마케팅 자격을 갖춘 리드(MQL): 성공을 위해 알아야 할 사항

회사가 속한 산업에 관계없이 고객으로 전환할 가능성이 높은 고품질 리드를 생성하고 사용하는 것은 필수입니다.

결국 모든 리드가 동등하게 생성되지는 않습니다.

잠재 고객이 회사에서 구매할 준비가 되기 전에 거쳐야 하는 여러 단계가 있으며 리드는 일반적으로 마케팅 자격을 갖춘 리드(MQL) 또는 영업 자격을 갖춘 리드(SQL)로 분류됩니다.

그러나 MQL과 SQL의 차이점은 무엇입니까? 리드는 어떻게 MQL이 됩니까?

마케팅 자격을 갖춘 리드, 왜 중요한지, 어떻게 식별하는지, 리드 전환 지표를 개선하는 데 도움이 될 수 있는 더 많은 MQL을 생성하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계를 자세히 살펴보겠습니다.

마케팅 자격을 갖춘 리드(MQL)란 무엇입니까?

마케팅 적격 리드(MQL, 줄여서)는 마케팅 노력 및 리드 생성 전략의 결과로 회사 제품에 잠재적인 관심을 보인 리드입니다 .

보유하고 있는 다른 리드와 비교할 때 MQL은 고객으로 전환될 가능성이 더 큽니다. 판매 제안이 주어지면 일반적인 리드보다 메시지를 더 잘 받아들일 가능성이 높습니다.

기본적으로 마케팅 자격을 갖춘 리드는 고객이 될 것을 약속하고 제안해야 할 사항을 고려하고 있지만 아직 판매 단계에 도달하지 않은 사람입니다.

전략에서 MQL을 갖는 것의 중요성은 무엇입니까?

비즈니스와 마케팅에서 품질은 항상 양보다 중요합니다.

물론 리드가 많다는 것은 좋은 일이지만 전환 가능성이 낮으면 전환 가능성이 낮은 잠재 고객을 전환하는 데 시간, 노력 및 리소스를 낭비하는 것입니다.

불행히도 이 경우 투자 수익률(ROI)이 저하되며 이는 회사 전체에 좋은 소식이 아닙니다.

마케팅 자격을 갖춘 리드는 검증을 거쳐 구매할 준비가 된 상태의 양질의 리드로 검증되었습니다. 이를 통해 마케팅 및 영업 팀의 효율성 이 높아져 ROI가 높아집니다.

SQL 대 MQL: 차이점은 무엇입니까?

SQL(Sales Qualified Lead)과 MQL의 주요 차이점 은 리드의 관심과 구매 의도입니다.

마케팅 자격을 갖춘 리드는 풍부하지만 이러한 리드의 품질은 낮습니다. 판매 자격을 갖춘 리드의 경우는 그 반대입니다. 자격이 없는 것으로 간주되는 리드를 제거하기 위해 이미 엄격한 프로세스를 거쳤기 때문입니다.

SQL은 MQL보다 구매 의도가 훨씬 더 강력합니다.

사실, MQL은 일반적으로 아직 귀하의 브랜드와 비즈니스를 수행할 준비가 되어 있지 않습니다. 여전히 팀의 육성이 필요하기 때문입니다.

SQL은 자체 연구를 수행하고 , 브랜드와 적극적으로 참여하고, 제품이 즉시 필요하고, 영업 및 마케팅 팀의 심사를 받았으며, 구매할 준비가 되었습니다.

SQL은 판매 깔때기 하단 근처에 있는 반면 MQL은 판매 깔때기 중간 근처에 있습니다.

MQL이 SQL이 되기 위해 충족해야 하는 특정 기준이 있습니다. 이러한 기준은 브랜드마다 다르지만 예산, 문제점 및 긴급한 요구 사항에 중점을 두는 경향이 있습니다.

MQL에 대한 자격 프로세스는 어떻게 작동합니까?

고객이 브랜드에 대해 갖는 수많은 접점이 있습니다.

이것은 블로그 게시물, 웹 페이지, 소셜 미디어 게시물, 콘텐츠 제안 또는 광고를 통해 이루어질 수 있습니다.

이러한 종류의 참여는 마케팅 팀이 궁극적으로 MQL을 식별하는 방법입니다. 그들은 특정 기준을 사용하여 영업 팀에 보낼 최고 품질의 리드를 식별합니다.

영업 팀이 리드가 적격하다는 데 동의하고 마케팅 적격 리드를 고객으로 전환할 확실한 기회가 있다고 믿는 경우 MQL이 SQL이 됩니다.

리드의 품질을 높이면 마케팅 및 영업 팀이 귀하의 브랜드와 비즈니스를 하는 것에 대해 경계하는 사람을 전환하는 데 시간을 낭비할 가능성이 줄어듭니다.

MQL 분류 기준은 무엇입니까?

회사가 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 모든 리드(관심을 표명한 잠재 고객)가 마케팅 자격을 갖춘 리드라고 가정하는 것입니다.

연구에 따르면 MQL의 최대 90% 가 마케팅 자격을 갖춘 리드로 조기에 식별되어 SQL로 전환하지 못하는 것으로 나타났습니다.

따라서 잠재 고객의 행동과 행동에 세심한 주의를 기울여 MQL인지 판단해야 합니다.

이들 중 일부는 다음을 포함할 수 있습니다:

• 무료 콘텐츠 다운로드.
• 가입 양식 작성.
• 무료 평가판 및/또는 제품 데모 선택.
• 웹사이트에서 더 많은 시간을 보냅니다.
• 반복적인 웹사이트 방문.
• 항목을 즐겨찾기에 추가하거나 장바구니에 항목을 추가하거나 위시리스트를 작성합니다.
• 귀하의 웹사이트로 연결되는 광고를 클릭합니다.
• 추가 정보를 위해 연락드립니다.

더 많은 MQL을 생성할 수 있는 작업은 무엇입니까?

많은 회사에서 트래픽 생성에 어려움을 겪지 않습니다. 대신, 그들의 투쟁은 MQL을 생성하는 것입니다.

다음은 브랜드가 더 많은 마케팅 적격 리드를 생성할 수 있도록 하는 몇 가지 조치입니다.

1. 사이트에 유익한 블로그 게시물 만들기

트래픽과 MQL을 생성하는 가장 효과적이고 장기적인 방법 중 하나는 고품질의 가치 있는 콘텐츠를 사용하는 것입니다.

콘텐츠 마케팅 은 양질의 MQL을 생성하는 데 효과적 입니다. 잠재 고객이 문제에 대한 솔루션을 찾기 위해 당신에게 올 것이기 때문입니다.

이제 작성하는 각 블로그가 마케팅 자격을 갖춘 리드 작성을 반드시 보장하지는 않는다는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 이것은 블로그 게시물 콘텐츠가 얼마나 훌륭했는지에 관계없이 사실입니다.

그러나 블로그 게시물을 작성할 때 눈길을 끄는 헤드라인인지, 고객 의도를 중심으로 돌아가며, 대상 고객이 직면할 가능성이 높은 특정 문제를 해결하는지 확인하십시오.

이상적으로는 블로그 게시물이 잠재 고객에게 특정 감정을 불러일으키 면서 원하는 조치를 취하도록 해야 합니다.

블로그 트래픽을 MQL로 변환하는 몇 가지 예에는 가입 상자 사용(유사하고 품질 좋은 콘텐츠 보장)과 잠재 고객의 이메일 대가로 무료 eBook 또는 비디오 제공이 포함됩니다.

2. Facebook 광고를 통해 관련 콘텐츠 제공

Facebook은 전 세계적으로 가장 인기 있는 소셜 미디어 중 하나입니다.

비즈니스가 리드 생성 및 수익 증대에 도움이 되는 새로운 기술을 지속적으로 제공합니다 .

Facebook Ad Manager는 다양한 타겟팅 옵션을 제공하므로 잠재고객을 보다 전략적으로 타겟팅하고 MQL을 유치하는 데 도움이 됩니다.

잠재 고객 생성 광고를 만들 때 거부할 수 없는 제안을 개발하고자 합니다. 타겟 고객이 거부할 수 없는 제안입니다.

이것은 무료 비디오, eBook, 산업 보고서 또는 이와 유사한 것일 수 있습니다.

청중이 이 제안을 받기 위해 등록하면 브랜드와 해당 서비스/제품에 대한 관심을 표현하는 것입니다.

그런 다음 이 정보를 다른 마케팅 활동에 사용 하여 판매 유입경로를 더 아래로 이동하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

3. 웨비나를 활용하십시오

비디오 마케팅은 특히 MQL을 생성하는 효과적인 마케팅 도구로서의 웨비나의 관점에서 점점 더 대중화되고 있습니다.

웨비나 는 잠재 고객을 유치하고 이메일 주소를 공유하도록 요구할 수 있습니다. 또한 다른 마케팅 자료와 비교할 때 웨비나는 전환율이 훨씬 높은 것으로 나타났습니다.

업계에 따라 웨비나를 사용하여 신제품을 시연하거나 교육 콘텐츠를 공유하거나 최근 사례 연구를 공유할 수 있습니다.

잠재 고객의 이메일 주소와 정보를 받자마자 가능한 한 빨리 잠재 고객에게 연락하여 잠재 고객이 냉담해지는 것을 방지해야 합니다.

모든 리드를 CRM에 저장할 수 있으므로 웨비나 당일까지 계속 육성할 수 있습니다.

웨비나 이후에 모든 리드가 구매할 준비가 된 것은 아니라는 점을 염두에 두십시오. 일부는 더 많은 양육이 필요할 것입니다.

웨비나 후에 참석자에게 설문조사를 보내는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 일부 리드가 전환에 실패한 이유에 대한 귀중한 피드백과 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.

그런 다음 이 정보를 사용하여 더 높은 품질의 리드를 생성할 가능성이 더 높은 향상된 타겟팅 전략을 만들 수 있습니다.

마무리

회사가 생존하고 번성하려면 MQL을 지속적으로 공급받아야 합니다.

고맙게도 인터넷을 통해 그 어느 때보다 이러한 리드를 생성할 수 있습니다.

잠재 고객과 진정으로 연결할 수 있는 잠재력이 있는 것은 연구 단계 동안입니다. 염두에 두어야 할 가장 중요한 사항 중 하나는 리드가 처음부터 귀하를 신뢰하지 않을 수 있으므로 영업 자격을 갖춘 리드로 전환하고 고객으로 전환하도록 그들을 육성하기 위한 조치를 취해야 한다는 것입니다.

더 많은 자격을 갖춘 리드를 얻을 수 있을수록 전환 가능성이 높아집니다.

따라서 블로그 게시물을 확인하십시오. 아웃바운드 리드 생성 !