Wszystko, co kiedykolwiek chciałeś wiedzieć o pozyskiwaniu klientów

Budujesz nowy biznes, czy ulepszasz już istniejący? Dążysz do maksymalizacji zysków Twojej firmy w tym roku? Zastanawiasz się, jak możesz rozwinąć swój biznes i otworzyć franczyzy, które planowałeś? A może po prostu chcesz zwiększyć sprzedaż w witrynie?

Następnie musisz zapoznać się ze strategią pozyskiwania klientów.

Pozyskiwanie i utrzymanie klientów to oczywiście podstawa większości firm. Ale w erze marketingu cyfrowego chodzi o coś więcej niż tylko otwieranie sklepu i czekanie na panikę.

Czym jest pozyskiwanie klientów?

Strategia pozyskiwania klientów, czasami nazywana CAS, to sztuka i nauka zdobywania nowych klientów.

Kierując się na docelową grupę demograficzną i wprowadzając ją do lejka marketingowego, możesz zwiększyć szanse, że przekształcą się w klienta, a nie u konkurencji.

Marketing cyfrowy jest prawdopodobnie numerem jeden dla większości firm, aby zdobyć nowe zwyczaje w erze nowożytnej, a marketing w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych znajduje się na szczycie list strategii pozyskiwania klientów większości ludzi.

Jednak pozyskiwanie klientów jest generalnie dość holistyczną praktyką. Era bombardowania społeczeństwa reklamami, choć wciąż skutecznymi na swój sposób, w dużej mierze już za nami.

Współcześni marketerzy polegają na szerokim zestawie podejść marketingowych, aby zmaksymalizować szanse na pozyskanie nowych klientów – i utrzymanie starych.

Kanały pozyskiwania klientów

Marketing cyfrowy to szeroki sektor, więc zrozumienie różnych kanałów jest kluczem do sukcesu CAS.

Wyzwanie związane z pozyskiwaniem klientów ma być widoczne na różnych etapach lejka marketingowego. Obejmuje to strategie marketingowe zarówno online, jak i offline, a także zrozumienie drogi, jaką przechodzi przeciętny klient, aby przejść od przypadkowego zainteresowania do potwierdzonego zakupu.

Kampanie marketingowe zwykle obejmują kombinację następujących elementów:

• Reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania
• Reklama displayowa
• Reklamy w mediach społecznościowych i posty organiczne
• Treści wideo i reklamy wideo
• Marketing e-mailowy
• Influencer i marketing afiliacyjny
• Recenzje ekologiczne
• Marketing treści (blogi i poradniki)
• Marketing offline, w tym druk, telewizja, radio i display

Na to wszystko jest czas i miejsce na całej ścieżce klienta. Jednak nie każda firma będzie miała możliwość, a nawet potrzebę, aby korzystać ze wszystkich tych opcji CAS.

Jak więc przeciętne MŚP, pozbawione bezdennego budżetu marketingowego, może zastosować te strategie, aby pozyskać nowych kupujących i odwiedzających?

Od świadomości po etapy podejmowania decyzji, Twoja firma może się wyróżnić na wiele sposobów.

Jak firmy pozyskują więcej nowych klientów?

Kiedyś pojawiało się ogłoszenie w prawdziwym świecie, a następnie czekało na przybycie klientów. Prowadzenie kampanii reklamowej w gazecie lub – jeśli naprawdę miałeś pieniądze – reklamy telewizyjnej, było pewnym sposobem na zwiększenie ekspozycji Twojej marki i zwiększenie sprzedaży.

Dzisiejsi konsumenci są znacznie bardziej doświadczeni w marketingu i polegają na badaniach internetowych, aby znaleźć idealny produkt. Jesteśmy również znacznie bardziej świadomi tego, że jesteśmy kierowani do odbiorców, dlatego też naturalnie obawiamy się nasycenia reklamami lub złego ich kierowania.

Przy tak dużej konkurencji znalezienie „właściwego” produktu dla wielu oznacza przeglądanie recenzji, badanie porównań, oglądanie filmów na YouTube, wykrywanie influencera testującego projekt lub inne mnóstwo potencjalnych interakcji online.

Lejek marketingowy to jedna z wizualizacji podróży klienta. Jednak niektórzy wolą wyobrażać sobie podróż klienta mniej jako lejek, a bardziej jako ścieżkę lub cykl.

To, jak wizualizujesz podróż klienta, nie jest ważne. Ale zrozumienie podróży jest kluczowe.

Powyższy obrazek jest prawdopodobnie znany wszystkim marketerom. W rzeczywistości podróż klienta jest czymś, co większość z nas rozumie, nawet jeśli nie jesteśmy ekspertami od marketingu.

Możesz również zobaczyć odniesienia do cyklu życia klienta i jak go zmaksymalizować.

Zarówno podróż, jak i cykl życia klienta są kluczowymi elementami w całym kanonie CAS, i tak naprawdę jedno łączy się z drugim. Przyjrzymy się więc tym dwóm w tym poście i sposobom ich współpracy.

Najpierw jednak przyjrzymy się, jak możesz wykorzystać strategię, aby poprawić pozyskiwanie klientów.

Strategia pozyskiwania klientów

Pozyskiwanie nowych klientów oznacza, że ​​musisz zrobić trzy rzeczy:

• Przyciągnij uwagę ludzi
• Zdobądź ich zaufanie
• Przekonaj ich do kupowania od CIEBIE

Jest to uproszczony sposób patrzenia na ogólny wykres podróży klienta. Ale, aby przyjrzeć się głębiej na każdym kroku.

Świadomość/uwaga

Ludzie mogą już być świadomi, że potrzebują określonej usługi. Produkty takie jak żywność, wakacje, odzież i usługi biznesowe to produkty, które wszyscy standardowo konsumujemy, więc niewiele potrzeba, aby zwrócić uwagę na tę sprawę.

Ale może być trudno wyróżnić się w oceanie rywalizacji. I na tym może polegać wyzwanie związane z budowaniem strategii pozyskiwania klientów.

1. Edukacja i informowanie

W przypadku bardziej niszowych koncernów jest to często kwestia edukacji. Na przykład w ClickCease oferujemy rozwiązanie problemu, którego wielu marketerów nie jest świadomych lub nie przejmuje się nim. Dlatego znaczna część naszego marketingu jest ukierunkowana na podnoszenie świadomości problemu i edukowanie naszych odbiorców. Obejmuje to połączenie płatnej reklamy na wielu kanałach i oferowania bezpłatnych informacji (hm, trochę jak w tym artykule).

2. Płatna promocja!

Jeśli chodzi o bardziej nasycone rynki, na przykład nową markę odzieżową lub oprogramowanie, takie jak gra, nie ma prawdziwego substytutu marketingu ukierunkowanego. Jak w każdej branży, musisz zrozumieć, gdzie ludzie szukają informacji. Badanie docelowej grupy demograficznej jest niezbędne do skutecznego kierowania, które szczegółowo omówiliśmy wcześniej. Ale promowanie za pomocą reklam w mediach społecznościowych, filmów na YouTube, banerów displayowych i marketingu wpływowego może być dobrym sposobem na wyróżnienie Twojej marki.

3. Wyróżnij się w mediach społecznościowych

Media społecznościowe przyciągają tak wiele naszej uwagi, dzięki czemu są nieocenioną platformą do generowania zainteresowania i świadomości nowych marek. Jest to szczególnie ważne, jeśli Twój produkt polega na wywołaniu odpowiedzi „Chcę jednego z tych”. W rzeczywistości około połowa wszystkich internautów korzysta z mediów społecznościowych do badania marki i znajdowania nowych produktów. (źródło) I właśnie dlatego media społecznościowe są coraz ważniejszym czynnikiem w strategii pozyskiwania klientów.

Budowanie zaufania

Każda branża ma konkurencję. Jeśli Twoja branża tego nie robi, cóż, masz szczęście…

Ale ogólnie rzecz biorąc, sztuką wyróżniania się na tle konkurencji jest posiadanie „weryfikowalnego” dowodu, że jesteś lepszy od reszty. Jak Ty to robisz?

1. Przejrzyj witryny

Strony takie jak TrustPilot, Google, Amazon, Capterra, TripAdvisor, Yelp i G2 są regularnie używane przez klientów, aby sprawdzić, czy produkt jest wart ich pieniędzy. Prawdopodobnie jesteś taki sam, prawda? Pozyskiwanie dobrych odpowiedzi od obecnych klientów i właściwe postępowanie z zastrzeżeniami może przyczynić się do budowania zaufania.

I nie martw się, jeśli twoja ocena nie jest idealna. Najwyraźniej bardziej ufamy ocenie między 4,2 – 4,5 niż pełnymi ocenami.

2. Blogi i influencerzy

Czy wiesz, że 87% osób czyta recenzje przed dokonaniem zakupu? Obejmuje to pełne recenzje produktów przez zaufane strony internetowe lub osoby mające wpływ na media społecznościowe. Mówiąc prościej, chcesz mieć pewność, że jeśli ludzie szukają recenzji Twojego produktu, znajdą coś, w co będą mogli zatopić zęby. Wyjaśnia to również wzrost popularności marketingu afiliacyjnego i influencerów.

Jeśli chcesz poprawić pozyskiwanie klientów, skupienie się na recenzjach zewnętrznych może znacznie zwiększyć wydajność ścieżki.

3. Plotka

Jak zobaczymy, rzecznictwo jest ważnym krokiem w długoterminowym cyklu życia klienta i CAS firmy. Zadowoleni klienci wrócą, wystawią dobre recenzje i chętniej powiedzą innym o swoich pozytywnych wrażeniach. Posiadanie strategii rozwiązywania problemów z obecnymi klientami i sprawienia, aby ludzie byli prawdziwymi zwolennikami Twojej usługi, musi być uwzględniona w długoterminowym sukcesie klienta.

Konwersja

Wszystko sprowadza się do tego. Wyprzedaż. Konwersja. Chętnie oddzielając swoją docelową grupę demograficzną od ciężko zarobionej gotówki i wprowadzając ją do foldu.

Jak więc zrobić to skuteczniej?

Jak zawsze, nie ma ogólnej odpowiedzi i będzie to w dużej mierze zależeć od Twojej branży, Twojego produktu i innych czynników, takich jak czas, cena i popyt.

Oto kilka ogólnych wskazówek dotyczących poprawy konwersji:

1. Spójność z Twoim marketingiem

Bądź widoczny na różnych etapach podróży klienta i stań się szczególnie widoczny na końcu decyzji. Może to oznaczać korzystanie z kampanii retargetingowych w ramach Google Ads lub Facebook Ads.

2. Korzystaj z marketingu e-mailowego

Listy e-mailowe są cennym źródłem potencjalnych klientów. Wykazali już zainteresowanie Twoją marką i teoretycznie powinni być otwarci na wydawanie z Tobą pieniędzy. Tworzenie strategii e-mailowej, korzystanie z biuletynów, ofert, aktualizacji lub innych istotnych informacji, którymi mogą zainteresować się Twoi klienci, może zapewnić Ci dobry współczynnik konwersji. Uważaj jednak, aby nie wpaść w pułapkę spamowania skrzynek odbiorczych i utraty subskrybentów.

3. CTA i reklamy kierowane

Nie da się tego obejść. Kierowanie reklam do klienta na etapie decyzyjnym to solidna strategia. A silne wezwanie do działania, a nawet zachęta, taka jak zniżka lub ograniczona oferta, może być różnicą między Tobą a konkurencją.

Zrozumienie, jak sformułować reklamę i użycie dobrej strony docelowej, również może mieć znaczenie. Zapoznaj się z naszymi przewodnikami po mocnych słowach — niezbędnymi w przypadku wezwań do działania — oraz naszymi przewodnikami po pisaniu skutecznego tekstu reklamy.

4. Oferta nie do odrzucenia…

Teoretycznie Twój klient wielokrotnie Cię odwiedzał na swojej drodze do dokonania zakupu. Więc do tej pory znają Twoją markę, ufają (lub przynajmniej są otwarci na zaufanie) Twojemu produktowi, a jeśli chodzi o kryzys, są zachwyceni Twoją lepszą ofertą, cokolwiek to może być.

Ale czasami potrzebny jest szturchnięcie. Często jest to coś w rodzaju rabatu, darmowego dodatku lub innej formy wartości dodanej.

Oprogramowanie oraz produkty i usługi niematerialne często przyciągają klientów dzięki bezpłatnej wersji próbnej, ofercie ze zniżką lub modelowi subskrybenta freemium.

Firmy zajmujące się produktami materialnymi mogą przyjrzeć się oferowaniu bezpłatnej wysyłki, darmowych zwrotów lub ograniczonych rabatów. Chodzi o znalezienie sposobu na zdobycie przewagi nad konkurencją.

Droga do adwokata marki

Dodatkowy krok tutaj…

Częścią podróży klienta i ogólnej strategii pozyskiwania klientów jest upewnienie się, że klient jest zadowolony z twoich usług. Tak bardzo, że z radością wrócą i użyją go ponownie, a jeszcze lepiej, powiedzą wszystkim swoim przyjaciołom.

Z pewnością zdobywasz miłość od swoich klientów… Zapewniasz produkt najwyższej jakości, wyjątkową obsługę klienta i świetną wartość, prawda? Oczywiście, że tak.

Oferowanie wsparcia posprzedażowego w celu rozwiązania problemów i zastrzeżeń pomoże zminimalizować niezadowolenie.

Reagowanie jest również jednym z najważniejszych czynników wpływających na satysfakcję klienta. Ludzie nie chcą czekać dni, aż odpowiesz na ich e-maile – w rzeczywistości, jeśli muszą czekać dłużej niż 30 minut, ich satysfakcja zaczyna spadać.

Daj ludziom mniej szans, by Cię nie lubić, więcej powodów, by Cię kochać, nawet jeśli Twoja usługa nie była dla nich, i obserwuj, jak rośnie popularność Twojej marki.

Koszt pozyskania klienta

Ile kosztuje Twoja firma pozyskanie jednego nowego klienta?

Jest to znane jako koszt pozyskania klienta (CAC), a wiedza o tym, ile wynosi Twój CAC, może pomóc w opracowaniu strategii marketingowej, planowaniu budżetu i ogólnym zrozumieniu Twojej firmy.

Jak więc mierzyć koszt pozyskania klienta?

Formuła kosztu pozyskania klienta

Istnieje kilka różnych sposobów obliczania CAC. Pierwsza przedstawia podstawy Twojego budżetu marketingowego w porównaniu z liczbą pozyskanych nowych klientów.

Wzór na CAC wygląda tak:

Koszty marketingu / pozyskani klienci = CAC

Na przykład, upraszczając, możesz spojrzeć na wydatki w Google Ads w ciągu miesiąca i podzielić je przez konwersje.

5000 USD budżetu Google Ads / 600 nowych klientów = 8,33 USD na nowego klienta

Jednak innym sposobem spojrzenia na formułę CAC jest uwzględnienie wyczerpującej listy wydatków związanych z marketingiem w stosunku do pozyskiwania klientów.

W końcu cały Twój biznes zależy od nowych klientów i ogólnej sprzedaży. Tak więc posiadanie tego w cenie może być również niezwykle przydatne.

Mając to na uwadze, bardziej kompleksowa formuła CAC obejmowałaby wydatki takie jak:

• Oprogramowanie marketingowe (Ahrefs, SEM Rush, ClickCease itp.)
• Wynagrodzenia działu marketingu
• Koszty sprzętu i rozmaitości
• Usługi dodatkowe (np. konsultanci zewnętrzni)
• Koszty ogólne

Dodanie ich do wydatków na reklamę oczywiście znacznie zwiększy koszt pozyskania klienta. Ale będzie to bardziej wyczerpujące wskazanie Twoich wydatków marketingowych.

Jak obniżyć koszt pozyskania klienta

Wszyscy chcemy więcej od naszych pieniędzy, w tym więcej klientów. Byłoby wspaniale, gdyby każdy, kto u nas kupił, był sprzedażą organiczną… Bądźmy jednak szczerzy, wydatki na reklamę cyfrową to ważny element współczesnego marketingu.

Jak więc zmniejszyć ogólny CAC i pozyskać więcej klientów przy mniejszych nakładach marketingowych?

Zajrzeliśmy już wcześniej na tym blogu na wiele różnych sposobów na poprawę sprzedaży i optymalizację wydatków marketingowych. Wiele z nich może również wpłynąć na strategię i koszty pozyskiwania klientów.

Oto metody, które naszym zdaniem najlepiej nadają się do pozyskania większej liczby nowych klientów.

1. Korzystaj z rozszerzeń Google Ads — dodają one do reklam niezbędne dodatkowe elementy i mogą znacznie poprawić konwersje. (Więcej informacji o korzystaniu z rozszerzeń Google Ads znajdziesz tutaj)
2. Zoptymalizuj tekst reklamy – tekst reklamy ma ogromny wpływ na kliknięcia i może również wpłynąć na pozyskiwanie klientów. Zapoznaj się z treścią Google Ads i dowiedz się, jak mocne słowa wpływają na Twój tekst.
3. Daj klientom więcej tego, czego chcą — często różnica między jedną firmą a drugą polega na wyjątkowej ofercie. Rabaty, bezpłatna wysyłka, dodatkowe dodatki lub lepsze wsparcie posprzedażowe mogą pozyskać więcej nowych klientów.
4. Wykorzystaj siłę intencji wyszukiwania — zmienia się język używany na różnych etapach ścieżki klienta. Dowiedz się, jak ludzie używają różnych wyszukiwanych haseł na różnych etapach i zoptymalizuj pod tym kątem. (Przeczytaj więcej o zamiarze wyszukiwania tutaj)
5. Pracuj nad swoim Wynikem Jakości w Google Ads – dobry Wynik Jakości może obniżyć koszt kliknięcia (CPC) i poprawić umieszczanie reklam. (Dowiedz się więcej o Wyniku Jakości tutaj)
6. Optymalizuj kierowanie reklam według pory dnia – wykazano, że wyświetlanie reklam w optymalnych porach dnia, tak zwane pory dnia, pozwala zaoszczędzić wydatki na reklamę i poprawić konwersje. (Przeczytaj więcej o porach dnia tutaj)
7. Blokuj zły ruch – 1 na 4 kliknięcia reklam pochodzi z nieoryginalnego ruchu, takiego jak boty lub farmy kliknięć. Wykazano, że blokowanie nieprawidłowego ruchu (IVT) zmniejsza wydatki na reklamę i poprawia pozyskiwanie nowych klientów. (Przeczytaj więcej o oszustwach związanych z kliknięciami tutaj)

Podróż klienta a cykl życia klienta

Podróż klienta od początkowej świadomości problemu, który wymaga rozwiązania, po ostateczny zakup, jest stosunkowo prosta. Jednak cykl życia klienta wydłuża tę podróż i, miejmy nadzieję, zaowocuje zadowolonym klientem, który będzie od Ciebie wielokrotnie dokonywał zakupów w przyszłości.

W rzeczywistości przyjrzeliśmy się już wcześniej wartości życiowej klienta (CLV).

W niektórych branżach cykl życia klienta jest powiązany z wartością lub potrzebami zakupionego produktu.

Przykładowy cykl życia klienta

Zakup samochodu jest dobrym przykładem podróży klienta z najwyższej półki z odpowiednim cyklem życia.

Jako przedmiot o wysokiej wartości, potencjalni klienci będą naturalnie rozważać zalety i wady pożądanego modelu samochodu. Mogą następnie odwiedzić lokalnego dealera, aby odbyć jazdę próbną, a także przeczytać recenzje i opinie online, zanim zjadą z podjazdu z nowymi kołami.

Ale oczywiście ich zakup nie kończy się na samochodzie. Klient będzie potrzebował wymiany wycieraczek, opon, serwisowania klimatyzacji, uchwytów dachowych, odświeżaczy powietrza i niekończącej się parady dodatków podczas posiadania pojazdu,

W tym miejscu stosunkowo łatwo jest zdefiniować zarówno podróż, jak i cykl życia.

Więc jak to się ma do tańszego i być może mniej istotnego zakupu?

Wydłużenie cyklu życia klienta

W przypadku niektórych produktów i usług kupujemy je od czasu do czasu i chcemy mieć pewność, że dostaniemy to, czego chcemy, w dobrej cenie. Dobrym przykładem są takie rzeczy jak odzież sportowa i akcesoria.

Jeśli zajmujesz się nowym sportem, takim jak bieganie, możesz co roku przejść przez jedną parę tenisówek. Możesz więc udać się do lokalnego sklepu sportowego lub wyszukać w Internecie najlepszą ofertę na swoją ulubioną markę.

Ale w międzyczasie możesz również kupić butelkę do biegania, opaski, koszulkę do biegania, ochraniacze na kolana, a nawet tracker sportowy. Wiele z nich nie jest niezbędnymi zakupami, ale jeśli zobaczysz dobrą ofertę na zestaw markowych opasek, hej, może kupisz je pod wpływem impulsu. Zwłaszcza jeśli promocja pochodzi ze sklepu, któremu ufasz i kupiłeś go wcześniej.

Przeważnie ten rodzaj promocji będzie realizowany poprzez e-mail marketing. Istnieją jednak również sposoby promowania tych ofert za pomocą płatnej reklamy, za pomocą retargetingu lub remarketingu.

Reklamy Google Ads i Facebook Ads umożliwiają konkretnie dotarcie do poprzednich klientów za pomocą ukierunkowanych reklam sponsorowanych.

Zaletą prowadzenia tego rodzaju kampanii retargetingowej jest to, że wiesz, że Twoi docelowi odbiorcy chętnie kupują od Ciebie. W końcu robili to już wcześniej.

Tak więc pozyskiwanie klientów nie kończy się na zdobywaniu nowych klientów. Dawanie im powodu do powrotu i przypominanie im o wysokiej jakości usług i wartości, którą dostarczyłeś, może sprawić, że ludzie będą wracać na dłużej niż żywotność produktu, który od Ciebie kupili.

Zwycięscy adwokaci

Pozytywna poczta pantoflowa to prawdopodobnie jedna z najlepszych form reklamy. Jest przecież całkowicie darmowy. A gdy zadowolony klient wyśpiewuje pochwały swoim rówieśnikom, masz potężną formę dowodu społecznego, który może być bardziej wartościowy niż wyświetlanie płatnych reklam.

Więc jak się tu dostać?

Jak zdobyć te świetne, organiczne recenzje na TrustPilot i w mediach społecznościowych?

1. Zapewnij obsługę na najwyższym poziomie – oczywiście, prawda?
2. Zapewnij doskonałe wsparcie posprzedażowe — pokaż ludziom, jak najlepiej korzystać z Twojej usługi za darmo. Wdrażanie, poradniki i bezpośrednia obsługa klienta są tutaj kluczowymi elementami
3. Responsywne rozwiązywanie problemów – Rozwiązuj zastrzeżenia i problemy tak szybko, jak to możliwe
4. Spraw, aby klient poczuł się doceniony – Zrezygnuj z następnego zakupu? „Dziękuję za niestandardową” wkładkę? Bonus za polecenie? Ekskluzywne zaproszenie dla kupujących?
5. Poproś o informację zwrotną – Skłaniając ludzi do refleksji na temat Twojego produktu/usługi, zachęcasz ich do myślenia o Tobie…!
6. Angażuj się w mediach społecznościowych — ludzie uwielbiają kontaktować się z markami w mediach społecznościowych. Jeśli zostałeś oznaczony/wspomniany, skomentuj/prześlij ponownie i ogólnie podziel się miłością
7. Nagradzaj lojalność – Zbieranie punktów, darmowe dodatki i ulepszenia to świetne dodatki, które mogą osłodzić zwrot
8. Prezentuj pozytywne recenzje i referencje – podkreślanie miłości, którą otrzymujesz, wzbudza zaufanie do Twojej marki zarówno wśród nowych, jak i obecnych klientów

Stosowanie CAS w Twojej firmie

Pozyskiwanie klientów to wielowarstwowa i wielokanałowa strategia. Nie ma jednego uniwersalnego przewodnika po zdobywaniu nowych klientów, nawet w tej samej branży.

To, co działa dla twojego konkurenta, niekoniecznie musi działać dla ciebie.

Dlatego najlepiej jest skupić się na byciu najlepszym, jakim możesz być i oferowaniu wyjątkowej usługi. Patrzenie na konkurencję jest naturalne, ale nie zawsze musimy próbować ich pokonać w tym, co robią. Jeśli zygują, możesz zamiast tego spróbować zagiąć.

Aby uprościć strategię pozyskiwania nowych klientów, można ją podsumować tak:

• Zidentyfikuj swoją grupę docelową, zbuduj awatary i spróbuj zrozumieć ich problemy oraz sposób, w jaki zamierzasz rozwiązać ich problemy
• Dowiedz się, jak możesz być widoczny na różnych etapach podróży klienta. W razie potrzeby korzystaj z płatnych reklam, optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), mediów społecznościowych i wielu dostępnych kanałów
• Podaj mnóstwo informacji potencjalnym nowym klientom, od blogów, bezpłatnych przewodników i informacji wideo, po recenzje i referencje
• Daj klientom powód, aby wybrali Twoją firmę zamiast konkurencji. Znajdź swoje USP
• Spraw, aby klienci byli tak zadowoleni ze swojej usługi, że będą chcieli o niej krzyczeć z cyfrowych dachów… lub przynajmniej TrustPilot…

I to jest nasz przewodnik po pozyskiwaniu klientów.

Jeśli uznałeś ten przewodnik za przydatny, daj nam znać w komentarzach poniżej.

A jeśli korzystasz z płatnych reklam, nie zapomnij zablokować nieprawidłowego ruchu za pomocą ClickCease. Niezawodny sposób na zwiększenie kierowania reklam, zmniejszenie wydatków na reklamę i konwersję większej liczby klientów.