4 moduri de a vă gestiona canalul de clienți potențiali pentru a genera mai multe conversii

Publicat: 2022-08-02

55% dintre specialiști în marketing spun că găsirea de clienți potențiali care convertesc este cea mai mare provocare a lor în generarea de clienți potențiali noi. Dacă simțiți că vă încadrați în acest procent, vă putem acoperi.

Pentru a obține în mod continuu vânzări și venituri, trebuie să generați clienți potențiali și să îi încurajați să se transforme în clienți sau clienți.

Dar cum puteți genera și promova eficient clienții potențiali de înaltă calitate care vă achiziționează produsele sau serviciile? Răspunsul: conduce managementul conductelor.

Pe această pagină, vom acoperi dezavantajele conductelor de plumb. Iată o scurtă prezentare generală a ceea ce vom acoperi mai jos:

Ce este o conductă de plumb?
Ce este managementul conductelor de plumb?
De ce este important managementul conductei de plumb?
Conduceți cele mai bune practici de gestionare a conductelor

Așadar, continuați să citiți pentru a afla cum să generați și să convertiți mai mulți clienți potențiali pentru compania dvs.!

Bonus: Pierzi clienți potențiali și pierzi vânzări potențiale? Ar putea fi o gaură în pâlnia dvs. de marketing! Pâlnia dvs. de marketing este cheia pentru a vă apropia potențialii de conversie. Aflați cum să remediați găurile în pâlnia dvs. de marketing cu instrumentul nostru gratuit!

Pierderea vânzărilor? Nu sunteți mulțumit de venituri? Ar putea fi o gaură în pâlnia dvs. de marketing.

Remediați canalul de marketing

Ce este o conductă de plumb?

O conductă de clienți potențiali reprezintă modul în care potențialii dvs. trec prin diferitele etape ale procesului dvs. de vânzare. Este un instantaneu vizual al locului în care se află clienții potențiali în călătoria lor spre a deveni clienți sau clienți.

Există de obicei trei etape ale unei conducte de plumb:

Conștientizare: consumatorul realizează că are un punct de durere sau o problemă pe care vrea să o rezolve. Ei caută resurse informaționale sau conținut pentru a-i ajuta să-și înțeleagă mai bine problema.
Luare în considerare: consumatorul își definește clar punctul de durere și face ca acesta să fie o prioritate de top de rezolvat. Ei cercetează pași, procese și acțiuni pentru a-și rezolva problema. De asemenea, perspectivele încep să creeze o listă de soluții posibile.
Decizie: consumatorul se angajează pe deplin la o soluție sau metodă pentru a-și atenua punctul de durere. În această etapă, consumatorii își restrâng lista de opțiuni pentru a găsi cel mai bun produs sau serviciu.

Analizarea canalului de clienți potențiali este cea mai bună modalitate de a înțelege acțiunile clienților potențiali înainte ca aceștia să devină clienți sau clienți.

Ce este managementul conductelor de plumb?

Managementul canalului de clienți potențiali este practica de a analiza în mod activ canalul de clienți potențiali pentru a înțelege călătoria potențialilor dvs. și ce acțiuni ar trebui să luați în fiecare etapă pentru a vă alimenta și converti clienții potențiali.

Vă permite să organizați și să monitorizați clienții potențiali și vânzările curente închise pentru a urmări dacă vă atingeți obiectivele.

De exemplu, analizând canalul de clienți potențiali, puteți vedea:

Ce canale de marketing au condus clienții potențiali să îți descopere marca
Cum interacționează clienții potențiali cu site-ul dvs
Ce tipuri de conținut, pagini web și canale cu care interacționează potențialii dvs
Ultima interacțiune pe care un prospect a avut-o cu marca dvs. înainte de conversie

Drept urmare, puteți identifica ce canale și strategii generează clienți potențiali și conversii ale companiei dvs. Aceasta înseamnă că puteți optimiza aceste canale pentru a genera clienți potențiali și vânzări viitoare.

De ce este important managementul conductei de plumb?

Deci, de ce este important managementul conductelor de plumb?

Să analizăm trei beneficii semnificative ale gestionării canalului de clienți potențiali care arată de ce este esențial pentru afaceri:

Strategii de marketing mai eficiente: gestionarea canalului de clienți potențiali vă ajută să identificați care canale generează cele mai multe clienți potențiali și conversii. Drept urmare, vă puteți concentra pe strategiile de marketing care sporesc veniturile pentru afacerea dvs. și le puteți optimiza pentru a vă îmbunătăți rezultatele.
Integrați-vă echipele de vânzări și marketing: echipele dvs. de vânzări și marketing trebuie să lucreze împreună pentru a genera și a dezvolta clienți potențiali cu succes. Gestionarea canalului de clienți potențiali permite echipelor dvs. de vânzări și marketing să lucreze împreună pentru a implementa strategii care atrag clienți potențiali de înaltă calitate și tactici de stimulare pentru a închide mai multe vânzări.
Rentabilitatea investiției (ROI) îmbunătățită: Unul dintre cele mai bune beneficii ale gestionării clienților potențiali este că vă ajută să obțineți un ROI mai mare. Vă permite să urmăriți călătoria clientului dvs., astfel încât să puteți face optimizări ale strategiilor dvs. care să mute mai mulți clienți potențiali în canalul dvs. de marketing către conversie.

Pentru a crește vânzările și a vă dezvolta afacerea, trebuie să generați și să convertiți clienți potențiali. Și pentru a atrage și a converti mai mulți clienți potențiali pentru compania dvs., trebuie să vă gestionați canalul de clienți potențiali.

4 conduce cele mai bune practici de management al conductelor

Sunteți gata să începeți să vă gestionați clienții potențiali ca un profesionist? Consultați aceste patru cele mai bune practici de gestionare a conductelor de conducere:

Monitorizați valorile conductei de clienți potențiali
Examinați și îmbunătățiți continuu conducta dvs. de clienți potențiali
Optimizați-vă procesele de vânzare
Creați conținut pentru fiecare etapă a conductei dvs. de clienți potențiali

1. Monitorizați valorile conductei de clienți potențiali

Conducta dvs. de clienți potențiali se va schimba în mod continuu în timp, pe măsură ce clienții potențiali intră, renunță și se convertesc. De aceea, monitorizarea valorilor canalului dvs. de clienți potențiali este esențială pentru a urmări călătoria clienților potențiali.

Veți dori să urmăriți valori precum:

Numărul de clienți potențiali din conducta dvs
Numărul de oferte încheiate în conducta dvs
Raportul de închidere sau procentul mediu de tranzacții încheiate
Numărul de clienți potențiali care ies din conductă
Numărul de clienți potențiali care intră în conducta dvs

Păstrând un ochi pe aceste valori, puteți urmări dacă strategiile dvs. de marketing vă ajută să generați și să convertiți cu succes clienți potențiali. În plus, puteți măsura succesul eforturilor dvs. de generare de clienți potențiali pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele generale de afaceri.

2. Examinați și îmbunătățiți continuu conducta dvs. de clienți potențiali

Trebuie să vă monitorizați în mod regulat conducta de clienți potențiali și să vă ajustați tehnicile pentru a vă asigura că eforturile dvs. de generare de clienți potențiali și de nutrire sunt reglate fin și optimizate pentru a obține cele mai bune rezultate.

Ar trebui să revizuiți:

Ce canale generează cele mai multe clienți potențiali
Ce conținut și pagini încurajează clienții potențiali să conversie
În cazul în care conducerile ies din conductă

Prin revizuirea acestor informații, vă puteți concentra și îmbunătăți canalele care atrag clienții potențiali pentru a genera și mai mulți clienți potențiali de înaltă calitate pentru compania dvs.

De asemenea, puteți identifica găurile sau blocajele în care cablurile ies din conductă. Drept urmare, puteți remedia aceste blocaje pentru a ajuta mai mulți clienți potențiali să se deplaseze în continuare spre conversie.

3. Optimizați-vă procesele de vânzare

Urmărirea călătoriei clienților potențiali pentru a deveni client sau client vă oferă o perspectivă valoroasă asupra tehnicilor și strategiilor care i-au încurajat să convertească.

Cu aceste informații, vă puteți optimiza procesele de vânzări pentru a vă asigura că echipa dvs. este întotdeauna pe aceeași pagină.

De exemplu, să presupunem că descoperiți că majoritatea clienților potențiali se convertesc după ce primiți un e-mail de urmărire după o consultare. În acest caz, veți dori să vă asigurați că întreaga echipă de vânzări trimite întotdeauna un e-mail de urmărire clienților potențiali pentru a vă ajuta să încheiați mai multe vânzări.

4. Creați conținut pentru fiecare etapă a conductei dvs. de clienți potențiali

Trebuie să vă mutați clienții potențiali în continuare pentru a crește numărul de conversii și vânzările. Și cel mai bun mod de a vă încuraja clienții potențiali să devină clienți este să creați conținut pentru fiecare etapă a conductei dvs.

Conținutul este crucial pentru a oferi clienților potențiali informațiile de care au nevoie și pentru a le oferi soluții la problemele lor. De asemenea, îi ajută să învețe mai multe despre afacerea dvs. și să vă recunoască marca ca expert în domeniul dvs.

Să vedem mai jos cum puteți crea conținut pentru fiecare etapă a conductei:

Conștientizare: crearea de postări de blog sau de articole care să permită cititorilor să învețe mai multe despre problemele lor este o idee excelentă pentru această etapă. De exemplu, dacă vindeți creme hidratante pentru mâini, crearea unui articol despre mâinile uscate și cauzele acestora ar putea fi utilă pentru publicul dvs.

Luare în considerare: consumatorii caută în mod activ soluții pentru problema sau punctul lor de durere în această etapă. Puteți crea articole informative sau postări pe blog care detaliază modul în care produsele dvs. pot rezolva problemele publicului dvs. De exemplu, dacă oferiți servicii de reparații computere, puteți crea conținut care să explice că una dintre cele mai bune modalități de a repara ecranul unui laptop este să îl duceți la un expert în reparații computere.

Decizie: consumatorii sunt gata să cumpere un produs sau un serviciu pentru a-și atenua problema. În această etapă, crearea de pagini de servicii sau produse care detaliază beneficiile lucrului cu compania dumneavoastră sau achiziționării produselor este o idee excelentă.

Crearea de conținut pentru fiecare etapă a conductei dvs. vă permite să vă hrăniți clienții potențiali și să îi mutați la următoarea etapă a canalului dvs.

37% dintre specialiști în marketing spun că generarea de clienți potențiali de înaltă calitate a fost una dintre cele mai mari provocări ale lor.

Vrem să reducem acest procent.

WebFX vă poate ajuta să generați clienți potențiali de înaltă calitate cu o strategie de marketing personalizată.

Aflați mai multe despre serviciile de generare de clienți potențiali

Gestionați-vă canalul de clienți potențiali cu WebFX

Aveți nevoie de ajutor pentru a vă gestiona conducta de clienți potențiali? WebFX poate ajuta!

Agenția noastră de generare de clienți potențiali are peste 25 de ani de experiență în generarea și conversia clienților potențiali pentru clienți din peste 154 de industrii.

Numai în ultimii cinci ani, am ajutat clienții să genereze peste 7,8 milioane de clienți potențiali și peste 3 miliarde USD în venituri .

Sunteți gata să începeți să vă transformați clienții potențiali în vânzări și venituri? Contactați-ne online sau discutați cu un strateg sunând la 888-601-5359 pentru a afla cum serviciile noastre de generare de clienți potențiali vă pot crește afacerea!