성과 기반 마케팅: CPA와 CPL이란 무엇입니까?

마케팅 캠페인을 진행하는 이유는 무엇입니까? 판매를 하려면? 인식 확산? 리드를 포착하려면?

이유가 무엇이든 단순히 재미로 하는 것이 아닙니다. 대신, 당신은 그것에서 무언가를 얻고 싶어합니다.

불행히도, 원하는 것이 항상 얻는 것은 아닙니다. 때때로 당신은 마케팅 캠페인에 많은 시간과 돈을 투자하고 아무것도 얻지 못합니다.

그러나 성공적인 캠페인에 대해서만 비용을 지불했다면 어떻게 될까요? 캠페인이 원하는 결과를 얻었을 때만 비용을 지불한다면 좋지 않을까요?

바로 여기에서 성과 기반 마케팅이 등장합니다.

성과 기반 마케팅이란 무엇입니까?

퍼포먼스 마케팅은 결과 기반입니다. 캠페인에서 얻은 결과에 대해 비용을 지불하고 다른 것은 없습니다.

표준 마케팅 서비스에 대해 월정액 또는 연간 요금을 지불할 수 있습니다. 결과가 좋을 수도 나쁠 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 당신은 지불해야합니다.

이것은 퍼포먼스 마케팅의 경우가 아닙니다. 대신 가격을 정의하는 측정 가능한 목표를 선택합니다. 다음과 같을 수 있습니다.

• 클릭수
• 견해
• 매상
• 앱 다운로드
• 노출수

측정 기준이 무엇이든, 비용을 지불한 만큼 얻는 것입니다.

성과 기반 마케팅의 예

성과 기반 마케팅의 가장 유명한 예는 Google Ads입니다. 평생 동안 수백 개의 다음 광고를 보았을 것입니다.

실적 기반 마케팅 CPC 광고의 예

클릭당비용(CPC) 광고입니다. 광고주는 클릭에 대해서만 비용을 지불하고 다른 것은 전혀 지불하지 않기 때문에 이것은 실적 기반 마케팅입니다.

성과 기반 마케팅의 또 다른 예는 LinkedIn 광고입니다. LinkedIn 광고 가격은 선택한 목표에 따라 결정됩니다.

성과 기반 마케팅 LinkedIn 광고의 예

예를 들어 광고주는 웹사이트 방문을 실적 측정항목으로 선택할 수 있습니다. 이 경우 누군가가 자신의 웹사이트를 클릭할 때만 비용이 청구됩니다.

마케팅에서 CPA란 무엇입니까?

첫째, CPA는 마케팅을 의미합니까? CPA는 '액션당 비용'을 의미합니다.

CPA 마케팅은 광고에 대해 미리 정의된 작업에 대해서만 비용을 지불합니다. 예를 들어 광고주가 지불하는 액션은 앱 다운로드일 수 있습니다.

CPC와 클릭당 비용(CPC)을 혼동하지 마십시오. CPC는 CPA의 일종입니다.

'액션당 비용' 과 ' 획득당 비용' 은 종종 같은 의미로 사용됩니다.

이 일반적인 혼동은 오류입니다. 획득당 비용은 한 명의 유료 고객을 확보하는 데 드는 비용을 측정합니다.

액션당 비용을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

CPA 마케팅은 모든 규모와 산업의 비즈니스에 적합합니다. CPA 캠페인이 매우 유연하기 때문입니다.

예를 들어, 소규모 비즈니스는 더 저렴한 클릭 기반 광고를 선택할 수 있습니다. 그러나 대기업은 값비싼 다운로드 기반 광고 비용을 지불할 수 있습니다.

어쨌든 CPA는 귀하의 비즈니스에 얼마나 많은 행동이 가치가 있는지 알고 있는 경우에만 작동합니다. 기준선이 없으면 추측에 갇히게 됩니다. 예상대로 비용이 통제 불능 상태가 될 것입니다.

CPA 계산 방법

총 액션을 광고에 지출한 금액으로 나누어 CPA를 계산할 수 있습니다. 이 방정식은 다음과 같이 나옵니다.

CPA = 지출 금액 / 총 작업

'액션' 은 정의한 대로 광고 목표에 따라 달라집니다. 다운로드, 클릭 또는 기타 모든 것이 가능합니다.

CPA: 액션당 비용

액션당 비용을 최적화하는 방법

CPA를 효과적으로 사용하려면 최대한 최적화해야 합니다. 그렇지 않으면 그것으로 돈을 벌지 못할 것입니다.

CPA를 최적화하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.

1. 방문 페이지 개선

웹사이트 방문을 액션으로 사용하는 경우 좋은 방문 페이지는 필수입니다. 귀하의 사이트를 찾은 후 몇 초 안에 방문자는 자신의 인상을 형성할 것입니다.

나쁜 인상을 받으면 떠날 것입니다. 이는 시간이 지남에 따라 많은 돈을 잃게 됨을 의미합니다.

A/B 테스트 는 방문 페이지를 최적화하는 가장 좋은 방법입니다. 페이지의 두 가지 버전을 만들고 어떤 버전이 더 나은지 확인하세요.

거기에서 계속 테스트하고 조정하십시오. 결국 광고 투자에 대한 배당금을 반환하는 페이지를 만들 것입니다.

2. 타겟 인구 통계 미세 조정

효과적인 광고의 핵심 요소 중 하나는 올바른 청중을 대상으로 하는 것입니다. 잘못된 사람들에게 광고하는 것은 당신의 돈을 태울 뿐입니다.

적합한 잠재고객을 찾으려면 구매자 페르소나 를 만들어야 합니다 .

구매자 페르소나는 이상적인 고객의 프로필입니다. 그것은 누가 당신의 제품이나 서비스를 가장 필요로 하는지에 대한 신중한 시장 조사에서 비롯됩니다.

구매자 페르소나의 예

페르소나는 기본 대상 인구 통계를 제공합니다. 테스트를 통해 더 구체화할 수 있습니다.

3. 효과적인 광고 카피 작성

카피는 대부분의 광고 성공을 결정짓는 요소입니다. 전환율 이 높은 카피 는 결코 우연이 아닙니다.

광고문안 문구를 작성할 때 제품의 기능과 이점에 대해 생각해야 합니다. 사람들은 일어나서 물건을 사기로 결정하지 않습니다. 왜 그래야 하는지 설명해야 합니다.

그런 다음 강력한 클릭 유도문안(CTA)을 사용하여 집으로 가져오세요. 전환율이 높은 CTA는 CPA를 수익성 있게 만드는 것입니다.

마케팅에서 CPL이란 무엇입니까?

리드당 비용 (CPL)은 성과 기반 마케팅 방법입니다. CPL 마케팅은 생성된 각각의 새로운 리드에 대해 비용을 지불합니다.

구독 또는 고가 제품을 제공하는 회사는 종종 CPL 전술을 사용합니다. 가장 잘 알려진 CPL 마케팅 전략 중 하나는 제휴 마케팅입니다.

예를 들어, 웹 호스팅 회사는 추천된 각 구독에 대해 제휴사에게 큰 금액을 지불합니다. 호스팅 회사는 구독으로 많은 돈을 벌기 때문에 그것을 감당할 수 있습니다.

웹 호스트가 제휴사와 $50의 리드 요율을 협상한다고 상상해 보십시오.

그러나 제휴사가 지불을 받으려면 2개월 구독이 필요할 수 있습니다. 이렇게 하면 장기 고객에 대해서만 비용을 지불하게 됩니다.

웹 호스트는 이제 예산에 반영할 수 있는 리드당 비용을 설정했습니다.

CPL 마케팅은 언제 사용해야 합니까?

CPL의 핵심은 모든 기업이 사용할 수 있고 사용해야 하는 지표입니다. 마케팅 수익성을 유지하기 위해 리드를 얻는 데 드는 비용을 알아야 합니다.

그러나 CPL 기반 마케팅 전략은 이야기가 다릅니다.

CPL 약어 마케팅은 장기 판매 모델이 있는 제품에 가장 적합합니다. 장기간 리드를 통해 수익을 창출할 계획이라면 CPL이 CPA보다 낫습니다.

많은 SaaS 회사는 시간이 지남에 따라 고객으로부터 돈을 벌기 때문에 CPL을 선호합니다. 그러나 더 저렴한 제품을 판매하는 상점은 그럴 수 없었습니다.

리드당 비용을 계산하는 방법

마케팅 비용을 신규 리드 수로 나누어 CPL을 계산합니다. 공식은 다음과 같습니다.

리드당 비용(CPL) = 총 마케팅 비용 / 총 신규 리드

더 복잡한 계산은 소요 시간과 제3자 비용(예: 마케팅 도구)도 고려합니다.

CPL: 리드당 비용

리드당 비용을 최적화하는 방법

CPL 마케팅에 돈을 쏟아붓는다고 결과가 보장되는 것은 아닙니다. 대신 전환 광고를 신중하게 만들어야 합니다.

다음은 몇 가지 방법입니다.

1. 행동 기반 대상

많은 광고 매체를 사용하면 행동을 기반으로 타겟팅 할 수 있습니다 . 이것은 관련된 사람들만 귀하의 제품을 볼 수 있도록 하는 좋은 방법입니다.

예를 들어 오디오 마스터링 서비스를 판매한다고 가정해 보겠습니다.

오디오 마스터링을 자주 찾는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 이 그룹은 일반 대중보다 개종할 가능성이 더 큽니다.

웹사이트를 방문한 사람들을 재타겟팅할 수도 있습니다. 그러나 웹사이트를 방문하는 모든 사람을 타겟팅하는 대신 방문자가 방문하는 페이지를 기반으로 타겟팅할 수 있습니다.

예를 들어:

• 특정 서비스를 탐색한 경우 해당 서비스를 기반으로 리타겟팅할 수 있습니다.
• 장바구니에 상품을 남겨둔 경우 판매를 완료하도록 유도할 수 있습니다.

모든 페이지가 동일한 관심을 나타내는 것은 아닙니다. 예를 들어 블로그 게시물 페이지를 방문하는 것은 체크아웃 페이지를 방문하는 것과 같은 의도를 나타내지 않습니다.

2. 전환을 위해 웹사이트 최적화

CPL 마케팅을 사용하면 귀하의 비즈니스는 웹사이트만큼만 중요합니다.

다음을 확인하십시오.

• 사회적 증거(리뷰, 세간의 이목을 끄는 기능 등)를 나타냅니다.
• 로드 속도가 매우 빠름
• 모바일 친화적임
• 귀하의 제품 또는 서비스가 방문자에게 도움이 되는 이유를 설명합니다.
• 자주 묻는 질문에 대한 답변
• 영업 담당자와 쉽게 대화할 수 있습니다.

전환에 최적화된 웹사이트는 낮은 CPL을 생성합니다. 귀하의 사이트를 개선하는 것은 귀하가 할 수 있는 최고의 투자입니다.

3. 저품질 리드 줄이기

모든 리드가 동일하지는 않습니다. 일부 리드는 스프레드시트에서 보기에는 좋아 보이지만 실제로는 수익성이 없습니다.

귀하의 CPL 캠페인에서 귀하가 제공하지 않는 제품에 대한 전화를 계속 받았다고 상상해 보십시오. 이러한 열악한 리드는 CPL을 부풀릴 뿐 판매는 할 수 없습니다.

전환율이 낮은 리드를 많이 얻는 경우 CPL 캠페인을 최적화해야 합니다. 다음은 불량 리드를 필터링하는 몇 가지 방법입니다.

• 웹사이트에 가격을 추가하세요. 이로 인해 통화가 줄어들 수 있지만 서비스를 감당할 수 있는 사람들이 전화를 걸 가능성이 더 큽니다.
• 키워드 입찰가에 제외 키워드를 추가하십시오.
• 웹사이트에 전환 태그를 추가합니다. 이 태그는 방문자에게 더 나은 서비스를 제공하도록 사이트를 조정하는 데 도움이 됩니다.

CPA 및 CPL: 성과 기반 마케팅에 더 나은 방법

이 기사에서 CPA의 "액션"은 판매입니다. 이제 CPA와 CPL을 직접 비교할 수 있습니다.

단기 대 장기

CPA 마케팅은 단기 결과에 중점을 둡니다. 판매는 CPA 모델로 즉시 이루어지며 광고주는 즉시 지불을 받습니다.

단기 CPA 모델은 마진이 작은 제품에서 가장 잘 작동합니다.

CPL 모델은 전환이 발생하고 광고주가 지불을 받기까지 몇 달이 걸릴 수 있습니다. 그러나 그렇게 하면 회사에 매우 이익이 될 것입니다.

그래서 어느 것이 최고입니까?

궁극적으로, 이 질문에 대한 만능 정답은 없습니다. 귀하의 비즈니스는 대신 두 모델의 장단점을 비교해야 합니다.

CPA는 대량, 저마진 제품 및 서비스에 가장 적합합니다. CPL은 판매 주기가 긴 고마진 제품에 가장 적합합니다.

그러나 둘을 어느 정도 혼합할 수 있습니다. 이 둘을 결합하면 장기적인 관계의 잠재력으로 단기 판매를 할 수 있습니다.

결론

CPA 모델은 대부분 일회성입니다. CPA 모델은 종종 판매 후에 고객을 다시 볼 수 없다는 것을 의미합니다.

반면 CPL은 장기적 가치를 추출합니다. 고객과의 관계를 구축함으로써 장기적인 수익성을 창출할 수 있습니다.

어떤 것이 가장 좋은지 결정하는 것은 귀하의 상황에 달려 있습니다.

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