リード パイプラインを管理してコンバージョンを増やす 4 つの方法
公開: 2022-08-02マーケターの 55% は、コンバージョンに至るリードを見つけることが、新しいリードを生み出す上での最大の課題であると述べています。 このパーセンテージに当てはまると思われる場合は、私たちがカバーします。
売上と収益を継続的に獲得するには、リードを生成し、顧客またはクライアントに変換するように促す必要があります。
しかし、製品やサービスを購入する質の高いリードを効果的に生成し、育成するにはどうすればよいでしょうか? 答えは、パイプライン管理をリードすることです。
このページでは、リード パイプラインの詳細について説明します。 以下で説明する内容の概要を簡単に説明します。
- リードパイプラインとは?
- リードパイプライン管理とは?
- リード パイプライン管理が重要な理由
- リード パイプライン管理のベスト プラクティス
ですから、読み続けて、あなたの会社により多くのリードを生成し、変換する方法を学びましょう!
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リードパイプラインとは?
リード パイプラインは、見込み客がセールス プロセスのさまざまな段階をどのように通過するかを表します。 これは、見込み客が顧客またはクライアントになるまでの道のりのどこにいるかを示す視覚的なスナップショットです。
通常、リード パイプラインには次の 3 つの段階があります。
- 認識:消費者は、解決したい問題点や問題があることに気づきます。 問題をよりよく理解するのに役立つ情報リソースやコンテンツを探します。
- 考慮事項:消費者は、問題点を明確に定義し、解決することを最優先事項とします。 問題を解決するための手順、プロセス、およびアクションを調査します。 見込み客は、可能な解決策のリストも作成し始めます。
- 決定:消費者は、問題点を軽減するために 1 つのソリューションまたは方法に完全にコミットします。 この段階で、消費者はオプションのリストを絞り込んで、最適な製品またはサービスを見つけます。
リード パイプラインを分析することは、リードが顧客になる前にリードの行動を理解するための最良の方法です。
リードパイプライン管理とは?
リード パイプライン管理とは、リード パイプラインを積極的に分析して、見込み客のジャーニーと、リードを育成して変換するために各段階で実行する必要があるアクションを理解することです。
見込み客と現在の成約した売上を整理および監視して、目標を達成しているかどうかを追跡できます。
たとえば、リード パイプラインを分析すると、次のことがわかります。
- 見込み客があなたのブランドを発見するのにつながったマーケティング チャネルはどれですか
- 見込み客があなたのウェブサイトにどのように関与するか
- 見込み客が関与するコンテンツ、Web ページ、およびチャネルの種類
- 見込み客がコンバージョンに至る前にあなたのブランドと最後に交わしたインタラクション
その結果、ビジネスのリードとコンバージョンを促進するチャネルと戦略を特定できます。 つまり、これらのチャネルを最適化して、将来のリードと売上を生み出すことができます。
リード パイプライン管理が重要な理由
では、なぜリードパイプライン管理が重要なのでしょうか?
リード パイプラインを管理することの 3 つの重要な利点を詳しく見てみましょう。これは、それがビジネスにとって不可欠である理由を示しています。
- より効果的なマーケティング戦略:リード パイプラインを管理すると、リードとコンバージョンを最も促進するチャネルを特定するのに役立ちます。 その結果、ビジネスの収益を高めるマーケティング戦略に集中し、それらを最適化して結果を改善することができます。
- 販売チームとマーケティング チームを統合する: 販売チームとマーケティング チームは協力して、リードをうまく生成し育成する必要があります。 リード パイプライン管理により、販売チームとマーケティング チームが協力して、質の高いリードを引き付ける戦略と、より多くの販売を成立させるための育成戦術を実装できます。
- 投資収益率 (ROI) の向上:リードを管理する最大の利点の 1 つは、ROI の向上に役立つことです。 これにより、カスタマー ジャーニーを追跡できるため、戦略を最適化して、より多くのリードをマーケティング ファネルでコンバージョンに導くことができます。
売り上げを伸ばし、ビジネスを成長させるには、リードを生成して変換する必要があります。 また、会社により多くのリードを引き付けて変換するには、リード パイプラインを管理する必要があります。
4 つのリード パイプライン管理のベスト プラクティス
プロのようにリードを管理する準備はできましたか? 次の 4 つのリード パイプライン管理のベスト プラクティスを確認してください。
- リード パイプラインの指標を監視する
- リード パイプラインを継続的に見直して改善する
- 販売プロセスを最適化する
- リード パイプラインの各ステージのコンテンツを作成する
1. リード パイプラインの指標を監視する
リード パイプラインは、リードが入り、脱落し、変換するにつれて、時間の経過とともに継続的に変化します。 そのため、リードのジャーニーを監視するには、リード パイプラインの指標を監視することが不可欠です。

次のような指標を追跡する必要があります。
- パイプラインのリード数
- パイプラインで成約した取引の数
- 成約率、または成約した取引の平均割合
- パイプラインから脱落したリードの数
- パイプラインに入る見込み客の数
これらの指標を監視することで、マーケティング戦略がリードの生成と変換に役立つかどうかを追跡できます。 さらに、全体的なビジネス目標の達成を支援するために、リードジェネレーションの取り組みの成功を測定できます。
2. リード パイプラインを継続的に見直して改善する
リード パイプラインを定期的に監視し、手法を調整して、リードの生成と育成の取り組みが微調整および最適化され、最良の結果が得られるようにする必要があります。
以下を確認する必要があります。
- 最も多くのリードを獲得したチャネル
- 見込み客のコンバージョンを促進するコンテンツとページ
- 見込み客がパイプラインから脱落する場所
この情報を確認することで、リードを引き付けるチャネルに焦点を当てて改善し、会社にとってさらに質の高いリードを生み出すことができます。
また、見込み客がパイプラインから脱落する穴やボトルネックを特定することもできます。 その結果、これらのブロックを修正して、より多くの見込み客がパイプラインを下ってコンバージョンに向かうのを助けることができます。
3. 販売プロセスを最適化する
見込み客が顧客または顧客になるまでの道のりを追跡することで、どの手法や戦略が彼らのコンバージョンを促進したかについての貴重な洞察を得ることができます。
この情報を使用して、販売プロセスを最適化し、チームが常に同じページにいるようにすることができます.
たとえば、相談後にフォローアップ メールを受け取った後、ほとんどの見込み客がコンバージョンに至ったとします。 その場合、営業チーム全体が常に見込み客にフォローアップ メールを送信して、より多くの売上を達成できるようにする必要があります。
4. リード パイプラインの各段階のコンテンツを作成する
コンバージョンと売上を増やすには、見込み客をパイプラインの下に移動する必要があります。 見込み客が顧客になるのを促進する最善の方法は、パイプラインの各段階のコンテンツを作成することです。
コンテンツは、見込み客に必要な情報を提供し、問題の解決策を提供するために重要です。 また、彼らがあなたのビジネスについてさらに学び、あなたのブランドをその分野の専門家として認識するのにも役立ちます。
以下の各パイプライン ステージのコンテンツを作成する方法を見ていきましょう。
- 認識:この段階では、読者が問題について詳しく知ることができるブログ投稿や記事を作成することをお勧めします。 たとえば、手の保湿剤を販売している場合、乾燥した手とその原因に関する記事を作成すると、視聴者に役立つ可能性があります.
- 考慮事項:この段階では、消費者は問題や問題点の解決策を積極的に探します。 製品が視聴者の問題点をどのように解決できるかを詳しく説明する有益な記事やブログ投稿を作成できます。 たとえば、コンピューターの修理サービスを提供している場合は、ラップトップの画面を修理する最善の方法の 1 つは、コンピューターの修理の専門家に持ち込むことであると説明するコンテンツを作成できます。
- 決定:消費者は、問題を軽減するために製品またはサービスを購入する準備ができています。 この段階では、あなたの会社と協力したり、製品を購入したりすることの利点を詳述するサービスまたは製品ページを作成することをお勧めします.
パイプラインの各ステージのコンテンツを作成することで、見込み客を育成し、パイプラインの次のステージに移動させることができます。
マーケティング担当者の37%が、質の高いリードを生み出すことが最大の課題の 1 つであると述べています。
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