더 많은 전환을 유도하기 위해 리드 파이프라인을 관리하는 4가지 방법

마케터의 55%는 전환할 리드를 찾는 것이 새로운 리드를 생성하는 데 있어 가장 큰 과제라고 말합니다. 이 비율에 해당한다고 생각되시면 저희가 해결해 드립니다.

지속적으로 판매 및 수익을 올리려면 리드를 생성하고 고객 또는 고객으로 전환하도록 권장해야 합니다.

그러나 어떻게 제품이나 서비스를 구매하는 고품질 리드를 효과적으로 생성하고 육성할 수 있습니까? 답: 리드 파이프라인 관리입니다.

이 페이지에서 우리는 리드 파이프라인의 내부와 외부를 다룰 것입니다. 다음은 아래에서 다룰 내용에 대한 간략한 개요입니다.

• 리드 파이프라인이란 무엇입니까?
• 리드 파이프라인 관리란 무엇입니까?
• 리드 파이프라인 관리가 왜 중요한가요?
• 리드 파이프라인 관리 모범 사례

따라서 계속해서 읽고 회사를 위해 더 많은 리드를 생성하고 전환하는 방법을 배우십시오!

보너스: 리드를 잃고 잠재적인 판매를 놓치고 있습니까? 마케팅 깔때기의 구멍일 수 있습니다! 마케팅 퍼널은 잠재 고객을 전환에 더 가깝게 만드는 열쇠입니다. 무료 도구를 사용하여 마케팅 깔때기의 구멍을 수정하는 방법을 알아보십시오!

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리드 파이프라인이란 무엇입니까?

리드 파이프라인은 잠재 고객이 판매 프로세스의 다양한 단계를 통해 이동하는 방법을 나타냅니다. 리드가 고객 또는 고객이 되기 위한 여정에서 어디에 있는지에 대한 시각적 스냅샷입니다.

일반적으로 리드 파이프라인에는 세 단계가 있습니다.

• 인식: 소비자는 해결하고자 하는 문제점이나 문제점이 있음을 인식합니다. 그들은 문제를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 정보 자원이나 콘텐츠를 찾습니다.
• 고려사항: 소비자는 자신의 고충을 명확하게 정의하고 해결하는 것을 최우선으로 합니다. 그들은 문제를 해결하기 위한 단계, 프로세스 및 조치를 연구합니다. 잠재 고객은 또한 가능한 솔루션 목록을 만들기 시작합니다.
• 결정: 소비자는 자신의 고충을 완화하기 위해 하나의 솔루션이나 방법에 전적으로 전념합니다. 이 단계에서 소비자는 최상의 제품이나 서비스를 찾기 위해 옵션 목록을 좁힙니다.

리드 파이프라인을 분석하는 것은 리드가 고객이나 고객이 되기 전에 리드의 행동을 이해하는 가장 좋은 방법입니다.

리드 파이프라인 관리란 무엇입니까?

리드 파이프라인 관리는 잠재 고객의 여정과 리드를 육성하고 전환하기 위해 각 단계에서 취해야 하는 조치를 이해하기 위해 리드 파이프라인을 적극적으로 분석하는 관행입니다.

이를 통해 잠재 고객과 현재 마감된 판매를 구성하고 모니터링하여 목표에 도달하고 있는지 여부를 추적할 수 있습니다.

예를 들어 리드 파이프라인을 분석하여 다음을 볼 수 있습니다.

• 잠재 고객이 귀하의 브랜드를 알게 된 마케팅 채널
• 잠재 고객이 웹 사이트에 참여하는 방법
• 잠재 고객이 참여하는 콘텐츠, 웹 페이지 및 채널 유형
• 전환하기 전에 잠재 고객이 브랜드와 마지막으로 상호 작용했습니다.

결과적으로 비즈니스의 리드와 전환을 유도하는 채널과 전략을 식별할 수 있습니다. 즉, 이러한 채널을 최적화하여 향후 리드 및 판매를 생성할 수 있습니다.

리드 파이프라인 관리가 왜 중요한가요?

그렇다면 리드 파이프라인 관리가 왜 중요한가요?

비즈니스에 필수적인 이유를 보여주는 리드 파이프라인 관리의 세 가지 중요한 이점을 살펴보겠습니다.

• 보다 효과적인 마케팅 전략: 리드 파이프라인을 관리하면 가장 많은 리드와 전환을 유도하는 채널을 식별하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 비즈니스의 수익을 높이고 결과를 개선하기 위해 최적화하는 마케팅 전략에 집중할 수 있습니다.
• 영업 및 마케팅 팀 통합: 영업 및 마케팅 팀은 성공적으로 리드를 생성하고 육성하기 위해 협력해야 합니다. 리드 파이프라인 관리를 사용하면 영업 및 마케팅 팀이 협력하여 고품질 리드를 유치하고 더 많은 판매를 성사시키는 전략을 구현할 수 있습니다.
• ROI(투자 수익) 개선: ​​리드 관리의 가장 큰 이점 중 하나는 더 높은 ROI를 얻는 데 도움이 된다는 것입니다. 이를 통해 고객의 여정을 추적할 수 있으므로 더 많은 리드를 마케팅 깔때기에서 전환으로 이동하는 전략을 최적화할 수 있습니다.

매출을 늘리고 비즈니스를 성장시키려면 리드를 생성하고 전환해야 합니다. 그리고 회사의 더 많은 리드를 유치하고 전환하려면 리드 파이프라인을 관리해야 합니다.

4가지 리드 파이프라인 관리 모범 사례

전문가처럼 리드 관리를 시작할 준비가 되셨습니까? 다음 4가지 리드 파이프라인 관리 모범 사례를 확인하십시오.

1. 리드 파이프라인 측정항목 모니터링
2. 리드 파이프라인을 지속적으로 검토하고 개선합니다.
3. 영업 프로세스 최적화
4. 리드 파이프라인의 각 단계에 대한 콘텐츠 만들기

1. 리드 파이프라인 메트릭 모니터링

리드 파이프라인은 리드가 들어오고, 탈락하고, 전환함에 따라 시간이 지남에 따라 지속적으로 변경됩니다. 그렇기 때문에 리드 파이프라인 메트릭을 모니터링하는 것은 리드의 여정을 주시하는 데 필수적입니다.

다음과 같은 측정항목을 추적할 수 있습니다.

• 파이프라인의 리드 수
• 파이프라인의 마감된 거래 수
• 성사 비율 또는 성사된 거래의 평균 비율
• 파이프라인에서 탈락한 리드 수
• 파이프라인에 들어오는 리드 수

이러한 지표를 주시함으로써 마케팅 전략이 리드를 성공적으로 생성하고 전환하는 데 도움이 되는지 여부를 추적할 수 있습니다. 또한 전체 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 리드 생성 노력의 성공을 측정할 수 있습니다.

2. 리드 파이프라인을 지속적으로 검토하고 개선합니다.

리드 파이프라인을 정기적으로 모니터링하고 기술을 조정하여 리드 생성 및 육성 노력이 최상의 결과를 이끌어내기 위해 미세하게 조정되고 최적화되도록 해야 합니다.

다음을 검토해야 합니다.

• 가장 많은 리드를 유도하는 채널
• 리드가 전환을 유도하는 콘텐츠 및 페이지
• 리드가 파이프라인에서 이탈하는 위치

이 정보를 검토하여 리드를 끌어들이는 채널에 집중하고 개선하여 회사에 더 많은 고품질 리드를 생성할 수 있습니다.

리드가 파이프라인에서 빠지는 구멍이나 병목 현상을 식별할 수도 있습니다. 결과적으로 이러한 막힘을 수정하여 더 많은 리드가 파이프라인을 따라 전환으로 이동할 수 있도록 할 수 있습니다.

3. 영업 프로세스 최적화

고객 또는 고객이 되기 위한 리드의 여정을 추적하면 어떤 기술과 전략이 전환을 유도했는지에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 정보를 통해 영업 프로세스를 최적화하여 팀이 항상 같은 페이지에 있도록 할 수 있습니다.

예를 들어 상담 후 후속 이메일을 받은 후 대부분의 리드가 전환된다는 사실을 발견했다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 전체 영업 팀이 항상 잠재 고객에게 후속 이메일을 보내 더 많은 판매를 성사시킬 수 있도록 해야 합니다.

4. 리드 파이프라인의 각 단계에 대한 콘텐츠 생성

전환 및 판매를 늘리려면 리드를 파이프라인 아래로 이동해야 합니다. 리드가 고객이 되도록 장려하는 가장 좋은 방법은 파이프라인의 각 단계에 대한 콘텐츠를 만드는 것입니다.

콘텐츠는 리드에게 필요한 정보를 제공하고 문제에 대한 솔루션을 제공하는 데 중요합니다. 또한 귀하의 비즈니스에 대해 더 많이 배우고 귀하의 브랜드를 해당 분야의 전문가로 인식하는 데 도움이 됩니다.

아래에서 각 파이프라인 단계에 대한 콘텐츠를 만드는 방법을 살펴보겠습니다.

• 인식: 독자가 문제에 대해 더 많이 알 수 있도록 블로그 게시물이나 기사를 만드는 것은 이 단계에서 훌륭한 아이디어입니다. 예를 들어 손 보습제를 판매하는 경우 건조한 손과 그 원인에 대한 기사를 작성하면 청중에게 도움이 될 수 있습니다.

• 고려: 소비자는 이 단계에서 자신의 문제 또는 고충에 대한 해결책을 적극적으로 찾습니다. 제품이 청중의 고충을 어떻게 해결할 수 있는지 자세히 설명하는 유익한 기사나 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다. 예를 들어 컴퓨터 수리 서비스를 제공하는 경우 노트북 화면을 수리하는 가장 좋은 방법 중 하나는 컴퓨터 수리 전문가에게 가져가는 것이라고 설명하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

• 결정: 소비자는 문제를 완화하기 위해 제품이나 서비스를 구매할 준비가 되어 있습니다. 이 단계에서 회사와 협력하거나 제품을 구매할 때의 이점을 자세히 설명하는 서비스 또는 제품 페이지를 만드는 것이 좋습니다.

파이프라인의 각 단계에 대한 콘텐츠를 생성하면 리드를 육성하고 파이프라인의 다음 단계로 이동할 수 있습니다.

마케터의 37% 는 고품질 리드를 생성하는 것이 가장 큰 과제 중 하나라고 말합니다.

그 비율을 낮추고자 합니다.

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