Mapowanie konkurencji: co to jest i jak to zrobić

Analiza konkurencji jest często pierwszym miejscem, do którego zwracają się nowe firmy w celu zbadania rynku i słów kluczowych.

Jednak wiele nowych firm ma trudności z uzyskaniem dużej wartości z analizy konkurencji, ponieważ często nie śledzą właściwych zmiennych lub nie rozumieją, jak interpretować swoje dane.

Na szczęście wizualizacja wyników analizy konkurencji w czytelnych wykresach, diagramach i mapach oferuje marketerom łatwy sposób na zdobycie większej ilości informacji o ich konkurentach i ich działalności.

W tym przewodniku przeprowadzę Cię przez podstawowe kroki tworzenia mapy konkurencji i podam moje ulubione sztuczki, które pomogą Ci dowiedzieć się więcej w tym procesie.

Co to jest mapowanie konkurencji?

Mapowanie konkurentów to proces analizy rynku konkurencyjnego używany do wizualizacji relacji między dwiema lub więcej zmiennymi, aby pomóc firmom odkryć przewagę konkurencyjną.

Na przykład mapowanie konkurencji może być wykorzystywane podczas wprowadzania nowego produktu lub usługi w celu określenia związku między ceną produktu a postrzeganą korzyścią.

Mapy konkurencji mogą przybierać różne formy, takie jak:

• Wykresy punktowe.
• Wykresy porównawcze.
• Wykresy słupkowe.
• Wykresy liniowe.
• Wykresy Gannta.
• Wykresy kołowe.

Teraz, gdy masz już ogólne pojęcie o mapowaniu konkurentów, omówmy korzyści płynące z tej strategii i sposoby wykorzystania jej na naszą korzyść.

Korzyści z mapowania konkurencji

Mapowanie konkurencji może pomóc Ci:

• Zidentyfikuj obszary w swojej firmie, które wymagają poprawy.
• Wizualizuj dane na nośniku, który jest łatwiejszy do udostępniania i przyswajania.
• Odkryj obszary, w których możesz wykorzystać słabości konkurencji.
• Potwierdź swoją unikalną propozycję sprzedaży (USP).
• Zidentyfikuj punkty odniesienia dla przyszłego wzrostu i rozwoju.
• Analizuj związek między wieloma zmiennymi, aby stworzyć najlepszą równowagę dla wprowadzenia nowego produktu (np. stosunek ceny do korzyści).
• Zidentyfikuj nieoczekiwane bariery w uruchomieniu.
• Dowiedz się więcej o relacjach między klientami, konkurentami i produktami.
• Zidentyfikuj obszary, które nie są obsługiwane przez konkurencję (np. mapy rynku lub lokalizacji).
• Wdrażanie strategii rozwoju rynku.

Jak zbudować mapę konkurencji

1. Zidentyfikuj swoich konkurentów

Pierwszym krokiem przeprowadzenia analizy konkurencji i zbudowania mapy konkurencji jest zidentyfikowanie konkurentów.

Najlepiej byłoby, gdyby liczba śledzonych przeze mnie konkurentów znajdowała się na mapie w zakresie od 4 do 10 firm, aby moje dane były mniej losowe.

Jeśli nie znasz swoich internetowych konkurentów, wyszukaj w Google podstawowe słowo kluczowe i zobacz, jakie firmy pojawiają się w sekcjach reklamowych i organicznych. Działa również wyszukiwanie „w pobliżu” lokalnych firm w Twojej niszy.

Pobierz wspólne słowa kluczowe z konkurencją za pomocą narzędzi SEO, takich jak Semrush, Ahrefs, Sistrix, SE Ranking lub innych.

Zrzut ekranu z rankingu SE, listopad 2022 r

Po utworzeniu listy konkurentów dokładnie przeanalizuj ich produkty, ceny, recenzje online lub wszelkie inne zmienne, które uznasz za istotne.

2. Zdecyduj, które obszary Twojej firmy wymagają głębszej analizy

Zadaj sobie pytanie: jakie obszary mojej działalności chcę śledzić? Czy chcę wprowadzić nowy produkt? W takim razie będę potrzebował analizy ceny i korzyści.

Czy chcę przenieść się do nowej lokalizacji? W takim razie będę potrzebował udziału w rynku śledzenia mapy lokalizacji.

Jednym ze sposobów odkrycia różnych zmiennych do analizy jest wykonanie analizy SWOT.

Stamtąd możesz odkryć różne zmienne, takie jak lokalizacja, cena lub reputacja, które można przedstawić na wykresach.

Ponownie oddziel zmienne między tym, co możesz kontrolować, a tym, czego nie możesz, zanim przejdziesz bardziej rygorystyczną analizę konkurencji.

3. Wybierz zmienne do śledzenia

Śledzone zmienne będą zależeć od obszaru działalności, o którym chcesz dowiedzieć się więcej.

Aby uprościć analizę, wymieniłem zestaw zmiennych opartych na określonych obszarach Twojej firmy, które możesz analizować.

• Uruchomienie nowej usługi : cena/korzyści, rejestracje/zaangażowanie.
• Nowa pozycja menu : Kalorie/smak.
• Udział w rynku : postrzeganie marki/jakość, postrzeganie marki/cena.
• Kampania marketingowa : Udział w ruchu/słowach kluczowych.
• Nowa lokalizacja : Lokalizacja/wybory.

Istnieje prawie nieskończona liczba zmiennych do wyboru i porównania.

Niezbędne jest zrozumienie wartości między tymi zmiennymi.

Na przykład startup technologiczny może przeprowadzić analizę stosunku ceny do korzyści, aby określić, jaką wartość ludzie myślą, że czerpią z twoich produktów po aktualnej cenie.

Z drugiej strony marka luksusowa może odnieść większe korzyści z porównania ceny z wartością, aby określić, w jakim stopniu cena ich produktów wpływa na postrzeganie marki.

Przekonasz się, że zmienne, takie jak cena, mają różne skutki, które należy zrównoważyć z odbiorcami.

Tak więc w niektórych przypadkach podniesienie ceny może sprawić, że Twoja marka będzie wyglądać na bardziej zaawansowaną, podczas gdy w innych może sprawić, że Twoje produkty staną się nieco mniej wartościowe ze względu na wysoką cenę, jaką muszą zapłacić klienci.

Dlatego polecam przeprowadzenie kilku różnych form analizy konkurencji w oparciu o różne zmienne.

4. Wizualizuj swoje dane

Następnie musisz nauczyć się wizualizować swoje dane. Poniżej pokażę kilka narzędzi, od prostych narzędzi do projektowania po zaawansowane narzędzia do wizualizacji danych.

Zbuduj wykres punktowy w Excelu

Najprostszym sposobem na rozpoczęcie jest utworzenie prostego wykresu punktowego śledzącego dwie zmienne za pomocą Arkuszy Google.

Na przykład w Arkuszach Google oznacz kolumnę A jako zmienną X lub zmienną kontrolną, w Arkuszach Google, a kolumnę B jako zmienną Y lub zmienną zależną.

W tym przykładzie narysowałem zależność między ceną jednorazowej usługi a oceną firmy w Google.

Zaznacz zakres danych i kliknij przycisk Eksploruj w prawym dolnym rogu. Google oferuje wiele opcji wykresów, w tym prosty wykres punktowy.

Zrzut ekranu z programu Excel, listopad 2022 r

Po wprowadzeniu wszystkich wartości Google automatycznie utworzy dla Ciebie wykres, który możesz udostępnić lub pobrać.

Zrzut ekranu z programu Excel, listopad 2022 r

W tym przykładzie zauważyłem, że za każdym razem, gdy moi konkurenci podnosili ceny o 100 USD, otrzymywali podwyżkę ocen o 0,862, co pokazało mi, że wyższe ceny mogą wpływać na postrzeganie marki lub korelować z jakością produktu.

Oczywiście, jeśli dodasz więcej zmiennych do arkusza, będziesz mieć również więcej opcji wykresów słupkowych, wykresów kołowych i wielu innych.

Utwórz prostą tabelę porównawczą w serwisie Canva

Aby uzyskać coś bardziej reprezentacyjnego, Canva oferuje świetne szablony za darmo oraz konta Pro do tworzenia prostych wykresów porównawczych za pomocą edytora wizualnego.

Na przykład bezpłatna wersja serwisu Canva zawiera dziesiątki wykresów, które umożliwiają edycję wartości estetycznych i wewnętrznych wykresu.

Zrzut ekranu z serwisu Canva, listopad 2022 r

Po dostosowaniu szablonu końcowy wynik wyszedł tak:

Zrzut ekranu z serwisu Canva, listopad 2022 r

Wizualizuj swoich konkurentów za pomocą mapy bąbelkowej w Vizzlo

Narzędzia do wizualizacji danych, takie jak Vizzlo, oferują wyrafinowane sposoby znakowania i dostosowywania mapy konkurencji do własnych upodobań.

Zrzut ekranu z Vizzlo, listopad 2022 r

Gorąco polecam dodanie własnych wartości niestandardowych i wprowadzenie ich do bąbelków, aby uzyskać dokładną reprezentację.

Możesz też kliknąć dowolne miejsce na wykresie, aby utworzyć bąbelek na podstawie miejsca, w którym niestandardowa wartość spotyka się ze swoją równowagą na wykresie.

Ogólnie rzecz biorąc, praca z narzędziem do projektowania, arkuszem programu Excel lub wizualizacją danych jest niezwykle łatwa i oferuje możliwości znakowania, dostosowywania i stylizowania badań.

Utwórz zautomatyzowany wykres za pomocą Pythona

Google Data Studio to doskonałe narzędzie do wizualizacji danych, ale ręczne wprowadzanie danych lub udostępnianie ich z arkuszy kalkulacyjnych może być męczące.

Jednak ten przewodnik oferuje wygodny sposób integracji wyników ze skryptu Pythona bezpośrednio w Data Studio.

Krótko mówiąc, skrypt jest przeznaczony do analizowania liczby słów kluczowych, na które górna strona Twojego konkurenta jest oceniana w jednym adresie URL.

Włączając dane CSV z Pythona do niestandardowego szablonu Data Studio, autor mógł odkryć strony o najwyższych pozycjach dla kilku słów kluczowych i przeanalizować trendy, które podążały, aby osiągnąć te rankingi.

Alternatywnie, jeśli korzystasz z narzędzi Enterprise SEO, mają one już wbudowane konkurencyjne wykresy mapowania i nie musisz ich tworzyć ręcznie.

5. Zaznacz obszary do poprawy

Ostatnim krokiem mapowania konkurencji jest określenie obszarów wymagających poprawy.

Na każdym wykresie powinieneś być w stanie odkryć związek między danymi, który pomoże ci zidentyfikować strategie tworzenia unikalnej propozycji sprzedaży lub wykorzystania słabości konkurenta.

Rozważ przeprowadzenie wielu form analizy konkurencji, aby lepiej zrozumieć swoje dane oraz zidentyfikować trendy i relacje.

Ogólnie rzecz biorąc, mapowanie konkurencji jest stosunkowo prostym procesem, a wiele narzędzi pozwala łatwo tworzyć lub automatyzować mapę konkurencji.

Więcej zasobów:

• Analiza linków zwrotnych konkurencji za pomocą Pythona [pełny skrypt]
• Analiza konkurencji SEO: ostateczny przewodnik
• Jak przeprowadzać badanie słów kluczowych dla SEO: kompletny przewodnik

Wyróżniony obraz: /Shutterstock