경쟁사 매핑: 정의 및 수행 방법

경쟁사 분석은 새로운 비즈니스가 시장 및 키워드 조사를 위해 가장 먼저 찾는 곳인 경우가 많습니다.

그러나 많은 신규 비즈니스는 종종 올바른 변수를 추적하지 않거나 데이터를 해석하는 방법을 이해하지 못하기 때문에 경쟁사 분석에서 많은 가치를 얻는 데 어려움을 겪고 있습니다.

다행스럽게도 경쟁 분석 결과를 읽기 쉬운 차트, 그래프 및 지도로 시각화하면 마케터가 경쟁사와 비즈니스에 대해 더 많이 알 수 있는 쉬운 방법을 제공합니다.

이 가이드에서는 경쟁사 지도를 만드는 기본 단계를 안내하고 그 과정에서 더 많은 것을 배울 수 있도록 제가 가장 좋아하는 요령을 제공합니다.

경쟁자 매핑이란 무엇입니까?

경쟁사 매핑은 기업이 경쟁 우위를 발견할 수 있도록 두 개 이상의 변수 간의 관계를 시각화하는 데 사용되는 경쟁 시장 분석 프로세스입니다.

예를 들어, 신제품이나 서비스를 출시할 때 경쟁사 매핑을 사용하여 제품 가격과 인지된 이점 간의 관계를 확인할 수 있습니다.

경쟁사 지도는 다음과 같은 여러 가지 형식을 취할 수 있습니다.

• 분산형 그래프.
• 비교 차트.
• 막대 그래프.
• 선 그래프.
• 간트 차트.
• 파이 차트.

이제 경쟁사 매핑에 대한 일반적인 이해가 있으므로 이 전략의 이점과 이를 우리에게 유리하게 활용하는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.

경쟁사 매핑의 이점

경쟁업체 매핑은 다음과 같은 도움이 될 수 있습니다.

• 개선이 필요한 비즈니스 영역을 식별합니다.
• 더 쉽게 공유하고 소화할 수 있는 매체로 데이터를 시각화합니다.
• 경쟁자의 약점을 활용할 수 있는 영역을 발견하십시오.
• 고유한 판매 제안(USP)을 검증합니다.
• 미래의 성장과 발전을 위한 벤치마크를 식별합니다.
• 여러 변수 간의 관계를 분석하여 신제품 출시를 위한 최상의 균형(예: 가격-편익 가치)을 생성합니다.
• 출시에 대한 예상치 못한 장벽을 식별합니다.
• 고객, 경쟁사 및 제품 간의 관계에 대해 자세히 알아보십시오.
• 경쟁업체가 제공하지 않는 영역을 식별합니다(예: 시장 또는 위치 지도).
• 시장 성장을 위한 전략을 실행합니다.

경쟁자 지도를 만드는 방법

1. 경쟁자 식별

경쟁 분석을 수행하고 경쟁사 지도를 구축하는 첫 번째 단계는 경쟁사를 식별하는 것입니다.

이상적으로는 데이터의 무작위성을 덜 유지하기 위해 4~10개 업체 사이의 지도에서 추적하는 경쟁업체 수를 유지하는 것을 좋아합니다.

온라인 경쟁자를 모르는 경우 기본 키워드에 대한 Google 검색을 수행하고 광고 및 자연 섹션에 어떤 비즈니스가 표시되는지 확인하십시오. 귀하의 틈새 시장에 있는 지역 비즈니스에 대한 "내 주변" 검색도 가능합니다.

Semrush, Ahrefs, Sistrix, SE Ranking 등과 같은 SEO 도구를 사용하여 경쟁업체와 공유 키워드를 다운로드하십시오.

2022년 11월 SE 랭킹 스크린샷

경쟁사 목록이 있으면 해당 제품, 가격, 온라인 리뷰 또는 기타 관련 변수를 철저히 분석하십시오.

2. 심층 분석이 필요한 비즈니스 영역을 결정합니다.

스스로에게 물어보십시오. 내 비즈니스의 어떤 영역을 추적하고 싶습니까? 새 제품을 출시하려고 합니까? 그렇다면 가격 대비 편익 분석이 필요합니다.

새로운 위치로 이사하려고 합니까? 그런 다음 시장 점유율을 추적하는 위치 지도가 필요합니다.

분석을 위한 다양한 변수를 발견하는 한 가지 방법은 SWOT 분석을 수행하는 것입니다.

여기에서 차트로 작성할 수 있는 위치, 가격 또는 평판과 같은 다양한 변수를 발견할 수 있습니다.

다시 말하지만, 보다 엄격한 경쟁 분석을 거치기 전에 제어할 수 있는 것과 제어할 수 없는 것 사이의 변수를 구분하십시오.

3. 추적할 변수 선택

추적하는 변수는 자세히 알아보려는 비즈니스 영역에 따라 다릅니다.

따라서 분석을 단순화하는 데 도움이 되도록 분석할 수 있는 비즈니스의 특정 영역을 기반으로 일련의 변수를 나열했습니다.

• 새로운 서비스 출시 : 가격/혜택, 가입/참여.
• 새로운 메뉴 항목 : 칼로리/맛.
• 시장 점유율 : 브랜드 인지도/품질, 브랜드 인지도/가격.
• 마케팅 캠페인 : 트래픽/키워드 공유.
• 새 위치 : 위치/선택.

선택하고 비교할 수 있는 변수는 거의 무한합니다.

필수적인 변수 사이의 가치를 이해하는 것입니다.

예를 들어, 기술 스타트업은 가격 편익 분석을 수행하여 사람들이 현재 가격으로 제품에서 얻을 수 있다고 생각하는 가치를 결정할 수 있습니다.

반면 명품 브랜드는 제품 가격이 브랜드 인지도에 얼마나 영향을 미치는지 판단하기 위해 가격 대비 가치 비교를 수행함으로써 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

가격과 같은 변수는 다양한 효과를 가지며 청중과 균형을 이루어야 합니다.

따라서 어떤 경우에는 가격을 올리면 브랜드가 더 고급스러워 보일 수 있는 반면, 다른 경우에는 고객이 지불해야 하는 가파른 가격에 비해 제품의 가치가 약간 떨어질 수 있습니다.

그렇기 때문에 다양한 변수를 기반으로 몇 가지 다른 형태의 경쟁 분석을 실행하는 것이 좋습니다.

4. 데이터 시각화

다음으로 데이터를 시각화하는 방법을 배워야 합니다. 간단한 디자인 도구에서 고급 데이터 시각화 도구에 이르기까지 몇 가지 도구를 아래에서 보여드리겠습니다.

Excel에서 분산 그래프 작성

시작하는 가장 쉬운 방법은 Google 스프레드시트를 사용하여 두 변수를 추적하는 간단한 분산형 차트를 작성하는 것입니다.

예를 들어 Google 스프레드시트에서 열 A는 X-변수 또는 제어 변수, 열 B는 Y-변수 또는 종속 변수입니다.

이 예에서는 일회성 서비스 가격과 Google의 회사 평가 사이의 관계를 차트로 작성했습니다.

데이터 범위를 강조 표시하고 오른쪽 하단의 탐색 버튼을 클릭합니다. Google은 간단한 산점도를 포함하여 여러 차트 옵션을 제공합니다.

Excel의 스크린샷, 2022년 11월

모든 값이 채워지면 Google에서 공유하거나 다운로드할 수 있는 차트를 자동으로 생성합니다.

Excel의 스크린샷, 2022년 11월

이 예에서 저는 경쟁업체가 가격을 100달러 올릴 때마다 평점이 0.862 상승하는 것을 보았습니다. 이는 높은 가격이 브랜드 인지도에 영향을 미치거나 제품 품질과 관련될 수 있음을 보여줍니다.

물론 시트에 더 많은 변수를 추가하면 막대 그래프, 파이 차트 등에 대한 더 많은 옵션도 제공됩니다.

Canva로 간단한 비교 차트 만들기

좀 더 표현하기 쉬운 것을 위해 Canva는 훌륭한 템플릿을 무료로 제공하며, 시각적 편집기로 간단한 비교 차트를 만들 수 있는 Pro 계정을 제공합니다.

예를 들어 Canva의 무료 버전에는 차트의 미적 가치와 내부 가치를 편집할 수 있는 수십 개의 차트가 있습니다.

Canva의 스크린샷, 2022년 11월

템플릿을 사용자 정의한 후 최종 결과는 다음과 같습니다.

Canva의 스크린샷, 2022년 11월

Vizzlo의 버블 맵으로 경쟁자 시각화

Vizzlo와 같은 데이터 시각화 도구는 원하는 대로 경쟁사 지도를 브랜딩하고 맞춤화할 수 있는 정교한 방법을 제공합니다.

Vizzlo의 스크린샷, 2022년 11월

정확한 표현을 얻기 위해 고유한 사용자 지정 값을 추가하고 거품에 입력하는 것이 좋습니다.

또한 그래프의 아무 곳이나 클릭하여 사용자 정의 값이 차트에서 균형을 이루는 위치를 기준으로 거품을 만들 수 있습니다.

전반적으로 디자인 도구, Excel 시트 또는 데이터 시각화로 작업하는 것은 매우 쉽고 연구를 브랜딩하고 사용자 지정하고 스타일을 지정할 수 있는 기회를 제공합니다.

Python으로 자동화된 차트 만들기

Google 데이터 스튜디오는 데이터를 시각화하는 훌륭한 도구이지만 수동으로 데이터를 입력하거나 스프레드시트에서 공유하는 것은 번거로울 수 있습니다.

그러나 이 가이드는 Python 스크립트의 결과를 Data Studio에 직접 통합하는 깔끔한 방법을 제공합니다.

빠른 요점을 위해 스크립트는 경쟁업체의 상위 페이지가 단일 URL에서 순위를 매기는 키워드 수를 분석하도록 설계되었습니다.

Python의 CSV 데이터를 사용자 정의 Data Studio 템플릿에 통합함으로써 저자는 여러 키워드에 대한 상위 순위 페이지를 발견하고 해당 순위에 도달하기 위해 따르는 추세를 분석할 수 있었습니다.

또는 Enterprise SEO 도구를 사용하는 경우 경쟁 매핑 차트가 이미 내장되어 있으므로 수동으로 작성할 필요가 없습니다.

5. 개선이 필요한 부분 강조하기

마지막으로 경쟁사 매핑의 마지막 단계는 개선 영역을 식별하는 것입니다.

각 차트에서 고유한 판매 제안을 생성하거나 경쟁사의 약점을 악용하기 위한 전략을 식별하는 데 도움이 되는 데이터 간의 관계를 발견할 수 있어야 합니다.

데이터를 더 잘 이해하고 추세와 관계를 식별하는 데 도움이 되도록 여러 형태의 경쟁사 분석을 실행하는 것을 고려하십시오.

전반적으로 경쟁사 매핑은 상대적으로 간단한 프로세스이며 많은 도구를 사용하여 경쟁사 지도를 쉽게 생성하거나 자동화할 수 있습니다.

추가 리소스:

• Python을 사용한 경쟁사 백링크 분석[전체 스크립트]
• SEO 경쟁 분석: 최종 가이드
• SEO를 위한 키워드 조사 방법: 궁극의 가이드

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