój sklep internetowy pod kątem rozwoju

6. Stwórz plan marketingowy e-mail i SMS

Możesz uwzględnić wszystko na liście dla swojej marki, ale jeśli pominiesz tworzenie listy e-mailowej i budowanie dobrego planu marketingu e-mailowego, cała Twoja strategia marketingowa zacznie się rozpadać w szwach.

Czemu? Jedno słowo: Retencja.

E-mail to bez wątpienia najlepszy sposób na skłonienie klientów do powrotu, a bez możliwości zrobienia tego w Twoim sklepie będzie niezwykle trudno skłonić ich do powrotu.

Wiemy, że zbudowanie naszego planu e-mail marketingu to coś, z czym wiele nowych, a nawet uznanych marek boryka się z prawidłowym wykonaniem. Oto kilka sugestii na początek:

• Wykorzystaj głębokie dane dla lepszej personalizacji . Dzięki Sendlane możesz skorzystać z naszej głębokiej integracji danych, aby zebrać informacje, które możesz wykorzystać do personalizacji treści i zacząć generować większe przychody.
• Skonfiguruj lejek porzuconego koszyka. Ludzie porzucą swój koszyk, więc kiedy to zrobią, przygotuj się z automatycznym lejkiem, aby wrócić do swojej witryny i dokonać zakupu.
• Wpleść SMS-y do swoich kampanii i lejków. Czy wiesz, że 90% marketingowych SMS-ów jest otwartych? To jest ogromne. Dlatego gorąco zachęcamy do używania SMS-ów w zwykłych kampaniach i automatyzacji ich dla swoich lejków, takich jak sekwencja porzuconego koszyka.
• Użyj segmentacji wiadomości e-mail. Jest to duże, ale wiele marek patrzy na niego i myśli, że dostaną go później. To nie jest coś, na co trzeba czekać. Zacznij od tych, jeśli nie wiesz, od czego zacząć.
  

Jeśli szukasz więcej pomysłów na zwiększenie przychodów za pomocą poczty e-mail, koniecznie przeczytaj ten artykuł. Mamy również bibliotekę zasobów, w tym szczegółowe e-booki, artykuły i podcast pełen wiedzy z zakresu e-mail marketingu, który stworzyliśmy z myślą o Tobie.

//[inject:ad-sms-wiadomość]

7. Stwórz plan dla kanałów mediów społecznościowych

Wspomnieliśmy już kilka razy o mediach społecznościowych, ale media społecznościowe odgrywają obecnie dużą rolę w marketingu eCommerce i są bestią marketingową samą w sobie.

W związku z tym będziesz potrzebować strategii dotyczącej tego, w jaki sposób będziesz korzystać z mediów społecznościowych dla swojej marki, jakie cele SMART chcesz osiągnąć i tak dalej. Nasz klient, MADTASTY, miażdży go, jeśli chodzi o zabawne, oryginalne treści, które przemawiają do jego marki.

Rozpoczęcie tworzenia planu dla kanałów społecznościowych może wydawać się zniechęcające, więc podzielmy go na kilka części, na przykład:

• Zdecyduj, na których kanałach się skupisz. Nie bądź wszędzie. To wszystko jest zbyt trudne i nie trzeba przesuwać igły. Jeśli nie wiesz od czego zacząć, wróć do myślenia o swoich odbiorcach. Gdzie oni spędzają czas? Gdzie najprawdopodobniej przejdą od obejrzenia Twoich treści do zakupu Twoich produktów? To powinno pomóc zawęzić wybór.
• Ustal cele dotyczące rozwoju kanału. Może to oznaczać, że w określonym czasie zwiększysz liczbę obserwujących lub subskrybentów o X procent lub że zwiększysz liczbę subskrybentów wiadomości e-mail o X z każdego kanału. Kiedy już masz ten cel, idź za nim.
• Grupowo twórz treści dla każdego kanału, a następnie zautomatyzuj swoje posty . Tworzenie wsadowe jest doskonałe, ponieważ możesz planować, co publikujesz, tworzyć wszystkie treści z wyprzedzeniem, a następnie mieć gotowe posty w mediach społecznościowych. Automatyzacja to duża pomoc dla marketingu, a media społecznościowe nie różnią się od nich. Pracuj mądrzej, nie ciężej i korzystaj z automatyzacji tam, gdzie możesz.
• Wykorzystaj inne funkcje mediów społecznościowych. W zależności od platformy istnieją inne funkcje, które możesz wykorzystać na swoją korzyść. IG Shopping to funkcja, dzięki której możesz sprzedawać produkty bezpośrednio przez Instagram. A Instagram Lives pomaga Ci komunikować się z kupującymi na poziomie osobistym.
  

8. Odłóż budżet na PPC

Mówiąc o mediach społecznościowych, porozmawiajmy o reklamach pay-per-click (PPC). PPC istnieje na wielu platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, żeby wymienić tylko kilka.

Poza platformami społecznościowymi do tej kategorii należą również miejsca takie jak reklamy Google czy Bing.

PPC może przynieść ogromne zyski, a wiele marek odniosło sukces, wykorzystując PPC do zwiększenia sprzedaży.

Jednak nie chcesz po prostu rzucić kupą pieniędzy na reklamy PPC i oczekiwać, że zadziała dla Ciebie magicznie. Tego rodzaju reklamy mogą pożreć Twoje pieniądze szybciej, niż możesz je wygenerować, jeśli nie będziesz ostrożny. Będziesz chciał mieć wyraźną równowagę, ale nie pozwól, aby strach przed nieznanym powstrzymał Cię od rozpoczęcia.

Oto kilka wskazówek, jak potoczyć piłkę:

• Ustaw budżet dla swoich reklam. Na co możesz sobie pozwolić? To ważne, aby wiedzieć, ponieważ nie chcesz wydawać więcej, niż zarabiasz. Na szczęście większość platform reklamowych ułatwia ustawienie limitu budżetu, więc nie musisz się o to martwić.
• Wybierz platformę dla swoich reklam (jest ich dużo!). Ponownie wróć do „gdzie spotykają się moi docelowi odbiorcy i jakie są nastawienie kupującego?” Pomoże to zawęzić miejsce rozpoczęcia wyświetlania reklam.
• Skonfiguruj i wyświetlaj reklamy. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, istnieją agencje lub freelancerzy, którym możesz zapłacić za prowadzenie tego za Ciebie.
• Zastanów się nad niestandardowymi odbiorcami Facebooka . Jeśli korzystasz z Sendlane, możesz skorzystać z naszej integracji Facebook Custom Audiences dla jeszcze lepszego retargetingu.

9. Dotrzyj i pracuj z influencerami w swojej niszy

Influencer marketing to kolejna część Twojej strategii marketingowej eCommerce, którą możesz rozważyć.

Kluczem jest tutaj autentyczność. Istnieje wiele strategii, które są korzystne dla obu stron, jak miało to miejsce w przypadku wielu marek.

Influencerzy są nie tylko w mediach społecznościowych; to naprawdę każdy, kto ma publiczność gotową zapłacić za produkty takie jak Twoja. Mogą to być blogerzy lub przedsiębiorcy z listami e-mailowymi, które możesz sponsorować. Jeśli staniesz się wystarczająco kreatywny, możesz znaleźć ludzi w nieprawdopodobnych miejscach.

Zbieranie z nich treści generowanych przez użytkowników (UGC) może mieć ogromny wpływ na sprzedaż, zwłaszcza w przypadku treści UGC, takich jak osobiste referencje, prezentacje wideo Twoich produktów i filmy z rozpakowywania, które mają tendencję do przyciągania wielu widoków, co może przyciągnąć wielu nowych klientów na swój sposób.

Jeśli nie masz pewności, jak zacząć, oto kilka sugestii, jak szybko rozpocząć te kreatywne soki:

• Zbadaj popularne osoby, które mają odbiorców, których chcesz przyciągnąć. Spójrz na YouTube, TikTok, Instagram, aby znaleźć ludzi, którzy mają twoją docelową grupę odbiorców. Jest wiele osób, które możesz zatrudnić do wykonywania tej części rzeczy.
• Zrób listę i rozpocznij swoją działalność. Teraz, gdy znasz już kilka osób, które mogą być otwarte na współpracę, zachowaj je na liście i zacznij nawiązywać kontakt.
• Dowiedz się, w jaki sposób chcesz, aby je promowali. Jeśli są otwarci na rozmowę, zapytaj, z czym czują się komfortowo i powiedz im więcej o tym, co masz nadzieję osiągnąć.
• Zastanów się nad zorganizowaniem konkursu z tymi influencerami w swojej niszy. Jest to błąd, w którym nie ma przegranych, ponieważ możesz zarówno budować swoją listę e-mailową, jak i generować buzz i sprzedaż.
• W tym celu użyj narzędzia do zarządzania twórcami . Influencer marketing może być trudny do zarządzania i tworzenia procesów. Narzędzie takie jak GRIN lub referencja może pomóc w zarządzaniu relacjami i zwiększaniu sprzedaży za pośrednictwem tego kanału.
  

10. Rozważ optymalizację pod kątem wyszukiwania głosowego

W ciągu ostatnich kilku lat wyszukiwanie głosowe znacznie się rozwinęło i wygląda na to, że nigdzie się nie wybiera. Według BigCommerce „65% osób w wieku 25-49 lat korzysta z urządzenia obsługującego głos przynajmniej raz dziennie. ”

Nawet jeśli jesteś taki jak ja i nie używasz go często, nie możesz zignorować, że jest DUŻO ludzi! Chociaż może to nie być zbyt wysokie na liście priorytetów, świadomość rosnącej popularności tego zachowania związanego z wyszukiwaniem daje szansę na rozpoczęcie budowania w kierunku przyjaznego wyszukiwania głosowego.

Oto kilka sposobów, dzięki którym Twoja witryna będzie przyjazna dla wyszukiwania głosowego:

• Odpowiedz na pytania. To znaczy kto, co, kiedy, gdzie, dlaczego, a potem jak (nie do końca pytanie W, ale po prostu idź z nim). Jeśli więc Twój sklep internetowy sprzedaje sprzęt kempingowy, może zaktualizujesz lub stworzysz treści, które zawiera słowa kluczowe, takie jak „jak rozpalić ogień, gdy jestem na biwaku?” A jeśli sprzedajesz zegarki, może tworzysz treści, które odpowiadają na pytanie „na którym nadgarstku należy nosić zegarek?” To tylko przykłady, ale badanie słów kluczowych może pokazać słowa kluczowe, które możesz zmaksymalizować dla głosu.
• Używaj konwersacyjnych, długich słów kluczowych. Ponownie, wymaga to zbadania słów kluczowych. Ale jeśli chcesz wiedzieć, co się podciąga w odniesieniu do Twojej marki, po prostu przetestuj wyszukiwanie głosowe na czymś takim jak iPhone i zobacz, co się podciąga. Co się pojawia i dlaczego? Dzięki temu możesz wyczuć, gdzie zabrać rzeczy.
  

Ten artykuł jest naprawdę szczegółowym postem, który opisuje, jak przenieść swoją markę eCommerce do poziomu optymalizacji pod kątem wyszukiwania głosowego.

Rozpocznij, ale zawsze bądź gotów powtórzyć swój plan marketingowy eCommerce

Przegląd tych 10 strategii marketingowych eCommerce to podstawa, której możesz teraz użyć do zbudowania swojego imperium eCommerce.

Prowadzenie sklepu internetowego jest samodzielną edukacją, więc wyrusz w podróż i osiągaj wyznaczone cele.

Jeśli chcesz połączyć siły z platformą obsługi klienta zbudowaną dla marek eCommerce takich jak Twoja, skorzystaj z funkcji marketingu e-mail i SMS Sendlane – za darmo przez 14 dni!