4 modi per gestire la tua pipeline di lead per aumentare le conversioni

Pubblicato: 2022-08-02

Il 55% dei marketer afferma che trovare lead che convertono è la loro sfida più grande nella generazione di nuovi lead. Se ritieni di rientrare in questa percentuale, ti abbiamo coperto.

Per guadagnare continuamente vendite e entrate, devi generare lead e incoraggiarli a convertirsi in clienti o clienti.

Ma come puoi generare e coltivare in modo efficace lead di alta qualità che acquistano i tuoi prodotti o servizi? La risposta: gestione della pipeline principale.

In questa pagina, tratteremo i dettagli delle pipeline di piombo. Ecco una rapida panoramica di ciò che tratteremo di seguito:

Che cos'è una pipeline di piombo?
Che cos'è la gestione della pipeline di piombo?
Perché è importante la gestione della pipeline di piombo?
Guidare le migliori pratiche per la gestione della pipeline

Quindi, continua a leggere per imparare a generare e convertire più lead per la tua azienda!

Bonus: stai perdendo contatti e perdendo potenziali vendite? Potrebbe essere un buco nella tua canalizzazione di marketing! La tua canalizzazione di marketing è la chiave per avvicinare i tuoi potenziali clienti alla conversione. Scopri come riparare i buchi nella tua canalizzazione di marketing con il nostro strumento gratuito!

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Che cos'è una pipeline di piombo?

Una pipeline di lead rappresenta il modo in cui i tuoi potenziali clienti si muovono attraverso le varie fasi del processo di vendita. È un'istantanea visiva di dove si trovano i tuoi lead nel loro viaggio per diventare clienti o clienti.

In genere ci sono tre fasi di una pipeline principale:

Consapevolezza: il consumatore si rende conto di avere un punto dolente o un problema che vuole risolvere. Cercano risorse informative o contenuti che li aiutino a comprendere meglio il loro problema.
Considerazione: il consumatore definisce chiaramente il proprio punto dolente e ne fa una priorità assoluta da risolvere. Ricercano passaggi, processi e azioni per risolvere il loro problema. I potenziali clienti iniziano anche a creare un elenco di possibili soluzioni.
Decisione: il consumatore si impegna pienamente in una soluzione o metodo per alleviare il proprio punto dolente. In questa fase, i consumatori restringono il loro elenco di opzioni per trovare il miglior prodotto o servizio.

L'analisi della pipeline di lead è il modo migliore per comprendere le azioni dei lead prima che diventino clienti o clienti.

Che cos'è la gestione della pipeline di piombo?

La gestione della pipeline di lead è la pratica di analizzare attivamente la pipeline di lead per comprendere il percorso dei tuoi potenziali clienti e quali azioni dovresti intraprendere in ogni fase per coltivare e convertire i tuoi lead.

Ti consente di organizzare e monitorare i potenziali clienti e le tue attuali vendite chiuse per monitorare se stai raggiungendo i tuoi obiettivi.

Ad esempio, analizzando la pipeline di lead, puoi visualizzare:

Quali canali di marketing hanno portato i potenziali clienti a scoprire il tuo marchio
Come i potenziali clienti interagiscono con il tuo sito web
Con quali tipi di contenuti, pagine web e canali interagiscono i tuoi potenziali clienti
L'ultima interazione che un potenziale cliente ha avuto con il tuo marchio prima della conversione

Di conseguenza, puoi identificare quali canali e strategie guidano i lead e le conversioni della tua attività. Ciò significa che puoi ottimizzare questi canali per generare contatti e vendite futuri.

Perché è importante la gestione della pipeline di piombo?

Allora, perché la gestione della pipeline di piombo è importante?

Analizziamo tre vantaggi significativi della gestione della pipeline di lead che mostrano perché è essenziale per il business:

Strategie di marketing più efficaci: la gestione della pipeline di lead ti aiuta a identificare quali canali generano il maggior numero di lead e conversioni. Di conseguenza, puoi concentrarti sulle strategie di marketing che aumentano le entrate per la tua attività e le ottimizzano per migliorare i tuoi risultati.
Integra i tuoi team di vendita e marketing: i tuoi team di vendita e marketing devono collaborare per generare e coltivare lead con successo. La gestione della pipeline di lead consente ai team di vendita e marketing di collaborare per implementare strategie che attirino lead di alta qualità e tattiche di promozione per chiudere più vendite.
Miglioramento del ritorno sull'investimento (ROI): uno dei migliori vantaggi della gestione dei lead è che ti aiuta a guadagnare un ROI più elevato. Ti consente di monitorare il percorso del tuo cliente in modo da poter apportare ottimizzazioni alle tue strategie che spostano più lead lungo la tua canalizzazione di marketing verso la conversione.

Per aumentare le vendite e far crescere la tua attività, devi generare e convertire lead. E per attirare e convertire più lead per la tua azienda, devi gestire la tua pipeline di lead.

4 migliori pratiche per la gestione della pipeline

Pronto per iniziare a gestire i tuoi contatti come un professionista? Dai un'occhiata a queste quattro best practice per la gestione della pipeline di lead:

Monitora le metriche della pipeline di lead
Rivedi e migliora continuamente la tua pipeline di lead
Ottimizza i tuoi processi di vendita
Crea contenuti per ogni fase della pipeline di lead

1. Monitora le metriche della pipeline di lead

La tua pipeline di lead cambierà continuamente nel tempo man mano che i lead entrano, escono e si convertono. Ecco perché il monitoraggio delle metriche della pipeline di lead è essenziale per tenere d'occhio il percorso dei lead.

Ti consigliamo di monitorare metriche come:

Il numero di lead nella tua pipeline
Il numero di accordi chiusi nella tua pipeline
Il tuo rapporto di chiusura o la tua percentuale media di accordi chiusi
Il numero di lead che escono dalla pipeline
Il numero di lead che entrano nella tua pipeline

Tenendo d'occhio queste metriche, puoi monitorare se le tue strategie di marketing ti aiutano a generare e convertire con successo i lead. Inoltre, puoi misurare il successo dei tuoi sforzi di generazione di lead nell'aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali generali.

2. Rivedi e migliora continuamente la tua pipeline di lead

Devi monitorare regolarmente la tua pipeline di lead e adattare le tue tecniche per garantire che la tua generazione di lead e gli sforzi di nutrimento siano finemente sintonizzati e ottimizzati per ottenere i migliori risultati.

Dovresti rivedere:

Quali canali generano il maggior numero di contatti
Quali contenuti e pagine incoraggiano i lead a convertire
Dove i lead escono dalla tua pipeline

Esaminando queste informazioni, puoi concentrarti e migliorare i canali che attraggono lead per generare lead di qualità ancora più elevata per la tua azienda.

Puoi anche identificare buchi o colli di bottiglia in cui i lead escono dalla pipeline. Di conseguenza, puoi correggere questi blocchi per aiutare più lead a spostarsi lungo la tua pipeline verso la conversione.

3. Ottimizza i tuoi processi di vendita

Tenere traccia del percorso del tuo lead per diventare un cliente o cliente ti offre informazioni preziose su quali tecniche e strategie li hanno incoraggiati a convertirsi.

Con queste informazioni, puoi ottimizzare i tuoi processi di vendita per assicurarti che il tuo team sia sempre sulla stessa pagina.

Ad esempio, supponi di scoprire che la maggior parte dei tuoi contatti si converte dopo aver ricevuto un'e-mail di follow-up dopo una consulenza. In tal caso, ti consigliamo di assicurarti che l'intero team di vendita invii sempre un'e-mail di follow-up ai tuoi potenziali clienti per aiutarti a chiudere più vendite.

4. Crea contenuto per ogni fase della pipeline di lead

Devi spostare i tuoi lead lungo la pipeline per aumentare le conversioni e le vendite. E il modo migliore per incoraggiare i tuoi contatti a diventare clienti è creare contenuti per ogni fase della tua pipeline.

Il contenuto è fondamentale per fornire ai tuoi contatti le informazioni di cui hanno bisogno e fornire loro soluzioni ai loro problemi. Li aiuta anche a saperne di più sulla tua attività e a riconoscere il tuo marchio come esperto nel tuo campo.

Di seguito, esaminiamo come creare contenuti per ciascuna fase della pipeline:

Consapevolezza: creare post di blog o articoli che consentano ai lettori di saperne di più sui loro problemi è un'idea eccellente per questa fase. Ad esempio, se vendi creme idratanti per le mani, creare un articolo sulle mani secche e sulle sue cause potrebbe essere utile per il tuo pubblico.

Considerazione: i consumatori cercano attivamente soluzioni al loro problema o punto dolente in questa fase. Puoi creare articoli informativi o post di blog che descrivono in dettaglio come i tuoi prodotti possono risolvere i punti deboli del tuo pubblico. Ad esempio, se offri servizi di riparazione di computer, puoi creare contenuti che spieghino che uno dei modi migliori per riparare lo schermo di un laptop è portarlo da un esperto di riparazione di computer.

Decisione: i consumatori sono pronti ad acquistare un prodotto o servizio per alleviare il loro problema. In questa fase, la creazione di pagine di servizi o prodotti che descrivono in dettaglio i vantaggi di lavorare con la tua azienda o di acquistare i tuoi prodotti è un'idea eccellente.

La creazione di contenuti per ogni fase della pipeline ti consente di coltivare i tuoi lead e spostarli alla fase successiva della pipeline.

Il 37% dei marketer afferma che la generazione di lead di alta qualità è stata una delle loro maggiori sfide.

Vogliamo diminuire quella percentuale.

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